Monterey Lounge
News
[ вечеринка, эпицентр которой - ты ]
‘ 24.05 ЛЯ МАЖОР party
в апреле мы с размахом запустили новую серию pop-wknds. и ведь громко было нас...
May 14, 10:24
[ заполняя атмосферой тропиков и ритмами Кубы каждый сантиметр montehome ]
‘ 10.05 Viva la música - festival
в начале марта мы запустили н...
May 1, 17:23
[ вкус как форма прикосновения к идеалу ]
‘ NEW MENU by Михаил Лучшев
на прошлой неделе мы запустили обновленное меню кухни, в котором спле...
April 29, 10:52
[ покоряя киберспортивные вершины вновь и вновь ]
‘ 27.04 EA FC25 турнир by Football Brotherhood
в предстоящее воскресенье встречаемся на о...
April 21, 16:56
[ долгожданный камбэк особенных вечеринок для особенных вас ]
‘ MONTEFRIENDS party 7.0
прошлый сезон особенно запомнился серией уникальных...
April 21, 00:29
All news (36)
Business hours
Open until 4:00 AM
Directions
Petrogradskaya
274 m
Ordinarnaya Street / Bolshoy Petrogradskoy Storony Avenue
24 m
Features
Takeout
Parking
Toilet
Food delivery
Credit card payment
Wi-Fi
Possible with a dog
Sports broadcasts
Gift certificate
Types of non-cash tips:netmonet
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Music:live dj sets, chillout, soul, dj`s, lounge, dance, background
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
00:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
253 reviews
April 14
Nice place friendly staff
May 17
Заведение стильное, все красиво. Кухня хорошая, блюда вкусные.
Отдельное спасибо кальянному мастеру Антону - очень дружелюбный, четко чувствует гостя. Покурили на ананасе и простую чашку, сделал все очень кайфово и вкусно, очень крутые миксы, вежливое, небезразличное отношение к гостю.
Чего же не скажешь об официантах и об обслуживании.
Коктейль принесли в бокале со сколом, это можно было увидеть как бармену, который готовил коктейль, так и официанту.
Ни извинений, ничего.
Далее - очень медленное обслуживание, со стола грязную посуду долго не убирали, коктейли несли по 10 минут.
Со столом какие-то непонятные вещи, никто не предупредил об ограничениях по времени. Я спросил официантку: «то есть в определенное время мы должны встать и уйти?». В ответ последовало «да». Полное отсутствие работы с гостем и какой-то лояльности.
Дальше мы сидели в абсолютном непонимании, можем мы дальше сидеть, что-то заказывать или нет. Хотя планировали дальше сидеть и заказывать коктейли, то есть не просто условный чай гоняли.
И это при общем чеке в 30к+, в кальянной!
Ну, выводы делайте сами)
UPD: С нами связалась менеджер Дарья, обсудила ситуацию и предложила ее решение.
Это самая быстрая обратная связь и большой показатель клиентоориентированности.
Большое спасибо, очень ценно.
April 22
Отличное заведение!
Посещаем не первый раз
- добрый, вежливый персонал, все подскажут и расскажут, если требуется. Красивые и милые девушки, встречающие гостей )
- обслуживание на высоте
- кальяны, кухня, напитки - все очень вкусно, коктейли 🍸 отличные
Атмосфера этого заведения - это стиль, красивые стильные люди, музыка, Dj играет отличные сеты
Рекомендую ✌🏽
