На днях посетила студию mood, по рекомендации подруги и осталась безумно довольна!!
Хочу отметить несколько вещей:
Во-первых, очень понравилось местоположение, от метро недалеко, удобно дойти. Я как человек, который обращает внимание на детали, не могу не сказать про интерьер: каждая деталь в студии продумана, здесь очень красивый ремонт, что делает нахождение очень приятным. Отдельно выделю работу мастера - это чудо. Очень понравилось, как аккуратно работает мастер и уточняет каждый этап, помогли с выбором цвета, здесь большая и разнообразная палитра цветов. Маникюр сделан чисто, аккуратно и красиво, каждый раз смотрю на свои ручки и радуюсь. Очень радует такой грамотный подбор специалистов, благодаря которым не останется никаких вопросов. Во время процесса предложили вкусный чай со сладостями, который сопровождался моим любимым фильмом, время пролетело совсем незаметно.
Одним словом - все идеально, теперь я постоянный клиент студии, благодарю за такое отношение к клиентам🙏🏻❤️
Искала салон возле дома и нашла золото!!!🤍 Невероятной красоты интерьер, очень добрый и улыбчивый персонал, все для вашего комфорта. В салоне очень чисто, в зоне маникюра есть телевизор, на котором можно посмотреть фильм. Так же вам нальют чай,кофе,водичку по вашему желанию) Лично я ходила на бровки и осталась в полном восторге!!!❤️ У Дарьи просто золотые руки🫶🏻 наконец-то я нашла мастера, к которому буду ходить на постоянной основе))))
Очень люблю этот салон. Хожу сюда уже год каждый месяц на маникюр и педикюр. Все топ мастера великолепны. Очень аккуратны в обработке кутикулы. Администраторы всегда приветливы и делают все возможное, чтобы пребывание в салоне было максимально комфортным. Всегда включают интересные фильмы, которые создают атмосферу отдыха. Всегда рекомендую этот салон своим подругам.
Посетила студию по рекомендации сестры и осталась очень довольна)
Очень красиво и стильно, сервис🔥
Работают только ТОП мастера!
Так же была приветливая девушка администратор, угостила вкусным кофе ☺️
Педикюр очень понравился
Записалась на следующий визит через 3 недели)
Замечательный салон с очень профессиональными мастерами. Удобная локация, близко к метро. Очень красивый интерьер, светлая и лаконичная студия. Мастер Аиша делает потрясающий маникюр быстро, аккуратно и очень красиво. Весь персонал вежливый и доброжелательный.
Чудесный салон! Интерьер потрясающий, выглядит очень достойно!
Очень доброжелательный администратор и мастер, мне все очень понравилось. В процессе мастер все объясняла и уточняла, все ли хорошо. Качество услуг на высоте!
Очень приятное место, даже не хотелось уходить!
Знакома со студией давно.
Всегда ходила на Оружейный, когда открылся на Динамо стала ходить сюда, удобнее.
Была три раза. И вот сегодня в первые сказала что мне не понравилось как сделала мастер работу. Показала все, но от администратора никакого решения не было, только фраза «я поговорю с мастером».
До этого делала обычный маникюр с укреплением. Сегодня попросила срезать свои ногти и сделать наращивание, т.к. хотела более длинные. Мастер не хотя стала делать и когда делали форму и подпиливали длинну, у мастера оказалась свое видение моей длинны и формы. Сделали кривые ногти и утверждали что это мои пальцы кривые (впервые за 2 года посещения данного Солона у меня оказались кривые пальцы).
На выбор цвета мне предоставили два варианта, сказали другого цвета нет. С обратной стороны ногти залиты гелем и не выпилино. И это работа Топ-мастера за 5 тысяч!!!
А администратор просто поговорит с мастером!
Если и вернусь, то точно не в этот филиал!!!!
Идеальная эстетичная студия, супер приветливый и профессиональный коллектив, потрясающий сервис и качество исполнения услуги = отличное настроение и только приятные эмоции от посещения студии.
Хожу в эту сеть очень продолжительное время, ранее это были 2 филиала в районе Тверской. Вопросов к покрытию практически никогда не было.
Эта студия территориально мне ближе, сразу записалась в декабре, но, к сожалению, с самого начала все было совершенно не так:
На первом визите девушка долго отговаривала меня от укрепления пудрой, а в итоге уточняла, так ли мне ее делали в прошлый раз (я так поняла, что она не умела делать пудровое укрепление). Я ей рассказала, как мне ранее делали, и мы продолжили по моему «рецепту». Затем на педикюре мне пропилили ногтевую пластину, и в феврале мне об этом сообщили там же на педикюре, сказав, что она отрастет кривой. Плохо сделали педикюр, — сообщила мне мастер))
Далее два раза у меня были проблемы с маникюром. В первый же день слез с одного ногтя френч (прям поднялся, а на следующий день отошел), а потом и все остальные поползли. Ремонт делала только одного ногтя на вторые сутки.
И в этот раз тоже самое - отошли углы на нескольких ногтях, затем у меня сломались ногти, поэтому я уже даже не обращалась за коррекцией, подпилила сама.
Плохо работает мобильный интернет, а вайфай постоянно отключается.
По поводу акриловой пудры тоже вопросы у меня. Мне ее посоветовали ваши же мастера на Тверской, девушка сказала, что те, у кого проблемы с гелевым укреплением, обычно счастливы с пудрой. У меня так и выходит, когда я делала на Тверской, укрепление бомбически подходило мне. Почему когда я каждый последующий раз иду на Царскую площадь меня отговаривают от него? Ну я же объясняю, что мне оно больше подходит, но мне все равно заливают, что гель лучше. Почему мне нужно бороться за свой выбор? Мастера не могут принять тот факт, что я записалась на пудровое укрепление и оно мне ок?
К слову, все визиты здесь у меня были с топ-мастерами.
Не 1 звезда, потому что интерьер и локация прекрасны, в остальном мне не нравится вообще ничего.
Безусловно, все свои вопросы я писала напрямую в чат сначала. Я прошу руководителя обратить внимание на качество выполняемых услуг в данном филиале.
И благодарю за прекрасный филиал на Тверской. Всегда все ❤️
Студия красивая, уютная, чистая и очень вкусно пахнет! Спасибо Альбине за прекрасный педекюр , кстати кресла реклайнеры это оооочень удобно и комфортно , на процедуре можно уснуть)
Новый салон на Царской площади, обрадовалась, что открыли, так как обошла все, что есть в ЖК - где-то ногти отваливались, где-то криво делают, думала, вот, супер, буду ходить сюда. Записалась на комплекс, в котором указано, что снятие за допплату - ок. Пришла, в процессе мастер уточнила, нужно ли мне укрепление, я сказала - да вроде нет, и так ногти плотные; потом еще топ порекомендовали с блестками, так как оставалась база с блестками от прошлого маникюра. Ок, давайте сделаем. Итого маникюр вышел в 3999 (за допуслуги в виде укрепления 500 р, которое мне не нужно было, и за топ с блестками, без которого тоже в целом жить можно, 200 р). О стоимости узнала, стоя на кассе) Дело не в 700 рублях, а в том, что оказывают доп.услуги, не предупреждая клиента, что это «экстра». За укрепление в итоге 500 р из счета убрали. Но первое впечатление уже не изменить. Маникюр сделали на вид неплохо. Мастеров обещают обучить грамотно оговаривать доп.услуги, хотя это странно, ведь все мастера в студии из категории «топ» и в эту категорию изначально должно быть заложено квалифицированное общение с клиентами. Пока рано судить, как продержится. Больше не приду, а очень жаль.
Очень красивый и уютный салон!!! Администратор очень вежливая и приятная девушка💗 предложили чай, кофе, шампанское, большой выбор цветов лака! С выбором цвета также помогли, посоветовали, получилось просто замечательно!😍 Была у мастера Нуры- очень понравилось, результатом очень довольна🥹
Я надеялась, что если в салоне такой красивый и современный интерьер, то и качество маникюра должно быть соответствующим. Я ошибалась. Когда мне только сделали маникюр, не увидела никаких недочетов, всем осталась довольна, отношение администратора к клиентам на высшем уровне: и «здравствуйте», и «желаем вам хорошего дня», «принести ли вам напиток» и т.д. К администратору претензий 0. НО. Я прихожу в nail салон, не за этим, я прихожу за качественной услугой. Выйдя на свет перед окном у себя дома, я начала присматриваться к ногтям, и увидела КУЧУ недочетов. Извините меня, это что вообще такое?Я заплатила 4300, за ТАКОЙ маникюр? На фото возможно не так все плохо, но в жизни из-за этих недочетов,маникюр смотрится очень дешево. Лак распределен неравномерно, т.е. положен неровно, из-за этого пятна(это все еще усугубляется тем, что выбор пал на темный цвет), на нескольких ногтях есть вот такие как будто бы зацепки. Если я захочу такой маникюр, я пойду и сделаю его в любом другом салоне, но у которого ценники будут в два, а то и в три раза дешевле. Уж простите, но в этот салон больше не ногой, что жаль, были большие надежды. Ставлю две звезды только за красивый интерьер и за доброжелательность администратора.
В салоне заявлено, что работают мастера топ-уровня, вы серьезно!?!?!? Качество исполнения маникюра ужасное. Оставили порез. Салон открылся недавно, а лаки супер старые, как будто бы со всех салонов остатки насобирали. Соответственно такой старый лак лег отвратительно с пузырями. После того как лак уже нанесли, мастер согласилась, что так ложится лак по той причине, что цитирую «пустой», после чего предложила покрыть темным лаком, но я пришла именно за светлым оттенком и поскольку уже потратила свое время и не было возможности срочно идти в другой салон пришлось оставить все как есть. Администратор не предложила какие то варианты компенсации сложившийся ситуации, только вещала елейным голосочком «я вас понимаю», но делать ничего не буду. Прекрасное отношение к клиенту!!! Жаль, живу в этом доме и было бы удобно ходить в этот салон, но, к сожалению, больше такого желания нет.
А еще тема с бахилами, которые намертво прилипают к обуви. Что это за экзекуция над клиентом, как вы предполагаете клиент должен их снимать перед выходом, особенно если на руках лак?
Салону хочу выразить благодарность за высший уровень обслуживания! Ваш профессионализм, внимание к деталям и теплота в общении создают уникальный опыт. Спасибо за то, что делаете каждый визит особенным! Атмосфера салона — это как встреча с лучшей подругой. Всем, кто ищет качественный сервис и индивидуальный подход, рекомендую обратиться именно сюда.
Я бы хотела поделится своим впечатлением о салоне !!! Приятная атмосфера , очень вежливый персонал , обслуживание на высшем уровне ! Мастер аккуратно выполнила все процедуры , проявив настоящий профессионализм ) Так же хочу отметить чистоту и уют в салоне !
Новый салон, в очень удобном расположении рядом с метро. Вежливые администраторы, прекрасный мастер Екатерина.
Маникюр сделали идеальный 🤍
Одно удовольствие посещать такой салон!)
Я уже несколько лет являюсь постоянным клиентом этой студии маникюра💅🏼 Мне очень нравится профессионализм мастеров, а именно мастера Екатерины 🌸 Студия маникюра расположена в удобном месте. Я рекомендую эту студию маникюра всем, кто ценит качество и профессионализм. Здесь вы точно останетесь довольны результатом!🤩
Невероятно красивый салон, администратор предложила чай, кофе, шампанское, мастер выполнил работу очень качественно, аккуратно, нигде не порезала. Я в восторге от посещения, буду ходить только сюда 🫶🏻
Побывала в новой студии Mood. Невероятно красивый ремонт 💕
Все мастера очень милые и приветливые. Благодарю за быстрый и аккуратный маникюр мастера Альбину 💕
Очень красивый салон! Часто хожу в эту студию, очень доброжелательные и позитивные администраторы. Хочу сказать отдельное спасибо мастеру Нуре, очень талантливая и мастер своего дела. Все на высшем уровне))
Пришла по рекомендации коллеги, так как искала замену мастера. И сразу попала по адресу 🙌🏻 Посещаю второй раз. Маникюр относила 4 недели, без сколов и т.д. Очень вежливый персонал, мастер чудесный, учла мои пожелания, обратила внимание на особенности ногтевой пластины. Местоположение классное, недалеко от метро, рядом с красивым ЖК. Интерьер очень милый и приятный. Рекомендую 🙌🏻
Новая студия очень уютная и администратор супер вежливый и внимательный. Ну а работа Нуры, как всегда - one love.
С уважением, Ваши преданные посетители)
Процветания Вам! Вы лучшие.
Благодарю студию mood за сервис, вежливые администраторы, прекрасное обслуживание. Уютный интерьер и хорошее расположение. Очень нравится салон. Я осталась довольна!
Очень удобное месторасположение, красивый интерьер. А самое главное- это прекрасный и квалифицированный персонал. Мастер Альбина и менеджер Полина самые лучшие!
Делаю маникюр и педикюр, исчисление пошло на года, у профессионала своего дела, у Екатерины, абсолютно всегда довольна результатом, превосходит ожидания, а та забота и внимание, которые проявляют, как мастер, так и администратор, располагает и разряжает даже самый напряжённый день.
Благодарю команду, за тот высокий уровень услуг и сервиса, который я получаю!
Ужасно. Сделала маникюр с покрытием витагель в пятницу. В воскресенье на 5 пальцах он отошел. Вся кутикула в мелких чешуйках. Сделала фотографию, направила в администрацию, сказали подойти на переделку в среду. Пришла, мастер нанесла лак на 5 пальцев, даже не отодвинув кутикулу, я не говорю уже о том что должна была переделать полностью маникюр🤦🏻♀️ хотелось бы напомнить, что цена данного маникюра 2700. Итог кутикула в ужасном состоянии, потраченное время и деньги. На фото маникюр 5 день
Пригласили переделать маникюр во второй раз. Работу выполняла мастер Жанна, рекомендую, быстро и качественно сделала японский маникюр. Администрации салона отдельная благодарность, за отзывчивость и клиентоориентированность. Мастера Нюшу рекомендовать не могу)
Лучший салон! Приветливый персонал, всегда чисто, всегда предложат чай/кофе, позаботятся о комфорте. Отдельное спасибо мастеру Нуре — лучший маникюр в моей жизни!)
Хожу в Mood Nail bar еще с 2020 года, и лучше места еще не находила. В новый филиал прихожу уже второй раз, и как всегда довольна результатом. Все качественно, быстро, а главное с комфортом!
Самый лучший салон, раньше ездила в их филиал в центр, а сейчас открылся рядом с домом. Вежливые администраторы, шикарный интерьер. Особенная благодарность мастеру Екатерине
давно хожу в эту студию и рада, что открылся филиал ближе к дому)
очень уютная студия, особенно на втором этаже, приятные, вежливые и клиентоориентированные сотрудники💗
Влюбилась в это место, очень красивое, вежливый и приветливый администратор,идеальный маникюр ,обслуживание на уровне ! Теперь мой любимый салон из всех mood🤍
Прекрасный новый филиал любимого салона! Стильный интерьер,уютная атмосфера. Мой мастер Екатерина перешёл сюда и я,конечно,последовала за ней. Маникюр на высшем уровне!
Самый лучший маникюрный сервис в Москве, с профессиональными мастерами, удобными креслами и невероятными администраторами, за шикареым маникюром и настроением рекомендую прихрдить сюда 😍
Впервые была в этой студии, осталась очень довольна.
Мастер Аида очень внимательная, сделала все аккуратно.
Приятная девушка на ресепшене.
Вернусь обязательно!
4 года хожу в этот салон, всегда все чудесно делают, этот новый филиал также очень порадовал! записывайтесь к мастеру Аише, сделает все идеально!💞💞 спасибо большое!
Много лет хожу в студии Mood. С открытием студии на Динамо точно могу сказать - пусть это не самая большая из студий, но она самая интересная и уютная по интерьеру
В январе ходила к своим любимым мастерам с Тверской, качество работ и профессионализм мастеров как всегда остаются на высоте
Большое спасибо за ваш труд! 💕
Давно посещаю салоны именно этой сети, очень нравится. Очень красивый интерьер и заботливый персонал. Маникюр каждый раз идеальный, особенно у мастера Екатерины
Живу в этом жк и невероятно рада открытию любимой студии, ездила раньше на тверскую, а теперь в соседнюю дверь к любимым мастерам❤️
Спасибо большое за атмосферу, мастеров и качество услуг 🌸
Пользуюсь услугами данной сети студий больше года. Новая точка на Царской площали понравилась своим интерьером. Хожу к своему любимому мастеру Екатерине, мне всё нравится))