Moon
29 reviews
June 20, 2024
Отличный профессиональный магазин ТЦ Пулмарт , знает свое дело. Помогли определиться с выбором кровати с матрасом. Хороший менеджер-консультант Надежда ответила на все вопросы , продемонстрировала кровати , испытали все матрасы.
С мужем остались доволены обслуживанием , сделали дополнительную скидку по акции. Доставка все четко , позвонили за ранее , все вежливые . После сборки (будет позднее) выложу фото.
April 27, 2024
Огромная благодарность консультантам Надежде и Наталье. Долго выбирали диван и пуф, и решили остановиться на фабрике MOOН. Сначала купили пуф, а потом приехали за диваном. Консультанты грамотно помогли подобрать ткань и рассказали о каждой интересующей нас модели дивана и кровати. Качество мебели очень хорошее! Пересмотрели очень много диванов и пуфов. С этой фирмой не сравнятся другие фирмы! Обязательно вернемся к вам еще за кроватями.
2
October 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность
персоналу moon, особенно менеджеру Ксении Захаровой которая помогла подобрать отличный матрас да ещё и с огромной скидкой))) Пришла в магазин за топером для матраса в итоге стала счастливым обладателем нового матраса moon 879 модели, размер 160/200. Ксения быстро и точно поняла мои потребности, предложила все возможные варианты которые есть в наличии или можно заказать,но мой выбор пал именно на этот матрас. Когда я на него прилегла,не хотелось с него вставать))) Доставка без задержек, за 2 дня перезвонили подтверлили день доставки. В день доставки за 40 минут позвонили предупредили, ещё хотелось бы отметить что матрас огромный несли его в полном размере на 6 этаж ( грузовой лифт отсутствует) ребята очень шустро его подняли и занесли в квартиру, сразу же положили на кровать. Ещё из плюсов это 25 лет гарантии )
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! СЕРВИС НА ВЫСОТЕ!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
May 18, 2024
Покупаем не первый раз диваны, кровати для всего своего многочисленного семейства. Качеством довольны. Любимый менеджер-консультант Надежда. Идем в Пулмарт в Мооn только потому,что испытываем глубокое уважение и доверяем этому человеку. Высшая оценка за профессионализм и компетентность. СПАСИБО! Сервис обслуживания и доставка тоже радует, четко по времени везут и аккуратно собирают, даже забирают после сборки упаковочный материал, МОЛОДЦЫ!
1
November 7, 2023
Подбирали матрас, выбор МООН только МООН , консультация на 100+,рассматривали несколько компаний, но так красиво и профессионально про матрасы ни кто не знает, кроме менеджера Надежды, большое спасибо, мы приобрели премиальный матрас с очень хорошей скидкой, таких цен на рынке просто нет, качество прекрасное, теперь спим как графья)) высоко и комфортно. Матрас 35 см высотой, 1000 пружин, а цена всего лишь 40 000, у конкурентов такие стоят от 70 000. Рекомендую всем, выслушают предложат именно то, что Вам надо и по цене и по комфорту.Большой выбор диванов,под любой интерьер и по цвету и по дизайну. Все понравилось, восторг. Приятный бонус - рассрочка без процентная.
2
August 19, 2024
консультант Надежда, нам сильно помогла, вежливая, отзывчивая. в салоне приятная атмасфера. спасибо большое!
October 15, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников магазина, Ксению и Надежду за профессионализм , помощь в выборе и покупке мебели , брали кровать , матрас, тумбы, диван, все подсказали, порекомендовали, без навязываний , очень душевно все. Все сроки сказали. Были приятно удивлены, заказ был доставлен и изготовлен в срок, за сутки предупредили, согласовали время прибытия заказа:). Отдельно хочу поблагодарить ребят сборщиков, все шустро собрали , установили.
2
April 9, 2024
Очень классная мебель.Внимательные продавцы.Подобрали диван и кровать в одном стиле и в одной ткани.Покупкой очень довольна..Большое спасибо менеджеру Надежде.
2
September 25, 2023
КОМПАНИЯ МООН. Пользуюсь диванами и кроватями только этой компании уже не один год. Очень довольна качествои и профессионализмом данной мебели. В тал влпрос о выборе кровати. Не люблю ждать. Пришла в магазин,который находится не далеко от дома. Менеджер Надежда отлично подобрала матрас и кровать исходя из моих потребностей. Огромное спасибо. И привезут через 3 дня,что в данный момент огрооооооомная находка. Всем рекомендую!!!!
3
December 26, 2023
Очень понравилось качество дивана, купила не задумываясь. Консультант Надежда все грамотно показала и рассказала, приятно общаться. Теперь только moon 👍
2
September 25, 2023
Приобретала беспружинный матрас Moon Spa Le, по хорошей акции.
Отличный матрас, в меру жесткий очень комфортный.
Удобно, что можно добраться общественным транспортом.
2
October 26, 2023
Купить диван в этой компании. Особенно мне понравилась работа девочек-консультантов!!!Информация по товару была максимально правдивый и профессиональной!!Спасибо огромное 0громное!!!Прийду ещё и приведу друзей!!!
2
September 7, 2023
Выбор диванчика и матрасика занял более 2х часов. Вместе с сотрудниками салона перебрали очень много вариантов, прежде чем выйти на нужный. Спасибо им за терпение.
Мебель и матрац действительно оказались очень качественным.
Единственный недостаток - заводской запах, который выветривается за первые несколько дней.
2
February 21, 2023
Служба доставки работает отвратительно, заранее не договариваются с клиентом о доставке, не обсуждают удобные числа, обратной связи с клиентом нет. Какую-то свою очередь выстраивают. Клиенты это ваши заказчики, вы получаете деньги за работу, неужели сложно позвонить заранее заказчику и обсудить дату доставки.
Привезли диван 7.02.2023 , а диван не в моей заказанной комплектации, написана рекламация 7.02.2023, но до сих пор диван мой не доставлен, по телефону только одни обещания без конкретных решений. Менеджеры по продажам в салоне Пулмарта ничего не решают, и никакой помощи не хотят оказывать.
Диван дорогостоящий из серии Moon
1
December 26, 2023
Магазин понравился,спасибо консультанту Надежде.Всё объснила,всё подсказала.Купила подушку,очень довольна.Обязательно вернусь в этот магазин
2
March 29, 2023
Покупали кровать на 1 этаже компании Moon. Привезли , но принять сразу и проверить не смогли , тк шёл капитальный ремонт. Проверили только через 2 месяца ... и сюрприз - не соответствует заказу! На просьбы решить и помочь в замене изделия , менеджеры разводят руками. Писали заявление , обращались в сервис - никто ничего не хочет решать! Пинают от одних к другим ... Деньги получили , и остальное их не волнует . Не советую
1
February 20, 2022
Очень долго выбирали, кровать и матрас. Думаю, что с этим сталкивается каждый, ведь хочется, чтоб цена-качество-сервис соответствовали ожиданиям, требованиям. Ведь сон - это один из самых главных критериев для здоровья. Выбрали мы кровать 1155,матрас 845 с чехлом. Купили, согласовали примерную дату доставки и стали читать отзывы. И немного ужаснулись, сколько плохих отзывов о компании, материалах, доставке, сервисе. И, если честно, ждали подвоха, что что-то будет нетак. Дата доставки примерная была на 31 января, но позвонили 30 января, сказали, что готовы привезти кровать с матрасом 1 февраля, дату мы согласовали. Никаких задержек, парни из доставки позвонили утром, сказали временной промежуток, когда их ожидать, приехали во время, занесли, аккуратно собрали все быстро и качественно. Единственное не дают акт выполненных работ экземпляр покупателя, но я сфотографировала.А когда запросила, сказали обращаться в магазин, но не стала. Кровать нашего цвета,размеры, качество соответствует, матрас тоже отличный. Но спустя два поднятия подъёмного механизма, перестал держаться совсем, решетка с матрасом падали. В общем проблема с газлифтами. Написали в службу поддержки, описали проблему, прислала фото, видео. Спустя пару дней написали, что будет замена. Приехали, также согласовал с нами удобное время, все заменили и теперь все работает.
И теперь не понимаю почему столько отрицательных отзывов о данной компании, качестве и сервисе. Полностью довольна всем. Спасибо, Moon. Рекомендую 👏
2
November 10, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Ксении. Помогла подобрать диван все расскащала и обьяснила
2
January 9, 2023
Торговый центр так себе. Были в цвет диванов и в moon, и там и там заказали по дивану., к счастью до Нового года оба успели, но в moon все сделали в срок, в цвет диванов просрочили. С диванами пока все хорошо.
2
November 26, 2023
Хороший приветливый персонал. Бесплатная доставка. Быстрое оформление. Дали на всём полежать. Хороший магазин, рекомендую.
2
July 26, 2023
Купил в моон диван и был шокирован отличным качеством мебели! Сатрудники просто молодцы!
2
October 23, 2022
Отличный диван! Модель 107. Много нашла отрицательных отзывов, и была расстроена так как диван уже заказала.Потом уже поняла, что люди пишут всё в одну кучу,есть диваны Моон, а есть Монн Трейд(эконом линия). Вот в этом вся загвоздка.
Моон -шикарное качество, я в этом убедилась.
2
October 6, 2024
Очень пусто
November 23, 2021
Можно хорошо ознакомиться с оделями диванов MOON, механизмами, реальными диванами. Всё спокойно объяснили, Без навязывания
1
July 22, 2021
На большинстве диванов нет ни ценников ни характеристик, что делает осмотр и выбор крайне затруднительным. К качеству продукции и работе персонала претензий нет
1
May 11, 2021
Ценник не эконом. Но довольно хороший выбор различной мебели.
2
May 25, 2022
Всегда стабильный интернет
2
February 13, 2020
Хорошая удобная и качественная мебель.
2
November 22, 2019
Отличная мебель
3