Приобрела очень классный диван фабрики Moon. Покупкой очень довольна, так как диван удачно "вписался" в интерьер, а также проверено удобство для как сидения, так и для сна. Очень благодарна за помощь в выборе дивана менеджера Натальи, за информирование о проходящих акциях и скидках, соучастие в оперативной отгрузке дивана.
Очень красивый и хороший диван! Грамотный консультант нам попался Наталья, все рассказала, показала. Была очень заинтересована в консультации, что и понравилось. Диван мягкий, самое любимое теперь место в доме! В магазине диван казался маленьким, а когда привезли - сразу поняли, что это идеальный размер !
Я сама работаю в мебели, а именно в кухнях и искала качественный диван, обращала внимание на ткань, на механизмы, на ЛДСП и кромку. И в соотношении цена/качество - этот диван самый ТОП.
Спасибо большое✨
Благодарна менеджеру Наталья, за отлично подобранный диван. Оперативно слелали и доставили диван. Сборщики очень любезные и приятные ребята. Быстро собрали диван и все за собой убрали. Диван хорошего качества и оправдал ожидания. Спасибо всем сотрудникам компании Moon.
К выбору дивана, подходили очень тщательно, так как он является спальным местом. В магазине, Moon замечательная и очень отзывчивая и понимающая нашу проблему, консультант Наталья помогла с подборкой дивана.
Привезли все в срок, грузчики быстро справились со своей работой
Заказали диван в салоне moon. Очень доброжелательный менеджер Наталья быстро и грамотно подобрала нам диван, учитывая все наши пожелания. Наш диван доставлен вовремя, ребята собрали его быстро и аккуратно. Мы благодарим весь персонал компании moon за чёткую, слаженную работу!
Долго выбирала подходящий диван для себя, выбор остановился на диванах moon. И не пожалела, очень удобный, подходит в интерьер комнаты и качественный. Отдельное спасибо менеждеру Наталье за терпение и помощь!
Спасибо магазину moon за стильный и качественный диван.
Нас консультировала Наталья, ей спасибо , все грамотно и по делу.
Доставку привезли даже раньше чем оговаривали предварительные сроки.
Мы довольны диваном)
Будет рекомендовать своим знакомым и родным .
Очень довольны мебелью салона на Малиновского. Шикарный, удобный диван . Спасибо огромное Наталье и всей команде за рекомендации при выборе дивана. Благодарю за доброжелательность и сервис.
Хотим выразить благодарность менеджеру MOON (ООО "Папиллон") Наталье. Очень компетентный специалист, неравнодушный и одновременно не навязчивый. Мы купили у неё диван. А потом вернулись за кроватями. Всегда на связи, даже в свой выходной. Спасибо. Рекомендуем!
Покупали диван в салоне на Малиновского. Очень понравилось качество дивана, обслуживание и порадовала быстрая доставка. Менеджер-консультант помогла определиться с выбором. Теперь с удовольствием отдыхаем на диване Moon всей семьёй!
Выражаю благодарность сотрудникам магазина Moon по улице Малиновского, 23А Наталье, Татьяне, Екатерине за профессионализм, доброжелательность, оперативность, помощь при покупке и обмене мебели. Очень довольна своими покупками: диваном и кроватью.
Хороший салон, брали два дивана и кресло, нареканий к первому нет, спустя пол года все так же хорошо. Однако второй диван слегка подкачал, начал поскрипывать, однако все так же удобен для ежедневного сна. Компанию рекомендую, очень приятные консультанты. Все доставки были в срок
Upd 12.08.2023: диван скрипеть перестал, вероятно это был разовый случай
Покупкой довольны, диван радует уже месяц. Доставили быстрее, чем ожидалось. При сборке оказались не те ножки, сборщики сами заметили, менеджер быстро организовал замену. Продавцы вежливые, отзывчивые и доброжелательные, это компенсирует небольшой ассортимент представленной в салоне продукции и вызывает доверие к компании. Спасибо за работу, покупаем товары Мун не в первый раз за актуальный дизайн, приемлемые цены и качество продукции.
Спасибо, за качественный сервис, удобный диван, отдельное спасибо Наталье за консультацию, помогла с выбором и моделью, подобрала то что нам было нужно, 5 звезд
1
Show business's response
Н
Наталья Б
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Купили небольшой диван в гостевую. Остались довольны. Отличный, вежливый продавец Ольга дала нам возможность выбрать цвет ткани. Брали домой палитру образцов. Доставка- ребята четко занесли, собрали, убрали после себя упаковку
Всем доброго дня. Приобрели диван у данной компании в Ростове-на-дону на улице Малиновского в торговом центре "Мебель - Град. Всё бы ничего, но запах от него исходит настолько токсичный, что уже третьи сутки открыты все окна. Находиться в комнате не возможно, не говоря о том что диван приобретали для постоянного сна. .Механизмы работают отвратительно, необходимо приложить немалое усилие для его раскрытия.Ткань новая, но выглядит и пахнет как будто он стоял или производился на химическом заводе. Стоимость дивана 114 200 рублей. За такие деньги, товар не соответствует стоимости. Есть ещё не мало неприятных моментов в его эксплуатации, но почему-то продавцы магазина о них умолчали. Написали притензию по возврату товара в магазин и возврату денежных средств в полном объёме. Ждём скорейшего решения вопроса. PS. Руководство может напрямую связаться с нами для урегулирования данной ситуации.
Ужасная компания. Заказали диван ждём третий месяц, кормят завтраками, постоянно переносят сроки поставки, обратной связи нет, менеджеры звонят по факту в день поставки что диван не придёт, руководство ни как не реагирует на это. Не советую покупать у них диван.