Moon
21 review
March 28
Магазин расположен удобно. На диванах можно посидеть и даже полежать. Мы из другого города, купили диван модель 134. Диван хороший. Удобный и посидеть и спать. Качеством довольны. Привезли быстро , быстро собрали, за собой убрали мусор, вынесли коробки. Красота!
Особенно спасибо менеджеру Наталье , помогла было сориентировать нас по модели. Причем нашли по каталогу (в магазине такого дивана не было), но наши пожелания и опыт Натальи - попадание на 100%. Удобно очень! Да еще и цена со скидкой от производителя- супер. Отдельное спасибо.
March 29
Купила диван-кровать MOON FAMILY 119 черного цвета! Диван - бомба! Отличный диван и по качеству и по функционалу- узкие подлокотники и карманы по бокам - для книжки, пульта, зарядки или журнала!
Отдельно хочу поблагодарить Арман Наталью за ее заботу и внимание к мелочам! Редко встретишь менеджера, который хочет не просто продать товар, а доставить удовольствие от покупки! Всегда на связи, терпеливо отвечала на все мои дурацкие вопросы, решала все мои вопросы по покупке дивана (нестандартный цвет, который не очень-то хотят поставлять на Питер).
Вобщем, только самые положительные эмоции - начиная от общения с менеджером до конечного результата.
1
March 29
Купили диван для большой семьи. Получили лаунж-зону. Менеджер Наталья провела целую экскурсию в «мир диванов» и помогла с выбором. Доставка и сборка в один день, качество сервиса на высшем уровне. В подарок получили подушку, что было неожиданно приятно. Спасибо за хорошее качество дивана и за приятное, квалифицированное обслуживание.
December 1, 2023
Покупала диваны детям. Помогала совершить покупку продавец консультант Анна Богатова. Огромная благодарность за внимательное отношение и подход к деталям и ситуации. Все очень вежливо и профессионально. Обязательно буду рекомендовать знакомым обращаться. Спасибо за прекрасные диваны!
1
November 8, 2023
Хороший магазин, качественная мебель. Менеджер Анна все рассказала, показала, помогла определиться с выбором дивана. Привезли диван на второй день после покупки, что очень порадовало. На первом этаже есть эта же фирма. Если не принципиальна новизна коллекции, то присмотритесь к moon-trade. Одна фирма, но ценник разный.
1
March 28
Менеджер Наталья просто чудо!
Изначально я хотела купить матрас в другом месте, а кровать в moon. Наталья грамотный специалист рассказала о матрасах компании и у меня не осталось сомнений, что можно купить и кровать, и матрас в одном месте.
Быстро оформили все документы, до момента полной сборки всегда была на связи, кровать и матрас отличные, сплю с удовольствием!
March 27
Спасибо консультанту за помощь в подборе цвета и модели дивана. Порадовала быстрая доставка со склада. Мы довольны качеством дивана, вписался в интерьер.
March 28
Прекрасный магазин! Отличная мебель! Супер диваны на металлокаркасе с независимыми пружинами за небольшие деньги… для тех, кто понимает! Матрасы не хуже импорных аналогов. Большой выбор!
March 27
Прекрасное качество и отличные цены, благодарю консультанта за отличную работу ! В очередной раз Moon выручает своей мебелью !
April 2
Покупали мебель в этом магазине .
Выбрали 143 диван, спать удобно , жесткий, для спины полезно. Обязательно обращусь еще!
March 27
Покупали диван, менеджер Наталья помогла определиться с моделью и цветом. Всё прошло отлично, диван замечательный.
April 29
Давно покупали в янинском филиале (увы, ныне закрытом) кровать с матрасом и подушками. И спустя время не пожалели о покупке, довольны. Понравилось отношение персонала, девочки приветливые и подкованные. Выбор хороший, много цветовых вариантов, смогли подобрать кровать красивого тёмного синего цвета. Соотношение цена-качество супер!
Единственное, пожалуйста, проработайте связь между менеджерами и доставщиками-сборщиками, ребятам не передали информацию об отсутствии лифта, хотя мы сделали на этом акцент при заказе!
October 29, 2023
Качество соответствует цене , привезли быстро. Менеджер Анна хорошая женщина , помогла подобрать ткань от кота
1
March 4, 2023
Отличный консультант Елена. Спокойно и грамотно все рассказала, помогла с тканью. Диван заказали. Спасибо
January 23, 2023
Хорошая и по своей цене не дорогая мебель. Приятные и вежливые сотрудники.Антонина всегда все доступно расскажет.
1
February 20, 2022
Покупали диван около 4 лет назад, с продленной гарантией. Обивка без претензий вообще, выдержала детей и кошек, но ближе к концу продленного гарантийного срока сломался механизм складывания, в месте скрепления спайка износилась. Написали письмо на сайте, приложили фото договора, гарантии и поломки. С нами связались, долго решали, что с нами делать, т.к. эта модель уже давно не выпускается. Мастер приходил - на месте ничего не решить, нашли еще пару ламелей под замену (мастер заменил сразу же). В итоге после долгой, правда долгой, в несколько кругов вежливой переписки с несколькими отделами компании нам ПОЛНОСТЬЮ ЗАМЕНИЛИ металлическую основу, на которой диван держится! Подняли спецификации и изготовили 1 шт специально для нас на заводе. Их мастер сам был удивлен, когда увидел этот механиз, его несколько лет не выпускали. Огромная благодарность менеджеру Елене Красиковой, всему сервисному отделу СПб и фабрике вообще. Я в приятном шоке от такого подхода. Диван собирается уже год после замены без нареканий.
Договор дзи-144412
5
March 27
Все прошло отлично, покупкой довольны!!!
September 20, 2022
Привезли, собрали. Все очень быстро и оккуратно. Кресла вообще восторг. Ненарадуюсь. Буду диван теперь выбирать.
1
November 19, 2022
Компетентно, заинтересованно, очень клиентоориентированно
1
April 23, 2023
Кинотеатр шикарный.
1
September 16, 2022
Дорого очень
1
1