Moon
48 reviews
October 13, 2024
Много лет ездим в ТЦ Город, часто заходили в соседний Мир мебели, присматривались.
Настало время поменять кровать и матрас. В Мире мебели много магазинов и выбор огромный, но нам очень понравился ассортимент фирменного салона Moon. На подиуме нас встретила сотрудница Светлана. Выглядела она очень эффектно и по спортивному подтянуто. Мне, как мужчине, захотелось купить кровать именно у неё. Тем более она очень эффектно продемонстрировала все её достоинства(кровати) и со знанием дела рассказала о модели и доставки до нашего дома.
Огромное ей спасибо. Посоветуем всем знакомым ,это отличная компания
в отличный магазине.
November 1, 2024
Не первый раз совершаем покупку в мебельном салоне MOON. Очень довольны качеством продукции и сервисом. Менеджер Светлана выслушала наши пожелания и помогла подобрать материал. Антивандальная ткань - отличное решение для тех, у кого есть животные, не остается следов от когтей. Готовность в сроки, доставка так же в указанные сроки, всё быстро, четко и качественно. Покупали кровать и матрац. Спасибо! Однозначно рекомендуем данный мебельный салон 👍
August 29, 2024
Покупали кровать и матрас. Сотрудница Светлана помогла и подсказала с выбором с учётом наших пожеланий. Всё быстро, качественно и профессионально. Всем рекомендую обращаться в данную точку продажи мебели moon. Кстати, не первый раз обращались за покупкой в moon, ранее покупали диван и остались довольны. Всем хороших покупок!
July 22, 2024
Благодарю консультанта Юлию, подробно всё рассказала об особенностях конструкции, размеров, подобрали ткань и посмотрели живые фото. Заказали, изготовление и привоз за 2 недели. Всё чистое и целое, механизмы рабочие. Сборка мин за 30. Очень рады, что заказали этот диван, а самое интересное что приходили вообще за другой моделью))
July 17, 2024
Ходила , бродила по центру, присматривалась к диванам у разных фирм. Остановилась на MOON диваны. Разговорилась с менеджером Юлией, которая так заинтересовала меня продукцией, выбором тканей и тд, что другие фирмы уже и рассматривала.
Приехала домой , сделала замер. Дистанционно с Юлией оформили заказ ( так удобно👍🏻) , больше не приезжала. По ссылке оплатила. Диван оказался на складе в наличии. Юлия постаралась, чтоб мне диван доставили как можно скорее. Доставка четкая, сборщики шустрые, аккуратные. Все так оперативно получилось. Как я люблю🫶
Точно не последняя моя покупка в MOON
1
November 12, 2023
ТЦ расположен удобно как для пешего доступа из рядом расположенного метро, так и благодаря постоянному наличию свободных мест на бесплатной парковке.
Салон Moon матрасы выгодно занимает центр третьего этажа, мимо не пройдете. Менеджер Наталья приветлива и аккуратна, свое дело знает досконально. В ходе беседы выяснила мои интересы и предложила протестировать матрасы. Я приехал с одними намерениями, сформированными на основе информации с их сайта, а в результате после проб согласился на другую модель.
Друзья! Хотите узнать как различить в разностороннем матрасе какая сторона жесткая, а какая средней жесткости - обращайтесь к Наталье! Для меня это было приятным и познавательным бонусом! Спасибо Мооn!
November 16, 2024
ООО "Живые диваны" (они же MOON) нарушают закон о защите прав потребителей и свой же договор купли-продажи. 12 ноября Служба доставки привезла кровать, матрас и наматрасник. Все быстро собрали, я не стояла рядом и не следила за каждым их действием, т.к работаю на удаленке и был рабочий день. Кровать с матрасом мне уже представили в готовом, собранном виде без упаковки матраса! Сама лично я упаковку не вскрывала, ко мне сотрудники службы доставки с таким предложением тоже не обращались, вскрыв упаковку матраса по своему усмотрению. Спустя 2 часа! после их работы я поняла, что матрас не подходит по высоте, обратилась на горячую линию MOON с просьбой составить запрос на возврат, далее менеджер магазина начала предлагать различные альтернативные варианты, но все они не подходили, поэтому было принято решение вернуть матрас. Спустя несколько дней мне пришёл отказ с формулировкой того, что Ваш матрас был в использовании и не сохранен его товарный вид. Уважаемые сотрудники MOON как может быть использован матрас за 2 часа и то которые я потратила на поиск альтернативных вариантов с менеджером салона? А также кто давал право Вашей же службе доставки вскрывать упаковку по своему усмотрению? Что во-первых противоречит Вашему же договору, пункт 5.11, где указано, что сотрудники доставки не имеют право принимать какие-либо действия или обязательства от имени продавца. А во вторых противоречит закону прав потребителей об обмене и возврате товара надлежащего качества, а Вы его нарушаете, отказываясь в возврате товара не бывшим в употреблении и не подошедшим по размеру, где все ярлыки и пломбы сохранены Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей", а также дополнительно нарушение службы доставки, которые вскрыв упаковку матраса без моего согласия о чем гласит статья Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги).
15 ноября на электронную почту компании было отправлено письмо с заявлением и просьбой рассмотрения возврата по договору ДЗФ- 1779. Прошу рассмотреть повторно!
January 24, 2024
Благодарю менеджера Наталью за помощь в выборе кровати -очень грамотный и вежливый сотрудник!Кровать выполнили по индивидуальному заказу,она отлично вписалась в мой интерьер,ибо Наталья правильно подобрала мне цвет!Матрас-высокий,прочный,спать на нём просто божественно! Доставка осуществлена в срок, всё сделали быстро и качественно!Сам магазин расположен удобно,я очень рекомендую эту фирму-все сотрудники ответственные! Благодарю весь персонал за работу!Процветания и всех благ компании!!!!
April 14, 2024
Купили недавно кровать с матрасом. Все супер! Довольны очень. Отдельно хочу отметить нашего менеджера Наталью. В последнее время мы много чего покупали из мебели, так вот Наталья - лучший консультант, который нам встретился! Компетентная, вежливая, все расскажет/покажет, предупредит обо всех нюансах. Причем мы пересчитывали разные кровати раза четыре, у нее на все хватило терпения и понимания)) в итоге и сама кровать, и доставка, и сроки - все отлично! Искренняя благодарность! ❤️
November 24, 2023
Прекрасный магазин , большой выбор кроватей и матрасов . Пришла по рекомендации соседей , который уже упаковались кроватями Moon . Выбрала шикарную качественную кровать и безумно комфортный матрац , все прошло на высшем уровне . Светлана помогала с выбором , чтобы максимально вписалась в наше маленькое пространство . Сегодня ребята доставили, быстро собрали , наконец-то я тоже счастливый обладатель кровати Moon ! Благодарю Светлану , фабрику и все кто принимал участие !
October 13, 2024
Долго искала и выбирала кровать с матрасом. И с помощью менеджера Светланы я нашла то, о чем мечтала! Светлана сразу поняла, что мне нужно, что говорит о профессионализме специалиста! Быстрое изготовление, доставка и сборка , всем довольна! Огромное спасибо!
June 17, 2024
Покупали два дивана. Менеджер Юлия помогла с выбором ткани, очень внимательный и знающая толк в своей работе специалист. Диваны привезли даже раньше препологаемого срока, логистика и доставка на высоте. Понравилась быстрая сборка. Упаковка очень добротная. Рекомендую данный салон, просто отличная команда, прекрасные диваны.
June 25, 2024
В магазине MOON покупал кровать . Менеджер Наталья помогла с выбором ( все рассказала , обьяснила и посоветовала ) . Человек профессианал своего дела. Через некотрое время увидел акцию, списался с Натальей и купил диван , а через пару месяцев еще один диван.Всем приятных покупок и огромное спасибо за помощь в выборе товаров Наталье !!!
June 5, 2024
Как хорошо, что мы на кинулись на этот магазин, очень было срочно купить матрас, спасибо менеджеру Натальи проконсультировала, все показала и помогла с выбором. Матрас супер, спим как младенцы. Подушку взяли протестировать для мужа, теперь хочу такую же ) хотелось бы отметить про доставку, все быстро приехало .
April 6, 2024
Приобрела шикарную кровать с матрасом благодаря консультации Светланы с салоне MOON. Очень быстро определились с выбором. В другие салоны не было нужды ходить. Очень довольна соответствие цены и качества.
February 24, 2024
Покупали диван в данном салоне. Остались очень довольны диваном и представленном ассортиментом, особенно хотелось бы отметить доброжелательность и профессионализм людей, которые в нем работают! Марина встретила нас с улыбкой и помогла нам подобрать потрясающий диван и комплектующие к нему. Грузчики приехали вовремя и также весело и быстро собрали нам его. Салоном очень довольны, большое спасибо!
September 15, 2024
Шикарный салон и консультант Наталия. Подобрали идеальную кровать и матрас. Сделала шикарную скидку
December 6, 2024
Отличный магазин.
Славный и добросовестный.
Менеджер (если не ошибаюсь: Марина) смогла порадовать нас недорогим но очччень красивым и уютным диваном. Подобрала и оформила заявку.
Ну ведь могут у нас когда хотят!..
Спасибо за работу и заботу.
С уважением.
April 8, 2024
Купили диван в данном салоне. Сотрудники салона очень внимательны и с большим пониманием подошли к нашей проблеме. Покупкой очень довольны. Благодаря менеджеру Марине приобрели диван в рассрочку. Это очень быстро и удобно! Рекомендуем всем!!!!!
October 29, 2023
Все очень понравилось, купила матрас, меня консультировала Наталья, очень вежливо, быстро и понятно помогла с выбором, все показала и рассказала, понравился большой ассортимент в магазине, оформили тоже быстро и привезли уже на следующий день!
January 30, 2024
Покупал диван и кровать! Клиентоорриентированность и профессионализм менеджера Марины облегчают нереально процесс покупки. Обязательно сам еще посещу и всем посоветую. Сервис и качество мебели - пушка!!!
January 30, 2024
Хороший салон, и отличные менеджеры знающие свою работу. Покупаем в этой фирме матрас не в первый раз. Предыдущий купили 4-5 лет назад с ним все хорошо и мы очень довольны. В этот раз купили и матрас и кровать впечатление после первого сна на этом изделии отличные. Надеюсь прослужит долго. Спасибо Moon и салону на рязанке!!!
November 15, 2023
Удобно расположен торговый центр, подиум Moon почти в центре третьего этажа. Зашли повыбирать на будущее. Продавец Светлана легко выдала преимущества кровати и матраса. Решение купить приняли на месте. Доставкой тоже довольны. Спасибо!
November 21, 2023
ТЦ МИР МЕБЕЛИ на Рязанском проспекте . Если мне нужна мебель то иду только туда) в этот раз выбирала кровать и мой выбор пал на MOON. Консультант Светлана, всё подробно рассказала, помогла выбрать обивку, дала много хороших советов. Кровать доставили чётко в оговорённое время и число, а что самое классное привезли и сразу собрали буквально за 25 минут!!! Спасибо огромное!!!
November 2, 2023
Сегодня купили:
- Кровать модель 1107 с супер наклонным регулируемым изголовьем 5 положениях.
(Такого нет нигде! Всю Москву объездили!).
Купили выставочный образец на 20 т.р. Дешевле!
Оказывается они каждые 3 месяца выставляют выставочный образец дешевле!
- МАТРАС который ненадо переворачивать каждые пол года - модель 868 - который подешевел, пока мы определяли, аж на 8 т.р.
- Непромакаемый намотрасник - при его приобретении гарантия на матрас 20 ЛЕТ 8)))
Наталья продавец-консультанта, нам очень помогла определиться с выбором и выбрать лучшее что мы смогли.
Спасибо Огромное!
April 6, 2024
В салон нас привел поиск кроватей. Долго выбирали, приезжали ни один раз. Персонал нас уже узнавал и никакого негатива по поводу надоедливости. Посоветовали на что обратить внимание в неочевидных моментах. Посоветовали цвет, материал, комплектацию. Мы остались очень довольны! Все подошло на 200%! Большое спасибо лично Светлане,
за неравнодушие и вовлеченность!
February 13, 2024
Покупали недавно диван на Рязанском проспекте, покупкой очень довольны, пришел даже раньше срока, оперативно доставили, собрали. Менеджер Марина очень помогла с выбором, была постоянно на связи. Рекомендуем!!!
November 14, 2023
Всё понравилось. Покупала кровать с матрасом. Профессиональные менеджеры,лёгкая транспорьная доступность, хорошие цены и качество. Хороший выбор сопутствующих товаров.
April 2, 2024
Понравилась консультация менеджера Натальи., с заботой и вниманием, вежливо и терпеливо. У таких консультантов хочеться покупать все подряд) что в прочем мы и сделали 🙂
November 23, 2023
Отличный салон. Хочется отметить работу менеджера Марины. Прекрасно ориентируется в ассортименте и условиях. Наше решение о покупке диванов именно в этом салоне - во многом ее заслуга)
1
1
April 5, 2024
5.04.2024! 11:33
Оформили матрас именно тот который искали! Спасибо огромное Наталье консультанту то что помогла с выбором! Процветание вам , здоровья и побольше клиентов !
June 24, 2024
Персонал супер! Менеджер Наталья, все обьяснила и помогла с выбором! Побольше бы таких профессионалов!
October 25, 2023
Заказывали диван и кровать, менеджеры прекрасные,все быстро,четко,профессионально.Доставка в назначенный день,очень понравился магазин и обслуживание.
1
2
October 29, 2023
Уже полтора года спим на матрасе МООN - очень нравится. Жесткий, красивый, высокий. Спасибо Наталье, что посоветовала этот матрас и что порекомендовала взять наматрасник- уже много раз спас)
November 30, 2023
Качественная и , в принципе ,недорогая мебель.
Раскредитовали быстро.
Успел домой с подарком.
Спасибо менеджеру. Марина кажется.
Темненькая , худенькая такая.
Желаю процветания компании.
1
December 7, 2023
Все понравилось. Замечательный менеджер Марина Р. во всём помогла, обо всём рассказала и предложила рассрочку. Отличная транспортная доступность
November 1, 2023
Искренне благодарю за профессионализм и доброжелательность менеджера Марину.
Подобрала, обеспечила доставку.
Выше всяких похвал.
Рекомендуем однозначно.
3
1
February 14, 2024
Отличный салон! Было приятно и комфортно находится там. Огромное спасибо менеджеру Марине, за её профессионализм!!!
October 25, 2023
Огромную благодарность хотим выразить Светлане, которая работает в салоне МООН кровати. Она проконсультировала грамотно и предложила самый удачный вариант
November 26, 2023
Купили Диван, помогала нам консультант Мария, очень все подробно рассказала о диване и показала особенности. Клиент компании уже 5 лет и доверяю фирме🧡
2
October 25, 2023
Месяц назад привезли наш заказ: кровать, матрас, пудушки. Очень довольны! Отдельная благодарность менеджеру Светлане, идиально помогла выбрать матрас, и подушки, нам с женой. Да потом всегда была на связи.
March 1, 2024
Все понравилось, купили кровать с матрасом, консультант вежливый, помог с выбором
July 23, 2022
Хочу выразить огромную благодарность магазину на Рязанском проспекте, в частности консультанту Светлане. Светлана помогла с выбором кровати и матраса, все объяснила, показала. Выбором остались довольны. Качество товара, сервис - всё на высоте. Спасибо.
2
July 25, 2023
Приобрела кровать и матрас в кампании МООН. Большой выбор, приятные цены, быстрая доставка. Спасибо
January 27, 2023
Заказала кровать . Привезли не в той ткани . Выясняли все неделю. Все изготовление затягивается на месяц вместо 2 недель. Приходится самой звонить и узнавать а каком статусе претензия. Сервис УЖАС!
2
2
October 12, 2023
Купили кровать с матрасом, все очень понравилось, рекомендую!!!
March 22, 2024
Девушка которая работала 22 марта не была заинтересована в клиенте , не предложила варианты , клиентоориентированность 0 балов ,
August 22, 2022
Если не знаете что нужно, то точно рекомендую. Большой выбор мебели и разных магазинов! Приятный персонал