Moon
Directions
Bukharestskaya
1.06 km
Университет профсоюзов
250 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Gift certificate
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Upholstered furniture:sofas and armchairs, leather furniture, corner furniture, for children's room, for office
Wheelchair accessibility:unavailable
Similar places nearby
53 reviews
December 3, 2024
Отличный диван! Механизм работает плавно и без усилий. Размеры идеальны для небольшой комнаты, а независимый пружинный блок обеспечивает комфортный сон. Велюровая обивка приятна на ощупь, наличие съёмных чехлов облегчает уход за мебелью. Подлокотники с карманами, что очень удобно. Гарантия 18 месяцев + дополнительная на металлокаркас – большой плюс. Рекомендую!
January 24
Не рекомендую приобретать в Moon то, что возможно, потребуется вернуть или обменять. Не вернут и не обменяют.
Перед Нг 2025 г., после долгих проб и поисков подходящей подушки 23.12.24 приобрели в Moon пару подушек для сна.
Консультант очень приветливо и полно всё объясняла. Попробовали несколько вариантов подушек. Выбрали.
Удивил подход компании к продаже (это же не диван или кровать, а просто ээ, подушка..?). Составили договор, акт приема-передачи. Ну ладно, думаю, нам не трудно, подписали.
После первой же ночи стало понятно, что от одной из подушек из Moon Elixir Climate начинает болеть голова, причем и у меня и у супруги на одной и той же подушке. Решили её вернуть, чтобы взять взамен другую, более удачную, с доплатой. Подушка в полном товарном виде, со всеми бирками и упаковками.
Оформили заявление на возврат в том же салоне. Консультант обещала согласование возврата без проблем в течение 10-ти дней.
В итоге 24.01.25 получили Почтой России !письмо! с отказом возврата. Обоснование такое, что подушку уже использовали.
В общем, мягко так "послали" потребителя, потому что подушки не входят в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
Можно, конечно и "проглотить" нашу ошибку ценой в 7 000 руб.. А можно и сделать возврат через суд. Тут уж придётся выбирать.
Мы много где были и пробовали, в Askona взяли пару, но они на поверку оказались не очень подходящими - вернули туда без проблем. Т.е. забрали обратно вообще без вопросов! И цена сопоставимой по качеству подушки там была примерно такая же.
В конечном итоге в Асконе другие варианты выбрали и на них и остановились.
August 15, 2024
Купили тут диван на кухню. На цокольном этаже. Очень понравилось отношение консультанта, рассказал про товар, ответил на все вопросы, сделали скидку 5% ) . Доставка и сборка дивана 2500₽. Диван не дорогой, но классный, для кухни самое то, и детям нужно сильно постараться, чтоб "уничтожить " его.
Отдельное спасибо сборщику и доставщику. Это оказалась на данный момент ЕДИНСТВЕННОЙ компанией, которая ВО ВРЕМЯ привезла заказ, собрала минут за 15 без лишних слов по типу " да что тут намудрили, да что за схема, да его надо на переделку "и т. д. И УБРАЛИ за собой весь мусор!! Есть с чем сравнивать , столкнулись со многими компаниями, и именитыми и не очень, но лучший сервис пока тут!
Заказ от 11.08.24 .
