Moon
43 reviews
November 11
Выбирали кровать и матрас в спальню.Среди огромного выбора кроватей, выбор свой остановили на компании Moon. Встретила нас приветливая менеджер Виктория, действительно профессионал своего дела. Всё чётко и грамотно рассказала о мебели. В итоге приобрели кровать 1155 и матрас 874, и остались очень довольны покупкой, качество на высоте. Доставили всё быстро, в течении 2х недель. Ребята привезли, собрали, мусор за собой убрали
October 31
В салоне MOON приобрел "Диван прямой с декором MOON FAMILY 125". Диван восхитительный. Механизм трансформации плавный и бесшумный.
Весь этап покупки: от консультации до доставки сопровождала менеджер Виктория.
Это очень приятно удивило, потому как, обычно после покупки, процесс и срок доставки товара менеджеры магазинов уже не отслеживают.
В компании Moon, и в частности у менеджера Виктории, более лучший подход к клиентам.
Спасибо большое компании Moon за замечательный диван.
Виктории - большая благодарность за помощь в выборе, консультацию и полное сопровождение покупки.
September 27
В сентябре выбирали диван. Остановились на компании Moon, так как в салоне представлен широкий выбор диванов. Очень понравилась работа менеджера Виктории. Компетентна, коммуникабельна и профессионал своего дела! Всегда была на связи, вплоть до приезда дивана домой. Понравилась доставка, сборка и качество дивана.
November 7
Сегодня привезли и собрали диван ! !! Я так довольна, доставку оформили и привезли в кратчайшие сроки. Выбор дивана и контроль доставки, чего не встречала в других магазинах, осуществляла приветливая девушка, менеджер - профессионал Виктория!!! Благодарю за качество , прекрасный вид и замечательную консультацию по выбору! Все встало и по размеру, и по цвету!!! Благодарю!🙏🙏🙏🙏🔥🔥🔥🔥
1
January 17
Заказывали диван в гостиную, но так же и для ежедневного сна для сына-подростка. Сотрудник магазина Виктория (очень опытный, компетентный, ответственный сотрудник и очень-очень милая девушка😍) все подробно рассказала и показала, объяснила про ткани и помогла их выбрать. В течение всего периода до доставки была на связи, рассказывала на какой стадии выполнения мой заказ. Доставка была нужна в Бежецкий район, Викторией был предложен доставщик, на месте сразу обо всем договорились. Очень рекомендую данный магазин и данного менеджера😊
1
December 3, 2023
Очень хороший магазин и персонал. Выбирали диван в гостиную, приветливая менеджер Виктория все подробно рассказала, объяснила, помогла с выбором модели, ткани, расцветки. Очень ей благодарна за это.
Доставка очень быстрая. Заказали в воскресенье, в четверг диван уже стоял у нас дома!
Диваном довольны: комфортный, уютный, удобный и сделан качественно!
December 23, 2023
Первый диван фабрики moon был приобретен в 2016 году, показал себя превосходно по всем пунктам, поэтому когда возникла необходимость покупки дивана сразу отправились в магазин фабрики moon. В этот раз заказ оформляли в Тандеме. Консультант Виктория, которая вела покупку , была с нами онлайн с момента выбора до доставки. Очень грамотный специалист полностью погруженный в специфику и ассортимент, расположена к клиенту на 100%. Магазин дополнительно предлагает разные условия оплаты в том числе рассрочку - удобно оформляется за 10 минут в том же здании. Доставка согласованный день, сборка теме же ребятами кто привозит , за 15-20 минут, упаковку от дивана забирают с собой.Сам диван великолепен, превосходная ткань, механизм, матрас ( сейчас используется как постоянное место для сна).
1
January 21
Здравствуйте! Сегодня покупали диваны на дачу ( три штуки). Консультировала нас менеджер Виктория. Это очень замечательная девушка очень подробно все рассказала , при этом без лишних описаний, а все конкретно и по делу. Все по полочкам встало в голове, в результате мы очень удачно, с учетом всех своих нюансов определились с выбором диванов. Спасибо ей за это. Побольше бы таких менеджеров! Не давит, не навязывает, а , наоборот, уточняет все датали требуемого для нас ! СПАСИБО, Виктория!
2
March 3
Пишу отзыв спустя год покупки. Диван отличного качества , не смотря на свою недорогую стоимость. Удобный комфортный . Спасибо персоналу , помогли подобрать ткань. Диван идеально вписался в пространство.
September 23
Прекрасный персонал - всё понятно объяснили и показали. Огромное спасибо менеджеру Виктории. Мебель хорошая. Возможно лучшие диваны в городе.
January 17
Очень хороший магазин и персонал, особенно менеджер Виктория.Все подробно рассказала,помогла в выборе модели, ткани и расветке. Действительно,знаток своей работы. Очень приятно было с ней общаться,добавьте ей зарплату за хорошую работу
2
November 7, 2023
Посетил на днях данный магазин.
Порадовал ассортимент диванов, можно выбрать модель в любой интерьер.
Менеджер рассказал о реализации индивидуальных предпочтений (можно выбрать обивку, цвет)
Так как выбираю мебель в новую квартиру, обратил внимание и на наличие кроватей и матрасов. Удобно! Можно оформить всё в одном месте. О фабрике Мун слышал не раз. Возможно скоро у этой компании станет на 1 клиента больше.
1
March 22
Приобрели второй диван. Первый прослужил 10 лет. Менеджер Виктория грамотно все обьяснила. Очень приятно было общаться. За несколько дней сообщили о готовности дивана. В день доставки все было чётко и аккуратно. Пока покупкой довольны.
November 2, 2023
Приобрели диван в компании MOON. Особо хочу отметить менеджера Викторию, очень помогла с выбором, учла все наши предпочтения, квалифицированный и вежливый сотрудник. Качество изготовления на высоком уровне, все швы ровные, материал крепкий и приятный на ощупь. Доставка прошла без задержек, быстро собрали.
1
January 25
Приобрели два дивана , кровать , матрас и подушки в компании Moon . Очень довольны , качество на высшем уровне. Хочу поблагодарить менеджеров за профессионализм и помощь в выборе . Все привезли в срок и быстро собрали . Спасибо большое. Всем рекомендую .
1
November 18, 2023
Сделали уже третью покупку диванов Моон трейд,очень довольны,качество отличное,спать одно удовольствие,доставка и сборка тоже на высоте,всем рекомендую👍👍👍,спасибо🙏особенное спасибо менеджеру Виктория,сделали всё по удалёнке ,не заезжая в магазин,это очень удобно,быстро 2 недели и мы с диваном🤗
1
February 12
Заказывал диван в гостинную и кровать в спальню.Мебель качественная, доставили даже чуть раньше, чем обещали, мелочь, а приятно.Обслуживала девушка, вроде Виктория, все помогла, подсказала, спасибо ей.В общем, рекомендую
January 29
Заказывали диван кровать в комнату для сна.
Менеджер Виктория помогла с выбором модели дивана, всё показала,рассказала. Большое спасибо!Доставка была в назначенное
время, собрали быстро.
1
January 23
Долго выбирали кровать дочке, но когда пришли в MOON очень быстро пришли к выбору, помогли выбрать, показали образцы ткани, показали через компьютер как она будет выглядеть, на все мои вопросы были ответы и еще раз все показывали! Сомнения ушли прочь! Заказали! Довольны и Я и Дочь! Спасибо большое!
1
October 28, 2023
Пишем отзыв, в день заключения договора, о поставке дивана. Хочется отметить положительную сторону работу сотрудника магазина, Викторию. Специалист прекрасно знает модельный ряд, положительные и отрицательные стороны, используемой в продукции тканей и материалов. С легкостью помогла нам определиться с выбором, обладает высоким уровнем коммуникации, надеемся, что заданная планка, сохранится
на всех этапах взаимодействия с данным салоном!
February 26
Очень вежливый персонал, все сделали по договоренности, сроки горели! Менеджер Евгений все сделал как следует! Заказчик остался доволен! Однозначно буду рекомендовать! 👌🏻
1
March 4
Обратились в данный магазин по рекомендации друзей и остались очень довольны. Менеджер Виктория подобрала нам по нашим желаниям диван и кровать.
1
May 23
Очень удобное расположение, консультанты вежливые и с первой попытки подобрали нужный диван 💞
1
February 13
Посещал салон Moon, ассортимент большой, вежливый и грамотный персонал, который знает своё дело, рекомендую!!
May 25, 2023
В декабре заказал кровать в компании MOON, кровать хорошая, тут без претензий. Этот отзыв относится к клиентскому обслуживанию. Оплатил я кровать, доставку и сборку, на момент когда доставили, комната не была полностью готова, я уточнил, можно ли собрать позже, на что мне сказали да, звоните и соберем, только не вскрывайте. Сегодня позвонил, оказалось, что при отказе от сборки, она аннулируется и последующая сборка снова платная, а за первую сборку (которой не было) компания MOON деньги не возвращает, т. е. присваивает себе. Вот такая неприятная ситуация у меня возникла.
3
October 27, 2023
Покупал у них диванчик 1,5 месяца назад в тандеме до повышения цен, за свои деньги огонь, жена конечно чуть не выгнала из дома, сказала, что за эти деньги лучше было бы купить кровать с матрасом, но поспав на нем и посмотрев цены других производителей успокоилась, мы довольны, доставка быстрая
1
May 23
Отличный салон с большим ассортиментом, вежливые консультанты.
July 8, 2023
Замечательный салон!Цены очень порадовали.Большое спасибо менеджеру.подобрали диван:цвет и модель подошли отлично!Благодарю!
October 27, 2023
Отличное место для покупки дивана. Красивые диваны и грамотный персонал. Порадовали цены
1
February 16
Заказывала кровать и матрас, все пришло вовремя, персонал отличный, все показали и рассказали. Ребята приехали, привезли, собрали, даже мусор с собой забрали!!! 😊Вообщем нам очень все понравилось, жкдаю вам процветания и хороших клиентов!!! Спасибо огромное!!!!! 👍👍👍
July 8, 2023
С удовольствием отдыхаем на диване, купленном в салоне Моон. Хорошее качество, профессиональные консультанты!! Слышали о Мооне много хорошего, теперь проверили на себе!!
July 9, 2023
Покупали диван, качество-отличное.
Персонал все показали, объяснили, доставили.
Все очень понравилось, спасибо за клиентоориентированность
1
January 23
Была 19 декабря. Слишком маленький ассортимент на выставке. Хотелось бы увидеть вживую больше, а не в каталогах и на сайтах
July 26, 2023
К самой мебели претензий нет. Отзыв о службе доставки - доставку переносили несколько раз, причем без предварительного согласования, приходилось накануне самостоятельно звонить и уточнять. Считаю это отсутствием сервиса.
1
May 22, 2023
Менеджер Виктория все подробно объяснила и курировала покупку на всем протяжении доставки. Попали на акцию о бесплатной доставке, подъеме и сборке дивана.
February 12, 2023
Отличный консультант Михаил, помог с выбором дивана родителям в дом.
Показал, рассказал, помог с выбором ткани, в общем, всё на высшем уровне. Рядом стоящие магазины диванов нужно учится у данного менеджера.
Сам себе купил в другом месте, так как немного нужен был другой формат, но теперь думаю, что можно было бы обновить в квартире.
3
July 15, 2022
Первый кто оставлю отзыв… и он не о компании, а о впечатлении!клиентоориентированность на 0 отметке
Был 15.07 и получил замечание от продавца… 5 баллов и успешных продаж ей. Успел зайти на 20 секунд, поднял механизм кровати:
«Здравствуйте, вы как у себя дома прям
- я говорю ну да, а что стесняться то, я хочу посмотреть
(Ее реакция меня поставила в ступор)
- Дааа??? И большая улыбка»
Мне кажется она вырвалась из под прилавка РАЙПО
Гоните этого продавца, конкуренты заберут ваши продажи! Это вредитель вашей компании.
10
4
October 26, 2023
Купила диван, все супер. Качество отличное, проконсультировали на 5+
November 7, 2022
Цены всегда вымышленные то без скидки 50 то со скидкой 50))
Что бы то купить надо постоянно мониторить цены ! В данном случае якобы скидка а на самом деле два месяца назад столько же стоило без скидки !!
2
1
March 28
Одни плюсы: от начала обращения до доставки и сборки, все на высшем уровне. Особая благодарность консультанту Евгению.
February 28, 2023
Хороший отдел в "Тандеме", ненавязчивые, грамотные консультанты.
1
July 30, 2022
Большой выбор, удобная парковка. Есть столовая и кофейня.
1
2
August 27, 2022
Большой выбор
1
1