Moon
3 reviews
March 11, 2023
15.02.2023г. дистанционно приобрела в ООО " Moon" диван, стоимость с доставкой и сборкой составила 55990 руб.
18.02.2023 диван доставили и собрали, после его эксплуатации появиться резкий химический запах, от которого спавшему на нём стало плохо, а именно появилась рвота, резь в глазах и защипало в носу. Все указания, указанные в паспорте изделия соблюдали. 19.02.23г с претензией обратились в сервисный отдел компании, было написано заявление на возврат. К нам отправили 02.03.23г.мастера, который зафиксировал, что резкий запах действительно присутствует и вызывает аллергическую реакцию. 07.03.2023г. мне поступил официальный ответ с отказом.
Предполагаю, что данная компания намеренно протянула с ответом, чтобы закончился гарантийный срок 14 суток и мы не смогли вернуть товар, хотя по закону в течение 14 дней товар мы имели право вернуть.
Судя по отзывам таких претензий очень много.
Не пожалею денег, буду подавать в суд.
Так же есть выход на телевидение, сделаем репортаж и сделаем им "хорошую" рекламу.
Не покупайте в MOON мебель!!!!!
October 24, 2022
Большой выбор мебели, так же спальных принадлежностей. Цены адекватные. Персонал профессионально объясняет. Удобное расположение торгового центра, есть лифт.
1
November 30, 2022
Большое ассортимент и вежливый менеджер Марина. Скидки по акции.Бесплатная доставка и сборка. Доставка и сборка на высоком уровне. Диван огонь, спать удобно.
1