Всем доброго дня.
Покупкой дивана В MOON в торговом центре "ТВОЙ ДОМ" в Мытищах остался более чем доволен.
Диван качественный, стильный - отлично вписался в интерьер кухни - гостиной.
Менеджер в салоне ( девушка) была вежливая предоставила мне всю необходимую информацию.
Оформление заняло 10 мин.
Особо стоит отметить работников доставки и сборки: работают быстро, аккуратно и чисто ( весь упаковочный материал не только убрали, но и вынесли на улицу в мусорный контейнер).
С момента заказа дивана до его доставки на квартиру ( а это декабрь - месяц) прошло около 10 дней. Очень оперативно - благодарю!!
Качественные сервис, обходительность с клиентами
Приобрела диван в этом салоне, была приятно удивлена ассортиментом, но любой вкус и кошелек!👍Приятная атмосфера и добродушный персонал, который с легкостью помогли подобрать нужный диван, хочу поблагодарить Кирилла за профессионализм. Покупкой очень довольна, рекомендую!
Долго искала идеальный диван и наконец нашла именно то, что хотела! Для меня было важно найти модель, на котором удобно сидеть: не слишком глубокий и не слишком мягкий. Такой вариант оказался в шоуруме фабрики Moon в “Твоем Доме”!
Диван настолько понравился, что решила заказать его в той же обивке, что и выставочный образец. Хочу отметить профессионализм менеджера Эдуарда - он подробно проконсультировал по всем характеристикам модели и вариантам обивки, а также оперативно оформил заказ.
Доставка состоялась через 2 дня, что очень порадовало. К сожалению, при распаковке обнаружился брак на подлокотнике, но компания проявила высокий уровень клиентоориентированности: сборщики помогли правильно оформить претензию, Эдуард постоянно был на связи держал в курсе ситуации, а через несколько дней мастер приехал и заменил поврежденную декоративную накладку.
Впечатлена не только качеством дивана, но и работой всей команды - от консультации до решения возникшей проблемы. С уверенностью рекомендую эту компанию и планирую обращаться снова!