Огромное спасибо сотруднику салона Ирине. Очень много времени уделила нам при выборе матраса и кровати. Менеджер Ирина компетентный и внимательный сотрудник. С пониманием и терпением отнеслась к нашим требованиям. Рекомендуем компанию к покупке мебели.
Отличный салон, много позиций есть посидеть/полежать/примерить. Приятный менеджер Ирина помогла нам определиться с размером и заказать кровать и диван в одном цвете, даже не смотря на то, что онлайн такой цвет кровати и вовсе был недоступен. Большое спасибо за индивидуальный подход!!!
Качеством мебели также довольны, независимые пружины дивана точно стоят своих денег.
Покупал диван в квартиру. Лучше по цене качества не найти! Очень грамотные и доброжелательные консультанты. Диван обалденный, быстро собрали, все идеально 👍 Всем рекомендую данную компанию
Был в салоне по адресу улица свободы дом 29.Грамотные профессиональные продавцы. Очень понравилось обслуживание. Подобрали то что мне нужно. Всем советую
Была в салоне мебели по адресу г. Москва ул. Свободы д. 29.Очень понравилась душевная обстановка и обслуживание в магазине. Вежливые продавцы подберут всё что Вам нужно. Мебель очень качественная, рекомендую посетить данный салон
Давно знакома с продукцией Moon Trade. Сотрудники вежливые, приветливые, всегда предлагают продукцию исходя из пожеланий конкретного покупателя.
Хочется отметить работу сотрудника Ирины. Около года назад мной был приобретен диван для ежедневного использования, в том числе и как спальное место. Я очень довольна. По моей вине пришлось переносить доставку аж 2 раза, никаких проблем не возникло. Выражаю благодарность консультанту Ирине
и компании в целом за грамотную работу, индивидуальный подход и прекрасное качество.
Посетила данный магазин и осталась под приятным впечатлением от сотрудников (2 Ирины). Девушки сориентировали по моделям и помогли определиться с диваном и его размером. Все ненавязчиво и доброжелательно. Спасибо большое!
Большое спасибо Ирине. Помогла отпределиться с моделью кровати, мтарасом. Выбрали дату изготовления и ровно в назначенный день позвонили, чтобы договориться о доставке. Привезли все вовремя, быстро собрали.
На первый взгляд кровать выполнена качественно, никаких нареканий нет, но время покажет.
Добрый день,большое спасибо,консультанту Ирине Соколовой,все просто отлично,чуткое отношение к клиентам,и подходу к делу.Нам все понравилось,рекомендуем!!!
Отличный магазин. Вежливый и квалифицированный персонал. Менеджер Ирина все показала , объяснила. Разложили один диван, другой. Очень удобно. Объяснила в чем разница между матрацами ППУ и пружинными. В итоге выбрал и купил диван. Огромное спасибо. Рекомендую.
Отличный магазин. Вся семья осталась довольна покупкой дивана. Менеджер учла наши пожелания, предложила даже полежать на диване и оценить комфортность. Диван брали на дачу, хотели купить недорогой, но качественный диван. Спасибо компании Моон за слаженую работу.
Цены высокие. Исполнение некоторых представителей данного ТЦ оставляет желать лучшего. Заказывали с мамой кухню в салоне Lux decor, их представители сидят на 1 и 2 этаже! Обходите стороной эту контору.... Кухню на 5 КВ.м помещение делали 10! Месяцев. Тысячи рекламаций. Сервис отвратительный, управляющий Виктор много обещает, но ни чего не делает. После заключения договора цена вырастает процентов на 70....ошибаются там все. Замерщики, дизайнеры менеджеры... И все не в сторону покупателя. Сборщики - это отдельная история. Кухонную мебель 1,5 на 1,5 метра пытались собрать человек 6 в разное время, и постоянно что-то шло не так, они ломали шкафы, портили столешницы, стеновые панели.... И все это пытались неумело спрятать, в итоге оказалось что замерщик ошиблась и нам надо отрезать подоконник, так как его не учли при замере ( за наш счёт естественно). Кароче единственная адекватная там менеджер -Ольга и управляющая до которой мне удалось добраться лишь через 8 месяцев ругани с рядовыми сотрудниками. Кароче закосячили по сути одни, а впечатление общее о всем салоне. Не рекомендую. При мне дама приезжала с милицией в какую-то другую компанию и требовала вернуть деньги за заказ который год пыталась получить.....
Ужасное обслуживание. Женщина по имени Панова Ирина , представляющая вашу компанию, не имеет никакого представления о продукции, с которой она работает. Очень грубое отношение к покупателям. Теряете клиентов. Отбила все желание выбирать и покупать у вас
Маленький магазин, но очень профессиональные продавцы
5
Show business's response
I.D.
Level 20 Local Expert
March 28, 2021
Заказали диван. Привезли не в день доставки, а на следующий. Кант сделали другого цвета. Не желтый, а бежевый. Но главное ЗАПАХ дивана. Прошло уже 4 дня, запах не выветрился. Диванные подушки на балконе выветриваем, пока запах присутствует. Пишу запах из деликатности. Для меня - это вонь, от которой болит голова. Не советую эту фабрику. Подождем, возможно будем возвращать товар.
4
Иван
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Через год очень умеренной эксплуатации диван продавился. Больше я в moon скорее всего не обращусь.