Mop Up
51 review
September 1, 2024
They did a general cleaning. They arrived quickly and cleaned well. The products they used did not cause any allergic reaction, although I react very strongly to any household chemicals.
October 13, 2024
Заказала заранее (9 октября) уборку на 13 октября. Менеджер в вотсапе скинул ссылку, где можно отслеживать статус заказа. На следующий день я зашла, там высветилось, что мне нашли клинера. В итоге вчера вечером я решила еще раз зайти в трекер и проверить, так как видела подобный отзыв, и что вы думаете, клинер не найден. Видимо предыдущая девушка отказалась, а нового не нашли. И я бы все поняла, если бы мне об этом сообщил менеджер заранее, предложил бы перенести день или еще какие-то варианты. Но нет, менеджерам данного места глубоко пофиг на вас и ваше время. То есть если бы я сама не увидела в трекере, то сидела бы сегодня и ждала дома уборку. Если бы мне еще вчера об этом сообщили, я бы заказала уборку в другом месте и все. Судя из отзывов других людей, это не постоянная проблема, но тем не менее, если вам дорого ваше время и нервы, то связываться с сервисом не советую
1
February 10
Постоянная влажная уборка мне необходима по состоянию здоровья,но из-за большого объема работы,сил уже не остается на это дело.Пользуюсь услугами этой компании довольно таки давно.Приятный аромат чистоты- кухня без жира,кошачий уголок без клочьев шерсти и остатков еды,пыль не найдешь,пол чистый.Честный и добросовестный сервис.Мне нравится!Некоторое время назад даже было решено заказывать уборки подпиской, а не по одной.
2
February 13
Вызвали клининг на 3-х комнатную квартиру, в которой делали ремонт. После уборки ни пыли, ни цемента! Очень качественно, быстро и совсем недорого для такого объема работы! Спасибо!!!
December 25, 2024
предпоследний отзыв абсолютно чёткий. Забронировала уборку в понедельник 23.12 на 26.12, полный игнор на элементарные вопросы, а так же (субъективно) сомнительно настоящее ли имя у назначенного клинера . Игнор пары простых вопросов по удобству для самого клинера достиг такого времени, что была вынуждена отменить заказ, ещё около 3 часов его не отменяли, отменили ровно за 12 часов до заказа. До брони отвечали очень быстро и главное даже навязчиво спрашивали бронируем или нет?! Потом тишина. Обходите стороной
February 24
Генеральную уборку делали перед встречей друзей. Квартира блестит, как новая! Приятно, когда можно положиться на профессионалов. Особое внимание уделили уборной и моечной.
February 9
Удобный способ заказа,просматривается кто приедет на уборку.Приехала девушка без опаздания.На уборку квартиры 76 кв.м. ушло около 5 часов,но за это время было отмыто все и во всех комнатах.Шерсти от кошки было собрано на зимнюю шапку)).Спасибо за таких работниц.
February 20
Я делала заказ на клининг от компании MOP UP 15/02.В назначенное время 17.02 приехала девушка, присутствовал свой инвентарь. Уборка продолжалась более 4х часов. Квартира 86кв.м., в 3х комнатах вымыла полы, протерла пыль. В кухне отмыла холодильник изнутри, все шкафы внутри, духовку. Работой довольна.Спасибо за труд,вам 5☆
December 7, 2024
Уже в третий раз заказываю клининг именно этой компании.Желание клиента для них закон.Приезжали разные девушки,но убираются на совесть.Проверять приезжаю сама,поэтому 100% можно доверять.
August 24, 2024
Заказываю генеральную уборку в этой компании второй раз. Клинеры приезжают вовремя, тщательно все убирают, крайний раз особенно понравилась работа Натальи Неверовой. Квартира преобразилась до неузнаваемости 💯. Советую))) и сама обращусь не раз. Спасибо.
2
August 18, 2024
При заказе клининга акцентировал внимание на Большое количество шерсти дома.
Когда приехал клинер, то пылесоса не оказалось, а в ручную собирать шерсть - невозможно.
Позвонил менеджеру, он стал меня убеждать, что компания работает без пылесосов и меня предупреждали об этом. Предложил послушать запись звонков и вернуться с обратной связью, так и не вкрнулись 😂
Стремянки также не оказалось, не понятно как клинер должен очищать высокие поверхности . Как итог, ей приходилось вставать на кухоный гарнитур🥲
По итогу - уборка однокомнатной квартиры заняла 6,5 часов.
Местами осталась шерсть.
Клинеру - 5 ( сделала все что в ее силах) , менеджменту/ службе поддержки - 3 ( предоставляют некорректную информацию/ не стараются помочь в моменте, при возникновении проблем, ссылаясь на стандарты качества компании. Стандарты качества видимо те, что клинер приезжает с тряпкой, шваброй, губкой и маленькой баночкой средства для мытья😂)
Наверное, для поддерживающей уборки можно воспользоваться услугами компании. Но генеральная и после ремонта - явно не их профиль. Строительную пыль , наверное, тоже будут тряпкой оттирать😂
June 5, 2024
искали клиниг для уборки квартиры после ремонта, чтобы сразу же завезти мебель. У фирмы много рекламы в чатах города, адекватные цены, решили заказать у них. договорились на дату и компания просто не нашла для нас рабочих, с учетом того, что заказ оформлен был за 4 дня. На следующий день после предполагаемой уборки назначена доставка мебели, которую теперь придется отменять. При оформлении заказа никто не предупредил, что клинер может не согласиться/ не приехать, так бы мы не стали обращаться. Положились на этот клининг и остались без уборки и теперь еще и решать вопрос с мебелью, переезд откладывается на неизвестное время! Не рекомендую обращаться, если хотите, чтобы к вам точно приехали.
2
April 2, 2024
Давно хотела попробовать данный вид услуг и очень удачно мне друзья порекомендовали эту компанию. Уборку сделали качественно и достаточно быстро. Результатом осталась очень довольна:) обязательно еще буду пользоваться услугами компании!
1
February 8, 2024
Изначально очень понравился профиль в инстаграм, почитала отзывы, все было так красиво и здорово описано. Увидела конкурс - разыгрывалась уборка, написала, что участвую и забыла. Спустя время пришло уведомление, что я победила и вот сегодня решила воспользоваться. Хотела облегчить себе жизнь после отпуска, но только нервы потратила
Заказала уборку ванной комнаты. Женщина пришла вовремя, что порадовало, но каково было разочарование, когда я увидела результат этой уборки, ещё и оказалось что делала она это НАШЕЙ ТУАЛЕТНОЙ БУМАГОЙ. Просто нет слов, смотрите фото. Кафель не помыт, даже не протерт кое где, пыль как была на поверхностях, так и осталась. И клочки бумаги на стенах, зеркале, даже в кошачьем лотке лежала. Отдельная история пол. Заранее предупредили, что нужно убрать экран, чтобы помыли под ванной. Я все убрала, приготовила к уборке, но результат тоже прикреплю в фото.
Менеджер сказал, что это просто недочеты и что-то решат, но чтобы не решили, третьего шанса не будет, а такие подарки, пожалуйста, оставляйте лучше себе. Испортили впечатление о компании окончательно.
Это второй раз когда я пользовалась услугами этой компании и решила дать второй шанс, потому что первый был неудачный, но зря. Убедительная просьба проверять
1
July 26, 2024
Мне очень понравилась уборка. Аккуратно, тщательно. Думаю сделать ее постоянной составляющей своей жизни. Предыдущее поколение картошку на грядках выращивало, мы предпочитаем покупать (не все, но большинство). Уборка - аналогичная история. Проще купить, чем тратить время и силы.
June 24, 2024
Живу один,целый день на работе даже выходные.Одна хорошая подруга дала мне совет,периодически нанимать клининговую компанию,а то квартира превратиться в помойку.К совету прислушался и ни капли не пожалел.Раз в месяц пользуюсь услугами клининга,делают на совесть я доволен.Спасибо подруге за подсказку,а Вашей компании за достойную работу.
August 19, 2024
Ну и как теперь убираться самой,зная что есть такая услуга😂🤣.Муж заказал после того как приехали из отпуска,пожалел меня,хоть у нас и однокомнатная,но так я даже сама не вылизывала ее.Спасибо!👍👍👍🥰😍
May 14, 2024
Меняли проводку в квартире,пыль и грязь осела на всем,хоть и закрывали.Знакомый посоветовал обратиться в клининговую компанию,с которой уже сотрудничал.В общем доверились профи в уборке.Результат превзошел все ожидания-отмыто было все-от пола и плинтусов,до потолка.Ребят спасибо,что Вы есть-сьэкономили нам кучу времени!
May 19, 2024
Ремонт это конечно хорошо,обновление квартиры и все такое,но когда нужно наводить порядок-настает печальный момент)))С женой поругались,увез ее к теще.Вызвал клининг-и опа-чистота и уют!Привез жену-она была в шоке.Все блестит,ни пылинки.Ребят-Вы nomber one по клинингу!!
1
April 26, 2024
Был в командировке около месяца,наведение чистоты не входило в планы,да и желания не было.Нашел компанию по отзывам-с работой справились хорошо-пыли не было,аромат приятный.Вся техника-холодильник,микроволновка были отмыты.Плитка в сан узле блестит!Работают на совесть!
July 30, 2024
Все аккуратно и на совесть убрали, все отчистили, я была в восторге от их работы! Просто молодцы и спасибо Вам за это!👏
August 9, 2024
Девушка опоздала на 25 минут,хотел сначала поставить 3,но после уборки рука не поднимается.Так что 4 звезды за задержку,а так все чисто на отлично👍👍👍.
May 2, 2024
Хорошее качество услуги клининга.Генеральная уборка проведена на 5+.Благодаря Вам в квартире свежо и чисто!!
August 21, 2024
Прекрасная женщина, знающая свое дело. Ответственна, доброжелательна. Я довольна ее работой.Приглашу Вас еще.
July 27, 2024
Обратилась по рекомендации подруги,никогда такого результата не добиться самой, даже если ползать с тряпками неделю.Очень довольна и обязательно обращусь в следующий раз!
March 31, 2023
Спасибо! Все прошло просто замечательно, очень простой интерфейс сайта, не пришлось коммуницировать с менеджером и в несколько кликов заказала клининг день в день. Счастье , что наткнулась на вас, мне нужен был срочный клининг чтобы подготовить квартиру к приезду гостей, пока я готовила , моя квартира засияла чистотой 😍 . До этого я пол города обзвонила чтобы найти кто может помочь с уборкой в тот же день . Честно говоря , нареканий нет. Чисто, быстро, удобно. Успехов!
September 6, 2023
Быстро и качественно!
На уборку часто не хватает времени, заказала клининг в этой компании, и я даже не думала что квартиру можно убрать так хорошо за такое короткое время, я бы возилась наверное все выходные, а они убрали ее буквально за несколько часов, спасибо вам большое!
July 26, 2024
Делал ремонт в маленькой комнате, после решил заказать генеральную уборку. Ребята убрали всю пыль, помыли розетки, отчистили шпаклевку с пола.👍👍👍
December 3, 2023
Впервые решила воспользоваться услугами клининга. Опыт максимально положительный. В назначенное время приехали две девушки и пока я уехала отдыхать с детьми надраили до блеска квартиру (включая духовку, холодильник и полочки кухонных шкафов). Рекомендую. И обязательно буду еще заказывать
December 25, 2023
Впервые обратилась в клининговую компанию и осталась довольна.
Специалист почистил духовку и люстру и кафель в ванной, на это всегда не хватает сил и времени.
Буду в будущем общаться повторно за услугами)
January 12, 2023
Для меня данная клининговая компания стала главным открытием за последнее время. Я нуждался в качественной уборке офисного помещения несколько раз в неделю и знакомые, которые лучше меня разбираются в данной тематике порекомендовали обратиться сюда. Здесь я проконсультировался и решил доверить им своё офисное помещение. На данный момент я полностью удовлетворен сервисом клининга! Спасибо
December 12, 2023
Сделали генеральную уборку. Приехали быстро, убрали качественно. Средства, которые использовали, не вызвали никакой аллергической реакции, хоть я и очень сильно раагирую на любую бытовую химию.
September 12, 2023
Точно в срок отлично все вымыли и убрали. Мне нужна была уборка срочная, оперативно нашли клинера, все убрали как обещали, включая мои дополнительные пожелания. Рекомендую!
1
May 12, 2023
Впервые решили обратиться в клининговую компанию. Когда двое детей, то самостоятельно сложно поддерживать идеальную чистоту) Результатом очень довольны! Всё аж блестит))) Уже порекомендовали эту компанию знакомым)
1
August 18, 2023
Девушка приехала , все быстро убрала , уборка на 10 с огромным +. Клиринговая компания хорошая , но ребятам платит мало !!! Очень большая наценка !!!
September 5, 2024
Был заказ через сайт,объем работы 66 кв.метров.Все в порядке,будем заказывать еще.
April 3, 2023
Скептически относилась к такого рода услугам,но после того как обратилась в данную компанию,поняла что зря!хочу сказать огромное спасибо за идеальную уборку и сэкономленное время,уже порекомендовала вас друзьям,знакомым и коллегам!Большое спасибо,теперь я ваш постоянный клиент!😊
April 3, 2023
Вызывала себе клининг из данной компании. Убрали все очень хорошо, что даже пылинки не найти. Рекомендую. Это намного лучше и удобней, чем мистер пропер😄
August 4, 2024
Отмыта сантехника и плитка,после ремонта в сан узле.Недочетов не обнаружено.
January 26, 2023
Ребенок выиграл сертификат в детской футбольной школе Голеадор на уборку двухкомнатной квартиры. Никогда подобных услуг не заказывали, относились довольно скептически. Но вот после новогодних праздников решили воспользоваться приятным бонусом, остались очень довольны, отличный сервис и персонал. Хотелось бы отметить организацию процесса, всё на должном уровне. Незначительные вопросы по времени исполнения, которые даже минусами не назовёшь, поэтому моя рекомендация 👍
1
January 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность ,в наше время очень трудно найти хороших клинеров,сделано все на совесть! Обращусь сама и буду советовать друзьям!
August 20, 2024
Стоимость совпала с озвученной ранее. Буду обращаться!
July 31, 2024
Оказывают качественную услугу, ставлю 5 звезд.
January 12, 2023
Оперативно и качественно помогли привести квартиру в порядок. Периодически буду обращаться))
June 13, 2024
Спасибо что не подвели и выполнили работу в срок.
May 12, 2023
Вызвала себе клининг, убрали очень хорошо и качественно а главное быстро?)
May 5, 2024
Достойно провели уборку в квартире!Бережно был очищен ламинат,туалет был в идеале!
August 18, 2024
В квартире чистота.Спасибо.
June 18, 2024
Заказывал ген.уборку после квартирантов. Проблем не возникло. Очеь даже хорошая компания
January 26, 2023
По качеству оказания услуги вопросов нет , было небольшое опоздание , но 5 минут в наше время не так критично