Отличные Spa-программы для двоих. Нравится используемая косметика, нравится атмосфера, мастера. Уютно, обстановка позволяет расслабиться. Отдельное спасибо мастеру Марине за ее волшебные руки в лимфодренажном массаже! Внимательные и грамотные администраторы, все на высоте
Несколько раз дарила сертификаты этого салона друзьям, но всё никак не была сама. Отзывы одариваемых были отличные, поэтому в свой день Рождения решила, наконец, и себя порадовать:)
Понравилось и бережное сопровождение администратора в процессе записи (всё подсказала, рассказала по возможному времени и наполнению), и сами процедуры в салоне! Флоатинг - гипно вещь, приятнейшие пилинги и несколько массажей после от деликатного мастера Анны. В общем рекомендую найти время на себя и зайти к ребятам)
Муж решил сделать подарок на 14 февраля и записался на спа для двоих за неделю.
Какого было наше удивление, когда мы пришли и нам сказали что одним из массажистов будет мужчина. О таких вещах стоит предупреждать заранее, это БАЗА. Не каждая девушка хочет, чтобы её массажировал и делал скрабирование мужчина. И тем более не каждому мужчине будет приятно, что его будет трогать другой мужчина. Тем более на спа процедура для двоих.
После нашего возмущения они искали другого сотрудника и так и не нашли, нам пришлось уйти.
Запись была за неделю!!
Предложений перезаписаться не было, звонка тоже. Делам вывод что им совершенно все ровно пришли к ним или нет. За такую цену проще пару раз в другое место сходить, в более клиентоориентированное:)
Решила сделать дочери подарок на день рождения! Купила спа процедуру под названием девичник на троих. На ресепшен поинтересовалась , сколько будет длиться процедура. Девушка ответила что 2 часа , с душем еще максимум полчаса. Хотя на сайте заявлено 210 минут . Сначала нас повели сразу в массажный кабинет, когда я выразила сомнение , выяснили что сначала нужно в хаммам. То есть сотрудники даже не в курсе на какую процедуру пришел клиент. Дальше еще интереснее. Так как нас двое , соответственно нас должны обслуживать два массажиста . Каково же было мое удивление, когда к дочери в хамам зашел парень . Ребят ну об этом нужно же предупреждать! . Просто почему то решили что раз двое идут , значит мужчина и женщина. Ага , на девичник 😄. Я не ханжа . Была бы с подругой, просто посмеялись бы . Но с дочерью мне как то было не до смеха. Ну да ладно . Вроде как пришли расслабляться. Массаж был скорее всего антицелюлитным , а не расслабляющим. Такой массаж я обычно делаю курсом у своего массажиста. Ну и на это можно закрыть глаза. Альгинатная маска . Сложилось впечатление, что девушка делала ее впервые. Развела очень жидко, струйки потекли с подбородка на шею , с шеи на волосы. Затекло с носа на один глаз . В общем потом снимала остатки маски с лица , ресниц самостоятельно. К тому же времени уже прошло больше 2,5 часов и времени чтобы нормально помыться и высушить волосы не оставалось. Ушла с альгинатной маской в волосах . Не стоят такие услуги 17000!!! Вместо релакса полное разочарование.
Массажист с ходу начала предлагать антицеллюлитный массаж, хотя я пришла на расслабляющий после тяжелого дня.
Итог: болтающая баба, которая пытается уговорить вас на курс, рассказывая истории в 3х лицах и выясняя, где я работаю.
В продажах, мадам, в продажах. Выявление потребности клиента - это БАЗА. Поэтому пришлось прекратить и вас выгнать. Клиенты, которые доходят до конца - вас просто терпят без какого либо удовольствия. Первый раз массажист столько болтал.
Так же очень странно, что вы здороваетесь с ногами.
Были несколько раз в спа. Программа понравилась. Персонал приветливый, угостили игристым когда встретили, а в конце вкусным чаем! Массаж фантастический ❤️
Решили побаловать себя с мамой и отправились в спа на двоих. Подобрали спа - программу с учетом наших пожеланий, наслаждались 3 часа! Мне очень понравилась стоун терапия , отличной подойдет тем, кому тяжело расслабиться. Хаммам потрясающий, я не очень хорошо переношу жару, но 30 мин прошли там как 5! Делали обертывание с водорослями, ушло много воды. Рекомендую мастера массажа - Марину, специалист своего дела. Впечатления положительные, однозначно придем еще 😊
Бесконечная попытка содрать с вас побольше денег, приложив при этом как можно меньше усилий.
Посещала данное заведение дважды: в первый раз была одета "побогаче", сразу и отношение было получше. Косметолог был хороший, сделал все грамотно и профессионально, вежливо обращался, поэтому закрыла глаза на то, что процедуры сделали не совсем те, на которые я записывалась, одну из которых почему-то сократили по времени почти в два раза, еще и денег взяли очевидно больше, чем стоило то, на что я записывалась. Решилась пойти еще раз.
Второй раз была записана на антистресс массаж головы. Решила заранее узнать стоимость, чтобы не получилось, как в прошлый раз, на что мне ответили, что "цены на сайте не актуальны, он находится в разработке, у нас вообще таких цен нет, не может все быть так дешево". Попросила сделать процедуру по времени так, чтобы по итогу получилась стоимость, которая была на сайте изначально. В итоге вместо "массируется лицо, волосистая часть головы, шея, плечи и позвоночник до копчика в течение 40 минут" получила отсутствие хоть какой-то заинтересованности и недовольное лицо со стороны мастера, жесткое однотипное чесание исключительно головы в течение 20 минут, никакого антистресса, а совсем наоборот -- голова после такого массажа начала болеть, а спутанные волосы сыпаться.
Вердикт: салон, в котором хорошо относятся только к людям, которым неважно, сколько денег они отдадут. Салон, в котором вы не узнаете правдивой цены, если настойчиво не уточните сами перед процедурой. Салон, в котором администраторы запишут вас даже на неподходящую вам процедуру, но все равно потом все перепутают, и сделают совсем другое. Салон, где к бюджетным посетителям отнесутся исключительно на "пофиг".
Впустую потраченное время, деньги и нервы. И еще: мастер Марина -- просто ужас :)
Отвратительно! Мама была в восторе, что появилась врачебная косметология в " доме ", о чем и рассказала. Решила посмотреть на чём работают, что предлагают. Прекрасно все, но....... ШОК! Никакого масочного режима. Руководитель салона на процедуре - косметолог без маски, админ без маски. Мама 60+. Есть знакомые, которые 2ую неделю на ИВЛ. Звоню в салон. Девушка Дарья ответила, когда в салоне есть посетители мы в маске, а когда в коллективе.......Девушка Дарья, ВЫ на работе, Ваш горе - косметолог на работе. Не важно есть клиенты или нет, не важно руководитель делает процедуру или человек с улицы. Я рада, что Вам плеватб на своё здоровье. Кто Вам дал право играть жизнью и здоровьем других?Руководителю соболезнования, худшего персонала не встречала.
Предендует на звание неистового лакшери, а на деле всё очень колхозно. Дорого-богато. Только мозаика в душе поотваливалась, кондиционер в одной из комнат для спа не работает.
Девушка на ресепшен смотрит на вас с высока, как бЭ оценивая, можете ли вы себе позволить эту роскошь роскошную...
Цены завышены. А ещё мастер сделала массаж лица и декольте, только после напоминания, бегала на ресепшен, уточняла, входит ли он в мою программу. Можно подумать она первый раз эту программу делает...