Продавец не знает, что такое сдача с 1000р в середине дня. Более того, истерит при других покупателях, швыряя чай голыми руками на витрину. Для большой торговой сети это позор, а не продавец. Рекомендую руководителю обратить внимание, донести до продавца, что он не у себя дома, чтобы так себя вести- это раз. И деньги в Вашу сеть приносят люди даже с 1000ми купюрами. Рекомендую штрафовать продавца на ту сумму, с которой он не нашел сдачи и лишил магазин прибыли.
Приходим в этот чудесный магазинчик не в первый раз и уже длительное время! Радует и разнообразие товара, и вариабельность цены (можно всегда выбрать на свой бюджет), и расположение, и доброжелательное отношение. Особенно хотелось бы выделить продавца Ольгу, зарядила хорошим настроением, хорошо знает товар и особенности чайной церемонии. Можно выбрать чай, кофе, сладости и себе, и на подарок. Будем с радостью приходить ещё!
Пришла сегодня купить подарок для коллеги, в наличии была всего одна собранная подарочная корзина с чаем, на мою просьбу поменять в ней всего одну позицию, продавец Ирина начала возмущаться, что открывать упаковку и ничего менять не будет, т.к. она тут продавец, а не упаковщик подарков, вторая продавец тоже начала возмущаться, я без проблем ответила, что поменяю сама и заново завяжу бант, просто замените одну позицию, так как там была слишком детская коробочка, на что Ирина мне возразила, что ей надо будет заново в кассе набивать все позиции этой корзины (видимо работать с кассой продавцы тоже не хотят). Ну и дальше мне начинать причитать, что все надо заказывать заранее, хотя никого из покупателей больше не было. Такого не клиентоориентированного обслуживания я еще у нас в городе не встречала🥲 тем более это сетевой магазин. Приехала в соседний чайный и там без проблем девушки мне подобрали подарочные корзины и еще несколько видов чая и кофе)
Огромный ассортимент на любой вкус и кошелёк. Продавец Ольга помогла подобрать чай, рассказала о разных сортах чая и их особенностях. Очень доброжелательная, клиентоориентированная, профессиональная. Спасибо, Ольга!!!