Постоянно покупаю в этом магазине чай. Очень нравиться и ассортимент, и консультанты, и само помещение. Всегда чисто и уютно. Красивые подарочные наборы и букеты из чая и кофе. В эту субботу работала особенно отзывчивый и дружелюбный продавец. Показала и рассказала про новинки, помогла установить приложение (для получения скидки). Спасибо. Обязательно приду еще и куплю свой любимый чай!
Очень понравился персонал. Помогли выбрать чай, кофе на подарки и для себя, рассказали о каждом подробно. Хороший выбор, чисто, аккуратно. Единственное что расстроило это чайник, который мы рискнули купить с витрины и он сломался после нескольких использований, больше не станем так рисковать
Я постоянный покупатель этой сети чая. В магазинах очень большой выбор чая на любой кошелек. Мне нравится чай Птицы цейлона, постоянно беру. Помимо чая можно приобрести кофе, а также конфеты, бальзамы, сувениры. Очень выручают, когда нужно найти подарки, всегда к праздникам представлены уже готовые наборы, по цене тоже можно подобрать. Рекомендую.
Сеть магазинов нравится, бывали с молодым человеком в разных точках до этого, чаще всего на Новочеркасской, где всегда были прекрасные консультанты. Но, когда заходила сегодня на Дыбенко, меня встретила не самого приятного вида девушка(вроде как Анна), которая чуть ли не хамовато отвечала на все вопросы. Я прекрасно понимаю, что поток клиентов большой и она одна, но можно было элементарно поздороваться, а не говорить с цыканьем и таким видом, будто ее принуждаю к общению? К тому же, все вопросы относительно сортов были в сопровождении закатывания глаз и общего агрессивного пассажа, Извините, но настроение было подпорчено, как и общее впечатление о самом магазине. Буду очень надеяться, что остальные точки будут так же не изменять себе и с радушием относиться к потребителям, а с этой дамой будет проведена беседа или дополнительное обучение.
Отличный магазин с очень большие выбором чая и кофе. Продавец попалась очень компетентная, помогла поболтать нам чаи по нашим пожеланиям. Понравились конфеты с марципаном
Магазин: СПб, Дыбенко д22 к1.
Покупал в подарок на сумму 4K. Императорский Пуэр (9.3 руб/гр) и Вишнёвый Пуэр (5.6 руб/гр). Покупаю давно и точно знаю вкус, который вообще не менялся, уже как несколько лет.
Покупал в подарок для родственников под Смоленском, в котором был один магазин и тот закрылся.
18.11.22 продали подделку.
Обнаружилось это уже на месте. Очень неприятно. Подарок пришлось забрать с собой назад.
Т.к. там уже были остатки от предыдущего привоза, выяснилось, что ни вишнёвый, ни императорский и рядом не стоят с оригиналом. Тоже перепроверил и дома. Ощущение, что насыпали обычного дешёвого магазинного чая, но по цене дорогого.
При попытке возврата ничего, естественно, не приняли. Продавщица аппелировала сначала к тому, что производитель другой и якобы отличается сорт. Но это явно другой чай, а не сорт. Другие сорта я пробовал и они так не отличаются. Потом аппелировала к тому, что все покупают и не жужжат. Только откуда ей знать про всех? Потом аппелировала к тому, что якобы у них дегустация и подделок быть не может, что очевидное враньё конечно. Потом сама призналась, что пила оригинал и знает, что он сильно изменился.
Специально заехал в магазин через месяц, чтобы проверить, что продают ту же подделку. Ставлю 2 звезды только по старой памяти. Не изменится - влеплю 1 звезду. Д-вый чай я могу и в обычном магазине покупать и в 10 раз дешевле. Зачем ваш магазин тогда нужен?
Update:
Перепроверил в 2023 летом два раза в двух разных магазинах. Та же тема с подделками.
PS:
Если зайти в аккаунт яндыкса, то сообщает, что отзыв удалён, потому-что магазин удалён. Хорошая попытка, Море Чая, но нет.
Отличный магазин на Дыбенко 22 . Отзывчивые сотрудники, подскажут и помогут с выбором. Здесь даже можно заказать и товар придёт в магазин и останется только забрать. Брал, беру и буду брать здесь. Всем рекомендую
Обязательно проверяйте чеки! И смотрите на весы! Я брала несколько позиций и не смотрела что делает продавец. После того как она все покупки пробила на кассе и услышала что я жду чек, стала тут же извиняться что пробила не 50 грамм, а 100. Будьте пожалуйста бдительны в этом магазине.
1
Show business's response
Сannalizelegabis🚬
Level 9 Local Expert
November 17, 2024
Классный магазин , чаи на любой вкус и кошелёк , пуэры просто топовые и не дорого.Приятная девушка всё рассказала и посоветовала , пуэры прут аж уши заворачиваются 😁
Прекрасный магазин) Сотрудники всегда все покажут и подскажут, очень доброжелательные. Оформлено все очень красиво, а уж какие витают запахи... обязательно сюда вернусь 👍
При попытке купить немного чая на пробу для приятного времяпровождения вечером в хорошей компании был неприятно удивлен высказыванием ответственного персонала магазина что чай можно покупать ТОЛЬКО от 30 грамм. Продавец ссылалась на некие регламенты, которые к сожалению я услышал первый раз и не смог найти никакой подробной информации по этому поводу. Хотя буквально 3 дня назад в другом филиале магазина я совершенно спокойно купил 3 разных вида чая номиналом по 15 грамм. В добавок простояв 15 минут в магазине в конечном счете нам было отказано в оплате по банковской карте из за неисправности аппарата. Клиентоориентированность в данном филиале на очень низком уровне.
Покупали чай в магазине на ул. Дыбенко, д. 22, корп. 1 (магазин номер 13), Отличный выбор, много чая различных вкусов, ассортимент сладостей прекрасен!
Очень хороший магазин, постоянно в него прихожу с огромным удовольствием, а ещё находится рядом с домом). Очень вежливый и приятный персонал, всегда всё подскажет, расскажет и покажет))
Хорошие место, очень нравится это место. Хожу сюда уже пару лет. Особенно Лидия которая рассказала и помогла во всём разобраться.
Море чая на Дыбенко 22 к1
Show business's response
К
Катерина Архипова
Level 9 Local Expert
June 3, 2022
Данный филиал магазина нам очень понравился.
Здесь помимо огромного изобилия чая, имеются и чайные пары, которые имеют очень изящный и утонченный вид.
Очень порадовали цены, не высокие, очень приемлемые.
Особая благодарность за красивые упаковки чая и конфет с символикой нашего города, для подарков и посылок родным самые приятные мгновения для чаепития.
Чай хороший, а вот обслуживание отвратительное! Продавщица наорала за то, что я стучала, так как она не удосуживалась выйти за прилавок... Я уж думала, что сейчас такого не бывает, тем более в магазине товаров далеко не первой необходимости. Больше ни ногой туда.
Неплохой ассортимент чаёв, каких не купить в гипермаркетах. Толковые и приветливые продавцы-консультанты. Минус только из-за очень тесного торгового зала.
Мне не нравится обслуживание. Постоянно попадаю на одну и ту же сердитую женщину. Обслуживает в стиле 80х "товар перед вами, смотрите сами ? ". Конечно же она ничего не может посоветовать и ей плевать, что ценники далеко и иногда мелко написаны. В других магазинах сети продавцы гораздо добродетельнее и отзывчивей.
А так ассортимент хороший, на любой вкус и кошелёк. Есть интересные сорта чая, кофе чуть меньше.
В 20-53 магазин на дыбенко уже закрыт. Наверное стоит коректно указывать часы работы на сайте или закрываться в положенное время,чтобы клиенты знали ,что в 20-50 магазин закрыт и не бизали ,бросив свои дела посмотреть на закрытые двери.Да у вас есть плюс в том что рядом подобных магазинов нет,но это не повод забивать на режим работы.