Отвратительные консультанты. Пришла мама сегодня, хотела вставить линзы в оправу. девушка грубила, так как оправу мы заказывали в Италии, а не у них купили. В итоге консультант попросила показать оправу со словами *знаю я, на каких рынках Вы их покупаете*. Девочка, на таких *рынках* ты никогда не будешь, так как до Милана тебе как до луны.
Купили две пары линз разных фирм, в обоих парах по одной линзе брак, вместо указанных -6,5 оказалось где то -4 вторые были -3.75 и так же одна линза то ли меньше диоптрий, то ли просто мутная и линза по размеру тоже отличается, мешает в глазу. Итог: в этой оптике покупали первый и последний раз! Линзы в мусорное ведро!
Заказал очки+ линзы, чена за 30000, через неделю скол линзы, обратился, через 2 недели комиссия установила, неправильное пользование (в очках уже 60 лет), по мне слабый техник, пришлось присмотрется, линзы разного размера, в леске болтаются, выбор за вами
1
4
Show business's response
Ангелина М.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Отличная оптика, вежливые девочки которые всегда подскажут и помогут в выборе☺️☺️☺️
В процессе эксплуатации линз (очковых) возникли некоторые недочеты в качестве, но персонал магазина на ПОР без всяких проволочек исправили ситуацию, к тому же пошли на встречу по корректировке диоптрий. Большая редкость в нынешнее время, спасибо!
Прекрасный персонал. Но особенно хочу отметить техника. Я менял носовые упоры. В итоге вернули с новыми упорами, все винтики подкрутили, и даже стекла почистили. Просто золотые руки. Спасибо!
Постоянно беру у них линзы, обслуживание хорошее и цены тоже.
Была проблемма, что-то попало под линзу, а контейнера с раствором с собой небыло, очень благодарен за помощь))
Рекомендую.Персонал грамотный,обслуживание хорошее и выбор огромный.Осталась очень довольна.В новых очках очень комфортно.
3
1
Show business's response
Д
Level 9 Local Expert
November 3, 2021
Замечательный салон оптики, вежливые сотрудники, покупаю в этом магазине диоптрию и солнечные очки уже много лет как при Украине так и перейдя в РФ, быстро делают диагностику зрения, подбирают линзы!!
В прошлом году купил очки. До этого долго искал. Это единственный магазин в городе, где я столкнулся с нормальным сервисом. А в Севастополе это большая редкость. Спасибо