Хамское поведение администратора
Сделал заказ и на кассе скзали ожидать за любым свободным столом
После 20 мин максимального ожидание времени блюда я подошел к администратору с просьбой решить этот вопрос
На что он мне скзал ваш заказ надо забирать тут отдал заказ развернулся и ушел не выслушав меня
Тем кто хэйтит это место: вы просто ошиблись адресом. Это место про рыбу и блюда из неё. Это даже не ресторан, а попытка рыбного европейского рынка, где вам приготовят то, что вы купили. Вино, пиво и другие напитки, десерты - это всё для "сопровождения" Рыбы. Не ждите, что вам захочется сюда вернуться за вином, но рыба здесь прекрасна! Я первый раз в жизни попробовал филе камбалы из которого плавник "выдернули": вкусная кожица есть, а костей нет. Но я люблю глодать кости и мне подали камбалу косточки которой пожарили во фритюре: второе открытие за вечер. Много семей с детьми. Полный зал, но не шумно Музыка есть, но не давит. Еду сфотографировать не успел: она кончилась. Шампанское разочаровало. Лайф хак: подают по мере готовности, поэтому заказывать лучше частями, иначе салат суп и горячее принесут одновременно.
Твердая четверка: еда вкусная , сервис отличный, быстрая подача. Очень понравилось, что можно сесть за столик, отсканировать куар код , выбрать блюда и оплатить. И вам всё принесут.
Всегда посещаю, отличные свежие морепродукты, все чисто, комфортно, вкусно, персонал приветливый, возникает желание посещать повторно. Цены средние, для Москвы отличный морской ресторан!
Еда вкусная. Не считая холодной картошки. Обслуживание плохое. На кассе практически наорали, что закрываются... аж через час. Еду на стол швырнули. И всё это с "противозачаточными" лицами. Печально. Потому что соотношение цены-качества хорошее.
Прекрасное место, где можно полакомиться рыбой и морепродуктами! Всё свежайшее, приготовлено вкусно! Обслуживают молодые ребята. Шустрые, симпатичные, веселые! Обучен персонал на уровне. Цены приятные. Были уже два раза и планируем ещё!
Прекрасное обслуживание! Официанты очень позитивные и отзывчивые) свежие и вкусные морепродукты по адекватным ценам!
Замечательный ресторан! Обязательно вновь сюда вернемся😍
Что-то не то с молодыми сотрудниками... Может, буря была магнитная, или ещё что... Но. Принесли кольца кальмаров и пиво. А ведёрко с приборами - нет. Дальше заказали горячее с щупальцами осьминога - принесли, а ведерко с приборами - снова нет. Просили три раза приборы - как об стенку горох. С горем пополам принесли приборы, когда всё остыло уже. Вино бутылкой заказать через приложение почему-то нельзя. Ну ок, попёрся на кассу. Говорю: белое сухое чилийское. Приносят белое полусухое португальское. Я говорю, это не то, сухого, что, совсем нет, прям совсем? Девушка изумлённо: Вы хотели сухое? Да! Да, я же сказал сразу. В общем, принесли белое сухое. Потом заказали ассорти в кляре, принесли, но без соуса. Не знаю что происходило в тот вечер, но косяк на косяке. К кухне претензий нет, всё как и всегда очень вкусно. Но вот обслуживание захромало как никогда...(((
Пришли поужинать оказалось что то там с системой в кассе роллов не было надо было ждать 15 мин потом ещё столько же,в результате взяли что было но хоть пиво не кончилось.Это вообще что.
Прочитала несколько отзывов про грязные столы, посуду и туалеты, так что была морально готова. И действительно, стол оказался в жировых пятнах и рыбьих костях. Также не хватало приборов. Но в целом соотношение цена-качество адекватное. Заказы принесли очень быстро, при том что был предпраздничный вечер и загрузка максимальная. Даже туалет оказался довольно сносным. Скоротать вечер приятной компанией и по-быстрому покушать морепродукты вполне можно.
Очень нравится сеть ресторанов Моремания. Вкусные свежие морепродукты. И ещё есть приятный бонус для семейных посиделок. С двумя и более детьми скидка 20%
Рыба высочайшего качества, меню более обширное, чем в остальных ресторанах сети(в т.ч. есть пицца). Всегда есть свободные столы, т.к. несколько огромных залов. Отдельная детская игровая со столами для взрослых рядом.
Моремания - в целом, хорошая сеть, привлекает своими ценами и порциями. Здесь, на Киевской, было грязновато, деревянные блюда были все в масле (то ли их не помыли от предыдущих клиентов, то ли неаккуратно наложили еду).
2 раза том ям был отличный. В 3 раз принесли холодный по наполнению скудно и было много не сьедомной ***. Похлебал холодный острый бульон
Дополняю отзыв, теперь это моё любимое место и хожу обедать каждый день. Том ям поправили, и он стал очень сытным с большим наполнением морепродуктов.
Устрицы и морские ежи замечательные.
Ролы с крабом и креветкой в икре масаго тоже очень вкусные, всем советую.
Как всегда очень вкусно, но в последнее время во многих кафе не очень чисто в туалетах)) бываю в разных,, Мореманиях "
Кронштадтский, киевская, сущевская, житная
Доступный ценник, вкусная рыба, вменяемые цены на вино, неплохой выбор салатов. Готовят хорошо. Тем, кто любит рыбу и не любит выпендрёж, обязательно понравится.
Кухня достойная, качество еды отличное.
Все впечатление испортила грязь в зале и туалете. Под столом валялись остатки еды (мидия) на которую никто из сотрудников не обращал внимание, а в туалете при недавней отметки об уборке залитый пол, грязь и неприятный запах.
Мне понравилось в данном заведении .
Отдельная игровая зона для детей , только пол грязноват .
Еда вкусная . Нежный и не резиновый кальмар , а в сочетании с каперсами и соусом , просто феерия .
Феттучини с лососем и соусом великолепно 🍝
Определено лайк данному заведению 👍
Первая мысль когда вошли в заведение и увидели полную посадку - заказ ждать минимум час. Но к удивлению ожидание не превысило 15 минут.
Широкий выбор меню, вежливое и внимательное обслуживание, приветливый персонал.
Вкусно. Обязательно посетим еще раз.
Отвратительная моремания...ребята, вы бы обслцживание наладили. Я сюда больше не приду. Официанты не доброжелательные, еду несут пипец долго. Отказались включить мультики. На столе стояла грязная посуда от предыдущих, официант просто поставил еду рядом, даже не удосужилась убрать
Всегда свежие морепродукты, для некоторых позиций есть возможность взять 1/2 порции, радует наличие свежевыжатых соков. Очень понравился тыквенный суп пюре с креветками, и не очень паста с лососем) - была пресновата,не хватило насыщенного сливочного вкуса соуса,вкус был больше рыбного бульона.
С этим рестораном познакомилась только пару дней назад, и теперь жалею что столько времени проходила мимо)
Очень вкусно! Отличные порции. Прекрасная стоимость!
Show business's response
Дарья П.
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Плюсы - быстрая подача, небольшой чек, нормальная по вкусу еда (звезда только за это)
МИНУСЫ - ГРЯЗЬ везде (в туалете - (после него хотелось облить себя антисептиком и выкинуть обувь потому что весь пол там одна сплошная лужа 🤮), в зале, на веранде).
Когда мы подходили к этому заведению, хотели сесть на веранде, тк она была пустая, но присмотревшись мы увидели, что ВСЕ столы были грязные («ну ок, возможно официанты не успевают» подумала я) . Зайдя в заведение я увидела официантов-подростков, которые кучковались и весело вместе проводили время - работать и убирать столы никто из них не торопился.
В заведении данного типа я была первый раз, поэтому я попросила у одной девочки официанта объяснить их систему, как сделать заказ, подойдет ли к нам кто то и тд. Небрежно оторвав свой взгляд от телефона, с неохотой она начала что-то бормотать про кассы и приложение без всяких там «добрый день» или «добро пожаловать».
Переспросив у нее в третий раз и попросив нормально объяснить их систему я направилась на кассу делать заказ. Девушка за кассой так же без всякого намека хотя бы на приветствие и доброжелательность приняла заказ и спросила «вы на веранде сели?», на что я ответила «нет, хотели на веранде, но там все столы грязные и сесть некуда». Был бы нормальный уровень сервиса, я бы услышала что-то типа «сейчас все уберем, секунду», но она лишь сказала «а, ясно». ЯСНО???? 10 официантов стоят без дела и всем абсолютно плевать на чистоту и качество сервиса.
Когда мы уже сделали заказ и нам принесли чесночные гренки, я спросила не будет ли к ним какого-то соуса (т.к. в других местах гренки подаются сразу с соусом), официантка мне ответила «ВООБЩЕ-ТО соус отдельно нужно было заказывать» (ей не хватало только скривить лицо - именно с таким презрением она ответила)
Вывод - сюда я больше не вернусь из-за ХАМСКОГО И ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. И вам не советую посещать данное заведение 👎🏻
Всегда хвалила это заведение! Но 29 октября был день рождения моего мужа. Пригласили гостей. Сделали заказ
На хорошую сумму. Когда хотели заказать спиртное подошли выбрать Шампанское подошли к кассе и попросили девушку на чтл лна сказала что ничего нет. На просьбу показать что осталось, она стала рассказывать про крымское неизвестные нам винные напитки. На просьбу показать отказалась. Мы попросили позвать администратора . Пришли еще 2 женщины и этой хамовитой продавщице пришлось нам показать бутылку. Нам по 60 лет и мы плохо видим. Бктылку посмотреть она нам дала со своих рук. Вырывала бутылку из рук мужа! Боялась что муж убежит с этим дешевым винным напитком! Было стыдно. Мы ушли! День рожденич был испорчен . Больше к вам не прийдем! Муж работает в администрации президента! Был в шоке что в Москве это возможно
24 июня,понедельник Много позиций из меню завтрака нет. С 11 долдны начать принимать заказ на основное меню,но закащать можно только три овощных/с чукой салата. Молодой человек на кассе абсолютно не заинтресован в гостях. В итоге абсолютно испорченное настроение утром в понедельник
По кухне вопросов нет, все как всегда на уровне.
Но вот стоит уже обновить веранду, уж слишком старенькое все, а так же починить туалеты, уборка страдает также.
Хорошее заведение данной сети. Большой зал, быстрое обслуживание, вкусные блюда. Если проголодались в тех краях и хотите поесть морепродуктов, смело заходите.
Почему то в этой Моремании рыба к драникам подаётся заветренная.
Повар видимо не знает, что хранить рыбу необходимо накрытой.
Был до этого и после в других и там нормальная рыбы всегда.
Отличная сеть ресторанов-магазинов морепродуктов. Не высокие цены, всегда свежие продукты, хорошая подача. Был в нескольких ресторанах этой сети, после оплаты быстро подают блюда, во всех ресторанах которых я был, всегда есть свободеые столики, нет ощущения что ты в столовке, атмосфера уютная. Регулярно покупаю замороженные морепродукты (моркой коктейль, гребешок) с собой - отличное качество, не дорого. Когда нет времени посетить ресторан заказываем доставку, блюда упакованы надежно, все названия блюд подписаны, доставка всегда в еазначенное время (заказываем из ресторана в г. Мытищи).
Рекомендую начать знакомство с этой сетью с супа Буйабес (это прям Топ!), креветки васаби, Поке, и конечно свежеприготовленная рыба!
Не пожалеете!
Единственная просьба - сделать интересные детскуие комнаты, положите хоть какие то игрушки.
В ресторане Мытищи, из развлечений только маленький телевизор и 4 стула! И всё! Ни один ребенок играть там больше 2-х минут не будет.
Факт- засаленная полоса грязи на пороге ресторана ярко видна на светлой кафельной плитке...на фото...и на месте где была их летняя веранда. Вы правда зайдёте в ресторан при подходе к которому уже возникает рвотный рефлекс? Что же там у вас на кухне если у парадного входа такая грязь?
Очень хорошее местечко. Доступные цены, заказ приносят быстро.
Том ям хорош, накидали все что можно, лосось (или другая красная рыба), кальмар, осьминог, креветки, мидии, гребешок.
Есть двух видов, острый и "для дам". Как любителю острого, по мне "острый" том ям таковым не показался, а вот даме со мной он был острым)
В целом за том ям твердая 4, много морепродуктов, но бульон пробовал вкуснее.
Осьминог по галлисийски так же понравился, чем тоньше часть щупальца осьминога, тем вкуснее. К блюду дают довольно интересный майонезно васабный? Васабичный( не знаю как назвать) соус.
Заказ делаешь на кассе и тебе приносят, поэтому советую, если хотите заказать несколько блюд, заказывайте в несколько подходов к кассе, а то принесут все вместе, как мне.