Караул. Пришли 8 марта семьёй в 17-00. Отстояли очередь на входе 25 минут. Очередь никто не распределяет, приходится самостоятельно искать столы и бегать по залу в поисках.
Нам сказали загрузить приложение и делать заказ по меню через приложение. В отсутствие интернета и связи приложение не грузилось.
Когда пришли уже на кассу делать заказ, то кассир и менеджер сказал что всё в стопе и заказы не принимаются. А когда будут принимать не известно, якобы база на компе не даёт сделать заказ и кухня в стопе. Другие гости , которые ранее сделали заказы так и не дождались блюд и по прошествию 40 минут требовали от менеджера заведения деньги возвратить им.
Никому не советую это кафе. Вечер был испорчен, праздник 8 марта не состоялся в этом месте.
Прошу обратить внимание руководства сети на это заведение и слабую организацию производственного процесса.
Отличное местечко! Но совет в понедельник лучше не посещать много позиций в стопе, поставки в среду и в пятницу в эти дни есть все 👍🏽 готовят быстро! Персонал приветливый!
В принципе не плохое заведение. Светлое, просторное. Кормят вкусно. Но. Пришли в заведение а в меню доступны только соки и суши. Остальные блюда появились после 13 часов. Подача быстрая. Блюда вкусные.
Моремания в мытищах.Ужасно. Кафе вообще не соответствует. Вышли голодные .
Фетучини с лососем -безобразие, не соленое и не вкусное, 3 кусочка лосося маленькие -это вообще фетучини? Ощущение что соус разбавляли 5 раз, макароны то можно нормально приготовить? Муж заказал спагетти с осьминожками (не помню как называлось) -ужас! Бульен рыбный и тот не вкусный вместо соуса и хоть какого то вкуса, еще и макароны эти разваренные -ничего не соленое, петрушка добавленная вообще не спасла блюдо, рыбный бургер -тупо пирамидка из продуктов, треска в нем не соленая, пережаренная , сухая, он ещë и разваливается весь снизу взять невозможно.
В шоке. Были год назад понравилось, все было супер, если бы знала как стало не пришли бы с семьей уж точно.
Ой гренки и то пережарены😅картофель фри с сыром тоже интересно -сверху щепотка сыра слипшегося -непонятно что с ним делать.
Короче нового повара надо заставить это есть. Или если это старый то может ему отдохнуть или штраф, что б взбодрился -нельзя так к людям относиться, готовить как свиньям.
Позор короче.
Оч вкусно.не так и дорого получается..такое кафе самообслуживание..
Добавляю месяца через два
То ли народа у них МНОГО,толи обнаглели...вобщем риса везде намного больше чем море продуктов...заказывала двп раза (в тот раз и этот)один и тот же суп.разница феноминальная.щас в суп накидали крабовое мясо и ФСЕЕЕ...ЖАЛЬ,только порадовалась,что тааак вкусно и рядом с домом..а тут такое разочарование
Надеюсь руководство примет меры,или придется искать более вкусное место
Дополняю февраль 2025 год
Читают отЗывы МОЛОДЦЫ
ВСЕ ВКУСНО,быстро,СОВЕТУЮ
Огромный зал, атмосфера фастфуда, дизайн отсутствует. Ну да ладно, вдруг еда будет вкусная, подумали мы. Приложение не загрузилось, официант мимо пробегал и сказал, что заказы принимают только через кассу. На кассе выяснилось, что салатов нет, закусок нет, из горячего только лангустины. Все остальное в стопе. "Понимаете, кухня загружена". Нет, я не понимаю. Зал заполнен на 1/3, субботний вечер. Если кухня не справляется с загрузкой зала на одну треть, наверное, надо что-то менять. Видимо отсутствие конкуренции в этом районе позволяет заведению не напрягаться.
Были в вашем ресторане 8 марта и очень понравились щупальцы кальмаров. Принесли большие порции. Сегодня пошли с дочерью и заказали щупальцы кальмаров, но порции оказались мизерные. Обратилась к администратору, указав , что были большие порции и такие же показаны на фото в меню, но принесли наверно раза 2-3 меньше. Я разочарована.
Впервые вижу, что чаевые предлагают пробивать заранее на кассе. Учитывая, что касса одна и в нее всегда очередь, о каких чаевых идет речь, если приходится долго стоять в кассу и нас еще не обслужили?
17 мая посетили ваш ресторан Моремания. Я осталась не довольнаи 19 мая написала отрицательный отзыв. Позвонила в администрацию или это офис по тел.84951500551. Там приняли мое обращение и пообещали , что мне перезвонят по моему обращению в течение 3 дней. Сегодня 24 мая. Никто не перезвонил. Я думала, мне ответят письменно на мой отрицательный отзыв, но я вообще не нашла своего отзыва, в котором были даже фото блюд поданных нам 17 мая, с явным недовложением. У вас что, отрицательные отзывы анулируются? Где мой отзыв и ответ на него? Теперь понятно почему так много положительных отзывов. Почему на кассе узаконены и предлагают оплатить чаевые, учитывая что мы делаем заказ не за столиком официанту, а отстояв на ногах в кассу. Она одна и приходится стоять не мало, и при оплатить чаевые не понятно за что. Я была ранее у вас и мне понравились щупальцы кальмаров, заказали вновь, но принесли 50% от того, что заказывали 8 марта в прошлый приход в ваш ресторан и явно 50% от фото на сайте. ответ никто не дал, и отзыв с фото исчез
Приятное место, но уюта мало. Большой зал, места много. Есть летняя веранда. Официанты вежливые, расторопные. Еда вкусная и красива в подаче. Есть парковка у ТЦ - 1-ый час бесплатно, далее - 100₽. Из разочарований - соус тар-тар.. просто майонез с огурчиками. А хочется вкусного соуса, жаль. Блюда недорогие и сытные.
Пришли вдвоём вечером в субботу. Сначала несколько попыток разобраться как заказывать, уже отняло много времени. Пока разбирались уже несколько выбранных позиций не оказалось в наличии. Чтобы взять код для заказа алкогольной продукции нужно пробежаться по залу в поисках официанта и спросить этот код, потом идти за столик, где можно уже половину заказа переделывать из-за исчезновения блюд из меню. Заказ принесли быстро, но если понадобятся салфетки или что-то ещё, то опять придётся побегать за официантами. В целом еда вкусная и быстро приносят, но организация портит всё впечатление. На ресторан не похоже. Если столик у прохода, то мимо будут ходить покупатели магазина морепродуктов, который располагается в сердце заведения.
Хороший ресторан, но только в будни. Не смотря на большое количество посадочных мест, не хватает персонала в выходные и праздничные дни. Рискуете остаться голодным и злым. Еда хорошая. Для детей есть развлекательный уголок.
Были сегодня в Моремании в Мытищах. Ели суп солянку, угря с рисом, овощи гриль, мидии, лимонад, кофе. Все очень вкусно, ждали заказ минут 5-10. Всё отлично, спасибо.
По сравнению с тем ассортиментом, который был ещё несколько лет назад, сейчас как ни подойдёшь к кассе, так "этого нет", "этого блюда тоже нет". Причём зачастую нет форели и семги! Куда уж популярнее! В мобильное приложение для заказа онлайн тоже не попасть, время от времени какие-то сбои на входе. В общем не рассчитывайте на вау эффект от посещения.
В заведении нельзя забронировать стол. 15 февраля приехали отметить день рождения мужа, но столов свободных было достаточно. Потом только поняли, почему. Народ уходил, т.к. касса принимала только заказы на холодные (готовые) блюда, а на горячие даже не принимала. Объяснение - кухня не справляется с горячим. Мы готовы были подождать, но у нас даже не принимали заказ. Зачем делать большой зал, если кухня не справляется? Поставьте три стола в зале и успевайте! Первый раз такое вижу! В итоге ушли! Как и многие..
Новый формат кафе. Пока не совсем привычный. Официанты только разносят, заказанную еду. А заказать ее вы можете на кассе или по меню через сайт. Если вы любитель морских обитателей, то вам сюда. Выбор блюд большой и разнообразный. Цены средние. Есть и просто рыбная продукция(даже пельмени из рыбы) которую можно приготовить самим дома.
Это мой любимый рестик. Блюда отменные и меню разнообразное. Цены вообще удивляют, в положительную сторону, так как для такого набора продуктов чек демократичный.
1. Если у вас все завязано на заказ через инет, убедитесь что качество связи работают и доступ к вайфаю на каждом столе указан
2. Сайт, кто его вам делал? Дизайнеры были? Сами пользоваться пробовали? тупешая эргономика. (Заказ еды обнулился при переходе в барное меню) и это ещё не все косяки, по пробуйте сами по заказывать и оплачивать (люди стоят в очереди с заказами на кассе)
3. Меню отсутствует, из заявленного в инете на сайте и в Яндексе, нет в реальности 80%
4. Блюда холодные подали
Быстрая красивая подача блюд.
Не понравился только салат с рукколой, не понятна заправка, как будто масло трюфельное. Оно вонючее. Коктейли вкусные, вино холодное белое. Пиво тоже норм. Фото с предыдущего посещения.
Заведение рекомендую
Неплохое обслуживание, вкусно, разнообразно. Но, ставлю 4 потому что иногда приходишь с настроем покушать любимых блюд, но, к сожалению, того нет и этого нет сегодня... Как правило это в первые дни недели. Неужели нельзя наладить регулярные поставки продуктов? И музыки бы хорошей не мешало фоном. Кушаешь под звон тарелок на кухне и оры детей. Кстати, почему персонал не делает замечаний вечно бегающим детям? Ведь несут официанты горячие блюда. И вообще, куда нибудь в этом мире можно прийти и отдохнуть от чужих детей???!!!Крик души, они эти дети везде!!!!
Люблю это место, в целом вкусно.
Часто бывает , что блюда в стопе, особенно грустно когда это чай 😀
Была одна грусть замечена, скажу наперед это не оттолкнуло посещать данное заведение ))) но в зале пробегала мышка 🫣
Еще очень вкусный варш , для тех кто любит морепродукты 🍤
Приятная цена, Вкусные блюда, хотя многих не было в наличии. Хорошо провели время с мужем и годовалым ребенком, она даже поела уху (прям вкуснятина). Но есть момент, который перечеркнул все. Мы заказали мне коктейль, мне его принесли, но я кормила ребенка и не успела попробовать. Подошла девушка-официант, извинилась и сказала, что она перепутала коктейли и это не мой, уточнила не заметила ли я. Я сообщила, что ещё не успела попробовать. Она ещё что-то сказала, после чего уточнила: Говорите, Вы его не пробовали? Я говорю - нет.
- хорошо, вот Ваш коктейль. А этот я унесу.
Далее была интересна дальнейшая судьба коктейля. Мой шок был в шоке, когда мы увидели как его несут ща соседний стол.
Это вообще как? Ладно, я знаю, что я к нему не притронулась. А если бы человек соврал или ещё что? Как по мне, это недопустимо! Администрация заведения примите меры!
Отличное заведение, не нужно стоять в очереди- заказ делали из приложения , указав номер столика. Есть еда на вынос. Уборные чистые, персонал располагает. К посещению рекомендую.
Хорошее заведение, вкусно. Но в выходные и праздники придется охотиться на блюда, так как почти все блюда на стопе, подходили спрашивать будут ли еще, ответ - закончились заготовки . Ну как так? Большой ресторан и не хватает заготовок?
Моремания придумала классный формат обслуживания «Магазин-ресторан». Заценил их давно. Когда появилось меню по QR-коду, окончательно влюбился. Очень круто, что открылись ещё и в Мытищах (Центре столицы). Здесь нужно всё пробовать понемножку, потому что невозможно съесть всю эту вкуснятину за раз) Мой любимый ништяк: Тар-тар из тунца с авокадо! И всё остальное тоже очень вкусно!
Отвратительное место, отвратительное обслуживание, бутылку вина ждали на столько долго, что сложилось впечатление, что весь персонал выращивал виноград. Нас было трое, все втроем отравились! Как можно не следить за качеством продуктов при хорошей репутации сети в целом?! Звали администратора, администратор сам не понимает что у него в ресторане происходит. Ужасное место, больше мы не любим ни устрицы, ни ролы. Спасибо большое за новогодние праздники.
Хуже еды я не ела…
Видимо когда в прошлый раз я здесь отравилась морским ежом и меня полоскало всю ночь я не поняла, что место дно! Но это было год назад и я решила дать им второй шанс. Зря!!!
Из 7 блюд, шесть с половиной были не вкусными, норм была только картошка во фритюре(((
Есть желание отправить в это злачное место роспотреб ибо к качеству продуктов есть вопросики!!!
Поесть не удалось. Пришли, сели за столик, официант сказала заказ через приложение или у кассы. Установили приложение, сканировали QR-код для заказа, а на экране надпись с этого столика заказ недоступен. Пересели на другой, история та же. Пришли на кассу, отстояли очередь из 5 человек и нам сказали что у них запара на кухне и мы можем заказать напитки, а еда потом... Может быть... Когда-нибудь... Ушли...
Блюда вкусные. Разнообразное меню. Но не было двух блюд, которые хотели заказать. В чае, в котором прописаны ягоды брусники, мед , не нашла ни того ни другого.
По работе официантов: не следят за наличием столовых приборов на столах (в ведерках).
Был сегодня в моремания и крайне разочарован, качество готовки становится только хуже, заказал осьминога, бедный осьминог мало того, что его поймали, так ещё и сожгли на масле до черной корочки, что жевать невозможно и не вкусно, так же заказал пивка и закусок в кляре 2 вида, кроме гарнира картошки ничего не зашло крупный кляр, пережаренный, что кажется жуешь песок.
Разочарование! Очень любим Мореманию , посещаем чаще в Европолисе, сегодня решили съездить в ресторан на Щербакова и остались голодными, в меню ничего НЕТ! ЭТО КАК ТАК? Выходной день, а все на стопе, ну ребята как так? Мы с таким никогда ещё не сталкивались, полное разочарование !
Я в восторге!!! Качество , обслуживание на 10 баллов! Ценник умеренный. Отдельное спасибо за отличную музыку! Надо население приучать к хорошему вкусу.
Ребята, держите марку на таком же высоком уровне! Желаю вам процветания.
3
1
Звезда Балета
Level 11 Local Expert
August 3, 2024
Моремания на Щербакова.
Очень вкусно, свежие продукты.
Но есть два огромных минуса для меня:
1) ресторан не предусмотрен для ужина в приятной атмосфере. Пришёл, быстро поел и беги. Всегда очень шумно, бесконечный ор детей, бегающие дети по залу. Не предусмотрена отдельная изолированная зона для детей, как это делают во многих ресторанах. Есть перегородка, но она не избавляет других гостей от детских криков. То есть, провести время за беседой романтической/деловой/семейной долго не получится, хочется сбежать быстрее.
В 50% случаев выбираю для себя ресторан неудобный по локации, но со спокойной атмосферой.
2) Слишком мало продуктов заказывает ресторан, иногда можно зайти на обед/ужин, а 90% блюд отсутсует. Приноровилась звонить заранее с вопросом по типу «ребят, есть чо поесть?» 😂 но это неудобно и не статусно …
Ну и странная штука с доставкой.. на соседнюю улицу, через дорогу, не возят, хотя везде написано, что есть доставка.
Ну, а официанты там клёвые, молодые ребята, пашут во всю, стараются, все внимательные, отзывчивые.
Если руководство придумает шумоизоляцию для игровой комнаты - это будет моё любимое место.
Нашему многочисленному семейству это заведение очень по вкусу. Посещаем и чтобы просто пообедать, и чтобы в компании отдохнуть. Готовят вкусно, выбор разнообразный, продукты качественные, цены приемлемые, обслуживание вполне приятное. В этом ресторане нам даже больше нравится, чем в Москве на Пушкинской, где мы тоже бывали не раз. Мытищинская Моремания гороздо уютнее, просторнее и привлекательнее.
Сам ресторан хороший, удобное местоположение, вкусная кухня. Но есть на "солнце пятна". Сколько раз были в этом ресторане, постоянно часть блюд на стопе, в выходные вечером вообще большая часть меню в стопе. Официанты блюда подают быстро, но столы грязные, пока не скажешь, не уберут, со стола не протрут, а так как конкретных офиантов за столиками не закреплено, приходится ловить проходяших и просить их убрать со стола или принести приборы или делать это самим.
Были несколько раз очень все нравилось и всегда мечтали попробовать ежей, но их не было обычно в наличии. Тут приехали в субботу 8 июня около 17:30 (пишу для того что бы проверили смену и продукты). В эту злополучную субботу ежи оказались в наличии. Заказали 4 штучки. Я не разу не пробовав и не знав вкус блюда съела 2 и они были ужасно не вкусные протухшее болото на вкус, позже пришла моя подружка и попробовав третьего ежа она поняла что явно что то не то и она уже их ела до этого, засомневалась в их свежести и в качестве. Слава богу больше никто из родственников и детей их не попробовал. И на следующий день мы с ней вдвоем получили ужасное отравление. Что я чувствую это не передать словами, такого отравления у меня еще никогда не было. Извините но с вашим рестораном и сырыми морепродуктами я явно завяжу насовсем. Оставляю отзыв что бы предупредить людей остальные блюда всегда были прекрасны. Даже устрицы, но вот с ежами вы ужасно нас подвели.