Моремания на Минской улице.
Это просто жесть.
Пришли втроем - отметить день рождения.
3 раза пришлось буквально выпрашивать меню у официанта.
Официантам вообще на все плевать и они просто сидят в телефонах.
Пошел искать администратора и попал в очередь из посетителей, которые ждут администратора, чтобы (!!!) предъявить претензии, отказаться от заказа. Беременная женщина передо мной, ждала заказ больше часа. Забрала деньги и ушла. Ну капец просто.
Пока стоял в очереди (!) просто чтобы предъявить претензию по качеству обслуживания - решил заглянуть в туалет. Там тоже капец. Обстановка как на Киевском вокзале.
Ушли и не пожалели.
Атмосфера удручающая.
Как блин так можно управлять рестораном?!
В новогодние праздники ни угря, ни осьминогов. В рисе с морепродуктами только треска, кальмар и креветка. Тоже самое в супе Том Ям. Даже ни одной мидии. Цены в буклетах не совпадают с реальными. Столы как в СССР. Диваны дырявые, не просто протертые, а прям дырявые. А цены, то от этого ниже не становятся. Год назад отзыв был 5 из 5. Сейчас выше 3 не могу поставить. И качество еды и окружение ухудшилось. И нет предупреждения что готовит мастер, цена у него дороже. Абсурд.
Локация удобная, но по коду заказывать не очень удобно. Официанты подходить, что бы убрать освободившуюся посуду, не торопятся. Цена совсем не большая, сказать что вкусно, тоже не могу. Можно стоять и ждать , пока освободится столик. Посещаемость, обусловлена ценой.
Прекрасные роллы темпура с не менее прекрасной добавкой в виде пластика,деньги за блюдо вернули,но страх есть роллы останется на долго. Пришли в данное заведение,так как было много людей вся кухня была в стопе,но так как ехали целенаправленно в данное заведение,то решили ожидать возобновления работы кухни(очень даже зря) когда принесли роллы,то первый даже прожевать не смогла,подумала,что это чешуя креветки,но не тут то было,это оказалась новая добавка от повара.
Ужасное место, сначала стояла в очереди 30 мин, потом сама исказала официанта ,чтобы он меня посадил после чего попросила меню, его так и не принесли ...пришлось самой искать, как сделать заказ тоже никто не объяснил..пришлось самой идти к кассе, а там вечно не довольный мальчик другой ариентации (и даже этого не скрывает) в итоге более 40 мин пришлось ждать ,чтобы кухня приняла мой заказ, и ещё 20 мин чтобы приготовить и аллилуйя блюдо на столе ,но уже еле тёплое! Заказала мидии и думала будет полноценное блюдо, но нет картошка отдельно ,соус отдельно и даже перчатки не дали ,так же не было тарелки чтобы выкинуть остатки мидии , блюдо максимально не продуманное, хотелось бы ещё много чего написать ,но и этого достаточно чтобы сюда больше не приходить
Вроде всё хорошо. Прекрасные морепродукты и вино. Но! 9.11.24 по причине технического сбоя при оплате счета произошло двойное списание денежных средств. Менеджер уверял, что в течение трёх суток деньги вернут, но, сегодня уже 24.11,а деньги так и не вернули. Звонок на горячую линию и письмо на электронную почту не принесли результата. Вот как так?
Погрузитесь в мир соблазнительных вкусов и ароматов вместе с этим удивительным кафе, где на вашем столе появятся блюда из морепродуктов, переносящие вас через разные кухни мира. Здесь вы сможете насладиться разнообразием кухни от средиземноморской до азиатской, испеченных из свежих, натуральных ингредиентов, поданных с изяществом и любовью.
Хочется особо отметить великолепную карту вин, которая наряду с изысканными блюдами придает удивительный аромат и множество ощущений.
Весь персонал кафе – настоящие профессионалы своего дела. Они приветливы, внимательны и готовы порадовать вас своим профессионализмом и заботой о вашем комфорте.
И, конечно, особое внимание заслуживают простые традиционные блюда, приготовленные с особым вкусом. Эти аутентичные рецепты познакомят вас с настоящим колоритом кухонь разных народов и погрузят вас в их удивительную культуру. Откройте для себя новые вкусы и ощущения вместе с каждым кусочком истории, излучаемым этими блюдами.
Кафе, в котором вы окажетесь, обещает вам незабываемый опыт и насыщенные эмоции, связанные с изысканной кухней и приятной атмосферой. Посетите это место, чтобы открыть для себя море новых вкусов и удовольствий.
Ой как вкусно и не дорого! Приеду в Москву еще раз к вам приду )
Есть выбор как больших так и маленьких порций. Буябез невероятен, морских гадов положили в порцию много! Рекомендую
Сделать заказ просто испытание. Если бы соседний ресторан не был забит, не остались бы. Заказ только через приложение, которому пора умереть. Пол часа сидел пытался войти(без преувеличения), чтобы посмотреть меню. Нужно вводить свои номера телефонов, email, с помощью которых не особо хотело входить. Кое как вошел через заказ обратного звонка. После входа половины ассортимента не было в наличии. А если по еде, то не то чтобы по вкусу вкусно, но по сути вкусно. Нормально, не вау и не хрень. Но сделали бы нормальное приложение или хотя бы обычное меню давали, поставил бы 4-5 звезд
Отвратительно! Пришли в 21.30 у нас приняли заказ, не предупредив что в понедельник заведение работает до 22.00, сказали об этом когда заказ принесли. Рыба сырая, на просьбу доготовить сказали что хоспер в мойке. При людях в зале начали глобальную уборку. В зале запах тухлой тряпки. Комплект столовых приборов был не полный, на нашу просьбу принесли, прямо подтвердив полную антисанитарию, руками с гнилыми ногтями за функциональную часть приборов и положили на стол. Ходить в такие заведения себя не уважать, ни сервиса, ни атмосферы, ни еды. Страшно думать, что большинство это страивает , этакий срез слоя населения и его уровня
посетили сегодня данное заведение и, к сожалению, выделили следующие минусы:
- отсутствие хостес и прозрачной системы самостоятельного заказа
- непонятно, есть ли свободные столики и спросить об этом не у кого
- в меню более половины позиций были недоступны к заказу
- отвратительные разваливающиеся роллы
- неприветливые официанты
- отсутствие столовых приборов, грязный стол
- отвратительное приложение, разработчикам явно мало заплатили))
плюсы:
- вкусный лимонад манго-маракуйя-апельсин
Мне это заведение рекомендовали, как одно из лучших в Москве, при приготовлении морепродуктов суши и прочего. Я заказала через приложение, указав адрес в центре, но доставка Яндэкс оказалась недоступна, мне предложили забрать мой заказ самовывозом. Но по пробкам ( время на забор заказа выпало сразу на 17:00, когда центр стоит) я решила не ехать в самый центра, а воспользовавшись развитой сетью данного ресторана, сделать заказ в ТЦ РИО.
Так вот - не стоит делать заказы японской кухни в этом месте!!!
Заказ был большой и разнообразный, но все блюда привезли одного вкуса!!! Поэтому за испорченное ожидание, за сухое-никакое всё и одна звезда! И той вам много. Вы не понимаете чем занимаетесь!
Уходите, для начала, от поточности, нельзя так относиться к японской кухне! Хотя в Москве,видимо, никто не знает, что это такое. Рекомендую, для начала, приехать хотя бы во Владивосток, там эта кухня максимально приближена к тому, какая она в Японии!!!
Прекрасная сеть рыбных заведений. Можно заказать на дом, купить сырую рыбу и икру. Если вы любите пиво ,то смело покупайте. И мои фавориты мидии и щупальца кальмара. Рекомендую
Крутейший рыбный ресторан, топ за свои деньги!
Хорошее место что бы приятно провести время, реальная возможность попробовать свежие деликатесы за низкую стоимость -
Чек на двоих вышел 1300 руб, на сдачу взяли домой рыбу приготовленную на месте, еще долго испытывали положительные эмоции. Если есть вопросы по выдаче - держат слово как заявлено, сделают возврат стоимости. Админ адекватная, оставила положительное впечатление.
Все,конечно,прекрасно в Моремании на Страстном,но когда вечером валит народ,неужели нельзя поставить сотрудника контролировать очередь ,как это сделано в Быке?а так получается дурдом,если честно.Плюс уборка столов оставляет желать лучшего в часы пик.Если персонал не справляется,в чем проблема вызвать больше персонала на смену,ведь это одна из самых загруженных точек
В целом место неплохое (конкретно про ресторан в Реутово) но кухня аЦтой заказали мидии в соусе в итоге принесли мидии все перебитые, соус на донышке. Мидии вроде и в соусе снаружи, а внутри все сухо. Алкоголь легкий тоже трудно выбрать было т.к. он отсутствовал в итоге пришшлось взять темное пиво т.к. другого (фильтрованного )не было. В общем разочарование
Концепция ресторана понравилась,
Нужно выбрать блюда по меню на кассе или через приложение, QR код на каждом столике.
Зашла случайно, поэтому много не брала,
Но хотелось попробовать и пасту и ролы.
Пасту, например, можно заказать пол порции, как раз вариант для меня. Лапши половинки не было, хотя в меню была обозначена.
Заказала пасту с лососем и ролы с крабом,
Плюс кофе.
Приносят все по готовности.
Кофе был очень вкусный, плотная пенка у капучино и температура идеальная, горячий, но не обжигающий. Ролы вкусные. А вот паста подкачала. Во-первых: абсолютно не соленная. Ну это еще ладно, бывает и скорее всего это случайная ошибка, А во-вторых: готовность пасты, хотелось бы альденте, а не мягенькие макарошки.
Обслуживание хорошее.
Очень затертое место, не мешало бы сделать ремонт. По меню был разочарован почти полным отсутствием рыбы. Пиво? На разлив только одно, вишневое кажется, в бутылках - теплое. Готовность блюд от заказа и подачи 20-30 минут, но судя по золотому кофе, просто не успевали официанты, в среду. Видимо не повезло на первый раз с рыбой, холодильником с пивом и прочее. Надо повторить, говорят такое редкость
Много раз обедали в этой сети и она действительно классная, но конкретно это заведение оставляет желать лучшего. Половина меню было недоступно, очень долго не убираются столы, напутали заказы, блюдо было подано на тарелке с грязными разводами, в пасте с рыбой было много костей, хотя такого быть не должно
Очень люблю Мореманию! Периодически сюда приезжаю, но то что я увидела вчера здесь меня напрягло… зал был свободный, но это не улучшило сервис. Столы грязные стоят. Принесли холодные блюда, без приборов, ролы без соусника. Приборы попросила принести так и не дождалась. Пошла взяла сама ведро. В чем дело??? Я очень расстроена, тем что увидела…
Одно из моих самых любимых заведений в Москве! Интересная концепция, отличное качество, молниеносное обслуживание и всегда чисто, стильно, аккуратно. Спасибо, нареканий нет))))
К сожалению, уровень сервиса в этом ресторане сильно упал. Официанты неприветливые, почти не общаются с гостями, ходят в грязных футболках. В зале слишком сильно пахнет рыбой, что даже для рыбного ресторана — перебор.
Заказ пришлось ждать долго, а когда он наконец прибыл, оказалось, что том ям не оправдал ожиданий: вкус был далек от идеала, а порция риса явно мала. К роллам принесли испорченный имбирь, что совсем разочаровало. Очень жаль, что это место так изменилось в худшую сторону.
В кафе при нас зашел бомж и присел за один из столиков, где ест девушка. Запах мощнейший, пока стояли в очереди преисполнились по полной.
Приложение работает отвратительно, если это вообще можно назвать работой, потратили с трех телефонов 24 минуты на оформление заказа. В итоге еду и напитки разбили в разные заказы, потому что приложение вообще не отдупляет.
Еда вкусная, официанты быстрые, но с таким способом делать заказ быстрее с голоду помереть.
Очень понравилось место!
Уютно, вкусно и самое главное все свежее.
Персонал доброжелательный. Всем советую к посещению. Посидеть с друзьями , отдохнуть и вкусно перекусить самое то!
Вкусно. Мне нравится. Я был практически во всех Моремания в Москве. Везде удобно можно заказать через приложение блюда. Ждать не приходится, так как политика заведения ожидание не более чем 20 минут. Вкусная рыба, стейки, супы, мидии, выпечка, десерты и детское меню. Рекомендую к посещению. Ценник очень достойный.
Худшее место, которое можно было бы посетить вечером после театра. Официант предупредил , что скоро закрытие , НО принял и принес оплаченный заказ, а когда мы начали есть В ЗАЛЕ ВЫКЛЮЧИЛИ СВЕТ !!!!это случилось в районе 23 часов 10 ноября 2024 г. Сие место более приличным считать не могу и СУГУБО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
22.06 были с семьей в Моремании на Страстном бульваре. Мне не понравилось совсем. Загруженность большая, возможно, поэтому столики убирать некому. Пришлось самим убирать грязную посуду и вытирать стол. Система интернет заказа не продумана до конца. Сын заказал суп, но забыл заказать хлеб. Добавить его в сделанный заказ система не позволяет. Заказать новый, пока не выполнен первый тоже. Официанты не закреплены за столиками, что с моей точки зрения тоже минус. Первый принес половину заказа, но забыл приборы. Второй тоже их не принес, потому что не знал. Пришлось ловить еще одного. Посуда плохо помыта. Дважды пришлось менять чайные чашки. Теперь о еде. Половины блюд нет в меню. В наше посещение не было ни одного блюда гриль и во фритюре. Я заказала "блюдо от шефа" - треска запеченная с овощами и сыром. Видимо готовую рыбу обложили тоненькими около 1 мм полукружками цуккини и помидоров, сыром и поставили в духовку на пару минут, только чтобы сыр расплавился. В результате цуккини не пропеклись. Сыр был абсолютно безвкусный и резиновый. Возможно какие-то другие блюда были и вкусными, не знаю. Единственный плюс - блюда были поданы быстро и горячими. Сама я точно сюда больше не приду.
Отвратительное место. Работают с косяками постоянно. Из 2 раз что мы здесь были 2 раза были испорчены. Забывали заказы, которые были оплачены. В один раз так и не принесли пасту сказали что вернут деньги,но возврата так и не было. Второй раз вообще заказ был отправлен в другую Мореманию. На вопрос как такое возможно ведь QR код был отсканирован в вашей кафешке, был получен ответ что это технический сбой, который не могут поченить программисты. Так и не получилось поесть, вечер был испорчен. Не советую никому.
Очень хорошее место, кто любит рыбу. Можно купить рыбу и морепродукты и изделия из них.
А еще здесь можно вкусно поесть. Могут приготовить для Вас рыбу, которую продают. Лучшего сибаса я не ел ни в одном заведении Москвы.
Очень вкусная сеть заведений, всегда много народу посещает. Была в разных их локациях. Но есть 2 единственных жирных минуса- обслуживание. Персоналу вообще без разницы как с тобой разговаривать и что тебе транслировать.
В книге отзывов тоже много негатива, все пишут об одном. Но ответов на отзывы нет.
Кроме того, если приходить около 20 часов вечера-то выбрать из меню практически ничего не возможно, якобы «запасы» закончились. При чем, на витринах лежит эта рыба, ( даже не целая, а кусочками)но почему то ее трогать нельзя.
В последний раз в кафе на Страстном бульваре - не было даже вина: ни белого, ни красного. Пустые полки.
Очень бы хотелось, чтобы руководство учло данные замечания.
Прекрасное кафе с очень интересной задумкой. Блюда очень сытные и вкусные, а главное бюджетные. Официанты отзывчивые и доброжелательные. Обязательно придём сюда ещё раз!
По сервису все отлично,подача быстрая,все вкусно и порции нормальные.Кому то может не понравится запах рыбы при входе.Но пройти вглубь и проблема исчезает.
Долгое ожидание, проблемы с наличкой, половина кухни вечно на стопе, длинная очередь ожидания, работает одна касса очень медленно! Проблема в том, что заказ делают все у одной кассы! Нет возможности изучить меню за столиком. Устрицы с дополнительной «живностью» червь попался( пришлось менять заказ. Осьминоги подаются холодными …
Оооо, моремания моя любовь! Как бываем в Москве, обязательно должны там побывать! И в этот раз не исключение. Вкусно, быстро, не дорого. Впервые отведала морского ежа. И цена его была всего 190р. Интересно было. Рекомендую однозначно это место!
Вкусно, большой выбор блюд из морепродуктов. Аутентичный том Ям, осень близок по вкусу к тайскому оригинальному. Цены ниже реторынных московских, особенно в части доставки. Есть проблема с персоналом, его не хватает.
Моремания на Страстном разочаровала. При наличии свободных столиков хостес не торопится приглашает гостей ,несмотря на приличную очередь.По залу летают мухи... и это в ноябре.Заказ с приложения еще тот квест, потратив время пришлось делать заказ через кассу.Очень много позиций из меню в стопе.Готовят быстро,устрицы понравились.
Еда отличная, но сервис ужасный в пятом авеню на маршала бирюзова. Прождали больше 20 минут, а так как есть возврат денег за счет не устойки нам отказали ссылаясь, что блюдо собой хотя нигде этого не указано про вынос. Посидели больше шести тысяч и такое отношение, управляющий Артём не компетентный в силу своего возраста! Прошу руководство пересмотреть вакансию Артёма! Уж до управляющего он точно не тянет!
Сели за грязный стол, пришлось просить протереть, официант принёс еду, но приборов на столе не было - ему это было абсолютно все равно, пришлось просить приборы, а затем ещё и соевый соус и салфетки. Обедали в компании очень навязчивой мухи, буйабес то ли слишком кислый, то ли пересоленный, грязную посуду не забирают, впечатления от посещения остались неприятные
За последние пол года качество кухни значительно ухудшилось. Часто обедаю здесь, но в последнее время каждый раз то подгоревшая лазанья, то суп, в котором плавает жир в чрезмерном количестве, то горькие листья в салате, то подгоревшие кальмары. Иногда забывают принести соус к блюду. Такое впечатление, что место деградирует.
Посетили первый раз кафе в Кузьминках, была практически полная посадка - вторник все после работы. Обслуживание отдельная тема)) суп принесли быстро, роллы где то задержались. Затем принесли 3 салата которые мы не заказывали, но мы тут же не дав поставить даже на стол сказали что это не наш заказ. И тут - бинго - появляется официантка, забирает с соседнего стола у празднующих людей тарелку с ролами, ставит на наш стол и уходит. Диалог в след:
- девушка, что это?
- это ваши роллы.
- почему с соседнего стола?
- ну они же их не ели!
- вы серьезно? Заберите пожалуйста.
- а что же мне теперь делать с ними?
- не знаем, пусть менеджер примет решение. Мы бы хотели получить другие.
Через 5 минут пришёл другой официант и принёс роллы. Те же или другие конечно не понять, но шапито же, ёлки-палки.