Отвратительное место с ужасной атмосферой, неквалифицированными сотрудниками, плохой планировкой и завышенным ожиданием заказа.
Начнём с того, что сразу, как вы заходите в заведение, вас окружает известный многим в Долгопрудном, запах рыбного отдела на Бухте, но если после этого вы не развернулись и не ушли, то вас ждёт незабываемое приключение по миру самого дна океана, после которого индийская Калькутта покажется раем.
Пришла сегодня в кафе, сделала самый простой заказ(чай), который ждала около 20 минут. Нет, это произошло не из-за загруженности заведения и не из-за того, что персонал уехал на плантацию собирать каждый листочек с величайшей любовью к своим клиентам. Дело обстояло следующим образом. Девушка, которая приняла заказ у кассы, дала ведёрко с номером, которое следовало поставить на стол, сказав, что его нужно отнести в другое место, что мы и сделали. В итоге, сидим в одном месте, номер во втором, заказ поставили в третьем, рядом с кухней. Когда подошло время его забирать, мы стали интересоваться у официантов, сколько ещё его надо ожидать, в ответ, молодой человек стал грубить и уверять, что мы должны были его забрать прямо от туда, со столешницы. Извините, у вас принято оставлять заказы где попало, не передавая его в руки клиенту?
В долгом ожидании напитка, решили сесть за стол, который располагался у окна. Там имеется маленький проход, рядом со столом стоят два стула для пришедших. Поскольку пришла с ребёнком, посадила его рядом с собой, чтоб покормить. Да, в коляске, могла пересадить в стульчик для кормления, и то и другое занимает одинаковую площадь прохода, что не оставляет шансов им воспользоваться. Смышлёные работники, уважающие посетителей данного ресторана, могли бы воспользоваться вторым проходом, центральным, который объединяет все столы в заведении, однако, им понравилось ходить через нас, то и дело передвигая стул, на котором я сидела и перенося гарбич ( грязную посуду с объедками) прямо над нашими головами. Мы промолчали раз, два, конечно же это не смутило сотрудников, они продолжили ходить там нескончаемым потоком, на вопрос :»Скажите, зачем у вас в планировке тут стол стоит, если те, кто за ним сидят вам мешают? Есть другой проход, почему не идёте там ?», мне ответили :»Мы ходим здесь!». Пока я не пододвинула стул, полностью перекрыв проход, меня не оставляли в покое и мешали сидеть и ожидать свой заказ.
Самое забавное в этом сумбуре то, что администрация, наблюдая за всем этим даже не постаралась вникнуть в суть дела, не провела беседу с бездарями, работающими там, предпочтя сидеть и наблюдать за всем со стороны.
Самое обидное, что ни один из работников банально не извинился. Полагаю, что для вас подобные случаи являются нормой, поэтому не вызывают у наемников должного внимания .
В целом, если вы хотите испортить себе вечер, ужин с семьей, друзьями, в одиночестве, получить большую порцию негатива не просто от одного официанта, а от всего персонала, и посидеть в душном и вонючем здании, добро пожаловать в Мореманию!
P.S. Хотелось бы добавить к сведению то, что столы были заняты, мы сели за единственный свободный, поэтому поменять локацию на удобную для всех не могли, также на столе уже лежали чьи-то использованные салфетки и грязный стакан от напитка. Однако, все официанты, которые прошли мимо нас, даже не раз, на это не обратили внимания. Видимо, потому что мусор, и запах, и отсутствие дисциплины - изюминка данного кафе.
Если вы хотите прочувствовать неуважение, отвратительную атмосферу, запах Бухты и объедки, которые могут свалиться на вас прямо с подноса, вам сюда.
Кафе в необычном формате, для ценителей и любителей морепродуктов. Смесь рыбного рынка и кафе, где ты сам выбираешь понравившуюся сырую еду, которую можешь приготовить сам на огне или попросить повара приготовить. Разнообразие исходных продуктов потрясает, можно сделать невероятную смесь по своему вкусу.
Если заказать приготовление рыбы на огне штатному повару - блюдо может быть приготовлено немного по стандартам советской столовой, чуть простовато (если можно так сказать), без изысканной хрустящей корочки.
Но в целом соотношение цена + качество = выше всяких похвал.
Из того, что представлено в меню, 80% блюд нет в наличии. При заказе оставшихся выдаётся ошибка, оказывается, их тоже нет, просто меню зависло. Итого практически нет выбора.
03.01.24 в меню нет вообще ничего! А то, что есть приносят холодное недовольным лицом 🤷🏿♂️ попросили переделать-подогреть, пришли бросили на стол с вопросом «так достаточно» менеджер в итоге сделал возврат…но по итогу вообще непонятное отношение и подача
Ну это не серьезно, товарищи! Заказ на почти 2000р. Мне интересно тот, кто это готовил реально считает, что это столько стОит? Первый раз здесь заказали доставку и скорее всего последний. Раньше много заказывали в других ресторанах, но такое вижу впервые. Три звезды только за то, что продукты свежие. Такое ощущение, что на доставку не стараются, так как про ресторан в целом отзывы хорошие. В зале бы я от такого сразу отказалась.
Доступный ресторан в Долгопрудном. Все свежее. Но суши меня не впечатлили. В час пик официанты не справляются. Народу очень много. В целом место - покушать, не для спокойного отдыха. Можно купить морепродукты с собой, Цены на продукты дороже чем в магазине их же производства.
Дополняю отзыв спустя полгода. Вчера были в ресторане и угадайте кого встретили? Правильно! Тараканов! Просто бегают по залу как ни в чем не бывало) одного убила, наступив на него, дождалась официанта, показала, та пожала плечами. Мол «бывает». Что творится на кухне?? Снимаю 2 звезды!
В целом место хорошее за исключением некоторых моментов
1.Доставка осуществляется в небольшом охвате и порой расходится с логикой распределения куда везут-куда не везут.
2.Еда которая идет самовывозом или доставкой отличается по качеству с тем что заказываешь на месте ( проверено временем)
3.Последние два заказа авокадо в ролле было горьким и мягким как пюре, рис либо переваривали или недоваривали.Думаю качество пошло вниз в целях получения большей прибыли
4.Вечная давка и не хватка столиков в почти любое время за исключением поздних часов но он причина в 5 пункте
5. Традиционная и не уходящая проблема это не хватка блюд при чем даже в обеденные часы когда народ идет.А про вечер промолчу и во все
Оценка больше ставится по причине ухудшения сервиса и качества продуктов.На редком посещение это не замечается при частых заказах и посещения это ярко видно
Раньше было крутое место .
1
Ольга
Level 14 Local Expert
September 2, 2024
Начитавшись отзывов, было боязно идти))) но все отлично, все что заказали, было в меню. Ожидание буквально 10 минут. Все безумно вкусно)
Moremoney это чудо. Сама с Краснодара когда бываю в Москве всегда иду в это замечательное место. Все очень вкусно, также один раз водил супругу, теперь требуют командировки привезти что-нибудь в Краснодар.
Все супер, детям понравилось, особо понравилось то мимо чего другие проходили мимо, это тренажёр танкиста))) просто вроде металлическая коробка с рычагом но восторга не было предела. В итоге после нас там встала очередь все деткам стало интересно. В самом музее хорошие экспозиции, много материала собрано.
Ну и танки, это конечно впечатляет.
Раньше очень нравилось это место, но последнее время нет. Меню часто в столе, либо часто нет в наличии того, что по идее, в рыбном кафе должно быть всегда с запасом. Полное разочарование( а последний раз вместо жареного риса принесли какой-то варёный или тушеный((
Из всех мореманий, которые мы очень любим, эта к сожалению очень сильно отстает по кухне. три раза были, тк живем рядом, все три раза кухня сильно разочаровала.Ребята, берите пример с других ресторанов своей сети, вам ставим тройку, не дотягиваете совсем!Пересоленые блюда, холодный суп, еле-теплая паста , ну и тд и тп. Плюс вечно не достает чего-то в меню( форель, щупальца командорского кальмара например все три раза отсутствовали!)
1
Юлия
Level 9 Local Expert
September 26, 2024
Никогда не меняла оценку, но вот пришлось.
Испортились ребята окончательно, порции уменьшились, стало прям все невкусно. От былой славы вкуснейшей еды не осталось и следа. То ли рук-во сменилось, то ли стали экономить, то ли наоборот зажрались).
Для себя мы это место закрыли в городе. Увы.
Вкусно, красиво, народа всегда много, поэтому шумно достаточно.
Безумно вкусная лазанья от шеф повара, большие куски рыбы. Очень вкусные лимонады. Классно, что можно заказывать с приложения)
Спасибо за качество продуктов и сервис! Очень демократичные цены на вкусные блюда из рыбы и морепродуктов. Одно из немногих мест, где подают настоящий чука-салат именно в том цвете, как это должно выглядеть. Оставайтесь всегда такими, Моремания!
Второй раз приезжаем и большей части меню нет в наличии. Нам озвучили, что из горячего и пасты в наличии по одному блюду, "но зато почти все супы". В рыбном ресторане нет морепродуктов и некоторой рыбы, офигенно, и зачем вообще тогда меню с таким большим количеством позиций?
Приложение не работает корректно и отображает разные блюда у разных пользователей, заказывать только через кассу, что не удобно, если столиков мало. Только время зря потратили
3
1
Владимир В.
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Вкусные морепродукты по не слишком дорогим ценам, буйабес неплох, но можно было бы гренки обжарить в сливочном масле и сделать суп более насыщенным, хороший выбор вин по бокалам
Люблю здесь завтраки! Особенно, чиабатта - рыбы много и она вкусная. Драники бывают вкусные, бывают немного суховаты и пережарены, но, в целом, неплохо. Блины немного сладковаты, но это по моему личному мнению. Брали роллы - вкусные; суп с морепродуктами - тоже вкусный. Очень понравился смузи с манго и кокосовым молоком.
Сегодня долго ждали одно блюдо, 23 минуты, поэтому в качестве комплимента принесли напиток по выбору.
Нравится, что можно купить морепродукты - всегда свежие и вкусные. Особенно нравятся креветки Ванамэй (очищенные), правда, их быстро разбирают.
У кафе есть веранда, что очень нравится в такую тёплую погоду.
Одно из самых приятных и вкусных мест, можно приобрести с собой охлаждённую свежую рыбу, морепродукты, икру, а также рыбу холодного и горячего копчения, всё очень вкусно, персонал доброжелатели ный и отзывчивый! Рекомендую!
Были в пятницу вечером, ресторан заполнен, мест свободных нет, но можно подождать минут 15-20. В приложении меню было в нон-стопе, заказ делали на кассе. Заказ приносят по готовности, относительно быстро. Приготовленые блюда свежие, вкусные. Должны открыть 2ой этаж.
Очень любим этот ресторан, очень нравится концепция этого реторана, когда ты самостоятельно выбираешь блюда и делаешь оплату на кассе, быстрая подача блюд и всё очень вкусно! Лояльные цены на бар ресторана.
A
Anonymous review
July 20, 2023
Атмосфера рыбного рынка внутри, на веранде получше. Традиционные рыбные блюда очень вкусные, а вот роллы брать не советую, технология хромает.
Хорошее интересное место. Относительно недорого, очень вкусно. Из минусов могу отметить лишь то, что при закрытии второго этажа часто не хватает посадочных мест, зарезервировать стол нельзя. Персонал на кухне работает на виду, часто замечаю что могут в перчатках которыми готовят еду, лазают в своих мобильных, потом даже не моют руки, но видимо это везде так…
Из меню в наличии всегда только 30% блюд.
Морепродукты в магазине уже давно не лучшего качества, но по ценам выше чем в любом другом магазине или в доставке.
Отличное место, где можно быстро и вкусно покушать рыбные блюда! Дети обожаю это место ! Есть приятный бонус, если приходишь с 2 детьми, скидка на чек 15%.
Можно просто зайти и поработать с чашечкой кофе на 2 этаже !
Летом работает открыта веранда !
Из минусов - не всегда есть все блюда .
Очень советую это место !
Заехали специально, хотя раньше в сети этих ресторанов не были.
Ресторан расположился в торговом центре на стороне, обратной от парковки. Так что тут не шумно от улицы. Есть уличная терраса.
Внутри все похоже на благородный рыбный рынок с возможностью поесть этой самой рыбы.
Цены - сопоставимые с Москвой, если брать рыбу не в дорогих заведениях. Все доступно.
Если хочется поесть - меню интересное и обширное.
Мы брали фиш-энд-чипс, роллы и колечки кальмара в кляре, а ещё гренки. Всего оказалось так много, что половину забрали домой. Было вкусно.
Ресторан шумный, суетливый, но в этом его уникальная особенность и привлекательность.
Нам понравилось!
Вкусненько приятные цены все бы ничего, но процентов 30% из меню нет в наличии . и сама процедура заказа через приложение очень тупая , приложение писал студент за пачку чипсов где то в середине двухтысячных. А так все здорово можно вкусненько и недорого пркушунькать ))))
Про концепцию в целом ничего нового не скажу - любимое место по многим параметрам на любой случай так сказать. Одна из лучших мореманий по интерьеру. Был во многих. На втором этаже очень приятно находиться.
И круто, что она вообще есть в городе. :)
Очень вкусно. Цены лояльные. Очень люблю мидии в чесночном соусе. Просто бомба. А рыба шикарна.
Жаль, но не успела попробовать ещё ежей. А очень хочется, но их не бывает в наличии когда я прихожу (