Покупаем рыбу постоянно, в том числе и дорогую, является постоянными клиентами. Но Сегодня что-то пошло не по плану!! Я купила лосось на 980 рублей и он оказался вонючим, пропахла вся квартира. Муж сразу же понёс рыбу обратно в магазин чтобы вернуть деньги за плохой товар, но его оскорбили при 4х летней дочке, сказали что вызовут бандитов, которые его побьют, если он не успокоится. Потом 20 минут с ним ругались, не хотели отдавать деньги, хотя электронный чек и сама вонючая рыба были у мужа на руках. В итоге не извинились, сказали «подавись деньгами». Угрожали ему даже полицией! Номер начальника так и не дали. Прошу разобраться в сложившемся инциденте иначе будет Жалоба с проверкой в Роспотребнадзор.
Анна Яковлева
Level 13 Local Expert
May 14, 2022
Уважаемый владелец, проведите беседу с вашими,абсолютно, не клиентоориентированым продавцом! Ваш продавец, на просьбу, выбрать по крупнее несколько штук корюшки, взяла просто кучкой, и сказала, что времени у нее нет. Покупателей больше не было никого. Вопрос..что это было?...Всегда берем у вас рыбку, но при таком отношении продавца, желание пропадает.