Здравствуйте! Прошу серьёзно отнестись к данному комментарию. В следствии игнорирования "сервиса ", который предлагает данная компания, такие отвратительные услуги и существуют. Этим самым предают весь смысл организации и соблюдения правил ведения бизнеса в стране!
Итак, поездка в Кирилловку (нас было 4 человека): при оформлении и оплате услуг (оплата сразу) у оператора/менеджера компании "Морис", были оглашены перечень входящих обязательных условий для нас (акцентирую за ту стоимость, что они огласили - 180 грн в одну сторону): автобус с кондиционером, выезд и сбор пассажиров у места жительства в 5.15-5.45, обзвон людей с вопросом откуда забрать будет производиться в промежутке времени с 17.00-21.00. Обратный выезд в 13.00
По факту:
1. Одной из нас даже не позвонили, трём из нас набрали после 22.00, забрали не у дома многих, со словами: "Вам что трудно приехать в центр?".
2. Собирать людей начали с 6.30-6.40. Выехали из Днепра в 7.30. Можно себе представить в какой жаре и с какими переполнеными пробками трассами мы ехали.
3. При входе во автобус нам водитель объявил, что кондиционер НЕ РАБОТАЕТ. На вопрос, что мы оплатили за поездку с кондиционером, в агенстве гарнировали эти услуги, водитель ответил в хамской форме: "Мало ли что вам там гарантировали, не работает и всё!"
4. Особое внимание ещё заслуживат водитель! Водитель позволял с издевкой отвечать на все вопросы пассажиров по делу, т.е. относительно неоправданных услуг. Также он объявил, что лично ему никто деньги не давал, поэтому и спрашивать у него нечего.
5. Когда наступил день отъезда: позвонили, сказали, что заберут нас в 14.00 на дороге. Забрали в 15.00. Всё это время мы стояли на дороге, просто в страхе, что в случае ухода в тень мы даже не успеем на автобус.
6. На обратном пути кондиционера также не было (правда может и был, просто его не включали)Хотя нам сказали дважды-выедем на трассу и его включат! 60 человек просто были обмануты в глаза без страха, что за такой обман может быть наказан.