Мне очень нравится этот бассейн. Есть небольшая игровая с аквариумом с рыбками, есть маленькая сауна, можно погреться после бассейна. Всё чисто и уютно, места достаточно. Занятия индивидуальные. Тренер Куршина Людмила очень нравится. Сын начал ходить в год и 10, сначала боялся, но на 4-м занятии уже не хотел вылезать из бассейна. И администратор Татьяна очень приятная.
Отличное место, хорошее расположение бассейна. Приветливые администраторы. Профессиональный тренер Анастасия! Так же есть бонусы и различные конкурсы, что очень радует. Все чисто и аккуратно везде. Ходим с огромным удовольствием! Радует сауна для деток, где можно погреться после тренировки, предусмотрены различные мелочи к удобству. Например, как халат-дождевик, когда под душем моешь своего ребёнка! Советую!
Ходим в бассейн уже более 10 занятий, сыну 6 лет, очень нравится. Огромное спасибо тренеру Алене, ребенок идет на каждое занятие с удовольствием. Нравится также и близкое расположение к дому, администрации отдельное спасибо за приятную атмосферу. Очень порадовал плакат с наклейками за каждый выученный стиль плавания
Отличное место, привела сюда сына один раз и после первого же занятия взяли абонемент. Все сотрудники вежливые и приятные. Раздевалка удобная, везде очень чисто. Чаша бассейна небольшая, но для малышей все идеально. Мы с первого раза определились с тренером, искать и пробовать учиться плавать с кем-то ещё совершенно не хочется, ребенок с первого же занятия привязался к Насте и постоянно о ней вспоминает и просится в бассейн. Свою работу она выполняет на все 100. Мы очень довольны.
Мой сын 3 года с удовольствием занимается здесь. Всегда с радостью. У нас самый замечательный тренер Мила, которая нашла подход к ребёнку. Занимаемся пол года, есть успехи. Бассейн чистый, раздевалка тёплая со всем необходимым, есть душевые кабины и сауна, очень уютно и по-домашнему.
Искала бассейн рядом с домом в районе Солнцево. Посетила несколько вариантов. Этот бассейн больше всего понравился. Есть где поставить коляску, чтоб не на улице. Внутри всё чисто, есть тапочки или бахилы. Для детей пеленальные столы, там где нужно или стульчики. Вообщем всё продумано: салфетки, присыпка, фен и т.п. Есть даже мини-сауна, после занятий греемся там, говорят полезно. Если забыли аквапамперс, можно купить. В бассейне много разных игрушек для занятий. Тренера все хорошие. Конечно и от ребёнка зависит, мой вот хоть и любил дома в ванной плескаться, но когда пришли первый раз плакал (в поликлинике у нас тоже ор). Вообщем ходили там месяц наверное, адаптировались только)) Сейчас я уже оставляю ребёнка тренеру и... выхожу)) Поняла, что ребёнок так на меня меньше отвлекается и не капризничает, если настроение не очень или зубы лезут. Занимается отлично, ходим уже полгода, ныряет, качается на кольцах, забрасывает мячики в обруч... В общем тренера придумывают интересные занятия (ребенку 1г3мес). Можно спокойно выйти посидеть на диванчике и смотреть за ребёнком по видео (выводится на экран при входе) и немного отдохнуть. Будем продолжать ходить, за это время негативных моментов особо и не было, ну может пару раз попадали на не очень приветливого администратора молодая девушка, но я давно её не видела (может уже и не работает), так что сейчас всё хорошо. Всегда за день, присылают сообщение в вотсап о занятии, очень удобно, можно перенести занятие если что. Вообщем бассейн рекомендую!
Бассейн нравится. Вежливые администраторы всегда готовы помочь с записью или переносом. Игровой уголок с игрушками, раскрасками, книжками, сын первым делом бежит туда. В холле диван и телевизоры на которые транслирует я занятие. В раздевалке сауна, где можно погреться после занятия. Вода в бассейне Теплая, чистая, но запах хлорки все же присутствует. Отдельное спасибо тренеру Анастасии Валиковой, мне кажется она может найти подход к любому капризуле любого возраста.
Бассейн-супер! все новое, всегда чисто. Были у всех тренеров, все девочки профессионалы своего дела, легко находят подход к малышу. Наш сын здорово укрепил мышцы спины и сел, до этого были проблемы. Вежливый администратор, который всегда на связи и помогает подобрать удобные окошки , удобно, что присылают за день напоминание о записи. Смело рекомендую бассейн для посещения.
С большим удовольствием ходим с дочкой уже 7 месяцев на плавание в данный бассейн.
Как пришли на пробное занятие в 3 месяца к тренеру Валиковой Насте, так и остались. Нам нравится Настин подход к детям, её позитив и умение увлечь ребёнка.
Из организационных моментов - всегда можно заморозить тариф, если ребёнок заболел или режутся зубы, администраторы приветливы и всегда идут на встречу. Также нравится само расположение чаши бассейна, вход/выход через раздевалку с душевой, в отличии от других детских басейнов, где мы бывали.
А ещё в "Морских звездах" есть сауна, в которой можно просушить малыша после плавания, что очень актуально для слякотного и холодного времени года. Так что, всем рекомендую данный бассейн для своего любимого малыша!!!!
Не задумываясь купили абонемент после пробного занятия. Новый, чистый, уютный бассейн. Все продумано до мелочей, хорошая зона ожидания, уголок с игрушками, соляная комната (за доп. плату), комфортная раздевалка с сауной, после каждого занятия ребёнок получает поощрительные наклейки в свою «Сокровищницу достижений». Приветливые, доброжелательные администраторы. Дочку (5 лет) из бассейна не вытащить, бывает ходит сразу на 2 занятия. Отдельное спасибо тренеру Марии за интересное и полезное времяпрепровождение, а также за то что помогла справится с боязнью воды, я вижу прогресс, будем ходить дальше.
Вожу сына почти пол года в этот бассейн, все очень нравится. Хорошие тренера, которые легко находят подход к ребёнку , были почти у всех тренеров. Есть соляная комната, финская сауна. Игровой уголок для детей. Приятно , что есть такие мелочи как влажные салфетки, фен, ватные палочки , даже горшочки детские маленькие есть)) всегда чисто, для меня это важно. Администраторы всегда вежливые, всегда стараются подобрать удобное время занятий.
Нам все нравится. Ходим в бассейн с открытия. Новый, чистый, современный бассейн, водичка тепая и комфортная всегда, есть сауна. Игрушек много, ребенку нравится. Также ходим в соляную комнату, за доп плату. Очень удобно что взрослый и ребенок вместе, как профилактика. Тренера нравятся, особенно Настя и Маша, есть подход к ребенку. Ещё есть мини игровая, после плавания, интересно там поиграть. В общем всем довольные и рядом с домом, что несомненно большой плюс!
Детский бассейн. Все продумано для удобства людей. Очень приятная атмосфера. Все приветливые, готовы оказать помощь мамочкам и папам. Всегда чисто и уютно. Тренеры высшего класса, обучают детей плавать, В раздевалке бесплатная финская сауна для деток, есть соляная пещера. Рекомендую всем.
Очень классный бассейн! Вожу сюда двоих детей 5 и 7 лет. Боялась, что старшему будет неудобно плавать, но была приятно удивлена! Ребенку очень нравится, тренер учит не бояться воды, правильно на ней держаться, ставит техники плавания. По поводу младшего, боялся даже подойти к воде! Но тренер нашел к нему подход и тот буквально через 10мин весело хохотал, пытаясь плавать. Ходим 2 раза в неделю, прогресс на лицо. Младший наконец-то начал плавать (шевелить руками и ногами, до этого просто держал их ровно), прыгать в воду с лесенки. А старший - нырять, увереннее держаться на воде, ну и лучше стал слушать команды тренера при упражнений. Отдельная благодарность нашему тренеру Станиславу! Профессионал своего дела, видно что любит и умеет работать с детьми! Мальчишки его обожают! 😍
Полгода ходим с ребёнком в бассейн к тренеру Валиковой Анастасии - отличный, добрый, внимательный специалист своего дела. Сам бассейн всегда чистый, вода тёплая. Также в бассейне присутствует сауна и соляная комната. Администраторы всегда дружелюбные и отзывчивые.
4 дня не могу записаться на пробное . На звонки не отвечают, в вотсапе тоже , уже даже ВК написали и тоже тишина . Может да , бассейн и хороший , но администратор явно со своей работой не справляется . Уже и желание приходить исчезло . В Лучах есть второй бассейн , мы сходили , теперь хотели в Звезды, чтобы понять какой лучше . Ну и выбор теперь очевиден .
Хочу поделится отзывом о бассейне Морские звёзды( Производственная 10 к 2). Дочке 1,5 месяца, с первого раза занятия прошли отлично, купили абонемент, теперь занимаемся 2 раза в неделю. Отличный тренерский состав, все девочки 🔥, профессиональный администратор, приятная обстановка, а главное чистота! В общем мы очень довольны ! Рекомендуем 👍
Добрый день!
Хочу поделиться своим отзывом. Как только открылся бассейн «Морские звезды» мы приобрели абонемент на 12 занятий. С открытия работала очень компетентный администратор, а так же тренера. Дочка с удовольствием ходила в бассейн. Но к сожалению, все изменилось, все хорошие тренера ушли, так же поменялся администратор, записаться в бассейн, в выходные дни (даже за неделю) просто не реально. По словам администратора: У них ходят дети на постоянной основе. Хочется задать вопрос: А мы тогда кто? Мы так же приобретали абонемент и ходили на постоянной основе, у нас оставалось 3 занятия. Мне пришлось написать заявление, чтобы мне вернули деньги, ждала я 10 рабочих дней. В течении всего периода звонила и узнавала информацию сама, очень часто трубку никто не брал.
Не могу понять одно, в данном бассейне 2 чаши, а по факту работает только одна. Вторая стоит пустая(без воды). Учитывая то, что записаться стало невозможно, можно было бы в выходные использовать два бассейна. Но видимо у руководства другие взгляды на эту проблему.
Если Вы так будете работать, то потеряете всех своих клиентов.
Отличное место. Бассейн, где действительно учат плавать. Ребёнок боялся воды (6лет) побороли страх и научили плавать разными стилями. Сейчас с удовольствием плавает , умеет задерживаете дыхание.
Чаша Бассейна большая, Удобное расположение душевых , есть сауна.. приветливых персонал..
Рекомендую
Начали ходить с сыном Арсением в 3,5 месяца. Очень приветливые и отзывчивые: всегда готовы помочь, если пришла одна одеться и раздеться (подержат малыша).
Тренер Мария нашла сразу подход к нам.
Администратор всегда напомнит о предстоящим занятии.
Когда были закрыты по техническим причинам всегда держали с нами связь.
Мы довольны! Сейчас нам 7 месяцев и продолжаем ходить.
Замечательный бассеин, ходим второй месяц, все устраивает. Большое, чистое помещение, есть два бассеина, два душа, детская сауна, игровая зона, соляная комната , видео наблюдение, как ребенок плавает, в общем все что нужно для комфортного прибывания. Приветливый персонал, тренер Мария, быстро нашла подход к моему ребенку!
Очень довольны посещением бассейна. Были на пробном занятии, у дочек - восторг и желание вернуться. Очень уютно, приветливый администратор, комфортные зоны для ожидания, переодеться, помыться. Девочкам понравилась сауна. Отдельная благодарность тренеру Станиславу. Индивидуальный подход к детям, умеет заинтересовать.
Прекрасный бассейн! Приходя на занятие с ребенком попадаешь в надежную и комфортную среду. Все сделано с заботой о детях и родителях! Персонал проффесиональный и доброжелательный!
Добрый день, сегодня были с ребенком в Морских звездах у тренера Бойко Екатерина, очень понравилась и мне и дочке, ребенок сильно боится воды, но сегодня она не испытывала напряжения, смогла расслабиться, понырять и поплавать, чувствуется профессионализм и любовь к своему делу.
Прекрасный бассейн, чистый, уютный, тренера знают как общаться с малышом! У нас был панический страх воды, победили проблему с третьего занятия! Большая благодарность тренеру Анастасии! Очень рекомендую этот бассейн! Всё супер! Как доп есть ещё соляная комната, после плавания просто класс!!!
Рекомендую этот бассейн. Моему сыну 1,4 года, до этого бассейн не посещали, здесь с первого же пробного занятия сын с удовольствием стал купаться, не побоялся незнакомого человека (тренера), так как к нему быстро нашли подход. Сейчас уже плавает с поддержкой, уходить после каждого занятия не хочет) тренер Мария очень деликатная и добрая к малышам. Раздевалка хорошая, есть игровая зона для деток, соляная комната.
Добрый утро. Сняла 2 звезды за работы администрации. На кануне как всегда нам пришло приглашение со временем что нас ждут и с пометкой что если не придёт то до 18 часов позвонить иначе занятие пропадёт. В связи с постоянными переносами из за отсутсьвия горячей воды и закрытия бассейна в абонементе не отображались переносы. Оказалось что мы уже отходили свои занятие но это как то и не почеловески звать с такой формулировкой а потом когда ребёнок УЖЕ закончил занятие говорить что оно не оплачено😫. И ещё и пытаться чтоб купили абонемент причём за наличные . Очень жаль но есть другие бассейны и есть выбор и вы теряети клиентов. Хотя тренера у вас просто супер.
Сын ходит уже 2 месяца. Пошел с нуля в 3 года. Нам очень нравится! Есть сауна - после бассейна погреться. И игровая зона с конструктором и игрушками - ребенка не увести)))
Первый раз пошли в морские заезды.Все супер ,очень понравились тренеры,были у Маши и Насти.Подход к детям.Есть небольшая игровая комната.Два бассейна .Сауна где ребенок может погреться..
1
Show business's response
К
Ксения
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Клиентоориентированности нет! Не пойдут на встречу клиенту. Покупали абонемент на 4 занятия. Были с ребёнком у тренера в 17:30 вечера. Ребенок кричал, ушли через 10 мин. Списали истерику на позднее время. Записались на другой день в 15:30. Ребенок опять кричал, ушли через 7 мин. Попросили дать хотя бы одно занятие с другим тренером в счёт абонемента. Отказали, сказали сами виноваты. Получается почти 4000 руб в пустую, т.к. по факту не занимались/не плавали. Мы заплатили деньги за отдых тренера? Администратор Татьяна разговаривала пренебрежительно, конечно, это же абонементы продавать. Осталось неприятное впечатление. Больше не придём.
Пришли на пробное занятие и не захотели больше уходить .Уютная ,чистая атмосфера .Тренер Мария с первого занятия нашла подход к ребенку ,ранне было проблемотично найти своего тренера .
1
Show business's response
Егор Бурмистров
Level 8 Local Expert
August 21, 2021
Водил сына. 3,5 года. Новый чистый бассейн, соляная комната, все за отдельную плату. По поводу самой тренировки хорошего не скажу, ребёнок даже в воду не зашёл, тренер даже не пытался найти контакт с ребёнком. Администратор не отвечает на нужные мне вопросы, отношение к клиенту-никакое. Есть с чем сравнить, с 4 месяцев ходим на плавание, сходили на пробное занятие, интересно было узнать новый бассейн изнутри. Больше не пойдем.
Все восторженные отзывы почему-то датируются +- 21 октября...
Бассейн новый, ремонт хороший, но тренерский состав неопытный, что перечёркивает все преимущества.
Запланировали занятие, подготовили ребёнка, приехали - бассейн закрыт. Всё то хорошее, что было, просто перечекнули своим наплевательским отношением к клиенту.