Ужасная организация работы в этом морском банке, очередь в кассу два часа, при этом ещё и работников банка пропускают без очереди, а кассир при этом ещё и хамит кричит закройте дверь, пол дня потеряно из-за них, ужас
Не понравился банк. На фоне санкций для работы с валютой открыли там счёт, но за три месяца ни одного платежа за рубеж не удалось совершить с помощью Морского. Закрыли счета и перекрестившись будем рады забыть об их существовании..
Нормальный банк для людей, доброжелательный персонал, всё объяснили, рассказали и предупредили и возможных рисках в современных реалиях.
4
Арманд
Level 16 Local Expert
September 17, 2022
Самый лучший офис Морского банка в Новороссийске. Очереди нет , все быстро , без проблем . Сотрудники решают все вопросы оперативно , надо московскому офису поучиться у Новороссийска .
Вводят в заблуждение о переводах в иностранной валюте зарубежным контрагентам. Проводят через другой банк на букву Р., имея при этом ограниченную квоту,о которой,конечно же,умалчивают. Лучше открывать счет сразу там. Сервис уровня тарантас
Все супер , тишина и спокойствие , ещё и за пропускной системой , просто рай для всех
4
Константин М.
Level 13 Local Expert
July 5, 2022
Очень странный банк. Работают с физлицами, но для входа нужно заказывать пропуск. Условия продуктов на сайте не соответствуют реальным. Нет переводов card to card. Два отделения на всю Москву. Работа с 9:30 до 17:30 только по будням.
У меня есть карта viza этого банка. На остаток денежных средств должны начисляться проценты при условии что буду тратить с карты 5 тыс руб на покупки. Проценты мне не начислили так как после 25 числа месяца оплаты не проходят . У меня не хватило 20 руб и я потеряла 1500. Считаю что это обман вкладчиков. Буду искать другие банки которые не обманывают простых вкладчиков.
Сам банк небольшой. Но имеет своих клиентов. На плаву с 1993 года. Заточен на Юридические компании. Офисы присутствуют в городах России с морскими или речными портами. Вообщем клиентно ориентирован. Со стороны ЦБ нариканий нет
3
Ваш гид
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Отличный банк! Всегда тут обслуживаюсь на протяжении 10 лет.
Обманывают пенсионеров добавил на карточный счет600тр 29.01 21 3 дня до февраля, деньги пришли на карту почти сразу, проценты не заплатили, пользовались целый месяц хороший банк был не ожидал
Жутко долгое оформление любой операции, на одного человека час от ~ 40- 60 минут, операционистки клиентов не любят, если цените время сюда не рекомендую обращаться
Ну что вам сказать - для меня морской банк имя нарицательное. Поясню: это как будто, переступив через порог банка, ты попадаешь лет на 30 назад, в ссср, откуда многие из нас родом. Работаю в том же бц, где у морского головная контора, поэтому знаю о чем говорю. По порядку:
1. Вход в отделение только через турникет, а пропуск на другой стороне. Как говорил, у меня пропуск и не сильно беспокоит
2. На ресепшн на входе в отделение - Охранник!!! Не девочка или мальчик, кто мало мальчик обучен внимаю к клиентам и их нуждам, а охранник, у которого совершенно иные функции. На самом деле хороший дядька - и к нему претензий нет. Просто это не его работа людей взад вперёд водить. Следуя этой же логике, банк бы не проиграл, посадив его же на место операциониста (если глянете фото, то поймёте, что они так и сделали - только там вообще непонятно кто - меняла из 90-х)
3. Информация на сайте и в отделении постоянно расходятся с действительностью. Но мне не так критично, как тому, кто едет специально в этот банк. Поэтому проверяйте перед выездом доп звонком
4. Форма обратной связи ещё не работает на сайте - благо есть яндекс и банки.ру
И заключительное - не относится к отделению, но для понимания (а то ещё решите, что отзыв предвзятый) - это кодовый замок на Туалет в хед офисе. Он реально на замке. Сегодня зафоткаю и выложу. На этом все :)))
Шляпа банк, иначе не скажешь.
Очереди в кассу как в 80-е за молоком.
Из 3 касс одна работает.
Курс как в 90-х, на сайте один, на табло второй, в кассе третий - отличается от того, что на табло почти на рубль. Чем больше принесешь - тем лучше курс.
Если меньше 1000 евро покупаешь, значит ты корм и ценник твой на табло
В кассе работает Тартилла, вернее Тартилл, от этого очередь не исчезает никогда.
Посетил офис Банка с целью обмена валюты. Курс предложили хороший. Он действительно зависит от суммы и курса биржи. Приятно удивил кассир молодой человек. Всю операцию провел четко, быстро. Настоящий профессионал. Приятно было наблюдать за его работой, ни одного лишнего движения. Рекомендую.
Хороший банк! Нормальный курс для обмена! Но,парень -операционист(который осуществляет обмен) сидит за стеклом с таким видом (как ПАПА Римский) и таким лицом как будто-бы ему все обязаны!