Бронировали через озон. Пришло письмо на почту, что "отель подтвердил бронирование". Ни слова о звонке владельцам ни о предоплате сказано не было... Приехали на место, нам сказали что все заселено и мест нет....и что мы сами виноваты что не позвонили "хозяйке"..... Позже при разборе с площадкой бронирования- пришел ответ, что якобы предложили варианты и компенсировали бонусами..... Весь фарс состоял в том, что письмо не почту поступило к 23.00 того же дня. И в это время, понятно,
что мы нашли уже возможность выкрутиться из "патовой ситуации" ночью мы уже были в другой кровати и явно не просматривали почту... Вроде по правилам клиентоориентирования сделали "хорошую мину при плохой игре"... Но отдых был испорчен. И да ... Про входе в этот "отель" впечатление крайне неприятное...душно, сыро, грязно, воняет табаком.... И это на дворе перед домом...боюсь представить что нас ожидало внутри....
Уважительные хозяева.
Наличие кондиционера.
Чистые белые полотенца.
Но очень много минусов: муравьи в ванной, сырость, плесень, запах, ержик страшный, мебель старая, шкаф страшно открывать в нём плед лежал несвежий, кровать покоцанная матрас старый в пятнах с запахом, проваливается. Кресло очень старое. Чайника не было. Столик ножка сломана. Полочка в ванной доска!!??
Шампуней, мыла нет нечего.
Шумоизоляция её просто нет всё слышно в соседнем номере и этажом выше
Когда мы попросили сменить номер нам ответили всё занято. А мы уже успели внести оплату. Прилетели издалека очень неприятно.
Уборка номеров не было.
Очень близко к морю 2мин, рядом магазин пятерочка выручает отлично можно даже без холодильника в номере, кухня большая длинная 3 или 4 стола, тишина, на кухне не сядели гулянок не было, с ребёнком отдыхали было спокойно по ночам тишина и в обед, хозяйка доброжелательная всегда на 1этаже у входа в своей комнате если есть вопросы. Цены разные, номера тоже, номера с широкими балконами на 2 эт отличные, на самый верхний этаж подниматься тяжело после жары и высоко