Добрый день. 4 раза обращался в эту организацию со своими телефонами по разным причинам - все сделали на отлично и относительно недорого ( по крайней мере точно дешевле, чем мне обозначали в других сервисах). Весы подремонтировали вообще бесплатно, при мне - там шлейф отошёл. но это, правда, им не помогло, о чем мне сразу сказали, что шансов мало. Если что-то ремонта своего не стоит - предупреждали. Сейчас, правда, завис внешний жёсткий диск (нужно с нерабочего скопировать информацию), но там сложный случай, другие вообще не брались. По итогу моя оценка 5 из 5. Не всемогущие, но много чего умеют-могут.
Здравствуйте.
Ремонтирую технику в этой фирме не первый раз,всегда ребя та отзывчивы,делают добросовесно,предоставляют рассрочку если нужно. Очень довольна. всем своим знакомым и родственникам рекомендую, а что до сроков,то нужно людям просто иметь терпение. Ведь починка требует времени и крапотливой работы. Огромное спаибо мастерам,удачи в делах. Желаю вам развития процветания.
говносервис высшей категории! негативные отзывы о нем вполне реальны жаль что не прочел их до того как к ним обратился !!!! 3 месяца они кормили завтраками начиная с того что нет детали заказали ждут!! и так мы ждали 2.5 месяца!!!! в итоге сказали что деталь очень редкая и такую заказать просто не реально! до этого озвучили сумму в 3000 ! с которой я был согласен! в итоге спросил точное название детали и при них нашел ее на али ! за 500 рублей!! я просто в ахрене от этого сервиса!!! PS. Итог забрал обратно у них так и не сделанную вещь. 3 месяца потерянного времени ! с 0 результатом. это вам нужно? ЕСЛИ ДА ! обращайтесь.
Это какой то кашмар,а не сервис!!!!Отдали стиральну машику в ремонт ПОД КЛЮЧ!!!,обещали сделать и приезти во вторник. Не привезли и не позвонили,позвонила сама ближе к 19.00 ответили что сделать не успели,привезем в среду. Прождала целый день вечером стала звонить сама время было 19.30,сказали привезем через 30 мин,дождалась к 21.30!!!! Помпа не поменина и это пол беды, загрузила машинку жду, стала стирать но почему то порошок забирать она не захотела,оказалось поставили не провильно,стирала просто в воде. После так называемой стирки обнаружили лужу воды. Теперь она еще и течет. И это все за 5000 руб. Кашмар!!!!!
Уважаемые жители Саранска и Мордовии не вздумайте обращаться в данный сервисный центр! 2 месяца назад обратился запаять 3 провода на зарядном устройстве, ждал два месяца, так и не сделали! Не сервисный центр, а шарашкина контора безконтрольная! После этого обратился к молодому человеку в магазине Вираж, запаял за пять минут за копейки, а эти 2 месяца ждали с моря погоды! Именно поэтому прошу всех поберегите свои нервы и технику!
Меня устраивает качество ремонта. Да, иногда долго. Но там делают вещи, которые в других сервисных центрах предлагают выбросить. Ни одна отремонтированная вещь за 2 года после них не сломалась.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 5, 2018
Обратилась в эту фирму 28 апреля с поломкой стиральной машины, не работал слив. Причина - засор фильтра, фильтр самостоятельно снять не получилось, вызвала мастера. Прождала 5,5 часов вместо обещанных двух. Все же пришли, фильтр открутили, но видимо из-за засора сломалась крышка, сказали надо менять. Примерная стоимость нового фильтра обойдется в 1500 руб. Сняли всю помпу, увезли. Обещали связаться со мной 2 мая, так как 3 дня праздники они работать не будут, прождала весь день 2 мая, никто не позвонил, звонила много раз сама, сервис оказывается вообще в этот день не работал, телефон был выключен, день потерян. Зачем нужно было договариваться на 2 мая??? Дозвонилась до них только 3 числа, естественно сама. Попросила впредь уважать чужое время, я вас ждала. Сказали что в наличии у них фильтра не было и они заказали мне новый фильтр, придет завтра точно. 4 мая жду до обеда, тишина, звоню сама, говорят ждите сегодня после 3ех. Жду, время 5, никого нет, снова звоню, оказывается им пришла не такая крышка! А предупредить не судьба????? Я вообще-то Вас жду!!!!!! Понимаю, что в этой шараге завтраками меня будут кормить еще долго. Решила доехать, мастер показывает мне заказанный фильтр, на упаковке номер совершенно другой модели! Неудивительно что фильтр не подходит... На что получаю ответ, мол машинка у вас новая, на нее вообще запчастей не найдешь и вам придется менять уже не фильтр, а полностью всю помпу! А это, так на минуточку, уже совершенно другая стоимость. Ругаюсь, что промурыжили меня неделю, дел с ними больше иметь не хочу, забираю свою запчасть, мастер в догонку мне кричит, что я сама, цитирую дословно "СТУПИЛА" и плохо эксплуатировала стиралку... СТУПИЛА!!!!!!!!!! Жене так своей говорить будешь! А я вообще-то клиент, который обратился в ваш сервисный центр с поломкой! Если бы все всё хорошо эксплуатировали и надобности в вашем сервесе не было! Сажусь в машину, звоню в другой сервис, через 10 минут у дома меня уже ждет мастер. Еще 10 минут у него ушло на починку моего фильтра. А я ждала почти неделю новую деталь!!!! Никаких дополнительных новых запчастей не требуются вообще!!! не фильтра, не тем более уж замены помпы!!!! Вся стоимость ремонта обошлась мне в 500 рублей с вызовом на дом. Ступила я только в том, что изначально обратилась в Mortec, тут спорить не стану!
НИКАКИХ плюсов-относил на ремонт приставку SPS 2, 2 раза сказали что быстро ( за 1 день ) продиагностируют и назовут сумму ремонта. В итоге, обг...ли с головы до ног, приставку отказались ремонтировать, сославшись на грубость с моей стороны, хотя я слова ГРУБОГО им не сказал!!! Итог: впустую, 2-ды потратил своё время с нервами
Хотел отправить на ремонт головное устройство автомобиля в другой город. Но после ремонта стиральной машины узнал о том, что с ремонтом магнитолы мне помогут. Сделали за неделю, по цене обошлось в два раза дешевле чем отправлял бы в другой город. Конечно долго, но дешево.