Неплохо, но к бармену куча вопросов:
7.01.24 (полная посадка) в баре нет: кофе, молочных коктейлей, смузи, к лимонаду в графине и к чаю в чайнике нет ситечка, приходится отплёвываться
В целом место приятное.
Хорошая кухня, кальяны.
Сняла две звезды за администрацию:
Бронировали стол по телефону, на 7х человек. Ни каких предварительных оплат по брони не требовалось. По условиям нужно было внести депозит по 1000 за человека уже в день мероприятия.
По факту когда почти все гости собрались, обьявили другую сумму депозита за человека.
Администрация заведения почему-то не посчитала нужным уведомить людей бронировавших столики о изменении условий заранее.
Очень «клиентоориентированно и профессионально» 👍🏼 !
Отдыхали и думали весь вечер о том как красиво развели.
Понятно, что компанией уже не развернёшься и не уйдёшь на улицу в субботний вечер.
Опаздывавших гостей просто не пускали в зал, пока не будет оплачена дополнительная сумма.
Указанная скидка 20% для именинника как оказалось на сумму депозита не распространяется, хотя в карте меню этого не указано.
Желающим провести свой праздник в данном заведении советую составлять договор на оказание услуг. Во избежании таких вот ситуаций.
Ещё две звезды сняла за условия отдыха:
В день мероприятия туалет был закрыт на ремонт несколько часов.
Отличное заведение, вкусная еда, лучший зал караоке в городе!! Ходим часто, нам очень нравится 😍
Персонал внимательный, отдача напитков и кухни быстрая
Спасибо!!!
Отличное новое заведение в нашем небольшом городе !!!!
Были в середине января 2022,всё очень понравилось 🤩
Стильный дизайн ,вкусные коктейли и блюда,приветливый персонал и замечательные кальяны🤤☺️
Также в тот день была диджейская программа,которая только добавила положительных эмоций на вечер
Большое спасибо !
Обязательно вернёмся к Вам ещё!!!
Замечательное заведение, чтобы отлично провести вечер ))
Приходили с друзьями, остались под хорошим впечатлением
Понравилось всё, начиная с атмосферы и заканчивая обслуживанием
Попался очень доброжелательный официант, который помог нам с выбором бургеров и напитков, также решили попробовать шеф-кальян и не прогадали, курился долго и дымно🥰😃
По меню тоже всё отлично, но хотелось бы побольше горячих блюд
Девушка на рецепшене рассказала про программы на праздники, хотим теперь и на них попасть 😁
Вообщем, большое спасибо и развития заведению!
Желания возвращаться в это заведение нет. Зашли с подругой, нас проводили за стол, потом 15 минут не происходило ничего! Не подошёл никто; как выяснилось - для того, чтобы на тебя обратили внимание или хотя бы принесли меню (!?) нужно нажать кнопку на столе (администратор могла бы об этом сказать, т.к. мы там первый раз, порядков не знаем и зашли, к слову, не в придорожную чебуречную) Персонал ходит с выражением лица, как будто мы им мешали заниматься своими делами, когда уходили на это тоже никто не обратил внимания. Расплатились и ладно. Вобщем, руководству советую почаще обращать внимание на негативные отзывы т.к. слово клиентоориентированность для этого заведения не знакомо. Хотя, всё зависит от того, на какой контингент вы собираетесь работать. Желаю вам удачи и процветания.
Забронировали vip столик ,заранее обговорив ,что собираемся компанией попеть караоке. Прийдя в заведение ,оказалось ,что vip столик находится в углы у входа ,где якобы не предусмотрено караоке . Администратор никак не попыталась решить вопрос ,даже не извинилась ,сказав ,что не имеет понятия с кем мы договаривались о караоке …обслуживание очень медленное ,работают всего два официанта . Очень душный зал ,никто не пытался решить эту проблему .Уважаемые владельцы данного заведение ,очень бы хотелось ,чтобы вы были более клиентоориентированные и честно предупреждали своих клиентов о всех нюансах .
Из плюсов :классный диджей и вкусные коктейли.
Пробовали дозвониться не дозвонились, пришли пешком - тротуара расчищенного на площадке нет, пробирались через машины по щиколотку в снегу - в итоге там мероприятие и все занято. Двойка за телефон.
Если вы хотите испортить себе вечер , то советую посетить данное заведение. Меню очень скудное .. Половины из предложенного нет. За весь вечер у них были сложности чтобы убрать у нас со стола пустые тарелки и бокалы . Вишенка на торте : нам вписали заказ других людей
И уверяли что это наш заказ.
Хорошая четверка. Есть место под общий зал, есть пара отдельных комнат. Много телевизоров, проводят Квизы. Меню обычное для таких мест, в начале вечера туалеты всегда чистые.
Был в этой сети много где, решил зайти в это место и у себя в нн, удивился что меня и здесь при заказе поняли с полуслова) по ассортименту конфетка, атмосфера такая, что становится очень комфортно, не напряжно, советую!
Сто раз слышала, что те и эти поехали в мос в мос, решила, что и мне туда надобно. Заведение еще молоденькое, есть недоработки в интерьере, в обслуживании, в организации танцевальных мероприятий, верхнюю одежду хотелось бы сдавать в гардероб, а не на вешалку вешать, где все шастают и ее щупают. Буду ждать, когда недочеты будут исправлены, а пока желания особого туда ходить нет. Москва не сразу строилась , как говорится
Всем приветик.Пошли туда в первые и получилось так что было воскресенье,дума будет не очень.Но мои ожидания были разбиты в дребезги.Мы замечательно отдохнули.Терерь будем смотреть как там в выходные дни и как проведем там торжество.
Персанал на 4
Еда 😋
Напитки: 4
Атмосфера: твердая 5
Кальян: афигеный
Время ожидания: долговато с учётом что было около 5 столиков.
Музка была без DJ,посмотрим выходные и до пишу отзыв
Оказывается симпотичное заведение в центре города.
Были там на игре Квиз, и не смогли по достоинству оценить кухню, но безалкогольный клубничный мохито понравился.
Зайдём ещё раз обязательно.
Пришли в заведение, когда не было людей, при этом ждали долго кальян и еду. Через 40 минут принесли бутерброд с рыбой вместе с кожурой за 500 рублей. Цены стали выше , а качество хуже! За час нахождения в заведении ни разу не поменяли угли на кальяне, а официанты не подошли , пока не позвали. Раньше было лучше. Не рекомендуем и с друзьями больше не придем.
Добрый вечер, хочу поделиться своими эмоциями от этого заведения. Я очень рада, что поприсутствовала в этом месте. Особенно хочу поблагодарить персонал, вежливый и всегда ответит на все присутсвующие вопросы, место классное , атмосфера бомбовая, музыка зажигающая. Советую посетить это место 🤙😻
Ну это ***!
Пришли 8 марта, сидим ждем еду уже час, бокалы грязные, официанты ничего не успевают. Половина блюд и напитков в стоп листе а время только 22:00
За неделю до моего дня Рождения я забронировала столик под депозит , за 10 минут до начала моего мероприятия мне звонит Администратор Екатерина и говорит чтобы мы приехали на час позже , потому что у них идет квиз и они ничего не успевают , когда я приезжаю в кальянную мне говорят что ничего решить не могут , звонить директору они отказываются , извинений в свой День Рождения я так и не услышала , только тыкание и бездействие , я очень сильно расстроилась таким отвратительным сервисом и самое главное ужасным отношением к гостям .
Удивило абсолютное равнодушие персонала. Клиентоориентированность на нулях. Меню дали грязное: и мне и подруге, на столе было пятно от какого-то напитка засохшее. На диване тоже была грязь…Кальянщик подошел сразу, официанта пришлось звать самим. Кальяны неплохие, не скажу, что очень дымные, но в целом хорошо. Рассмешил подход заведения к ценообразованию на кальяны, суть такая: если вы сами скажите все вкусы для забивки, то цена 1000₽, если попросите совет, что еще можно добавить к основному вкусу, то это уже авторский кальян , стоимость 1400₽, раньше с таким не встречалась.
Произошла нелепая ситуация: пришли с 5 дня, сидели, и ничего не предвещало беды, как вдруг в 9 вечера к нам подошла официантка и попросила уйти, так как стол был забронирован на 10 часов, при том, что у нас был уже нормальный чек (в районе 10к). Опешив от такого, мы решили выяснить, почему никто не сказал заранее, что этот стол был забронирован на 10 часов, однако на это нам ответили, что нас предупреждали (ну да, мы же не можем запомнить, кто и что нам говорил) и только после того, как разговор затянулся, предложили альтернативу в виде нового стола (хотя в течение спора говорили, что якобы столов новых нет), но с обязательным чеком ещё в 3к. К 10-20 вечера было несколько свободных столов, и почему нельзя было посадить тех людей, которые заказали стол на эти столы - лично мне неизвестно, потому что по размеру они были такие же и даже больше. Очень неприятное ощущение осталось после посещения данного места, не советую туда никому приходить, так как клиентов там не ценят.
Приятное место, в современном стиле, чистое, еда вкусная, коктейли тоже, но цены в меню московские, не посадские)
Проводятся мероприятия по выходным, квизы все такое
Два раза были в караоке в данном заведении. Общий зал под караоке определен под отдельную комнату. Оба раза караоке управлял молодой человек азиатской внешности. Во-первых, при полной посадке в караоке, он поёт каждые два стола, хотя, честно говоря, если мы за это заплатили хотелось бы петь по максимуму, особенно с учётом того, что у нас за столиком 7 человек, а очередь наступает каждые 5 столов.
Во-вторых, при просьбе сделать немного тише, потому невозможно, даже перекричать музыку, официантом было сказано: "Молодой человек управляющий караоке, не соглашается делать тише, все вопросы к нему".
В-третьих, повторюсь очередь наступает раз в 5 столиков. При этом молодой человек (управляющий караоке) допускает к исполнению людей без брони столика, непонятно откуда взявшихся.
Добавлю то, что в прошлый раз мы отмечали в данном заведении девичник. И тот же самый молодой человек запретил нам исполнять стигмату в пустом помещении под предлогом того, что если бы там были другие посетители, им бы было неприятно. Данное высказывание и отношение испортили нам девичник.
Отметил свой ДР в вип зоне.Под караоке драйв ушли в атмосферу праздника .
Кухня не разочаровала. Вкусно.Свежо .Администраторы молодцы ,приятно было общаться и организовывать свой Праздник .
Единственное ,рекомендую задуматься об охране .Так как некоторые тинейджеры из-за не умения потреблять алкогольные напитки и кальян ,могут нарваться на неприятности .)
Спасибо Мос Кальян СП ,я и мои гости придём к вам снова 🙌🏻
Решили посетить данную кальянную, надеюсь мы просто попали на плохую смену персонала, но было очень плохо ! Залронировали вип, оказалось , что вип это не отдельная комната , как чаще всего это бывает , а просто столик рядом со входом , даже ничем не огорожан , только депозит 5к, персонал очень не отзывчивый, только кальянщик улыбался и хоть что-то говорил , пол меню нет , в общем больше сюда точно не пойдем
Странное заведение. Сидели компанией. После 10.00 без предупреждения начали переворачивать стулья и пылесосить рядом с нами))) Странно, ведь бар работает до трёх. Затем перестали принимать заказы. Мы полчаса пытались дозваться официанта. Наконец подошла администратор и объяснила, что надо заплатить депозит: 2000 с человека. Вопрос: нельзя ли было сказать об этом сразу? Мы были бы не против, если бы не демонстративное игнорирование до того. Гости не обязаны знать ваши правила. Сказать-то можно было!
Всё вообщем круто,очень понравилось
Еда вкусная мало мест в посаде где такая кухня
Ну а атмосфера в данном заведении просто незабываемая,так же очень отзывчивый персонал очень быстро приносят заказы
Ребята, спасибо большое! Прекрасное обслуживание! Парвиз и Айк прекрасные ребята! Очень замечательный кальян и коктейль от ребят. Мы к Вам вернемся обязательно!
В принципе не плохо, но так как это кальянная- жуткая дымовая завеса, вытяжки не справляются. Заказали кольца- принесли горелые. Ну а коктейли, черезчур много сиропа, ну прям очень
Приходили с друзьями один раз - эмоции остались только положительные.Меню отличное, кальяны супер.Обстановка здесь уютная и обслуживание хорошее. Обязательно советую посетить данное заведение.
Видимо, мы посетили это место в самый загруженный момент - субботу. Но про наши заказы успели дважды забыть. Музыка была то тихой, то слишком громкой - от такого перепада слишком быстро разболелась голова и пришлось уходить.
В плане еды и удобства всё ок, кальян брали классический и лёгкий - сделали хорошо (для не особо сведущих в этой области😅)
Общее впечатление хорошее, если бы не скачущая громкость музыки...
Хожу сюда каждый день, самый приятный персонал, вкусная еда, быстрое обслуживание. По выходным с 11 до 3 работает диджей с офигенной музыкой, здесь Вам никогда не откажут
4
Show business's response
N
Nik
Level 15 Local Expert
April 23, 2024
Вполне хорошее место. Без претензий. С соответствующими ценами. Меню не богатое, но есть что перекусить и выпить. Кальяны норм.