Mosaic Grill
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
194 reviews
August 23, 2022
Посетили в будний день с супругой. Достаточно чисто, вода в бассейнах теплая, музыка ненавязчивая, обслуживание на хорошем уровне. Выбор блюд не большой, но готовят вкусно. Зонтов достаточно, лежаки исправные, полотенца чистые. Правда было очень много ос.
June 14, 2022
Отличное место для отдыха с семьей и друзьями! Чистые бассейны, ухоженная территория и вежливый персонал. Все условия для самого приятного времяпрепровождения. Меню достаточно разнообразное, при этом доступные цены. Условия постоянно улучшаются! Несказанно рады, что у нас есть такие места.
2
1
July 9, 2024
Хороший бассейн. Оценка снижена из за не очень качественного обслуживания в баре.
August 31, 2021
У меня нет слов описать какой это прекрасный отель! Номера кристально чистые, территория большая, утопающая в зелени сосен и туй. Два шикарных бассейна. Персонал готов буквально на всё. Если вам нужен лед, полотенца, карта Новой Зеландии или обрести просветление, они помогут во всем! Милейшие люди работают здесь, особенно управляющая Нина, которая на связи 25 часов в сутки. Отель находится на некотором удалении от города, но на такси ехать до центра всего 7 минут. Если вы туристы с детьми, то вам точно не нужно будет думать чем их занять на пол дня, пусть купаются , бегают по травке (есть маленькая детская площадка с качельками, едят вкуснущщую картошку фри или пиццу. А до города можно добраться вечером на такси и обратно. В номерах прекрасно работают кондиционеры, есть наборы с зубными щетками и пастой, мыло, шампунь ( это для тех путешественников, которые летят с ручной кладью и считают каждый грамм). У Мозайки есть аккаунт в инстаграмм, заходите смотрите, читайте меню. Мы были в восторге и очень рады знакомству с этим прекрасным местом.
3
4
July 9, 2023
Остались переночевать в номере стандарт за 7000₽. Сразу хочется сказать -если ваша концепция не отель , зачем вы это вообще делаете ? Окошко в потолке , в душе не сливается вода , кондиционер издает не понятные звуки постоянно!!!! Куча Комаров в номере !!!Отдохнуть и выспаться не удалось ! Заведение работает с 10:00,завтраков нет т.е выезжайте без завтрака ?Номер очень маленький. Совсем не стоит своих денег ! Номерной фонд Аля 90 е.
3
1
July 4, 2022
Территория и бассейны - пожалуй, это единственный плюс "Мозаика гриль". Как я поняла , бар -это обособленное подразделение, работающее само по себе . Чтобы заказать кофе нужно ожидать в очереди минут 30, оплата нал или перевод по номеру телефона ( ребята, 21 век на дворе -какие переводы ? мы же не на рынке находимся ). Музыка-ужасная (рок, металл, попса, шансон- все это орёт из колонок в хаотичном порядке ) сделайте фоновое музыкальное сопровождение. Кухня- ребята управляющие , обновите посуду (она грязная, поцарапанная, уставшая ) . Еда не вкусная и точка- и это не только моё мнение. Смените Шеф повара. За бассейны и территорию 5+. Кухня и бар- очень хромают. Лучше не есть вообще,
8
August 7, 2023
Отличное место. Все лето ходим только туда. Хороший сервис, вкусная кухня и отличные бассейны. Отдельное спасибо официанту Руслану )
2
July 6, 2022
Хорошее место для отдыха в семейном кругу! Большой плюс, что можно бронировать беседки! Бассейны чистые, персонал очень внимательный! Полотенца выдают- очень удобно! Напитки тоже вкусные - на выбор!
1
June 5, 2024
Уютное место, если любите париться, то однозначно советую сюда зайти. Очень здесь нравится, цены нормальные. Также здесь можно снять номер.
August 31, 2022
Отличные бассейны, вода чистая. Очень понравился второй бассейн, с подогревом. Были в будний день, людей было немного как на лежаках, так и в самих бассейнах, так что купаться было очень комфортно. Место на парковке тоже удалось найти без проблем, хотя она была почти заполнена. Интересно как у них обстоят дела с парковочными местами, когда наплыв посетителей. Меню незамысловатое, но все блюда на твердую четверку - не понравился только бургер. Булка рассыпалась, разлезлась и верх был пересушен - в общем было вроде нормально, но он не стоил этих 500 рублей. Официант расторопный малый, за что ему огромный респект. Но, к сожалению он один и разносил заказы на ВЕСЬ бассейн и принимал новые за стойкой. Поэтому привлечь его внимание даже у стойки, чтобы сделать заказ, было проблематично. Что еще вызвало недоумение - это раздевалки. Такого я давно не видел. Дверь открывается и взору отдыхающих предстает ВСЯ КОМНАТА, где стоят и переодеваются люди. Сами раздевалки чудовищно маленькие - поместиться от силы 3-4 человека. При этом перед раздевалками полно места. Что мешало сделать их побольше из разместить дверь как-нибудь так, чтобы она не открывала раздевалку на обозрение всего бассейна?
July 28, 2023
Хорошее место, бассейн теплый, есть детский бассейн! Но вот с официантами всегда напряг, бедная девушка одна бегает на расхват, вроде как вход 1500р за вход с полотенцем, а вот сервис страдает конечно....
1
June 13, 2022
Очень понравилось место отдыха! Особенно удобно, когда едешь из Москвы (или Санкт-Петербурга, как я) на черономорские курорты.
Вежливый персонал, прекрасный бассейн! Очень вкусная кухня и прекрасная подача!
1
2
June 19, 2022
Из плюсов - вода тёплая, теплей чем во многих других бассейнах. Выдают полотенца. Есть лежаки с мягкими матрасами, но не все.
Не понравилась пицца, вкус отдавал какой-то хлоркой. Сэндвич нормальный.
Хитрят с оплатой за ребёнка. Указана цена одна, на деле оказывается, что эта цена без шезлонга. Хочешь шезлонг для ребёнка - плати за него как за взрослого.
В целом нормально. Но не для любителей вип-сервиса.
3
August 23, 2023
Цена не дешовая по сути за лежак. Были с детьми и сразу мигера "спасатель" мозг высушила, что ребёнок подпрыгнул - удалит его на 10 минут или вообще запретит купаться. Концлагерь короче говоря. Настроение сразу испортили. Было желание сразу деньги вернуть и уехать.
August 19, 2023
Чистые бассейны, приветливый персонал. Людей не много, что очень радует. Вкусная кухня и коктейли. Официантам особое спасибо за быструю работу! Рекомендую для отдыха
August 8, 2023
2 больших бассейна, вкусная еда большая территория ,всё здорово хорошее место для отдыха.
May 29, 2022
Ездили в данного заведение два года подряд, сервис конечно и кухня работают медленно, заказы по два часа ждали иногда, но радовал тёплый бассейн, вода была хороша, градусов 36. Но в этом году приехали, оплатили, спросили вода подогрета, ответили да, 36 темпа. Расположились, пошли в воду, а вода просто ледяная. Потом как оказалось подогрев не включён, сейчас якобы включат, но когда он подогреется неизвестно, вообщем отдых испорчен. Два года ездили из за бассейна тёплого сюда и в один день так испортить свою репутацию, всем знакомым обязательно сообщу об этом, так как до этого года хвалила данное заведение и не хочу, чтоб по моей рекомендации испортили себе отдых и выкинули деньги на ветер.
5
1
July 5, 2023
Какая-то часть интерьера этого кафе сделана моими руками по этому ни чего плохого сказать не могу, но и отношение персонала к моему присутствию уважительное, на мой взгляд и к клиентам не хуже
September 9, 2023
Рекомендую для семейного отдыха, теплая вода, 2 бассейна, есть еще детская зона, беседки.
1
August 15, 2022
Хорошее заведение. Чистые бассейны, один с подогревом. Номер в гостинице тоже приятный, чистый и комфортный. Обслуживание довольно неплохое, еда тоже понравилась.
2
June 4, 2022
Не рекомендую! Испортили весь отдых! Два хороших и чистых бассейна. Вот собственно и всё из плюсов. Персонал грубый. Заказали еду и ждали 2,5 часа. На баре нервный официант, который в добавок ещё и считать не умеет. С парковкой тоже беда, ни заехать ни выехать. В мужскую раздевалку дверь не закрывается.
Уважаемый хозяин данного заведения, в сезон нужно уметь не только деньги считать, но и следить за порядком.
Не рекомендую к посещению данное заведение!!!
8
1
May 2, 2022
Администрация пыталась испортить праздник целый день! Отмечали ДР 1 мая, человек 30, забронировали 2 беседки. Оплата с каждого человека. Пока накрывали столы часть гостей пошли погулять по территории, посмотреть бассейн, на что администратор сказала «У вас оплачено только беседка, сидите в ней, возле бассейна за доп.плату»!!! Это при том что погода была прохладная, других посетителей на бассейне не было и мы никому не мешали! Затем часть гостей решили искупаться в бассейне ( он подогреваемый), заплатили за желающих, НО цена была другая, чем обговаривали при брони! Администратор сказала что это мы все не так поняли, она не могла такого сказать! Молодёжь( за которых заплатили) купалась в бассейне их две родные бабушки пришли поснимать видео- снова администратор-«Вам тут нельзя находятся, здесь за доп.плату» Потом администратор просила забрать детей, потому что они бегаю возле воды и возле стеклянных окон! Вообщем, непонятный формат отдыха! Приехать на природу и сидеть только в беседке?! Ни качелей, ни место где плед постелить нет! Бассейн выглядит симпатично, но при таком отношении к гостям, где следят за каждым шагом,а спасателя возле воды не видно-возвращаться точно не хочется. Задумка у базы хорошая, но если заранее знать все нюансы, то по такой цене точно есть лучше места и сервис!
6
1
June 18, 2022
Решили отметить День Рождение детский! Приехали по факту с детьми. Перед этим звонили за день, хотели сделать предзаказ , тоже нет такой услуги! Хотя еще не видела таких заведений в городе где отказывали. Мы были готовы заплатить за это, если конечно они боялись , что мы не оплатим! Сказали приезжайье по факту! А когда приехали, они нас не пустили со своим тортом на Детский День Рождения, аналогично везде разрешают торты свои! Хамавитые, торты им некуда поставить , холодильников нет. 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Итог позорище перед гостями, дети вообще расстроились, ( так как жара ), и все уже готовы были зайти купаться. Мы готовы были заплатить за то , чтоб поставиьь торт в хололильник, это тоже мы им предложили. Никак вообще не пытались вести диалог и что- то предложить , неужели такая проблема постпвить торт в хололильник! Не бутерброды же мы принесли! Такое впечатление это был какой - то повод не пустить нас! Ни какой клиетоориентированости. Мы ходили очень часто туда семьями, у нас много детей, детям там нравилось! Но увы больше туда не ногой и никому не советую!
Очень бы хотелось , чтоб донесли до руководства, как вообще можно было себя так повести! Просто отношение , как к собакам, такого позорища я еше не испытывала! Но итог, нам на месте пришлось выкручиваться, и у нас уже через час приняли шикартно в бассейне Солнечном , с тортом 😂😂😂!!! Так , что сами себя и наказали, откинув и потеряв клиента! Может не себя , свое руководство!
4
October 31, 2023
Раньше все было по другому, но все совершенствуется и это радует, если отдохнуть и поплавать около воды, то сюда. Красота развивается.
1
July 3, 2024
Хорошее место с баней, с бассейном. В номере чисто и уютно. Лично нам понравилось)
June 18, 2022
Замечательное место, на входе встретят, помогут с парковкой, расскажут м покажут где и что находится. Всё удобно расположено. Два бассейна, места хватит всем.
2
2
August 30, 2023
Лучшие заведения левобережья Ростова. Качество услуг и работа персонала выше всяких похвал!!!
1
1
June 5, 2023
Заведение не плохое, еда вкусная. Снижаю оценку за персонал. А вы кстати знаете что у вас работает "воровка" Алина? Которую фиг заставишь улыбнуться. Доказательства если нужно, предоставлю.
3
May 13, 2022
Снимали беседку компанией, вход в бассейн с одного человека стоит 1500. Очень дорого как по мне. В добавок ко всему грубый администратор, заплатили за 8 человек, чтобы искупаться в бассейне, это по 1500 с человека… Купалось 8, а ещё двое просто сидели на лежаках около бассейна, просто сидели в одежде, купаться и не думали.
В итоге администратор в грубой форме начала требовать доплатить ещё за двоих. За то что они просто сидят около бассейна
Вообщем не рекомендую данную организацию, все впечатление от отдыха испортила девушка администратор.
7
1
July 13, 2023
Хорошее место отдыха 2 теплых бассейна, есть ресторан и бар, блюда вкусные
June 6, 2022
Посещали вчера это место. Бассейн большой. На этом точка. Обслуживания вообще нет, заказали еду - две пиццы, через час сказали, что одной нет. Принесли 4 сыра, такого кошмара не ела никогда, тесто разбавленное сырком дружба. Кофе разбавили водой) официантов не хватает для такого объёма людей! просто ужас для такого заведения. Администрации надо срочно задуматься над менеджментом заведения. 1500₽ с человека за вход вы не вытягиваете.
4
September 17, 2023
Все очень понравилось, два бассейна, куча лежаков, правда маловато зонтов
July 20, 2021
Не ожидали, что так хорошо будет. Прекрасные и чистые бассейны, ухоженная территория, всё новое и чистое. Прекрасная кухня, очень расторопный, услужливый и приятный в общении персонал. Были 16.07.21. ВСЁ было просто СУПЕР!!!
3
3
June 20, 2022
За 1500к с человека в выходные Вам предоставляется лежак у бассейна, полотенце, приличная раздевалка, туалет, бар.
Не заказывали блюда, но с напитками все было в порядке, и пиво на кране, и пиво в бутылках, и лимонады были очень приличными.
Удивительно, что при полной посадке первого ряда лежаков - в бассейнах нет толпы.
Из минусов - крайне долгое и не всегда внимательное обслуживание. Даже находясь у бара, тебе приходится привлекать внимание официантов, чтобы сделать заказ.
4
August 26, 2024
Обманывают официанты!!!!
July 6, 2024
Отлично.Пока тихо цены приемлемые
June 21, 2022
Сервис ужасен) коктейль ты можешь купить, постояв в очереди, к шезлонгу никто не принесёт. Заказали пиццу с морепродуктами, а принесли с колбасой и маслинами. Но вопросы ответили, что сейчас такая и если мы хотим другую, то ждать и разницу повесят на нашего официанта🤦🏽♀️ в общем бассейне куча детей, но это может нам не повезло. Вода как и в большинстве таких комплексов не самая прозрачная, но это общий бассейн. Сама территория уютная и чистая.
2
August 1, 2022
Отличный бассейн с подогревом и чистой водой, есть парковка, кухня, кафе и бар, но как мне кажется там дороговато , плюсы что людей не много
August 16, 2022
Хорошо можно провести время. Место прекрасное, персонал внимателен, кухня хорошая, напитки с градусом и без. 10 из 10
2
August 2, 2024
Всё класс, мерси!
June 11, 2022
Отличное место для отдыха, прекрасный персонал, здорово провели время, очень рекомендую для проведения пикника
1
1
February 14, 2022
Хорошее место, большая территория, бассейн, отдельные беседки и бар большой центральный, хотя есть и отдельный. Отмечали день рождения там, все понравилось.
2
3
August 26, 2023
Чисто! Красиво! Но не работала кофе машина( остались без кофе((
September 1, 2022
Отличный бассейн, глубокий, но с обслуживанием нужно что то делать срочно. Заказывали пиццу 4 сыра, ждали около часа, есть невозможно. Да и вообще что то купить на баре, это целый крест, все невероятно долго
3
June 12, 2022
Были сегодня с друзьями,были приятно удивлены,несмотря на то что были задержки по кухне,но еда стоила своего ожидания. Официанты были позитивно настроены и поддерживали его нам.
1
2
June 29, 2021
Не советую! Были там 26.06. 21г. Если себе планируете испортить настроение, тогда да, езжайте! Заказывали беседку, приехали, мест - нет, у нас праздники, а у нас ,что ? Привезли детей день рождения отметить, отметили! Шезлонгов не хватает, зонтов тоже. Мы оказались не единственными. Заказ наш ждали с 13ч до 14,30ч , дети голодные, всего то - 4 пиццы и картошку фри, как оказалось и заказывать то нечего больше было! Более того, нам принесли грязные пластиковые стаканы, на вопрос почему такое отношение- девушка стоит улыбается, "это посудомойка так моет". Пока ждали замену стаканов, сок за 380 р 1л. нагрелся! Ужас! Официанта не дождёшься, мы там не одни такие были, очень много кто возмущался. Также долго ждали. В баре бардак такой же, кофе полчаса делают, наверное в Бразилию летали?!
Сказать, народу много, нет, вообще немного. Ужасное отношение и сервис!!!Были там первый и последний раз!
3 звезды поставила, только потому что, бассейн и территория сама чистые, но на этом всё!
10
July 16, 2022
Прекрасный большой бассейн.
Есть маленький бассейн для детей.
Но кухня в 2022г хромает.
Хотя в 2021г была на уровне ресторана.
2
October 19, 2021
Отличное обслуживание. Открытый бассейн с подогревом и детским отделением, гибкие цены. Можно просто позагорать и покупаться в бассейне, а можно и перекусить.
10
3
August 23, 2023
Отличный бассейн! Ходим каждое лето, каждые выходные
June 13, 2022
Приехала первый и последний раз. Бассейн горячий,подогрет до горячей Воды ,в жару +30 купаться невозможно,вода горячая. При этом душ у бассейна -ледяной. Кухня с адскими ценами, все невкусное. Про сервис вообще молчу. Коктейль ждали 30 минут. Гренки 1 час. Официанты заторможенные,ничего не успевают. Мусорных корзин на территории -1 на огромное количество людей. Дверь в женском туалете заедает. Пробили в баре чужую сумму -возврат на карту сделать не можем,пришлось договариваться с человеком за которого сняли деньги. Жуткое место. Больше никогда.
2