Думаю так и не удастся оценить качество работы этого салона и шинмонтажа,так как уже 4часа ждем включения электричества.
Очень большой вопрос к управленческого персоналу и организаторам. Ну привези генератор в аренду возьми
Но хоть касса заработает
В итоге придётся отказаться от заказа.
Все хорошо, строго по времени. Шиномонтаж был для меня в подарок. Персонал вежливый, профессионально подготовленный. Рекомендую всем. Я у них покупал шины второй раз. Всем остался довольный.
Совершенно новую резину мне выдали, сразу проверил, после этого только оплатил. Цены норм, сделали скидку, шиномонтаж выполнили. Всё ок, рекомендую.
Show business's response
VadimSK
Level 10 Local Expert
January 15, 2024
Запись по времени абстрактна. Приезжая, попадаешь в живую очередь, которая очень странно движется. Люди, которые приехали после тебя идут в кассу, а ты всë стоишь...
Зачем записываться на шиномонтаж не понятно, т. к. тебя записывают ещë раз на дату через 6 дней, но переобувают сейчас.
Самый худший шиномонтаж, который я видел в жизни.
Переобувал рабочую машину.
Цена со скидкой 40% такая же, как обычная по Подольску. Скидка с наценки🙈
До какого давления качать не спросили. На табличке не посмотрели.
В итоге, вместо паспортных 1.9, три колеса 2.2, четвертое 2.4.
Болты закрутили пневматикой. Проверить затяжку потом воротком? Конечно, нет.
Про момент затяжки и речи не идëт.
Крутить крест накрест? Зачем? Просто по часовой стрелке.
Всë максимально плохо.
Езжу туда переодически, всем довольна.
Всегда есть резина в наличии или альтернатива. Все помогают выбрать и объясняют. Шиномонтаж быстрый. В сезон конечно очередь.
Все вроде и неплохо. Но приходится ждать вызова минимум 10 минут. Ну и расположение не самое удобное, пробки-с((
Но ребята делают нужное дело, огромное спасибо!
Отзыв об интернет-магазине и корявости их доставки. Трижды имел дело с данной организацией и все три раза доставка организована через одно место!
Последний раз в сентябре 2022 года приобрел комплект летних покрышек. Переписку вёл с менеджером Корниловым Антоном. Указанный ИМИ срок доставки покрышек в ТК (конкретную дату) пролюбили - задержали на два рабочих дня. В самой ТК получателем товара указали меня (владельца аккаунта), а не моего отца. Хотя я получателем указывал отца, во всех счетах и накладных, полученных мной по электронной почте от пролавца, указан отец. В итоге, в ТК, при получении товара в выдаче такового отцу отказали. И поскольку я в длительной командировке - пришлось суетится с нотариальной доверенностью. А значит и соответственные траты нести!!
Если решите работать с данной организацией - трижды проверяйте менеджера. Работают они по данному направлению не очень славно!!
Спасибо ребятам за отзывчивость и человеческий подход. Проколол колесо , нужно было хотя бы качнуть - еле дотянул до ближайшего шиномонтажа - оказались они. Межсезонье - огромная очередь на переобувку. А мне на работу. И - О ЧУДО! - вышел мужчина - подкачал так, чтобы я смог добраться до места, и даже от денег отказался! Спасибо, ребята!
Всегда большой выбор, можно обращаться к ребятам. Обслуживают быстро, могут решить любой вопрос. Доставили за 1 день мой заказ, очень здорово! Также есть гарантия на покупку
Заказал резину и диски в Подольск. Пришли на второй день. Записался на шиномонтаж. Приехала ко времени.оплатил. С склада привезли диски и резину в шиномонтаж (20метров). Далее шиномонтажник (профи) Алексей снял одно колесо с машины и проверил все новые диски на соответствие. Смонтировал и отбалонсировал. По просьбе пронумеровал колеса с датчиками давления, порекомендовал более сбалансированные колеса на перед. Все отработано на отлично. Шиномонтаж супер!
Самый лучший на данный момент магазин и шиномонтаж. Именно в комплексе предложения. Заказ. Покупка. Перемещение. Монтаж. Всё происходит настолько естественно. что говорит об огромной подготовительной работе.
Молодцы.
Руководителю и сотрудникам моё уважение.
Отличный магазин и отличный сервис. Персонал квалифицированный и готов идти на встречу, работают очень быстро и качественно. Всегда готовы проконсультировать.
Заказал зимнии шины , 04.12.22 перезвонил менеджер Корнилов Антон и сообщил что шины находятся в Воронеже и требуеться доставка, если бесплатно то ждать 7-8 дней, если доплатить 1100 то доставка займёт 2-3 дня, прошло три дня и оказалось что шины 08.12.22 только передали транспортной компании и когда приедут неизвестно, а точнее сказали что завтра приедет трек отслеживания , от транспортной компании, смотрите, отслеживайте. Так как не было больше возможности ждать с моря погоды , пришлось отказаться от заказа. Менеджер оказался не компетентен либо лишь бы продать а там трава не расти. Серьёзная фирма а поступают несерьёзно. Отменяю заказ третий раз за сегодня, этот менеджер Корнилов Антон всё равно отправляет шины на доставку. Он вообще адекватный у вас?
А очень понравилось, на сайте сделал резерв на резину и шиномонтаж, приехал на час раньше, думал буду ждать своей очереди долго но деятельности сделали сразу без очереди, вообщем рекомендую, всё быстро и оперативно, так держать
Отвратительное обслуживание! Заказал резину 08.04 в 8:40утра написано срок перемещения 3-5 дней. Резина не приехала до сих пор в чате ничего толком менеджеры ответить не могут. По телефону горячей линии так же и так могут ответить конкретно когда резина приедет. Говорят что она выехала и когда приедет не известно. Лояльности в компании нет. Конвертики нет, сидите и ждите когда придет смс может сегодня а может и завтра сегодня 14.04 время 13:15 информации так же нет
на клиента плевать (записался на шиномонтаж к определенному времени? Твои проблемы, будешь ждать пока на складе соберут твой заказ,а перед тобой в очереди куча людей,среди них и частники и организации. (Ждал полтора часа от времени к которому записался на шиномонтаж)
Общаться не умеют (недовольный вид у всех, включая злобную кассиршу в своей будке,не хватает только цепи и намордника,что бы не бросалась на людей,при полном зале клиентов выйти и начать орать на человека что платёжка не проходит потому что что то не так оформлено в доках(был водитель с какого-то ООО- для нее в порядке вещей) менеджеры на людей не бросаются,но и смысла в них особенного нет ( не знаю, может лет через пять их можно будет просто заменить автоматом,в который забываешь номер заказа и так же встаёшь в очередь к электронному табло) Цены да,одни из лучших на рынке,готов признать,но сервис на уровне авторынка 90х "хочешь покупай,хочешь нет,на пофиг, клиентов много"
Покупал шины + диски. Отзваниваются быстро. Резина оказалась, после заказа, в Краснодаре, а я в Мск, но менеджеры все проговорили, сразу же запись на монтаж. Все можно отслеживать в л.к. По итогу все сделали точно в срок + шиномонтаж бесплатно и скидка на хранение! И главное работа у них организована четко, все по регламентам, не смотря на "горячий" сезон! Это Сервис - приятный и полезный сервис!
Долгое ожидание выдачи купленных шин.
Один из мастеров явно с бодуна. Второй постоянно рассказывал как он обслуживал президентский и правительственные кортежи, на рублевке варил металлоконструкции и тд. В итоге один колпачок они потеряли, и два колеса перекачали: 2.6 и 3.1 вместо положенных 2.3. На скорости больше 80 теперь какой-то мелкий зуд в районе колесных арок.
Повелся на бесплатный шиномонтаж, а надо было в свой сервис ехать сразу как увидел эти пролетарские рожи.
Заказали прицепное колесо для фуры….Вопросов нет быстро доставили в Подольск. Шиномонтаж для грузовиков нет…. (В Подольске ) хотя написано что до 22.5R есть делают….. место мало… чуть развернулся….. и потом ещё пришлось искать где собрать колесо.
Персонал приветливый!!!! Помогли загрузить колесо в прицеп. -2 ⭐️ за то что нет для грузовиков шинки. А информация что есть.
Удобное расположение. Внимательный и вежливый персонал, качественное обслуживание. Шины храню только там. Очень приемлемые цены, хорошие скидки как на шиномонтаж, так и на хранение.
Приехал за оплаченным товаром для ооо ...а мне говорят ждите час полтора...там народу тьма хуже чем на почте...
Короче не советую этот пункт выдачи ..
С парковкой тоже беда .. можно и не найти место на территории
Люди делают свою работу. Делают хорошо, без волокиты. Все сделали четко, в назначенное время, качественно, быстро. Видно что ребята профессионалы. Можно комфортно провести время ожидания, можно присутствовать при выполнении работы. Просторная территория. Спасибо.
Хороший шинный магазин, приемлемые цены. Быстро оформили заказ, приехал - забрал. Удобная стоянка, подъехал непосредственно к выдаче. На шиномонтаж очередь, все расписано на неделю вперёд..
Ужасно просто ужас заказал резину сказали что новая. По факту резина 21 года в августе 23 продавали отказался. В ответ сказали что другую не наду. Мало того что обманули так еще и продавать не умеют. Не советую мужики на складе кто выдает и кто переобувают претензии нет
Организация рабочего процесса "на высоте"! Работают быстро и качественно! Выбор товара большой, расположение удобное и большая парковка. Задача покупателя только оплатить товар и загнать машину в бокс, всё остальное сделают сотрудники.
1
Show business's response
Евгений
Level 14 Local Expert
October 23, 2024
Всегда заказывал и покупал покрышки тут. В этот раз мне достался менеджер Усачев Денис. Это ужас общения ноль. В итоге те покрышки которые были нужны мне я не получил по прошествию даже месяца.
Цены ниже рыночных
Скидка на шиномонтаж есть, но только на воскресенье
Заказал в субботу, подтвердили в понедельник, оплачивал в среду.
- А можно оплатить, а в воскресенье переобуться?
- Нет, срок хранения на складе 5 дней...