05.12 оставил машину на этой автомойке. По отзывам понял, что не качество не очень, но решил сам проверить, так как удобно совмещать поход по ТЦ. К сожалению, отзывы подтвердились. Брал 3-х фазную мойку (без салона) за 1100 рублей. В неё входит 3 фазы мойки и чернение. При получении машины понял, что чернение сделать забыли, посмотрел по качеству самой мойки - арки не вымыты, грязь из дисков вымоли плохо, грязь за дверными ручками осталась. 2 звезды ставлю за дружелюбный персонал и просто за то и не совсем ужасное качество мойки.
Заказала комплекс, который стоит 1450 руб.
спросили - нужно ли багажник мыть. Говорю - да. Ок
Через два часа забираю готовую машину - на задних сиденьях как была грязь- так и осталась. ТРИ раза перемывали сиденье !!!
Про багажник тупо забыли .
Первый и последний раз здесь мою машину .
Моют плохо, еще и спорят, что мы не детейлинг, чтобы мыть хорошо. Тебя нормально не слушают, книзу отзывов и предложений технично не предоставили.
Вопрос:
А зачем вообще тогда нужна мойка, где после того, как ты загнал машину мыть она все равно грязная?
Отвратителтная мойка стала, мойщики колхоз, после них прямо поехал на мойку, одним словом ПОЗОР!!!! А ЧЕРНЕНИЕ КОЛЁС +250 руб. к счёту вообще нонсанс ☝🏼
Ужасное отношение к клиентам. Оставил машину, рассказал про секретку, всё просто. А они залочили машину, после трех попыток поехать без ввода кода. Пришлось вызвать мастера, исправление ошибки стоило 3.5к. Предложил администратору решить вопрос с этим, на что получил отказ. Мойка стоила 850р. Т.к. косяк с блокировкой машины был полностью на стороне приемщика машины, администратор не пошёл на встречу и на моё предложение бесплатной мойки был дан отказ. Клиентский сервис ниже нуля. Крайне не советую данную мойку.
9
2
К
Казбек К.
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Отличная мойка, езжу сюда уже пару месяцев, от предыдущей мойки ушёл из за дешевой химии, здесь же все как надо, химия отличная, если следите за своим лкп то вам точно сюда!
Отличная Мойка быстро, качественно и реально чисто. Кроме мойки оказывают услуги по удалению царапин и вмятин. Очень выручили и убрали вмятину на 5+ молодцы!!!
Автомобиль забрали после мойки кузов/коврики- и автомобиль просто ужасно помыли! Разводы, выхлопная труба поверх прям грязная будто и не мыли, везде следы потеков с песком. Просто сущий кошмар, а не мойка
Поставил бы оценку 0, но минимум - это 1. Оставил им машину на мойку кузова, после возвращения увидел разводы на лаке, видно, что тёрли тряпкой по ещё грязной машине. По итогу в 4 местах затёрт лак (ранее этого на было, бросается в глаза), в моменте предлагают услуги своего же детейлинга, что за 20 минут отполируют машину за 2000 рублей. Жаль, что не было времени разбираться, но надеюсь, что подобные отзывы сведут клиентопоток к этим мошенникам к нулю.
Испортили хром на всей Audi , сколько мою свою машину никто так отвратительно не мыл и не портил хромированные вставки, по итогу они все стёрты и поцарапаны . В разводах и пятнах, которые очень заметны.
Вместо извинений и хорошего отношения получила предложение написать претензию и разговаривать с их юристом в формате «а ты докажи, что это мы»
7
3
A
Anonymous review
December 16, 2022
Мою свой автомобиль только у них. Лучшее соотношение цены и качества
Вчера был на мойке. Отвратительно! При стоимости комплекса в 1,5т.р. на автомобиле осталась грязь (заметил уже после оплаты). На мой вопрос администратор предложил мне заплатить еще 100р наличными мойщику, чтоб он отмыл - никогда и нигде такого раньше не видел и не слышал.
Если вы хотите, чтобы вам поцарапали машину грязными тряпками и впринципе ее плохо помыли, то это лучшее место, чтобы испортить себе настроение.
3
4
В
ваганов а.
Level 3 Local Expert
August 3, 2021
Много раз пользовался услугами Москлин, качество помывки у них максимальное. И, в общем, не долгое ожидание, прекрасное сочетание. Во все разы, что заезжал, моя Королла выходила как из автосалона: хоть вешай ценник и продавай. Поэтому работу компании я могу оценить лишь по максимуму. Они трудяги. На совесть делают.
Помыли плохо и поставили в плохо освещённое место видимо чтобы не видели качество мойки. Принимают только наличные, а отмечено, что карты принимаю. Взяли 1000, а помыли на 100 руб.
Хамское отношение администратора и автомойшика, которые на просьбу оказать заказанную и оплаченную услуги почистить коврики и кузов отказались сделать это качественно. В результате коврики остались грязными. Кроме того, заявили, что не заинтересованы в сохранении клиентов. Жалоба им не по чем 🤝
Как по мне - посредственное качество по завышенной цене.
3
O
Oleg
Level 3 Local Expert
August 11, 2021
Mosclean мне посоветовали знакомые. Делал полировку кузова и химчистку салона заодно. Мастера со всем справились даже быстрее, чем я ожидал. Машина после работ считай новая, только что не сверкает. Салон чистый и не воняет сильно химией, как это иногда бывает. Результатом доволен, пусть и стоило всё прилично.
Мойка, как мойка, но очень, очень дорого, почти в два раза дороже, чем в других местах в городе. Приёмщик когда цену назвал, я был, мягко говоря, неприятно удивлён. Администратор же, когда оплачивал, стала бузить, что ммало взяли, надо бы 1350, а я оплатил 1200. Аналогичные работы стоят 600-900 рублей на других мойках.
Хотела поменять шины и оставить свои на хранение. На сайте указано время работы с 9 утра, приехала специально пораньше, чтобы в очереди не стоять, оказалось, что работают с 10. В итоге прождала администратора 40 минут, а он, придя на место, не извинился и просто попросил уйти - офис он открыл в 9:58, а зайти можно было только в 10. Возмутилась хамским отношением и уехала, никогда больше сюда ни ногой!
Ужасный сервис.
Комплекс без багажника 1300
Окей
Оставили грязь в салоне
Разводы на стекле везде
Ещё и сломали украшение в машине
НЕ МОЙТЕ ТАМ МАШИНЫ )
5
2
Марина Генералова
Level 16 Local Expert
July 4, 2023
Все сделали оперативно!! Благодарю. Лишние услуги не навязывали
Потрясающая мойка, персонал и сервис, очень вежливый и чуткий администратор высокий, молодой в очках, всегда посоветует как родному и выполнит отлично свою работу , всем советую хорошо моют, с первого дня их открытия моюсь у них, ещё не подвели ни разу
4
7
Никита Зворыкин
Level 22 Local Expert
March 10, 2023
Моют не плохо, но вечно очереди и одновременно с этим неоправданно высокие цены на мойку. Попасть туда довольно тяжело
Не очень приветливый персонал. Администратор был НЕ тактичен, двойка за обслуживание клиентов. Очень дорого. За очистку сидений от шерсти (которой не так много) дополнительно 1000 рублей. Хотя работы там на 5 минут. И шерсть была только на заднем сидении. У меня небольшой хэтч-бек. Вопрос к администрации, как вы будите привлекать клиентов с таким отношением и ценником?🤔 не рекомендую!
Ужасная автомойка и отношение к клиентам. Оставил машину, сказали будут мыть 40 минут. Вернулся через час, оплатил, подхожу к машине - а про неё вообще забыли и не мыли. Спохватились и сказали что сейчас помоют. Вернулись через пол часа, ходил тыкал пальцем мойщику, так до конца и не домыл. Просто ужас. Ни в коем случае не советую туда ехать!