Мою машину уже около 1 года. Была за это время на мойке 4 раза на одной и той-же машине. Делаю комплекс. Сначала сказали 1600 рублей, следующий раз 1900, третий и четвёртый раз 2250.
Моют очень хорошо. Приятно находиться в комнате отдыха (хороший ремонт-стены из красного кирпича, хорошая мебель). Хочу помыть машину, но теперь думаю, на сколько повысится стоимость в следующий раз🤔
1
Show business's response
Dmitry Grishin
Level 5 Local Expert
April 12
В целом всегда мыли 50/50 (то норм то нет, мыл тут уже 3-й год, но сегодня был явно последний раз).
Сегодня приехал помыть новый авто, сказал что автомобиль в пленке (оклеили 2 недели назад). При мне администратор или кто там сказал мойщику близко не мыть.
Как вы думаете что было по итогу? Правильно, не о каких пол метра и слова нет. Естественно, начала отходить на некоторых стыках (особенно где явно смывают остатки пены, например стык бампера и капота), благо коррекция на следующей неделе.
Про количество фаз и так далее не буду даже писать.
В общем больше сюда не поеду.
Приветствую всех и поздравляю со святым преподобным Вакулой, епископом Смирнским!
Мойку рекомендую: много постов, очередь редко, моют быстро, качественно, на выходе контроль.
Цены +/- в рынке.
Несколько раз менял там резину. Мне нравится: во-первых работают круглосуточно, можно подъехать в любое время и даже без предварительной записи, во-вторых оперативно, нет необходимости долго ждать, даже если нет свободных боксов дольше 15 минут ожидать очереди не приходилось.
Отличная мойка, премиум класса, моют отлично, все проверяют и вычищают досконально! Машину выпускают после мойки, только после проверки менеджером, который ходит с фонариком и проверяет машину!
Хорошая мойка ребята админы всегда учтивы, с шиномонтажом не так удачно, сделали новую заплатку отдали повышенную стоимость за лучшего качество-гриб. Итог, пропускает также. Планирую вернуться обсудить не качественную работу
Раньше была хорошая мойка по адекватной цене для этого района. Приехал в будний день, днем, в снегопад, было 2 машины-загрузка никакая. Делал комплекс без багажника. Выдали машину всю в разводах, стекла/зеркала не протерли(химию для стекол не используют, просто салфетками), по салону кожу сидений не протерли . Приемщик на выпуске формально поводил фонариком даже не глядя на авто с кем-то увлечено разговаривая. Пришлось указать на недостатки . 1800 р - комплекс за Мини Купер, без багажника. Думайте сами
Въезд просторный, люди приветливые. Помыли хорошо, даже слишком - все недостатки ЛКП засияли)))) Отличная зона ожидания, есть столики, тв, выводится изображение с мониторов бокса - можно наблюдать, как моют твою машину. Много услуг. Жаль что специалист по "вытягиванию" небольших вмятин уволился, хотела подретушировать заднее крыло.
UPD: качество помывки, видимо,зависит от специалиста. Заказала комплексную мойку с уборкой салона - содрали 1,5 тысячи, а качество ужасное: и снаружи и внутри осталась грязь. Видела, что по боксам ходит азиатская женщина с ведром и тряпкой - видимо комплексную мойку осуществляет именно она.🤭
UPD2: Примите искренние извинения: действительно перепутала вас с Автобаней, которая расположена недалеко от вас. Добавляю звёзды обратно!
Сотрудники не в состоянии самостоятельно загнать машину в бокс и выгнать её после мойки на парковку. Администратор (не очень приятный человек работавший в 21:00 18.02.25) боится брать ключи от машины, чтобы вдруг её не поцарапали и не угнали(???), твердит, что нет такой услуги. Поэтому если оставляете машину мыться, вы привязаны как собака к ней на всё время мойки и ожидания, отойти нельзя. Встречаю такое впервые)
Рекомендую! Достаточно продолжительное время пользуюсь услугами этой компании и понимаю, что "качество" - это для них не пустой звук! Молодцы! Так держать!
Мыл машину здесь очень часто дорогими мойками но сегодня пробили пленку керхером( переклей целого крыла теперь делать👍матовый прозрачный сантек . Машину никогда не осматривал после мойки - доверие уже есть с года 2018 мыл тут, доехал от нее до дома и сразу в глаза упало это. Извините но после такого больше не приеду если только не возьметесь исправить свой же косяк.
Можете посмотреть мою машину сел сразу уехал , только доехал до дома 15-20 мин и увидел. Это точно после мойки случилось. Ваш косяк однозначный. 4 бокс 29 февраля на 1 марта в 23 примерно приехал смотрите камеры.
Первый раз у меня такое если честно. Очень неприятно и обидно ибо вся машина в идеале с завода без переклеев была.
Моют быстро и качественно, цена=качество.
Есть много вариантов химчисток, мойки двигателя и т.д.. При выезде старший смены проверяет качество помывки. Постоянно очереди, даже на НГ праздники, что безусловно свидетельствует о доверии автолюбителей.
Show business's response
Ирина
Level 16 Local Expert
January 8
Понравилось, быстро идет очередь, несмотря на огромный поток желающих, много постов, удобная зона ожидания. Помыли хорошо
Очень качественная мойка.
Быстро помыли машину и также оперативно высушили!
Отдельно хочется поблагодарить Никиту(Администратор) за оказанную скидку!
Рекомендую!!
Я в эту автомойку не поеду однозначно. Где и кто там увидел приветливых 😊 я так и не увидела. Увидела не качественное мытьё автомобиля и грязные тряпки и ТОЛЬКО наличка . Сейчас такое время что за клиентов надо держаться и за те деньги который платит клиент выполнять качественно работу чтоб клиент всегда хотел к Вам вернуться а не думать а том как с людей взять только наличку и побегать вокруг машины с фонариком создать видимость проверки тк при выезде машину приходиться протирать от разводов. Машины разного класса приезжаю мыться и как то надо выделять салфетки либо тряпочки предназначенные для салона автомобиля , у меня все в коже а мне трут простите вонючей какой то тряпкой салон что после таких автомоек необходимо проводить химчистку салона. Вечно бегают с этой наличкой 🤦🏻♀️ 21 век ну поставьте вы терминал чтоб людям было удобно оплатить картой раз уж к Вам приехали, проверяйте не только кузов с фонариком но и салон автомобиля.
На сегодняшний день, одна из лучших автомоек в Москве (по соотношению цена/качество), услугами которой я пользовался. Приветливый и вежливый персонал. Цены - средние по Москве. Есть где припарковать машину и посидеть с удобством, подождать своей очереди, которая, кстати, не заставляет долго ждать, т.к. количество боксов более чем достаточное. Wi-fi имеется. После мойки администратор осматривает каждую машину. Претензий к качеству мойки нет - ребята молодцы. Подтеки из-под крышки багажника и зеркал минимальны (буквально, пару капель), что ни может ни радовать. В целом, после посещения данной мойки впечатления остаются положительные, т.к. работа, как говорится, «на лицо», и, что не маловажно, видно старание людей. Приеду ли я сюда ещё? Да, и не раз. Порекомендую ли я этот автомоечный комплекс? Безусловно… Спасибо за внимание. У меня всё.
Отличная мойка! Цена и качество на высоте! Мою свою машину с самого открытия мойки (т.е. много дет) качество всегда на высшем уровне! Всем рекомендую! Единственный минус при открытии дали мне скидочную карту, всегда была скидка на услуги, но однажды я машину продал и не заезжал некоторое время, а когда машину купил (год назад) приехал помыть машину и когда оплачивал мне сказали что карта больше не работает…… странно….. А так все услуги на высшем уровне!
Клиентоориентированность - 0. Моют - как придётся (иногда нормально, иногда тяп-ляп). Про очередь вообще молчу - своих пускают, остальные подождут. Только наличные, мойка не только машин, видимо
Офигенная мойка! Быстро и качественно! Индивидуальный подход к каждому клиенту! Сервис на высоте! Прежде чем отдать машину , администратор сам лично с фонариком проверяет всю машину, на предмет оставшихся косяков, и только после этого выпускают! Теперь только сюда! Однозначно рекомендую! Что не маловажно цены более чем адекватные!
Моют быстро, работают круглосуточно!
После выезда из бокса специально обученный человек проверяет с фонариком качество мойки и подтеки воды, тыкает носом мойщика и тот доделывает! Есть вайфай и вполне чистый туалет!
Стал постоянным клиентов 🙌
Хорошая мойка. Много постов, моют аккуратно, управляющий дополнительно проверяет качество на выезде. Хорошая и просторная зона ожидания. Минус, что оплата только наличными.
Мух не смогли отмыть😃
Мою уже год у ребят машину!
Никогда не было вопросов и всё было всегда хорошо! Но вчера приехал из деревни, сделал комплекс, мыл машину мне Новенький молодой парень, и смотритель который с Фанарком проверяет, долго его гонял мол тут протри и тут, я не подал значение, утром сажусь в машину, бампер вообще грязный, следы от мух и Комаров, зеркала как грязные и капот тоже самое, как будто, только запенил и смыл!
Сегодня заехал, попросил устранить проблему, вышел менеджер и начал спорить, мол тот всё отмыл, тут наверное следы от Комаров и мухи разные бывают всегда, и всячески показал, что не будет что то исправлять!
Очень расстроился, так как всем ученикам всегда рекомендовал эту мойку, но ребята вообще не клиентоориентир.
Короче шляпа!
Мухи и комары слишком жирные оказались, аж не смогли отмыть)
5
3
Ольга
Level 3 Local Expert
April 28
Приезжаю только к ним! Ребята-профессионалы! В нестандартных ситуациях помогают решить вопрос с учётом пожеланий клиента. Никите особенно спасибо за решение моего вопроса. Не отмахнулся, помог.
Отличная автомойка. Отмыли машину от реагентов по высшему разряду и довольно быстро. Есть возможность отполировать царапки по корпусу - мастер профессионал своего дела. Цены вполне демократичные. Есть уютная зона ожидания с кофе-автоматом, диванчиками и ТВ. Приеду сюда еще.
Услугами мойки пользуюсь регулярно с 2018 года. Качество обслуживания до недавнего времени оставалось изумительным - мыли хорошо и качественно. Цена была более чем адекватная.
В последнее время качество мойки стало значительно хуже - стал замечать подтёки после мойки - то есть плохая сушка. Как результат - вся машина после выезда остается в каплях, что портит впечатление о проделанной работе. Про увеличившиеся цены писать не буду - это обычное явление сейчас.
Самый неприятный момент - отсутствие безналичной оплаты. Так было всегда, но раньше принимали переводами, теперь в такой "услуге" отказывают. Никого не осуждаю, но это создает определенные неудобства для клиента. Первый раз столкнулся с таким отказом, когда на улице было -20 (был декабрь месяц), а тебе надо идти до ближайшего банкомата - многие согласятся, что это "не очень".
Надеюсь, что руководство учтет пожелания регулярных клиентов и сделает обслуживание в Moscow Auto Spa более удобным и качественным, т.к. совсем не хочется менять мойку
Бомбезная мойка! Цена/качество лучшие из всего что пробовал в Москве. Химия Koch немецкая - это очень круто. И вишенка на торте - детальный контроль на выезде: менеджер педантично с фонарем осматривает каждый миллиметр кузова и заставляет мойщика устранять все недочеты. Просто блеск! Молодцы!
Приехал, почитав отзывы на Яндексе, в итоге ощущения весьма противоречивые.
Плюсы:
Работают 24 часа
Есть шиномонтаж
Удобный въезд и парковка
Низкая цена (комплекс на макан вышел в 1125р)
Минусы:
1. Моют на скорость, не на качество, что такое двухфазная мойка - не знают
2. Одной губкой трут выхлоп, пороги, низ бамперов, потом спокойно ей же протирают стекла и оптику… Думаю, не надо объяснять, что такая техника как раз и приводит к царапинам и паутинке
3. Финальная проверка фонариком скорее профанация, шоу для владельца, по факту капли все на месте, убирают только там, где ну совсем уж очевидна недоработка
4. Мойщик в процессе мойки кроссоверов и внедорожников становится на колесо и пороги авто, неужели нельзя приобрести специальные лесенки, как на других мойках? Царапины на совсем не дешевых карбоновых порогах оставить просто элементарно
5. Ну и оплата только налом - это, конечно, сильно в 2023
Выводы. Возможно, для людей, привыкших мыться за 600р, мойка отличная, но для любителей детейлинг моек крайне не советую приезжать сюда.
А и еще порадовало предупреждение на последнем фото:) Это уже совсем бред, конечно)