Moscow-Cleaning
58 reviews
June 11, 2024
Хочу выразить большую благодарность вашей команде клинеров за качественную генеральную уборку нового офиса. Для нас было важнее всего въехать в чистое и свежее помещение. Так всё и произошло, в офисе был свежий аромат, полностью отмыт ковролин и не было намёка на какую-либо грязь. Мы со спокойной душой переехали на следующий день :) Спасибо!
October 25, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями! Я очень дорожу своим бизнесом и всегда очень щепетильно отношусь к уборке. Я уже сменила 4 компании, но никто так и не смог так хорошо справиться с уборкой салона как ваша компания! Большое вам спасибо!
November 7, 2024
Заказывал уборку запущенной но пустой квартиры. Работу принимал вечером. Простил разбитый плафон. Но на следующий день осмотрел при дневном свете. Очень низкое качество уборки. Окна снаружи не помыли и не протерли но одно стекло умудрились разбить. В некоторых местах не сняли даже паутину. Пол где-то помыли а где-то просто остались пятна грязи. Руководство на жалобу не реагирует.
August 8, 2024
Запланировали у бабушки в квартире сделать генеральную уборку. Очень долго выбирали клининговую компанию для ГЕНЕРАЛЬНОЙ УБОРКИ! Почитали отзывы, решились. Квартира бабушки 60 кв.метров. , приехали без опозданий. За это плюс. С менеджером обсудили , где и в каких местах нужно уделить особое внимание , были отправлены фото квартиры , чтобы проинформироовали сотрудников, что нужно сделать и чему уделить особое внимание. Девушки приехали без пылесоса, на вопрос, почему и как они собираются убирать пыль с дивана и поверхностей , сказали стряхнем. О ужас! Дозвонилась менеджеру сказали , что пылесосы им развозят в течении дня. Почему клинеры не в курсе ? В 17:00 пришли проверять квартиру. Провели на шкафу салфеткой ( фото прилагаю). На вопрос это что? Ответ получили , ну пропустили..... И пропустили ещё много всего и всего . Мало того, стали пререкаться и повышать голос !!! Все втроём!!!! Не рекомендую. За квартиру 60кв.м заплатили 17 800рублей. Плюс после этой "генеральной уборки" вызывали частного клинера , перемыть все. Жир, разводы на окнах, санузел в потеках и разводах, плитка в разводах. Минус время и деньги! Ах, да и ещё комментарии от клинеров , что никогда не видели такой запущенной квартиры. Ребята , Вас для этого и вызвали !
2
October 8, 2024
Заказала генеральную уборку перед годовщиной с мужем. Очень довольна результатом! Все блестит, сверкает, приятно находиться в таком чистом доме.
July 30, 2023
Компания "Московский Клининг" порадовала меня своей профессиональной работой! Уборка моей квартиры была выполнена качественно и тщательно. Мастера компании проявили внимание к деталям, результат превзошел мои ожидания. Приятно было видеть, что они не тратят время зря и действуют оперативно. Определенно, буду обращаться к ним снова. Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера для уборки!
October 10, 2022
Отличная клининговая компания. Спасибо вам большое за помощь в уборке моей квартиры. Уборщицы тут молодцы. Сделали всё очень быстро и аккуратно. Теперь в дом спокойно можно звать гостей.
1
1
March 24, 2023
Не связывайтесь с данной компанией. Надо было почитать и мне отзывы сначала, все что пишут в отрицательных - столкнулась. Заказывали уборку дома после стройки, уборка по полному прайс, лишь бы сделали хорошо. Приехала бригадир и 5 человек, цену сразу ещё подняли - много сложных мест. Мы согласились, если все сделаете - то ок. Начали работать, как выяснилось, убирать после стройки данная организация не готова, нет подходящей техники, нет нормальной химии - по истечении трех дней махания тряпками, разошлись - везде пятна с которыми они не могли справиться, куда не посмотришь - везде не доделалано. Повозились, пыль вытерли и все... пыталась связаться с менеджерами, писала, звонила, бесполезно, на связь не выходят - бригадир у них вроде как за менеджера, при этом пыталась мне сдать работу сама даже не проверив. Я потратила кучу времени, нервов и денег, аванс остался у них. Всё с чем они не справились, убрали в итоге сами с помощью подходящей химии и техники.
6
October 24, 2022
Приветствую друзья! От души рекомендую компанию, где опееративно в день день нашли мне самых лучших девочек Лейлу и. Мадину. Когда другие крмпании отказали. Идеальная чистота после штрабирования стен(был ужас), вы меня поймете)) Работают быстро, чисто, не сидят не курят не отдыхают. У них всё свое и главное хорошее настроение) Спасибо большое оператору по телефону, очент терпеливая спокойная, приятная девушка! Искренее советую , звоните смело! Еще раз спасибо!
1
August 8, 2022
Заказывал клининг туалета и ванной комнаты после ремонта. Приехала клинер Гонча, профессионал своего дела и доброжелательный человек. Провела уборку качественно, добросовестно и в срок, скрупулезно вычищая во всех щелях. Большое спасибо за профессионализм и проделанную работу!
1
1
July 18, 2023
В эту компанию я обращалась в начале июля по поводу уборки моей квартиры. Стоимость устроила, специалисты приехали в назначенное время. С работой быстро справились, убрали качественно, нареканий у меня точно нет
1
September 15, 2022
Единственная клининговая компания, которая сверхоперативно взяла заказ. Убирали помещение с высокими потолками 6 метров. Выполнили качественно, очень хорошие, приветливые раьотники. благодарны и будем еще обращаться.
1
1
October 3, 2022
Самая оперативная компания по отклику на заявку. Это единственный плюс. Дальше одни минусы. Обходите эту компанию (второе название: NOVA clean) за километр. Моя история: Заявка на комплексную уборку квартиры 50кв.м. в новостройке после ремонта оформлена 21 сентября. Отдельно обозначены загрязнения (цемент, краска и прочее) на окнах, включая балконных, что удорожало стоимость работ, которая составила 11200руб. Работы проводились 22 сентября. Приехали две женщины. Посмотрели на окна, повздыхали, но от работ не отказались. Начали с окон балкона. Оставил их на пять часов. По возвращении выясняется, что пленка с окон не снимается. Все это время они пытались ее удалить механически скребком и ножиками, растворителем. Но это не помогало. Позвонив в компанию получил заверение, что мне будет предоставлена скидка на стоимость очистки окон. Запачкали пол из лиственницы на балконе. На вопрос, если не готовы выполнять такую работу, почему не отказались сразу, получил ответ, что они хотели как лучше и их профиль только убирать квартиру, т.е. поводить мокрой тряпкой по полу и полкам (что было сделано тоже не очень хорошо), а пленку надо было снять раньше. Затем в скидке было отказано. Но получил предложение очистить окна на следующий день другим специалистом при помощи специального оборудования и средств за 5800руб. "Специалист" приехал с одним феном только для удаления пленки, а против других загрязнений у него средств не оказалось, и такая задача руководством не ставилась. К работе не приступил. Мои расходы: два дня; 10000руб. и дополнительные расходы по оплате за очистку окон другой компанией.
4
1
January 2, 2022
Заказывала уборку после ремонта. 52 кв.м
убирали 4 часа. Убирали достаточно активно, много времени уделили кухне, ванной, туалету. Хорошо помыли окна (изнутри) и батареи. Но стены практически не обеспылили, заметила это, когда клинеры собирались уходить. Попросила доделать. Провели в некоторых местах мопом по стенам и на этом все. Капли краски на полу не убрали во многих местах. Испортили покрашенную стену в коридоре, пытаясь оттереть какое-то пятно Сифом на губке. Моющие средства, тот же Сиф, не смывают потом чистой водой. Приехали без стремянки, пришлось давать табурет.
Пол перемывала в этот же вечер, т.к. он был весь в разводах от их моющего средства. Стены протирала во всей квартире на следующий день.
Уборка после ремонта предполагает, в первую очередь, обеспыливание всех поверхностей. Это сделано дай бог на половину. Халтурно работают за немалые деньги.
3
2
September 4, 2022
Отличная компания, клинеры приехали вовремя, работали добросовестно до нужного результата, цена ниже среднерыночной за такую уборку (генеральная), а качество на очень хорошем уровне, рекомендую!
1
June 28, 2022
Замечательная клининговая компании. Ко мне приезжала специалист Светлана. Всё прошло быстро и качественно. Светлана тактичный и умелый профессионал. Рекомендую данную организацию.
2
2
November 22, 2022
Спасибо большое за уборку Cleaning Moscow. Все сделано хорошо, чисто, не осталось ни пятнышка, ни развода! А главное быстро! Будем ещё обращаться.
1
October 8, 2022
Потребовалась срочная уборка в подъезде. Служба доставки продуктов разбила вдребезги целую бутылку оливкового масла на лестничной клетке. Эти гении умудрились потащить разбитую бутылку вниз и залили два лестничных пролета, перила и весь подъезд маслом.
Московский клининг принял заказ на срочную уборку и через 2 часа прекрасная девушка Наталья уже была на месте. Отмыла все, и лестницу и перила и подъезд. К счастью, никто не пострадал.
Спасибо большое за оперативное решение проблемы.
1
December 19, 2021
Заказал уборку после ремонта. Выбирал из первых 20 компаний в поиске. Квартира 90 кв. 19 окон и 3 стеклянные звери на балкон.
Что понравилось:
- при согласовании на ватсап продублировали информацию
- рассказали как все будет происходить
- средняя цена за услугу по 20 компаниям из поиска
- услуга нужна была на следующий день после звонка в воскресенье
- приехали вовремя
- все средтсва и инструменты в наличии
- приехали 4 девушки, пришлось помочь с переносом коробок
- девушки были в хорошем настроении, внжливые и на все просьбы и пожелания тут же реагировали
- в процессе сделали небольшой перерыв на перекус и дальше работать без перекуров
Над чем поработать:
- оплата картой, можно не эквайринг, а просто оплату картой по ссылке.
Может мне попалась такая бригада, но мне все очень понравилось. Пишу отзыв, сидя на чистом полу, хотя еще вчера, после посещения квартиры, сразу бежал в душ. Спасибо
3
July 13, 2022
Заказывали генеральную уборку однокомнатной квартиры. Вместо заявленных 4-5 часов уборка длилась 7,5 часов (с учетом того, что мы попросили не протирать внутри шкафы и холодильник).
Уборка была проведена некачественно. Краны как были в извести из-за жесткой воды, так и остались + оставили разводы. Стеклянную полку в ванне над раковиной протерли без средств, т.к. осталась известь. Душевая лейка и шланг вымыты не были.
Холодильник с зеркалом на дверце в принципе не протирался. Ручки кухонного гарнитура протерты частично. Столешница на кухне была вымыта только сверху, лицевая кромка столешницы осталась в грязи. Кухонный фартук попросили сотрудницу перемыть, потому что не везде были удалены жирные пятна.
Сотрудница отказалась мыть кафельную плитку в ванне от потолка до пола, заявив, что только протирают плитку и стены от пыли. После прочтения на вашем сайте перечня включенных услуг, сотрудница все же помыла плитку.
Люстра в комнате протерта не была, как и экран кондиционера, стремянку мы предоставили. Также не были протерты выключатели в ванне и в коридоре. Пришлось самим все протирать.
Отдельные претензии к сотруднице. Подошла к каждому члену семьи и задала вопрос, почему мы не предупредили, что у нас есть свой пылесос, она бы тогда не тащила его с собой. Босиком ходила по вымытому полу, без спроса достала кружку, налила воду и убрала в холодильник. С собой не оказалось доп.перчаток, мы предоставили новые + в ванне лежали наши использованные. Итог –сотрудница прихватила с собой обе пары наших перчаток.
Сложилось впечатление, что мы заказали не генеральную уборку, а поддерживающую.
5
August 19, 2022
19 августа 2022 г. заказала клининг, приехала девушка Жанна. Очень хорошо провела уборку, мне все понравилось и девушка очень доброжелательная. 5 баллов!) спасибо)))
1
December 5, 2021
Заказал у ребят уборку дачного дома. Отлично справились, приехали вовремя, все для уборка с собой привезли, аккуратно убрали и скидку 10% сделали. Думаю в следующий раз уборку квартиры после ремонта заказать. Спасибо большое ребятам.
2
August 24, 2022
Обратилась в компанию в очень неприятной ситуации- очень сильно испортились продукты в отключенном от сети холодильнике. В этот момент была в отпуске в другом городе. В экстренном порядке в течение двух часов ребята приехали с хим.средствами и добросовестно убрали все. Спасибо огромное руководителю Диане и девочкам-клинерам за проявленное терпение🙏 Твердая пятерка!
1
June 14, 2023
Хамоватый неадекватный менеджер, который не может адекватно рассказать как она насчитала сумму и что в нее включено. В Москве слишком много клининговых служб, чтобы общаться с таким неадекватом. Даже не тратьте нервы
2
August 26, 2022
Обратилась в данную компанию, разговаривала с администратором Светланой, обрисовала ей картину, что нам срочно нужна уборка в квартире у пожилого человека, квартира захламлённая, быстро получила ответ на свой вопрос, через два часа приехали две молодые девушки Мунира и Нюра, за 3,5 часа они привели квартиру в хорошее состояние..... Наш дедуля был очень доволен, аж слёзы на глазах выступили! Девушки молодцы, просто красавицы... Спасибо вам огромное!!! Мы остались очень довольны работой!!!!
September 25, 2022
Благодарим за отличную уборку!
Сотрудники приехали к назначенному времени, сделали всё, как было оговорено: стены, полы, потолки, окна, поверхности, санузел. Всё очень чётко, грамотно и доброжелательно.
Спасибо!!!
January 11, 2022
Все понравилось. Быстро рассчитали и приняли заказ. Мастера вовремя приехали со всем необходимым для уборки после ремонта, с проф пылесосом, чистящими средствами и пр. Девушки вежливые, быстрые, аккуратные. Все сделали быстро, мусор вынесли. Спасибо, буду обращаться еще
2
January 3, 2022
Заказывала уборку 2-комнатной квартиры после ремонта. В новогодние праздники не надеялась на быстрый ответ. Но результат превзошел все мои ожидания. Сразу ответили, рассчитали стоимость, и на следующее утро точно в обозначенное время к нам приехали две девушки. После ремонта все в квартире было покрыто толстым слоем строительной белой пыли. Невозможно было зайти в квартиру. Через 6 часов квартира стала чистейшей. Отмыли даже то, что я не надеялась отмыть. Спасибо Лене и Анжеле за уборку и прекрасное настроение!
1
September 14, 2022
Сегодня была генеральная уборка после ремонта, приехали две девушки , помвли балкон, окна, кухню, отчистили кафель до блеска пароочистителем. Результатом довольна , притензий нет! И по цене не дорого. Рекомендую! Качество оправдывает средства!
August 29, 2023
***. Заказала генеральную уборку квартиры 30м. Клинер опоздала на 2 часа, привезла 3 грязные тряпки. В итоге вымыла полы и протерла мебель. Санузел, холодильник, потолки, двери, рамы окон остались грязными. Работает на оть....ись, стандартов не знает, врёт постоянно, чистящих средств нормальных нет. Пришла на второй день, помыла холодильник и ушла. На третий день сказалась больной...короче заблокировала её.
1
September 21, 2022
Отличная работа! Спасибо. Все слажено, тщательно и с вниманием к мелочам. Дом заиграл новыми красками и окна заблестели!
1
February 18, 2022
Если вы заказали уборку в этой компании - будьте готовы к тому, что вам придётся после них все убирать самостоятельно. И на ваши претензии, что на стенах осталась пыль, а на полу разводы, вам ответят, что так и должно быть - ведь после их уборки оказывается нужна ещё одна уборка! К слову, их уборка 52 квадратов стоит 8000 рублей. Зря потраченные время и деньги. На фото следы, которые оставляют обои при прикосновении уже после проведённой уборки. До уборки было все то же самое.
4
1
June 9, 2022
Халтура сплошная!!!! Оставила на 4 часа им квартиру после ремонта, пришла а там ужас!!! Пол весь в разводах, окна не мылись, двери все в пыли. Отмыли только плиту, оставшуюмя от старых владельцев квартиры, и ту на следующий день мы выбросили. Девушка была с парнем, она даже наклониться не могла со своей не малой комплекцией. Похоже они первый раз занимались уборкой! Привезли полупустые старые бутылки с дешевыми моющими средствами.
3
1
January 6, 2022
Требовался оперативный день-в-день клининг для сдачи апартаментов. Справились на 5+! Быстро, чисто, веждивый персонал, весь инвентарт свой. Спасиьо!!
2
October 17, 2022
Заказывали мытье окон, вечером позвонили, а утром сотрудник уже был у нас. Учли все наши пожелания. Всё до последней пыли вычистил нам очень понравилось закажем ещё )
1
1
November 21, 2022
Прекрасно сработанная команда ! Помогли подготовить офис после очень грязного ремонта за считанные часы ! 100 баллов !
March 10, 2023
Классная клининговая компания. Я нашел их через интернет. До этого обращался в другую фирму, но был инцидент с сотрудницей, который надеюсь с этими девушками уже не повторится. За два раза к уборке не было никаких претензий. Площадь квартиры у нас небольшая, чуть больше 90 квадратов, выполняют работу быстро.
February 26, 2022
Ну блин, так облапошили:( халтура такая. Пишу уставшая, так как только что перемывала всю квартиру после данной клининговой (если ее так можно назвать) ! Тряпки грязные , отсутствие моющих средств и спецоборудования, сплошное враньё. Поставила одну звезду , это управляющему Михаилу. Он реально клиентоориентированный. Но деньги я потратила впустую-лучше бы маникюр сделала , ато после уборки у меня от него уже ничего не осталось . А можно попросить вернуть деньги ??? 🙏🏻
4
2
August 30, 2022
Заказывала генеральную уборку. Екатерина отлично справилась! Спасибо) буду рекомендовать знакомым!
March 4, 2023
Обращаюсь в эту компанию постоянно, они раз в день делают уборку на нашей фабрике, мы с ними долгосрочный договор заключили и вот уже месяц как они его исполняют. Пока причин быть недовольными у нас не было, за качеством уборки у нас следит прораб, она говорит, что девушки отлично справляются.
September 2, 2022
Это что за дичь то , позвонил для консультации ответила не понятно кто с словами москов клининг, спросил как зовут с кем разговариваю ,и с ответом с какой целью представиться повесила трубку , очень жирная комплектация услуг у компании
1
January 12, 2022
Работаем с компанией Moscow Cleaning месяца 4, приезжают на уборку офиса 2 раза в неделю. Все условия прописали в договоре, вся химия и инвентарь предоставляется компанией. Перед новым годом заказала себе генеральную убрку квартиры у них, приехали вовремя, все убрали, чисто, аккуратно. Спасибо!
1
March 6, 2022
Это первый опыт работы с клиниговыми компаниями.
Ребята оставили хорошее впечатление после уборки.
В сумме с лоджией 60 кв. м.
Пыли было много, окна были в ужасном состоянии.
Всё чистенько после уборки, заезжай и живи.
2
September 26, 2021
Приезжали делать генеральную уборку. Перед осенним переездом с дачи. Ожидал большего. Заплатили 14800 в итоге: стены не помыты, диван не отодвигался под ним мусор с весны, в детской под кроватками мусор, батареи не помыты, уборку провели за 3 часа (квартира почти 90 метров) из них наверное половину бегали курить. В общем уборка сделана через пень-колоду. Знакомым данную клиниговую компанию рекомендовать не буду и сам воспользуюсь их услугами вряд ли.
2
1
November 24, 2021
Обращался к ним когда помогал кошачьему приюту. Быстро перезвонили по заявке, все обговорили, приехали вовремя. Чистили помещение после содержания животных, с дезинфекцией. По цене все разумно, сделали скидку. В общем результатом доволен, можно заселять новых пушистых жильцов.)
3
February 3, 2022
Заказывала генеральную уборку квартиры, выполнили на отлично! Спасибо Вам за качественную и эффективную работу!
1
August 2, 2022
Чудесная компания и чудесные клинеры! У нас была комната и коридор после пожара и ребята справились с устранением следов за 2 (!!!!!) дня. Работы были выполненв профессионально, вынесли всю мебель, очистили стены и потолок, сняли пол, все помыли и почистили! Спасибо!
April 27, 2021
Вчера 25.04.21 клинеры проводили генеральную уборку, в том числе со снятием клея на плитке в ванной.
Черные полы сейчас сизые, разводы моющего средства в ванной и на мебели.
У клинеров нет униформы и масок, на уборку приехали с пакетиком химии, швабра , стремянка, пылесос отсутствовали.
Во время заказа обсуждали, что в квартире жил кот, соответственно есть много шерсти, которую нужно убрать. После препирательств между диспетчером и клинером пылесос привезли, пол и ковер почистили.
Холодильник в разводах химии, с торцов плохо промыт( липкий), ящики промыты относительно хорошо. Плиту несколько раз перемывали, но нужно еще мыть. Фартук относительно чистый, розетка грязная, отключить не предлагали.
Взяли за 41 квадрат + 4 окна+ холодильник- 12000 рублей , чек не выдали.
Двоякие ощущения, когда с одной стороны хорошо отчистили жировые следы на шкафах и клей в ванной, а с другой оставили плохо промытые поверхности, которые нужно перемывать. Повторно не обращусь.
3
1
November 13, 2021
Офис убрали качественно, быстро. На замечание не крысились, а быстро убрали разводы на плитке. Менеджер еще и 10% скинул. Отличный сервис, если нужна срочная уборка.
2
July 7, 2022
Заказывали после ремонта, все убрали, пыль удалили, плитку и окна отмыли. Теперь раз в месяц заказываем генеральную уборку
1
1