Moscow Industrial bank
52 reviews
May 11, 2023
Открывала накопительный счёт в Колпинском филиале. Уверяли, что процент на ежедневный остаток. При открытии внесла символическую сумму, и в этот же день перевела на счёт крупную сумму из другого банка. На сайте случились технические работы и деньги зачислились только ночью следующего дня. В итоге деньги месяц пролежали просто так, процент начислили на первый чисто символический взнос. Не буду приводить переписку с сотрудницей банка, уверявшей, что проценты в конце месяца и т. д. Обманывают, не раскрывают полную информацию. Внимательно читайте всё, что написано в договоре, а лучше, воспользуйтесь услугами других банков.
January 15, 2023
Помещение красиво оформлено, но в дневное рабочее время из 7 рабочих мест, только 2 специалиста, пришлось долго сидеть в очереди. К профессионализму сотрудника вопросов нет, больше к руководству отделения банка. И всё же все счета не закрыли, придется тащиться к ним опять на др конец города...
October 5, 2022
Офис уютный, чистый, современный. Сотрудники вежливые, внимательные. Предложили карту МИР с повышенным Кэшбэком, оформили быстро. Оценка 5.
3
August 24, 2022
Проводил тут сделку.
Продавал вторичку с обременением этого банка.
Это было ужасно.
Ощущение, что на нашей сделке сотрудники учились.
Я уж не говорю о периоде до сделки. Это отдельная история про полное служебное не соответствие своим должностям ни Менеджера ни его руководителя. Глухой со слепым.
Категорически не рекомендую брать тут ипотеку если планируете продавать квартиру с обременением.
Ну а кому нужен хороший риэлтор в Питере-добро пожаловать ко мне!)
1
3
December 28, 2022
Один из самых ужасных банков в котором я был. Все ооооочень долго, «специалисты» по ощущениям и ответам на вопросы первый день в профессии. 70% того, что в других банках можно онлайн сделать, здесь делают только при личном визите. В физ лицах один «специалист», при пустых юр лицах их несколько
3
March 9, 2022
Самый отвратительный банк с которым я сталкивалась. Забудьте про интернет-приложение, там можно только открыть счёт, а дальше ваши средства=их средства. По выходным не работают. Два отделения на город, одно из них в Колпино, другое на ленинском, раньше хотя бы был офис в центре города и работал по выходным. Чтобы забрать свои деньги с вклада, нужно ехать в их "максимально удобно" расположенные офисы!!!!!!!!!!!!!!!!. Никогда и никому не порекомендую этот банк!!!
7
January 2, 2022
Я давно уже являюсь клиентом этого банка. И мне всегда приятно посещать этот банк: здесь опытнае сотрудники помогают молодым осваивать навыки работы. И что важно здесь есть вклад "универсальный кошелёк".
3
3
November 20, 2022
Очень лояльный банк по нынешним меркам, но увы катастрофически мало отделений в спб.
Быстро отвечают на любой вопрос по электронке
1
June 27, 2022
Самый отвратительный банк со спящими и неграмотными сотрудниками. Девиз , инвестируй в будущее, относится к средневековью. Ни помощи , ни компьютера для клиентов. Уехали ни с чем. Не рекомендую
2
3
October 12, 2022
Самый худший банк!!!!
Дают разную информацию по одному и тому же вопросу, не выполняют обещания, отсылают друг к другу, не выполняя самых простых банковских операций
2
2
November 6, 2021
Отделение понравилось, приятные сотрудники, всё хорошо рассказали, объяснили. Но от банка плохое впечатление, через официальный сайт на телефоне не мог найти адресс отделения, пришлось писать в службу поддержки, в договоре написано было, что вклад заканчивается первого числа, а на самом деле третьего.
1
October 5, 2022
Отличный офис, просторный, чистый. Оформили карту быстро! Спасибо!
3
November 12, 2020
Очередной банк пытающийся обмануть потенциальных заемщиков.
Рекламируют 8,9% годовых по кредиту. Заинтересовался и оформил заявку. По телефону выяснилось, что для данного предложения обязательна финансовая защита (Страховка), а это еще примерно +7% годовых. От страховки отказаться можно, но % будет выше. Сотрудники банка считать эффективную ставку не умеют или им запрещают. На этот вопрос ответить не могут. Ладно, решил оперировать ежемесячными платежами. По телефону предложили ежемесячный платеж на 3 тысячи меньше, чем действующий платеж другого банка. Такой вариант тоже устраивает. При оформлении документов выяснилось, что на самом деле ежемесячный платеж еще на 5 тысяч больше, чем было озвучено по телефону!!! Когда же наконец банкам запретят рекламировать несуществующие % ставки?! Потратил время, очень жаль. Никому не рекомендую этот банк.
Про хамство сотрудников банка, я писать не буду, это субъективное мнение.
10
2
September 9, 2022
Была подарена виртуальная карта на 5000 рублей, сроком на 4 года, однако через 1,5 года на карте осталось 2000р, такому банку никакого доверия!
2
1
August 8, 2021
Однажды воспользовалась услугами этого банка. Осталось приятное впечатление. Довольно быстро решили вопрос. Все спокойно и без эмоций. Оценка - 5
3
October 5, 2022
Отзывчивые, профессиональные сотрудники. Быстро решили мои проблемы
1
2
November 30, 2020
Очень хорошие специалисты в ипотечном отделе! Оформлял рефинансирование ипотеки! Всё понятно и всё для вас! Ольге большое спасибо, за внимательное и профессиональное отношение к сделке!
3
1
December 21, 2021
Отличное отделение банка МИнБ, вежливый персонал, чистота и порядок. Уютном спокойно.
4
December 21, 2021
Самый удачный банк, которым я пользовался. Забудьте про интернет услуги, их там нет. По выходным не работают. Два отделения на город, одно из них в колпино. Максимально неудобный банк
4
1
June 7, 2022
Несколько бестолковые операционистки, постоянно спрашивающие совета у более опытных.
3
2
October 5, 2022
Спасибо за обслуживание, все понравилось!
1
1
August 27, 2022
Сотрудники приветливые, особенно Ольга и Евгения
1
August 31, 2021
Санкт-Петербург. Берите кредиты, несите вклады, только помните: у них нет телефона. Будут проблемы - идти нужно ножками, либо звонить через Москву.
3
1
October 7, 2020
Отличный банк, хорошее Обслуживание.
Хорошие менеджеры, знающие своё дело.
С парковкой к всегда удачно.
1
1
July 27, 2022
Худший филиал банка из тех, что я встречала. Некомпетентные, сонные сотрудники.
2
1
August 3, 2019
Вынужденно являемся клиентами данного банка. Перестала читаться карта (без пейпаса), со счета деньги не выдают (точнее выдают только по будним дням!), Перевыпуск карты 10 дней. То есть либо отпрашивайся с работы в будни (почти все банки работают до 20:00 но не МИБ), либо сиди 10 дней без денег. Абсолютно не клиентоориентированные, ранее писала в банк обращение что кассир отказалась выдавать деньги и ушла на перерыв, не регламентированный (потом выяснилось, что работать было не кому, все заболели), и почему то это должно отражаться на клиентах. Лимиты снятия наличных меняют в одностороннем порядке. Заполняли заявку на ипотеку, на сто листов - даже не удосужились позвонить о результатах - пропали и все. В общем не хочется ни копейки оставлять в этом банке.
6
1
September 26, 2021
Четко сработанный персонал Оформляла ипотеку.Все понравилось.
1
2
June 6, 2022
Сотрудники не компетентны,по многим вопросам не могут дать ответ.
3
June 15, 2022
Замечательное обслуживание вежливые
2
2
April 19, 2021
Время ожидания любой простой операции более часа! При 7 раб.местах,работает 2.Офис большой,комфорт минимальный
2
2
September 13, 2018
С парковкой и доступностью действительно проблемы, но хочу сказать доброе слово за Любовь Левину - самый смышленый и понимающий чего и зачем сотрудник (среднего/младшего звена) банка, что я видел. Всегда приводил её в пример при обсуждении персонала различных банков. Да, верю что коммент выше обоснован, но я бы тут спросил с руководства банка, которому нравится играться в «вип по звонку» и экономию на штате. Она одна заменяла целый отдел и насколько я видел бессменно. Узнал, что её уволили:( зря. Даже если накосячила держали бы на размещении вкладов - таких специалистов единицы на город. В сбере например взвоешь пока добьёшься чего требуется. Пиарщиков МИнБа прошу пороть - на яндексе и 2гис неверная работа банка, дважды впустую ездил из-за этого, а на сайте запаришься пока время работы найдёшь.
6
3
October 28, 2021
Не доехать, не дойти.
Наверное единственный офис данного банка в Петербурге...
Вобщем в Петербург лучше ехать с картами других банков!!
3
2
July 24, 2022
Не могли помочь разблокировать карту
1
August 22, 2019
Банк как банк. Бывал по работе . Вежливый персонал. Интерьеры дворца!! Отличное место
1
1
March 18, 2021
Сотрудники очень дображелательные, помогают во всем.
2
January 25, 2021
Молча переехали на Ленинский проспект. Клиентам даже не удосужились сообщить. Банк загибается.
8
April 9, 2021
Сменили услловия обслуживания, переехало единственное отделение.
4
October 5, 2022
Отличный банк
1
2
October 6, 2022
хороший банк
1
2
May 13, 2022
Приличный банк!)
1
January 23, 2021
ссср, отношение к клиенту как в мясном отеле в 90е. к сожалению.
5
December 31, 2019
Следить за временем работы конечно не нужно. Написано, закроется в 19.30 а по факту в 15 уже закрыто. Что за клоуны.
6
June 10, 2018
Отвратительное обслуживание, внезапное встревание "очень важных" людей в вашу очередь перед вами, хамство сотрудника (Левина Любовь). ОДИН сотрудник по работе с физ лицами во всём центральном отделении. Маленький рабочий день с 10 до 18 плюс ЧАС ОБЕД с 13 до 14, простите мы в каком веке? Не звонят по готовности ваших документов пока сам не позвонишь. 5 дней делали справку о состоянии счета. После такого меняю банк чего и вам советую.
8
1
February 6, 2020
Хороший банк. Четко помогли решить вопрос со страховыми выплатами.
3
July 7, 2022
Обман с процентами на кредит
2
February 5, 2022
Обычный банк
2
September 8, 2019
Хорошие условия по пенсионной карте : 5% кэшбэк в сетевых продовольственных магазинах и в аптеках.
2
2
September 28, 2019
Самый обычный банк, персонал вежливый и приветливый
2
2
March 29, 2020
Парковочные места все заняты. Очередей нет.
1
November 12, 2018
Прищел в банк в 18.25. сейчас 18.38. в отделении 4 клиента и ни одного сотрудника. Это же хамство!!!!
4