Добрый день, проходили в этом центре МРТ, всё прошло отлично! На ресепшене вежливые и отзывчивый персонал, всё чисто и современно, есть всё необходимое для ожидания ( вода, туалет , развлекательная зона телевизор, в помещении свежо работает кондиционер!) По времени строго , как назначено. Очень доволен, рекомендую! Есть большая парковка как в самом центре так и у доступе рядом с ним.
Удобное расположение, рядом с метро, есть просторная парковка, если кому надо. Нашла быстро.
В клинике чисто и приятно, веселый контент по телевизору, чтобы разрядить обстановку. Администратор, лаборант вежливые, четкие, лаконичные. Все рассказали, объяснили. Никакого дискомфорта. Если будет нужно, буду обращаться еще.
Отличный, современный центр. Очень приятные, внимательные администраторы, всё быстро, четко и по делу. Рада, что нашла это место, где нужный мне именитый врач принимает недалеко от дома. Единственное - сложно с парковкой, закладывайте время на ее поиск и проход до центра.
Удобное расположение, приветливое обслуживание, современное оборудование и отличные специалисты. Время ожидания небольшое. Есть все необходимое для профессионального получения качественных медицинских услуг.
Мне понравился этот центр. Очень внимательный персонал, к клиентам отношение доброжелательное, спокойное. Четкая запись, все по времени, расположение - рядом метро, удобно добираться. Документы оформили быстро.
Здравствуйте. Очень благодарна вашим специалистам за проведённое исследование. Результат уже показала врачу: все чётко, понятно. Очень удобный формат получения результатов. Записывают не только на диск, но и по QR-коду, что можно перекинуть врачу на телефон. На ресепшине все вежливые, приятные, все чётко объяснили, рассказали. В холлах и кабинетах чисто. Современное оборудование. Медицинский центр находится рядом с метро Парк Победы в 7-8 минутах ходьбы. Спасибо большое. Ваша проведённая работа только на 5 баллов. Оставила себе визитку, там работают и другие специалисты.
сама процедура, естественно, не из самых приятных, но врачи здесь сделали все, чтобы мне было максимально комфортно. мне все подробно объяснили, как будет проходить процедура, что будет происходить, дали "тревожную кнопку", чтобы при случае того, что мне станет плохо, пришел бы врач. так что мне все очень понравилось. спасибо докторам за их труд🤍
Отличный диагностический центр, абсолютно весь персонал приветливый, администратор мега лояльная и вежливая, доктор предосмотра конструктивен и сосредоточен на опросе, медсестра с золотыми руками(найти мои вены дорогого стоит), врач взвешен и корректен, дал подробный разбор. Доки выдали моментально! Молодцы!
Хороший центр, очень милый вежливый персонал, удобное расположение, комфортно внутри, всё чисто, красиво. Понравилось там:) Ценю такие места правда, хорошие люди там работают
Все понравилось.
Хороший центр, чисто, уютно, быстро, качественно.
Удобно, что результат можно не ждать, а подгружают и по qr коду можно зайти и ознакомиться с заключением.
Делала тут МРТ, все понравилось. Быстро четко по времени, отличный персонал все чисто и стильно! Результаты предоставили так же быстро. Спасибо вам за вашу работу!
Хорошая клиника, приветливый персонал на ресепшн. Врачи - Мадина Сафарова и Виктория Беляева очень квалифицированно объяснили, как проходит процедура, и к чему быть готовым. Молодцы, спасибо большое!
Отличный центр МРТ, работают до позднего вечера. Встречают доброжелательно, очередей нет, все объясняют, качественно сделано обследование, удобно получать заключение по коду, не надо сидеть и ждать, пока его напишут.
Здравствуйте, вау конечно 5+ )) всё на высшем уровне, спасибо вам, в частности огромное спасибо врачу МРТ , Харламову Кириллу Александровичу, специалист top всё доходчиво объяснил 👍👍
Внутри все число, комфортно, сотрудники вежливые и обходительные.
Обследование прошло быстро и по расписания.
Врачи провели бесплатную консультацию. Это очень здорово
Отличный центр! Все очень доброжелательны! Приятные люди работают. Всё чётко по времени! Быстро, комфортно и замечательно! Огромное спасибо!!! Результат присылают на почту! Очень удобно.
Довольно приличный центр, вежливый персонал. Качественно сделанное исследование и корректно оформленные результаты. Очень деликатное отношение к пациентам, даже к тем, кто нереально боится замкнутых пространств.
Делала КТ органов брюшной полости 15.11.2024 в центре МРТ на Неверовского, 10.
Заботливый, внимательный персонал начиная с ресепшен! После обследования угостили конфетой, чтобы вернуть мои нервы в спокойное состояние) Врач Миргазов Артур А. и его ассистент очень приятные, внимательные! Успокоили, все понятно объяснили до исследования, после по результатам также все показали, рассказали. Человеческое, доброе отношение! Таким должны быть все врачи. Спасибо большое вам! ✨️
Show business's response
Stasya
Level 5 Local Expert
August 3
В центре приятно находиться, чисто и уютно. Даже охранник на шлагбауме душевный, спросил куда иду, и направил, показал! Такое сейчас редко встретишь. Вежливая милая девушка-администратор. Очень понравился врач, проводивший УЗИ диагностику Бачурин Р. Е. Спокойный, доброжелательный, тактичный, внимательный. Интеллегентный, уважительно относится к пациентам. Диагностику проводил тщательно, скурпулезно. Сразу чувствуется, дело свое доктор знает и любит. Профи высшего пилотажа! После все рассказал, об'яснил. Прониклась доверием. В Мск на самом деле не так много грамотных врачей УЗИ. Бачурина Р.Е. я с удовольствием буду рекомендовать знакомым и родственникам.
Выражаю благодарность и безмерную признательность центру Неверовского за качественное и уважительное обслуживание. После посещения его у меня остались только положительные эмоции. Спасибо вам за вашу работу.
Прекрасный центр, отличное расположение, бесплатная парковка, современное оборудование. Очень приятный администратор, которая все подробно объяснила и рассказала. Однозначно пять баллов.
Проходила МРТ височно-нижнечелюстных суставов по рекомендации своего гнатолога
Из положительных впечатлений
все услуги на пять с плюсом
приятное место
есть паркинг
Из негативных
долгое ожидание на запись
долгое ожидание расшифровки результатов мрт
Отличный центр, при необходимости делать КТ всегда выбираю его: делают быстро и качественно, вежливый персонал, есть парковка. Не нужно ждать описания - быстро делают диск, а описание (как и копию данных с диска) можно скачать уже потом
Отличный центр, все четко от ресепшн до самой процедуры (делала МРТ). На самой процедуре МРТ четкий порядок, специалист вежлив. Спасибо большое администратору, что посоветовала поставить пометку о срочности, попаду к врачу вовремя. Из пожеланий: вместо подтверждающего звонка о процедуре за 2 дня лучше сделать оповещение в вотсап, где будет адрес, время (для тревожных пациентов). А так всё супер! Спасибо за Вашу работу.
В центр МРТ на Немеровского доехала на метро. От метро идти буквально 5-7 минут, что осень удобно. Единственно, не сразу нашла здание, но администратор по телефону легко «довела» меня до нужного адреса. Сам центр осиавил только положительные эмоции. Очень доброжелательный персонал, всё по времени, очень грамотно и удобно. Я немного нервничала перед обследованием, и все, включая администратора и мед. работника старались сделать всё для моего удобства и спокойствия). Результаты пришли, как и говорили мне, на соедующий день. В общем, мне всё очень понравилось, ставлю 5 звёзд!
По ДМС отправили в это место на МРТ. Медсестра не смогла поставить катетер для введения контраста, это заняло около 20 минут. Врач начал нервничать. В итоге отдали мне диск и очень емкое описание, что уже насторожило. Когда я пришла с результатами к Врачу оказалось, что мрт не читаемое (диск не был поврежден), так как аппарат МРТ не был настроен и врач не смог провести качественную консультацию, очаг воспаления был размыт и не могли проверить есть ли результат после лечения. Если клинике интересно кто Врач, то я была там 12.07.2024 вечером
Делала сегодня МРТ головного мозга и шейного отдела. Приняли даже раньше времени, все объяснили и рассказали о процедуре. Кругом чистота, отзывчивый и приветливый персонал. с собой выдали диск и ссылку на заключение. Я осталась очень довольна посещением. Рекомендую!
Заблудилась, когда шла на прием в Центр. Вроде близко от метро, но возникли трудности с локацией. Побродила по окрестностям. Позвонила в Центр, и мой спаситель, девушка на ресепшене, была на связи все время, пока я не пришла на место, В Центре весь персонал очень дружелюбный. Доктор после обследования порекомендовал обратить внимание на некоторые проблемы))))! Выдали диск, описание в электронной карте))). Очень удобно)!
Огромное спасибо всем сотрудникам Центра)! Центр отличный)!
Не удалось оценить качество медицинских услуг данного "центра" (почитав отзывы, думаю, может, оно и к лучшему). Я попросту не смогла найти здание по адресу: ул.Неверовского, 10. В течение получаса я бродила вокруг подворотен, за которыми и притаилось данное заведение. Между строек, бетонных стен, жд путей, заправок, автобусных стоянок и воняющих ресторанов третьего сорта. Конечно, самое подходящее место, время и погода для человека с болезнью легких. Но вопрос поиска был бы для меня решен, если бы колл-центр этих "центров МРТ" хоть раз ответил бы на мои звонки, которых я сделала за 20 минут штук 100. Увы. После бодрого информирования о "новой клинике на Домодедовской" (куда вам, вы с теми, что есть, справится не можете) меня радостно уведомляли, что "оператор не может ответить". Что за колл-центр такой, который не отвечает уже в 21:00, в то время как работа заканчивается в 22:00??? В итоге мне позвонили. В 21:20. А прием был назначен на 21:10, при этом прийти сказали заранее, в 21:00. В течение 20 минут мое отсутствие никого не волновало. Кроме меня самой, которая звонила и звонила по обоим указанным номерам до обморожения рук. А когда я была уже в метро, мне позвонили и начали ужасаться и каяться. Администратору, конечно, спасибо за толерантность. Это единственный светлый момент. Хочу задать вопрос руководству: какого моржового ваш колл-центр не отвечал в течение получаса? Чем он там занимался? Замечу - в платном частном заведении. Жду ответа руководства этих "центров".
Ну и вообще - не рекомендую. С таким отношением уже на начальном этапе взаимодействия ожидать дальнейших положительных моментов, наверное, не стоит. Похоже, клиенты не представляют для данного заведения ни интереса, ни ценности.
Дополняю отзыв спустя полгода - для внесения уточнений. Обратилась я в чат на сайте центров по поводу этого случая. И выяснилось следующее. Телефонных номеров у них действительно два, просто второй, как объяснила мне директор направления клиентской поддержки, "не действующий". Очень странно, ведь мне с него звонили. Вполне логично, что и перезванивала я на него. В принципе это не важно, потому что на основной телефон я звонила тоже много раз. Но, тем не менее, конфликт считаю исчерпанным, в полном соответствии с высокими стандартами обслуживания мне были принесены извинения и дана возможность получения скидки на исследование (еще не воспользовалась, правда). Считаю возможным исправить оценку с 1 балла на 3, то есть удовлетворительно. Благодарность руководителю отдела клиентской поддержки Елене.
Пожалуй лучший из многих аналогичных Московских центров.
Идеальный подход, продуманность во всех вопросах, забота от А до Я.
Персонал просто с улыбками и доброжелательностью, вместо наностной фальши.
Центр очень порадовал.
Быстрая запись, вежливый персонал, транспортная доступность. Заключение выдали сразу же, тогда как в других местах обещали только на следующий день. И цена на процедуры оказалась даже ниже, чем в других клиниках. Рекомендую!
Проводили КТ 29.09. Специалисты-знатоки своего дела. Очень терпеливо относятся к пациентам. Манипуляции проводят со знанием дела. Отношение очень уважительное. Приём по времени соблюдается.
Хорошо оснащённый центр. Близко от метро.
Сначала медсестра, а потом врач настроили меня на МРТ ВНЧС. Я боюсь замкнутых пространств. Переживала, что не справлюсь. Все получилось. Спасибо за настрой.
Приехала в центр по направлению, понравилось, что сразу заказали пропуск на машину, персонал доброжелательный, все четко. Перед диагностикой небольшая инструкция, сам процесс перенесла спокойно, даже задремала, не смотря на шум. После сразу выдали диск и электронную ссылку на мои результаты. Всем довольна, буду рекомендовать кому нужно
Возможно, я поторопился с высокой оценкой. Запросил сегодня справку об оказанных услугах и лицензию, а с меня с чего-то требуют скан паспорта. Для чего и на каком основании? По закону это не тре.буется, есть установленная форма для ФНС. В чем проблема для организации с прозрачным учетом я не понимаю. Ответа по справке так и не получил, обращался письменно через электронную почту.
Близость к метро, оперативность, доброжелательность персонала, удобство получения заключения через QR код. Не хотелось бы обращаться в мед.учреждения, но при необходимости обследование моего организма только здесь)))