It is the most terrible hotel in the world. Especially Supervisor. She spoke to us very disrespectfully. They didn't give us clean linen there, so we refused to stay.
It's a very noisy place. There is a nightclub downstairs and a disco in the back.
Местоположение отличное. Рядом парковка - приезжала к нам подруга на машине. Номера большие. Мебель и дизайн конечно устарели немного. Персонал вежливый. Чисто. Но самое гдавное - местоположение!
Хочу поблагодарить от всей нашей семьи за теплую встречу и гостеприимство администратора отеля Яну .Сам отель прекрасный ,чистый и теплый. Мне очень понравилась локация -такое арт пространство невероятное и главное все рядом и близко. Бывшая фабрика «Красный октябрь».Эти улочки-закоулочки на самой фабрике мне напомнили чем-то Питер 😎. Отель расположен в историческом месте. Мне ,как творческому человеку , прямо очень сильно Понравилось. 😇😊и это всё в самом центре Москвы.Это огромный плюс. Вышел покурить в тапках-и ты в центре . Класс. Окна у нас выходили на Москву реку , прямо на набережную. Возле отеля много кафешек и ресторанов ⛩️. Тут вроде и спокойно и одновременно оживлено. Но Однозначно безопасно . Атмосфера вокруг отеля невероятная 🤌🏻🤌🏻🤌🏻 Ее не описать словами 🦊Также есть продуктовый магазин ,прямо рядом совсем -1 минута ходьбы (учитывая то , что в Москве нет в центре продуктовых магазинов, а если и есть ,то далековато )В общем , буду всем советовать только вас. 😇 и сама если поеду в след.раз ,то только к вам. Я долго выбирала отель для семьи (мы ездили с ребенком и мужем)
Для меня важно было при выборе гостиницы:
•Чистота
•Центр и метро в шаговой доступности 🚇
•Безопасность
•чтобы в номере не было холодно
По всем этим параметрам мне отель подошел
Из минусов :
•Плохое постельное , именно качество (ткань синтетика)
•рядом Ресторан «Магадан» жестил с музыкой в прздничные дни с 7-8 марта до 2 ночи. Если бы я была одна -мне было бы пофиг. Но со мной были родные и я за них волновалась , что они не могут уснуть из-за басов и громкой музыки 😊 )))
Отель нам компенсировал это неудобство.
P.S. :Постельное однозначно надо менять. И всё огонь будет .
С приветом из Екатеринбурга и огромной благодарностью за теплый приём. Успехов и процветания 🌺🌺🌺
Начну с того что похвалю месторасположение данного отеля. И на этом к сожелению все дальше только минусы. Начина с админа которой плевать на гостей, порядка в номерах(а то есть его отсутствие) и конечно же это мебель интерьер все в отвратительном состоянии. Заехал попросил убратца в номере мне сказали хорошо но придя в номер через несколько часов в номере так и не убрали. На следующий день попросил ещё раз уходя в 9:00 из номера, вернулся в 15:30 как было так и осталось. Администратор сказала мне сразу не нравится выселяйтесь деньги вам вернут, отличный ответ как я считаю. Благо Яндекс путешествия переселили меня в другой отель спасибо вам за это! Короче не рекомендуется к посещению от слова совсем но если вы любите грязь пыль или лобковые волосы в ванной комнате то тогда Велком. Да уважаемые, Администратор данного отеля встречает гостей в длинном черном рваном свитере и это в 30 градусную жару, пожалейте купите блузку человеку.
Это был ужас. Других слов нет. Разберем по пунктам:
-забронировали этот отель для ночевки после росписи (с 13 на 14 июля). При заезде нас перед фактом поставила администратор, что в нашем номере проблемы с канализацией и мы можем занять другой номер. Важно! Мы бронировали именно тот номер, так как в нем единственном был балкон. В номере на замену балкона не было. Дали скидку 500 рублей на бронирование, только после начала скандала. Вишенкой на торте стало то, что выходя из номера, мы увидели, что в том номере, который мы бронировали изначально, живут люди. То есть администратор просто нам наврала в глаза, и то, что наш номер отдали других людям аргументировала тем, что они внесли предоплату)) хотя мы бронировали через сервис для бронирования и там не было возможности сделать предоплату.
-администратор это отдельная тема. общалась ужасно, хамила, не принесла извинения нормальные. Видя, что я пришла в свадебном платье с женихом в костюме и цветами, она спросила «вы что, с выпускного?». После такого вообще встал вопрос о ее адекватности
- сам номер, который нам «великодушно» предоставили на замену: требуется ремонт (обшарпанные стены), в душевой плесень, окно одно не закрывалось воообще. На двоих человек дали 1 гель для душа и 4 шампуня. Хорошо было только то, что пастельное белье было чистым, и на том спасибо. Но, извините, уборки никакой - на батарее висели трусы, очевидно, презент от дамы, которая снимала до нас (фото приложу)
Итого мы имеем: хамское поведение администратора, испорченное настроение, так как вместо извинений она начала винить нас в замене номера, номер в ужасном состоянии. Хорошо было только расположение отеля и красивый вид из окна. Но этот вид не стоит потраченных нервов
Ужасный отель.
Приехала в 16ч, на ресепшене говорят, что уборки еще не было, и заселиться можно будет не раньше 18. При этом выселение так же в 12, цена останется той же.
В проживание входит одноразовый набор, но не было ничего, кроме туалетной бумаги. Даже мыла не было. На ресепшене ответили что у них проблемы с поставками.
Но ощущение, что они просто не хотят тратиться.
В итоге я заехала в 23, в это время при мне приехала семья с детьми из Питера, у которой номер до сих пор был не готов, и они в 23 не могли заселиться!
Номера в очень плохом состоянии, все отваливается, выглядят очень плохо.
Но самое ужасное- под номерами (они расположены на 2м этаже) ресторан с шоу-программой, - громкие песни и танцы до утра. Спать невозможно 😭
Ничего, кроме расположения, не вызывает симпатии. Никогда не думала, что напишу негативный отзыв об отеле, тем более, московском. Но это полное унижение гостя, когда ты не можешь дозвониться по нескольким указанным при бронировании телефонам на протяжении нескольких часов, все время сбрасывают. Когда добрались, никто не открывает дверь(отель расположен на втором этаже, всего 8 номеров). Позвонила по номеру на двери, сонный голос ответил, что сейчас подойдёт. Подошла девушка слабо говорящая по-русски и мы долго пытались объяснить, что завтра, в 7 утра мы выезжаем. Необходимы были закрывающие документы(акт о проживании для работодателя, тк была в служебной поездке). По поводу завтрака ответили, что приносят в номер с 8до 10 и ранний выезд их не интересует. Документы, кстати, принесли в 7.30, но за завтрак, за который допом оплачивали, деньги всё же вернули(500р не велики деньги, но уже было дело принципа). Если б можно было разделить оценку, то сервису я бы поставила минус один. Расположение 5. Номера неплохие, только где-то есть минихолодильник, где-то нет. В номере чайник, на этаже кулер. Тапочки, зубной набор, гель для душа и шампунь в ёмкостях с дозаторами установленных в душевой кабине. Полотенца серые, плохо постиранные. У меня было полотенце с тёмными пятнами, как будто от туши. Жаль, не фотографировала. И вообще, не было желания фиксировать, устала с дороги. Уважаемые управленцы, если читаете отзывы, пожелаю более уважительно относиться к гостям. Смените администраторов и объясните им их функционал.
Ps. Номер без завтрака 5900,с завтраком 6400. Выбирала по месту удаления от места встречи по работе.
Из плюсов местоположение и вежливый персонал, просторные номера. Но минусов все же больше. Я была в ноябре и очень замёрзла, в номере было холодно. Мебель была уставшая и пошарпанная, слышимость хорошая как происходящего за стеной, так и на улице. Завтрак довольно скудный и однообразный
Забронировала через Яндекс Путешествия номер с Делюкс с балконом. Приехала заселиться на что услышала, что меня заселят в начале во 2 номер, потом переселят в 4-й. Мое недоумение было очевидно, так как бронировала я совсем другой номер, да еще и с переселениями.
После долгих выяснений пришли к тому, что заселят в 4-й.
Зайдя в номер, я мягко говоря опешила. В душевой плесень, номер не соответствует тому, что я бронировала. Девушка на ресепшене не смогла ничего внятного сказать. Администратор по телефону нахамила. Узнали они о ситуации с номерами за 2 часа до моего приезда и решили не уведомлять.
Поберегите свои нервы и деньги, это явно не сервис за эти деньги
Отвратительно подготовили (нет) номер к заезду. Заезд начинается в 14.00. Брали номер категории ДЕЛЮКС. Прибыв на место, оказалось, что номер не подготовлен - отсутствует постельное белье, умывательные принадлежности, тапочки. Решили подождать, так как всякое бывает. По итогу на 17.00 нам принесли только полотенца.
При осмотре номера выявлено - сломанная дверь, ручка и оторванная часть душа в душевой кабине, крышка ободка унитаза снята и стоит рядом с унитазом, доски на балконе не закреплены и могут сработать по принципу граблей, заплесневелый изнутри холодильник, мебель в целом покрыта пятнами сомнительного происхождения, но ВЕРШИНОЙ стало то, что на кровати лежал использованный контрацептив, оставленный прошлыми постояльцами.
В ответ на требование вернуть деньги, администратор заявила, что она тут ни причем, и что нам самим нужно звонить руководству отеля. Руководство отеля сказала решать вопрос через сайт, который бронировали - Яндекс. Вопрос был решен, предложили заселить в иной отель или полностью вернуть средства и дать промокод на скидку.
При выходе из отеля администратор решила уточнить что же нам именно не понравилось, и сказала "вы не подумайте, у нас тут контингент то нормальный". Контингент может быть и да, а вот персонал отеля к своим обязанностям относится максимально халатно.
Из плюсов - рядом с отелем есть красивое место для фотографий.
Полная жесть …Пришли заселяться ,а на ресепшене записка ваш номер такой то ,ключ в двери .Парковки нет ..та что рядом платная 500р ч отдали в итоге 6тыс …лучше бы в другом месте номер подороже сняли и не с ощущением и желаниием отмыться.Грязь ,в душ да же страшно зайти .за унитазом просто черные волосы вперемешку с пылью .Нет ни мыла ,ни Геля для душа .Спасибо ,что туалетная бумага была.Я с таким впервые столкнулась ,да же противно вспоминать .Разочарование ..хотела промолчать ,но не могу .Неделю переваривала .Уходили так же ,просто ключ в двери оставили …Так работать нельзя ,особенно в центре ..
Месторасположения очень удобное, до ХХС и метро рукой подать и цена для Москвы весьма приятная, мне по акции какой-то за 3 тысячи номер достался.
Гостиница конечно не первой свежести, но санузел был чист, постельное белье - белоснежное (а вот покрывало на кровати было с непонятными пятнами).
Администратор гостиницы была в очень измученном состоянии, сказала что заболела и у нее температура за 38 градусов. Почему руководство ее не сменило не понимаю...
У меня был предоплаченный завтрак, который мне не сделали из-за того что администратор больна и у нее не было сил что-то готовить. Деньги вернули. Но осадочек остался, если бы меня предупредили об этом накануне, то я бы встал пораньше, чтобы успеть сбегать в кафешку какую нибудь, а так пришлось идти по делам голодным
Отель самообслуживания😊,(администратор приходит когда хочет). Только для клиентов ресторана Магадан, музыка до пяти утра. Если на 2 этаже-заснуть невозможно. На 3 этаже заснуть при желании и если вы устали можно, но там всего 2 номера люкс в котором плесень, проженое покрывало, и черный унитаз с разводами от моющего средства ☺️. Отель номеров на 6 всего. Короче на любителя погулять часиков до пяти утра.
У администратора были очень плохие манеры, он не был чистым, плохо пах, а место было неопрятным, неудобным, полным волос и грязи. К сожалению, это был худший опыт, который у меня был в Администратор был плохим этом отеле.
اسوى موظفة استقبال في موسكو وريحتها قرف وانصح العرب ماحد يستاجر منها اخلاق سيئه وريحتها معفنه ومغززه وغرفهم ماهي نظيفه والديكون من العصر الحجري
Очень жаль, что не прочитала отзывы перед заселением. В номере грязно, на постельном белье и полотенцах чьи-то волосы, из принадлежностей неплохо было бы положить мыло (мне кажется это есть даже в самом недорогом отеле). Номерной фонд находится над рестораном, поэтому если вы собираетесь ночью поспать, а не вернуться в номер с прогулки под утро, то это не ваш вариант. В общем, из хорошего - это только месторасположение, больше ничего.
В самом центре, с моста виден Кремль и новая Третьяковка, удобно и красиво.
Моя благодарность сотрудникам на ресепшене.
Накормили завтраком (он не входит, за отдельную плату) - это удобно, не бегать никуда.
Супруг вдруг разболелся – дали парацетамол, спасло, спасибо огромное.
Мы были в номере с балкончиком - вид красивый, номер огромный, большой санузел, кондиционер.
В центре шумно, строят собор. Я закрыла окно, кондиционер дал прохладу и прекрасно выспалась.
А утром кофеек на балконе - ммм
Просторный номер, приветливый персонал. Нам надо было, чтобы рядом с мероприятием был отель и как раз в точку этот отель. Мы пришли с мероприятия, играла музыка в соседнем кафе громко, но нам не помешала, мы уснули)) И здорово, что рядом с отелем красивый Храм и можно на пристани поплавать на теплоходике
Гостиница цена соответствует качеству
Дизайн интересный, но ремонт старый: крючки для одежды болтаются, плитка на полу ванной касается
Аскетично, но при этом вкусный завтрак входящий в проживание.
Удобное расположение
Симпатичный отель в самом центре Москвы, все в шаговой доступности. Окна выходят на Москву-реку, пульсирующая динамичная Москва у вас в окне, можно сидеть на подоконнике с чашечкой чая, а можно и ближайшем баре с видом на Собор, мост и реку, фонтаны и звёзды с чем-нибудь покрепче.
Несмотря на расположение в центре, в самом номере было тихо и комфортно отдыхать.
Первые пару дней были проблемы с интернетом и на ресепшне не всегда кто-то есть, а в остальном все понравилось.
Кроме администратора, которая пыталась как то помочь, и набережной реки, ничего положительного нет! Грязный номер, антисанитария полнейшая!!! Хозяину должно было стыдно за такой ужас! Я ни разу не видела уборщицы! Ее просто нет! При заселении пастель была грязная с волосами как и номер!! На выходные шум…
Отель своих денег не стоит!!! В номерах грязь, паутина, плесень, запах канализации, все убито. Халатов нет, полотенца все в пятнах, воды нет, чайного набора и мин. посуды. Если других вариантов нет, ночку перекантоваться можно.
Единственный плюс отеля - расположение. Остальное ОЧЕНЬ ПЛОХО. Забронировала отель, специально выбирала уютный номер по мебели. Ожидание/реальность на фото: мой удобный диван вынесли в другой номер, мне оставили полупустую комнату. Номер очень уставший: грязь в джакузи, обшарпанные двери, ковролин отходит от стен. Плюс в номере ужасно воняло из унитаза, открытые окна не помогали. Сказали о проблеме ужасной вони, что нет заявленной мебель. Ответ отеля: "Ну, номер куда перенесли ваш диван уже занят. Так что или Делюкс (сильно дешевле,чем я уже оплатила), либо возвращайте деньги и выселяйтесь". Написала в поддержку Путешествий. Мне предложили вернуть деньги, но на вопрос где же мне сегодня ночевать не ответили. В итоге Путешествия просто выступают посредниками между мной и отелем в переписке на почте, никакой помощи от сервиса, компенсации, НИ-ЧЕ-ГО! Путешествия своих пользователей не защищают от сомнительных отелей совсем. Полное разочарование и в отеле, и в сервисе.
11
2
В
Виктория
Level 7 Local Expert
November 1
Ставлю 2 звезды только за местоположение! Третьяковка, Пушкинский, Музеон, храм Христа спасителя 10 минут прогулочным шагом!
Но сама гостиница - мрак! Остались только потому что уже было не вернуть деньги 7к ночь! Грязь, плесень в душе, вонь канализации из санузла ночью и сохранился утром, дважды просила заменить полотенца : все в волосах и пятнах!!!
Подушки и матрацы отдельный кошмар!
Пришли поздно вечером и уезжали рано утром лишь бы ни к чему не прикасаться!
Отопления обычного нет - холод в номере , но при этом стоит обогреватель - его и включали .
Подоконники не мылись вечно, шторы не стирались! Уезжали , на ресепшене даже админа не было- позвонила сдать ключи , мне сказали оставьте там на столе!
Не советую вообще!
И это центр Москвы- ни сервиса, ни уюта!
475680 Svarovski
Level 14 Local Expert
August 13
Из плюсов: недалеко от кремля и храм Христа спасителя буквально через реку, в номере чисто. Минусы: в номере много чего не хватало. Всего два полотенца, чайник пришлось выпрашивать у администратора, не было мыла, зубной щётки и пасты.
НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!
«Отель» находится прямо над рестораном «Магадан». Спать в данном отделе вы не сможете из-за музыки из ресторана. Ощущение, что вы лежите на колонке и подпрыгиваете вместе с басами!!!
При заселении номер был не убран! На постели лежали чужие волосы!!!! Уборку в течение дня так и не сделали, а сменное постельное белье положили прямо в общем коридоре!!!
Администратора на стойке ресепшена никогда нет!
Всем просто наплевать!!! Не совершайте ошибку и не заселяйтесь в данный отель! Это ужас и кошмар! Это не стоит никаких денег!!!!
Маленькая гостиница, но в самом центре, чистая постель, но номера уставшие, вай-фай очень слабый, даже на телевизор не хватает. Предлагают скромный завтрак за отдельную плату, вкусный.
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась.
У меня был забронирован и предоплачен номер Люкс, по прибытию меня встретила приветливая девушка-администратор, это единственное хорошее в этом отеле.
Номер - со старой, сильно изношенной мебелью, тумбочки обклеены бумагой, тусклые лампы на потолке и полное отсутствие прикроватного света. Холодно и неутно
В ванной комнате - душевая кабина и сама ванна. В душевой кабине - сломан душ, в ванне - вода из душа течёт тонкой струйкой, настолько он старый. В раковине нет горячей воды. На мою просьбу починить душ, управляющая по телефону сделала вид, что она впервые слышит, что душ не работает и предложила мне номер ещё хуже (в нем воняло канализацией так, что невозможно было находиться ни секунды). В итоге я добилась, чтобы пришёл мастер, который только развёл руками, сказав, что душ починить невозможно, надо полностью все менять. WiFI не работает, подключается и тут же его выбивает.
Я была вынуждена переехать в другой отель, управляющая даже не предложила вернуть мне деньги за неиспользованное проживание. И теперь я ещё должна потратить своё время на отправку официальной претензии и требования возврата денег.
Это не отель.., а бардель! После пьянки в ресторане на 1 этаже продолжить на верхнем. Полулюкс просторный, кровать большая, диван большой, плазма большая и вид с балкона хорош. Но во всем есть НО! Постель только на кровать, в номере нет чашек, воды, под балконом грязь и ходят рабочие, номер нуждается давно в ремонте. Вернуться туда не хочется от слова совсем! И да, картой оплатить нельзя - только перевод или наличными))) Просторная ночлежка) для бухого итак сойдёт 😄
Бронировали данную гостиницу за месяц, внесли предоплату. За неделю связались с хозяйкой/администратором Ольгой, уточнили все ли в порядке: было подтверждено что да, все в порядке. При приезде в гостиницу в назначенный день ( совсем из другого города, заметьте) нам было сказано на ресепшене что все места заняты! Ольга больше на связь не выходила! С Новым годом, ребята. Извините, но так работать не должны! Вы хотя бы позвоните и предупредите! Полнейшее безобразие и безответственность! Обходите это место стороной. Парковка кстати 500 руб час и исключений для проживающих нет. Если не хотите тратить свое время и нервы тут бронировать не советую. А карма есть. Всех благ.
К сожалению не поставить ноль или минус. Ехать с другого города 7 часов и узнать, что нашей брони уже нету 02.01.24г - это был шок.
К тому же отношение просто отвратительное, спрашивали несколько раз, заранее, про бронь, на что получили ответ, что все в силе и прочее, а по приезду вот какое. Не очень приятное знакомство с Москвой. Расположение действительно удобное, только нет парковки или платная за 500р в час. Внизу кабак - Магадан.
Админ в конечном итоге даже денег не вернула и не извинилась.
Если хотите потерять нервы и время, то советую, вам сюда.
Удачное расположение и приемлемые номера.
Но! Но!! Но!!!
Отель находится над кафе, в котором с пятницы на субботу и с субботы на воскресенье до 4 утра громкая музыка (ОЧЕНЬ ГРОМКАЯ). В результате, до 4 утра спать невозможно.
Имейте это ввиду при бронировании этого отеля.
Мы забронировали и оплатили гостиницу за 2 недели. Прибыли на место. Оказалось, что все номера заняты. И заселить нас они не могут. Причины объяснить нам не смогли.
Предложили место в другом отеле, которое находится в 20 минутах ходьбы.
Особо нужно отметить непрофессионализм администратора Ирины Николаевны. Мало того, что она не связалась с нами заранее, чтобы предупредить о сложившейся ситуации, - ведь мы добирались 2,5 часа с аэропорта, так еще в неподопающем тоне общалась с нами, оправдываясь словами "это жизнь" и "не я виновата". Помимо этого, позволяла себе бесцеремонно обращаться и трогать украшения.
Считаем подобное отношение к клиентам неприемлемым.
6
В
Виктор
Level 8 Local Expert
May 16
Был один раз, из плюсов то, что в центре Мск. Из минусов , сложно найти где расположено, номера старые, не уютные , отделка номеров оставляет желать лучшего. С полотенцами там беда, завтрак спартанский, в моем номере не было холодильника, что тоже странно . В следующий раз врятли выберу , если только из за распоряжения, если больше не чего не будет на выбор
В своем отзыве хотела бы поблагодарить девушку администратора- добрую и отзывчивую (к сожалению не узнала имя), которая помогла мне вызвать такси от отеля до дома сегодня ночью. Спасибо вам большое, если вы это читаете.
Прекрасный отель, чистый и просторный номер, очень вежливый персонал , несмотря на нахождение в центре в отеле хорошая шумоизоляция, очень вежливый и приветливый персонал! В шаговой доступности Храм Христа Спасителя , Красная площадь, Кремлевский дворец, Александровский сад , памятник Петру !
Предупреждение: гостиница не может выдать отчетные документы о проживании с августа!
Устал писать и звонить им.
Неблагонадежный контрагент.
Сами номера простые, даже ложек для обуви нет. Кружки/стаканы нужно ходить брать на ресепшне.
Завтрак скромный, брать номер с завтраком не советую.
Из плюсов - кофемашина с бесплатным кофе.
Оч приятный отель. Зубной набор, приятный администратор. Завтрак бедноват, но в 3* вполне. + бесплатный кофк на рецпшене. А вот отсутствие ложечки для обуви в номере очень огорчает
В номере чисто, отличное расположение на берегу Москва- реки, на против храма Христа-Спасителя. Звезду убрала за ресторан на первом этаже. Пятница, суббота музыка до пяти утра
Единственный большой плюс - локация, если надо было как мне, находится там. Все есть для проживания, но если честно на 3* не тянет, жил после в другой трешке, большая разница. Если приезжаете на выходные, обратите внимание что внизу ресторан - до утра громкая музыка.
Не получилось заселиться в привычную гостиницу и мне предложили эту. Согласился, а потом начитался отзывов и дума, ну вот же я попал. НЕ ВЕРЬТЕ!!! Отличный, заботливый персонал. Удобная кровать, чистый душ и свежие каждый день полотенца. А какое удобное расположение))) многие жалуются на музыку в выходные, не могу сказать был тут на буднях, но рекомендую на все 100)
Местоположение отличное
Вид с балкона космос
Но ,ребят, центр города,а у вас даже кофемашины нет,у вас растворимый кофе как в плацкартном вагоне. Серьезно?! Ни вендингового аппарата, ни кофемашины, ни холодильника, кулер пустой. Ну , камон! Не экономьте вы на этом. Это же ваше лицо.
Администраторы милые, но введите им что-то типа формы - белых верх, черный низ и обувь не в виде резиновых тапочек.
Про шумоизоляцию не скажу,на ночь не оставалась.
Но,когда платишь деньги за отель в сердце столицы, то ждёшь,хотя бы внешнего лоска. Не скатывайтесь к категории "отель на час".
Очень интересное место. Старый монументальный завод, отданный бизнес- компаниям, пунктам питания и гостинничному бизнесу. Мне нравятся такие места. И раположение- центр города и номер прикольный с балкончиком и отличным видом. Даже засняла сюжет. Хотела бы прикрепить к отзыву.
Хорошее расположение и адекватный персонал все.
Номер за 5.7к уставший (очень) особенно санузел.
Посторонние запахи из рестика "магадан" который внизу.
Холодно, WiFi лагает , TV не работал три дня, кондиционер на обогрев не работал, в третий день кончилась горячая вода. Администратора на месте никогда нет. Шумоизоляции в номере нет от слова совсем.
Добрый день! Оставались в отеле на сутки в номере на троих. Отопления по состоянию на 01.10.2022 нет, висит кондиционер, который не дует теплым воздухом, соответственно не греет!!! Сделали вид, что узнали об этом впервые, выдали доп.одеяла. в номере холодно, особенно если вы едете с детьми. Грязно, пыльно, все белье и полотенца в пятнах желтых и красных!!! Ложились спать, кровать с одной стороны провалилась, написала на номер отеля, позвонила - тишина!! Пол ночи боролись с кроватью. Но! Это еще не все!!! На 1 этаже находится ресторан Магадан, который в сб бомбил диско до 4 утра точно! Поэтому, если хотите выспаться - забудьте про эту идею. И это не просто отголоски музыки где-то вдалеке, это вибро кровати, окна и ощущение, что ты находишься вместе с ними в зале. Душ стремный, весь ржавый с отвалившейся дверкой кабинки.На просьбы хотя бы сделать кондей, чтоб было тепло, сказали, что техник придет только в понедельник. Одним словом - отстой!!!!! Но несомненно, все же, плюс есть - это месторасположение! Если вам вблизи нужен клуб gipsy,и вы как и мы приехали на концерт, то идти конечно очень близко.