До последнего пыталась найти больше положительных моментов, чем отрицательных в работе с компанией. Но там просто нуль коммуникации. Сотрудники не заинтересованы в общении с клиентом, в принципе. Каждый раз приходилось самим осуществлять контроль за работой мастеров, а потом ещё и требовать отчет
Обратились в компанию Московский ремонтник в январе 2022, квартира была - бетон, даже стен не было, назначили прораба и бригаду. Бригада состояла из двух человек, что очень удивило, но дальше удивило ещё больше, за 5 мес полностью сделали ремонт. Возведение стен, черновая работа, чистовая. Сделали очень качественно, быстро, очень приятные мастера, один из них женщина - это было третье удивление) огромный плюс компании что у них имеются сотрудники всех сфер: закупка материала, установка дверей, сантехника, электрика, плиточники, потолочники, и тд..не нужно искать людей, ездить закупать материалы по магазинам, очень удобно, ..так же на всем этапе работ всегда рекомендовали какие материалы, товары выбрать, исходя из нашего бюджета, не навязывали самое дорогое либо плохого качества, причём все из персонала очень приятные вежливые а так же мастера своего дела..Рекомендуем данную компанию!
Обратились мы в компанию Московский ремонтник в январе 2022 года. Скажу честно нам очень понравилось. Cделали очень быстро и качественно, всего лишь за 5 месяцев. Всегда отвечают на звонки, делают всё с душой никак другие. Ценна даже очень выгодная для трёхкомнатной квартирой с двумя санузлами.Если вы хотите классный ремонт, то Московский ремонтник вам очень подойдёт.
1
1
Show business's response
Зарина Ишмуратова
Level 9 Local Expert
April 5
Все этапы ремонта были организованы на высоком уровне.Я просто наслаждалась процессом!
Был договор на ремонт 3х комнатной квартиры. Сумма , рассчитанная сметчиком, оказалась в 2 раза меньше той, которую заплатили в итоге! Замечу, объем работ практически не менялся. Рабочие очень неаккуратны.Во многих местах на плиточном полу и стенах остались следы плиточный клея, который уже очень сложно убрать. Работу паркетчика пришлось переделывать другому специалисту и то в видимых местах, т.к. это в любом случае лаковая пыль, которую потом нужно убирать со стен, потолка и пр. В общем, восторга явно от работы нет. Советовать кому- то эту компанию вряд ли буду.
Все понравилоськачес
Все понравилось качественно в срок каественные материалы профессиональные рабочие прораб всегда на связи и всегда мог ответить на любой вопрос спасибо за работу
Show business's response
Вит Щ.
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
! Осторожно с этой компанией! Если не воспользоваться их услугами -сливают ваши контакты, и вам начинают названивать другие, менее жадные компании по ремонту!
Может, с точки зрения "Ремонтника" это и благо, но зачем мне эти звонки?
Нужно было у бабушки в Москве сделать косметический ремонт. Сама живу в Ростове, данную фирму муж нашёл в интернете.
Если честно, мало верила в эту затею, но вариантов особо не было.
Приезжала в Москву всего два раза - первый раз подписала смету, второй раз чтобы принимать квартиру.
Был небольшой косяк с обоями, но очень быстро устранили. Честно говоря, удивили в хорошем смысле. В общем, рекомендую Московского Ремонтника.
Из плюсов- 1. смета была составлена в конце ноября, по мере продвижения ремонта, даже после скачков курса в феврале-марте стоимости работ сохранились, получилось достаточно бюджетно 2. Прораб Станислав подсказывал те или иные решения, которые лучше подходили по сравнению со сметой к тем или иным проблемам 3. Были учтены все мои замечания, которые возникали по ходу работ
Из минусов-1. Заявленные сроки (конец марта) были по факту сдвинуты на 2 месяца (конец мая) 2. На объекте сменилось 4 бригады
В январе 2021 года заказывали ремонт новостройки в фирме "Московский ремонтник". В целом, работой данной компании остались довольны. Хочется отметить работу прораба. Он всегда давал грамотные ответы на вопросы по ремонту и был готов помочь.
В смете, составленной изначально, расчет был произведен по минимуму. Поэтому итоговая стоимость ремонта оказалась выше запланированной. К удорожанию привели как наши пожелания (например запил плитки под 45°, сложная схема электрики), так и некоторые ошибки в расчете сметчика (например количество квадратных метров рассчитанных на кладку стен, количество погонных метров прокладываемого электрокабеля).
К работе приступили оперативно и выполняли в срок. Некоторые работы сдвигались из-за праздничных дней, пришедшихся на время нашего ремонта. К этому мы были готовы, поэтому увеличение общего времени ремонта было для нас не критично.
Вызывал оценщика для составления смены. Приехал, всё посмотрел, все пожелания обсудили, всё записал, проект получил, деньги забрал... На этом добрые отношения закончились. Сметчик пропал, аргументируя отсутствие сметы большой загруженностью и личными проблемами (!!!). Ждал почти месяц, еженедельно напоминая о себе. Когда начал уже общаться более жестко, сметчик пообещал всё сделать и ...попросил прислать все данные снова!!! Для чего он приезжал и для чего я потратил своё время, не понятно. Через 3 дня я получил смету, сделанную на коленке, без учёта обсуждённых пожеланий и вообще без каких либо деталей... Понятно, что актуальность такой сметы процентов 40, не более. Ориентироваться на такую нельзя. Снова связался со сметчиком, задал все вопросы и попросил смету переделать... Сметчик пообещал всё исправить и пропал.
Написал обращение в компанию (на официальный e-mail) с просьбой вернуть деньги, полученные сметчиком за НЕОКАЗАННУЮ УСЛУГУ... В итоге тишина.
Никому не рекомендую связываться с этой компанией! Будете бегать за ними годами. Слава Богу, что у меня всё так легко закончилось! А могли бы начать ремонт, разворотить и всё и так же пропасть!
Отвратительная компания и рабочие.
Делали ремонт однокомнатной квартиры. Компания привлекла своими скидками и возможностью рассрочки. Рассчитали нам смету, дали сроки, начали работу.
Итог:
1. отвратительно качество ремонта
2. итоговая смета увеличилась на 60% от изначальной. начальную смету считали с более дешевыми, но схожими позициями
3. нарушение всех возможных сроков. ремонт продолжался в общей сложности 6 месяцев. изначальный срок - 2 месяца.
4. неумелые прорабы. плохо следят за качеством проделанной работы, скрывают дефекты.
Если вам дороги ваши деньги и нервы - не связывайтесь с этой "компанией".
Это контора с несколькими юр.лицами. Хотите руских-одна, русскоязычных-другая, с дизайном -третья. Работников официальных нет, все наняты по объявлениям частным. Сделать сделают, но как? это вопрос. Пожалела, что работала с ними. С дорогой сантехникой работать не умеют, ПВХ-плитку положили не правильно. Хотя я изначально хотела других мастеров нанимать, очень убеждали, что сделают всё хорошо. Зря согласилась. Не будьте дураками, как я. Не верьте. Если будете стоять рядом, может и сделают что-то. Но это не то, за что мы платим.
В начале 2021 года возникла необходимость капитально отремонтировать квартиру. Обратился за составлением сметы в несколько контор, но в "мини-тендере" наиболее привлекательным оказалось предложение "Московского ремонтника". Цены на материалы, предложенные "ремонтником", оказались вполне приемлемыми (в сравнении с Леруа, Касторамой и Оби) и относительно недорогая доставка (учитывая объём материалов) сыграли опять в пользу выбора "Ремонтника". Назначенный прорараб оказался достаточно толковым и адекватным мужиком: подсказал как и что лучше сделать, постоянно был на связи и достаточно часто появлялся на ремонтируемой квартире для контроля работ. Знаю это, потому что я сам почти каждый день там появлялся. На протяжении всего ремонта был постоянный контроль качества со стороны клиентской службы, на случай если вдруг что-то не так. Но необходимости прибегнуть к их услугам не было. Весь ремонт был разбит на этапы и оплата производилась по факту выполненных работ из конкретного этапа. Приятным бонусом, безусловно, оказалась предоставленная скидка. В заявленные сроки - уложились.
Ремонт это всегда не просто, но с этими ребятами он прошёл максимально комфортно.
Если вы хотите добротное качество по оптимальной цене, то рекомендую обратиться к ним. Все в срок, все по смете, всегда на связи.
Остались только положительные эмоции после знакомства с компанией Московский Ремонтник . Нашли данную компанию через интернет, сначала немного побоялись, но цены нас очень приятно удивили, что решили к ним обратиться!
Ремонт сделан с душой!
Справились! отработали уверенно и качественно. Однозначно рекомендую.
В сентябре обратилась в компанию "Московский ремонтник". Ремонт был осуществлён качественно, почти на две недели раньше срока. Прораб Константин постоянно находился на связи, очень ответственно и быстро решал все вопросы. Хотелось бы особенно отметить отличную работу электриков. Единственный минус - дорогие черновые материалы, поэтому если есть знакомые надёжные поставщики, лучше покупать эти материалы самостоятельно. Рекомендую.
Ремонт позади,выдыхаем. Всё удалось,что не может не радовать. Спасибище за сохранённую нервную систему Ремонт Экспрессу. Плиточник👍Фоточку прилагаю. Чистота после рабочего дня ребят - для нас это было немаловажно. Выехать на время ремонта возможности не было🤷♀️В сроки вложились,ещё один жирный плюс. Так что рекомендую!
Закончили ремонт в начале июля. Остались довольны. Они сами доставляли материал, по хорошим ценам, сами вывозили мусор. Обо всем можно договориться и послушать совета. Приезжал 2 раза в неделю на квартиру, остальное все в чате решали. Мне понравилось сотрудничество.
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАТИТЬСЯ В ФИРМУ - ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВ.
Информация на сайте расходится с действительностью, несоответствие в цене, просрочка сроков по договору, испорченный материал, некачественно выполненные работы, ГЛУПЫЕ НЕМЫСЛИМЫЕ КОСЯКИ, обман
Уважаемые читатели. Не связывайтесь с данной фирмой, а лучше вообще не делайте капитальный ремонт с фирмами, лучше наймите бригаду, будет надежнее. Ни одна фирма не имеет собственных рабочих, как написано у них на сайтах, в том числе и эта. Все работают по найму, людей берут некомпетентных, которые за работу берут дёшево, это сделано для того, чтоб заплатить поменьше им за труд и побольше бабла принести в фирму, это не моя додумка, это факт.
А теперь расскажу про эту фирму.
Я на свою голову связалась с данной компанией, о чем жалею до сих пор. Один обман, прораб... могу сказать только матом. Цена в договоре одна - по факту вышло ГОРАЗДО больше, и то работа была завершена ровно на половине. Договор расторгла без скандала, и вот спустя время стала думать, что зря и по заслугам бы проучить эту контору, так как за все исправленные косяки и доработки сверху уже другим мастерам(не от фирмы) я заплатила +190к. Рабочие некомпетентны, работают по найму прораба, а не фирмы. Много косяков начиная от «выровненных» стен, кривых дверных проемов, заканчивая испорченным чистовым материалом и ЗАМУРОВАННЫМИ РОЗЕТКАМИ.
Чтоб Вы понимали я делала капитальный ремонт вторички, сумма по договору была 662тыс., в эту сумму входило все: демонтаж, черновая, чистовая отделка, электрика, сантехника и установка всего необходимого в санузел. Договор был выработан на 662т на этапе укладки плитки пола коридора, кухни, декоративного кирпича в комнате. Оставалось: поклейка обоев в 2 комнатах и коридоре, укладка ламината, установка механизмов по электрике, плинтусов, техники в санузел, натяжные потолки, люстры... Ах да! Как меня уверяли перед заключением договора, что установка потолков в подарок, я плачу только за материал, но нет)) это обман.
Когда укладывали плитку в санузел- сделали не по эскизу, от чего пришлось покупать ещё коробку материала, неправильно уложили фартук на кухне (на ярус ниже), попортили кучу материала, в том числе хромированные бордюры в ванне, они все исцарапаны. Плиточник выложил плитку в санузле так, что перекрыл вентиляционные выходы, уж промолчу про слой клея(он явно был не нужен в таких количествах), что пространство в санузле уменьшилось в разы.. пол в ванной не залили, зато залили в туалете)) в итоге полы разного уровня (у меня порожки) из-за чего другим мастерам пришлось ломать голову, как сделать двери на одном уровне и закрыть порожки..)). Забыла уточнить, плитку мне выкладывали целый месяц, да еще и так усердно укладывали, что замуровали 2 выхода под розетки! Ниже прикреплю фото.
Сантехнические работы сделаны через одно место, сливы установлены не правильно. Ванную установить не смогли, но взяли деньги за то, что якобы аккуратно внесли ее в коробку)) мне пришлось бегать и искать других рабочих, которые смогут ее поставить... короче цирк.
Деньги гребут за все, даже за то, о чем не просишь. Про порядочность прораба забудьте, ее нет. Это люди, которые нагло лгут в глаза, их интересуют только бабки, они видят все косяки и недоработки, но они же не скажут, а сунут подписать акт, тебе, человеку, который многих тонкостей не понимает.
Итог: выработанна сумма по договору, а половина работ недоделанна, а то что сделано приходится переделывать, также просрочили сроки договора, работают медленно и через мягкое место. Единственный адекватный человек из всей этой истории - электрик, вот он молодец, сделал качественно. НО ЦЕНА ЗА ЭЛЕКТРИКУ ЭТО !@#$%^, сметчик посчитал сумму в 2 раза меньше, чем получилось по факту.
Мой совет: избегайте работы с фирмами, все фирмы, даже известные, работают по одному принципу, а что уж говорить про эту...
не ведитесь на цену, итоговая будет значительно больше.
Кто заключил договор, подумайте над тем, что я написала выше и расторгайте. Даже если уже вложили Деньгин. Не ведитесь на гарантию, по факту ее не будет, о чем, мне кстати, сказал «по секрету» сам прораб :) Никто вам не компенсирует деньги за испорченный материал, предложат только что-то переделать ( но когда - неизвестно).
Чтоб не думали, что я левое лицо или конкурент какой-то, вот номер уже закрытого договора: БНС/19271148
Делали ремонт в мае. Двухкомнатная кварира. Сказать, что остались довольны-ничего не сказать! До этого был неудачный опыт с другой компанией и готовилась к худшему)) все сделали в срок, по заранее составленной смете, никаких доп платежей. Качеством исполнения тоже довольны. В общем рнкомендую!
Из хорошего, только котик на сайте) собственно поэтому и выбрала данную компанию. Сметчик приехал быстро, хорошо продавал компанию. Договор надо заключить сразу в день приезда сметчика, что бы получить скидку) Заключили договор в начале декабря и понеслось. Приехал 1 прораб, продержался пару дней, потом новый год, праздники, второй прораб продержался наверно неделю. С третьим работали до конца, правда не долго, договор мы расторгли ( скидка, кстати отменилась) Обещали команду рабочих, по факту работал 1 человек. Мастера - славяне, написано у них на сайте, это не так). Электрика ждали месяц, не дождались. Сантехника примерно также, тоже так и не увидели его, болеет много. Внимательно проверяйте акты выполненных работ, могут быть задвоения. В общем красиво рассказывают, а по факту ремонт через одно место. Все криво и надо некоторые момент переделывать. У нас квартира 37 кв., за месяц говорят все сделают, тут делов то)) 3 месяца прошло, пришлось расторгнуть договор и уже своими силами доделывать)
Ужасней этой компании я не встречал. Приезжал один инженер-сметчик, такое впечатление, что он вообще не понимает, чем эта компания занимается. Зашёл, походил по квартире, пофоткал и уехал🙈🙉🙊. Сделал заявку ещё раз. Заявку приняли, сказали, что приедет другой инженер-сметчик. Но в назначенный день он не приехал. Звоню уточнить, будет или нет? Оказывается, они забыли направить инженера-сметчика. Пообещали, что будет завтра. Приехал, по имени Андрей. Зашёл в квартиру тихо, без стука и ходит сам по себе по квартире. Но этот, так сказать, "профессионал " хоть что-то померил. Потом начал задавать глупые вопросы. Я как-то отвечал на них. В итоге, он сказал, хорошо, сделаю смету на работы и пришлю вам на вотсап. Уже неделя прошла, он всё делает и отправляет🤭😆😜 Компания полных не профессионалов.
Отвратительно ! Своих мастеров нет , набирают кого найдут мастера работают по 2-3 дня потом пропадают и снова с начала ждете неделю новый мастер и так по кругу . Сроки не укладываются . Прораб постоянно обещает что всё будет хорошо . И будут приняты меры исправить положение. У нас закончился срок выполнения работ . За это время у нас сделали только 40% от объёма работ . 2 месяца всё это тянется . В квартире склад материалов . Берегите себя и свои нервы ! Удачного Вам ремонта!
Огромная благодарность прорабу Михаилу и его бригаде за качественный ремонт. Понятно, что во время такого стихийного бедствия не может идти все ровно и гладко, но количество косяков было сведено к минимуму. Мои нервы не пострадали, а также время и финансы были потрачены рационально. Если вновь придется задуматься о ремонте под ключ – то только с вами.
Работают так: набрали побольше заказчиков, какие контракты поинтереснее, тех начинают делать, кто менее интересен или отвалится сам или будем кормить завтраками, пока кто нибудь не освободиться да че нибудь сделает. Заключил с этой компанией договор № БАИс/19299494 от 16 июня 2021 года. Сегодня 29 июня. Прошло 2 недели, бригаду на объекте я так и не увидел, хотя объявлялось порядка недели после заключения договора. Кстати, срок выхода бригады на объект в договоре нигде не фигурирует. На мои вопросы о том, когда какая либо бригада способная приступить к моему ремонту освободится, ответа я не получил, несмотря на то, что каждый прораб при приемке объекта подписывает документы о сроке сдачи объекта. Т.е. данные об освободившихся бригадах просто не могут не быть) В итоге какие то детские отговорки типа "Ваша заявка в приоритете" и "Все будет хорошо".
Не могу ничего сказать про качество исполнения, так как столкнулся со сложностями сразу, к ремонту не приступив. Хорошо что так, что былоб дальше - неизвестность. Никому бы не порекомендовал связываться с этими обманщиками.
Сама не знала, что хотела получить от ремонта. Спасибо мастерам из Московского ремонтника, что проконсультировали и помогли определиться. Особенно понравились чистовые материалы, которые мы с ними подобрали. На стенки в итоге поклеили обои под покраску, подобрали нужный оттенок, на полу белый ламинат - смотрится просто супер. А потолок просто покрасили, тоже красиво. Мастера нормальные, по именам помню только прораба Юрия, хороший специалист. Итог ремонта устроил.
16
Show business's response
Дмитрий Бурнышев
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
Сделали нам ремонт. Все у ребят в сроки, все налажено. Рабочие приходили вовремя. Результат превзошел ожидания.
ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ
Двушка 50 метров, вторичка, в панельном доме.
Договор подписали 16 марта. Срок обозначили в 60 рабочих дней. Приступили в 20-х числах марта.
СМЕТЧИК
Сметчик приехал оперативно, плюс/минус посчитал смету, привез договор, взял аванс и был таков.
Далее по ходу дела всплывали различные:"Ой, ну это же сметчик. Он просто забыл посчитать". В итоге первоначальная смета ощутимо прибавила в весе.
Пришло радостное известие: нам назначен прораб из списка ТОП-5 компании!
Это было бы очень смешно, если не было бы так грустно...
РАБОЧИЙ ПРОЦЕСС
Работники в подавляющем большинстве - средняя Азия.
Судя по всему, ищутся прорабом на обум на всяких авито и иже с ними.
Одни ушли сами. По их словам контора кинула их на деньги.
Других выгнал прораб. В том числе за употребление спиртных напитков.
С конца мая эпизодически появлялись различные работники и пытались что-то сделать.
При заливке пола залили соседей снизу. Урегулировать данный вопрос предстоит мне, ибо КОНТОРА ПЛЕВАТЬ на это хотела.
Сантехники, в целом, сделали все неплохо, но не знают, что за посудомоечной машиной нельзя делать выводы под воду и канализацию...
К электрику претензий нет. Единственное, что штробы в стенах он делал без штробореза. Результат соответствующий.
В целом с инструментом проблема и он хаотично перемещается с объекта на объект.
КОНТРОЛЬ
Никакой 3-х уровневой системы контроля, описанной на сайте, нет и в помине.
Начальник участка на объекте не был ни разу.
Приехавший от производителя кухонь замерщик был в легком шоке от геометрии помещения.
Углы не прямые, стены завалены.
Вердикт - установка кухни невозможна!
Далее был вызван эксперт стройнадзора.
Резюме из акта осмотра:
- все произведенные работы в части производства штукатурных работ, а также устройства стяжек выполнены с грубыми нарушениями
- обустройство наливного пола выполнено с грубыми нарушениями технологии
- при проверке плоскости стен 2-х метровой рейкой выявлены неровности плавного очертания (бугры, линзы) более 7мм
- плоскость стен имеет вертикальные и горизонтальные отклонения более 10мм
- при проверке адгезии с основанием выявлено отслоение штукатурного слоя от основания
- стяжка залита с отклонениями более 6 мм на 2 метра
Рекомендации:
- произвести демонтажные работы нанесенного штукатурного слоя
- произвести демонтажные работы стяжки
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Дозвониться до руководства или получить какие-то контакты невозможно.
Горячая линия организована по принципу фаервола, с девушками, которые сочувственно вздыхают и обещают все передать руководству.
После очередного звонка прибегает прораб и клятвенно обещает все сделать.
После неоднократных попыток донести ситуацию до верхов, позвонили два раза:
1) начальник другого участка. Перефразируя:"Ваш начальник болеет, а это не мой участок. Мне плевать."
2) в день расторжения договора - начальник нашего участка со словами:"Ну, бывает...кадры..."
ИТОГИ
На сегодняшний день (26 июля 2021 года) мы имеем:
- стены с частично отвалившейся/отбитой штукатуркой
- наливные полы, которые неизвестно как поведут себя в дальнейшем
- разведенную электрику и сантехнику
- уложенную на кухне и в коридоре плитку
Прошло 4 месяца, а воз и ныне там.
22.07.2021 на указанную в договоре почту отправлено письмо о расторжении с финансовыми документами и расчетом денежных средств,
подлежащих возврату (аванс, часть стоимости забракованных работ и материалов и деньги, уплаченные за материалы, которые до объекта не доехали).
На сегодняшний день ни ответа, ни привета.
Тишина...
Остался доволен сотрудничеством. Конечно, ремонт, это не сказка, но результат того стоит. Минимальное участие принимал в этом всем, это огромный плюс для меня. Прораб сам все контролировал , пару спорных вопросов только обсудили. Сдачу задержали дней на 10 . А так все хорошо .
Сорвали сроки сдачи квартиры, половину работ переделывали, даже стены криво поставили. Обещают несколько уровней контроля качества работ, по факту, на все косяки указывал сам при приемке работ, то есть никто ничего не контролирует. 50 метровую квартиру делал ОДИН мастер, который физически не может успеть в срок. Прорабы - отдельная тема, о которой лучше даже не вспоминать.
На фото неудачная попытка фирмы выровнять, кривопоставленную стену. Которая в итоге украла у кухни 2 см пространства, а на наших кухнях, как известно, каждый см на вес золота.
Компания, просто обманщиков, несколько подразделений. Материал покупают на рынке, установили унитаз и ванну перекрашена б/у, просто, вся краска начинает слезать , унитаз выход вообще овальный, а не круглый, 4 раза меняла гофру, прораб лысый черт, просто греб с нас деньги, работник алкаш, спал в квартире, в итоге, просто негативный отзыв, желаю всем этим людям, которые так поступают с людьми получить все обратно, я им реально это желаю, потому что прораб просто наглый обманщик, ещё и запугивал, что меня кто - то в его офисе прогнет, если я приеду, он просто требовал деньги за ремонт, при сдаче когда тек унитаз, пусть все получит в жизни дерьмо обратно. Сантехнику привез без документов, при этом она фирменная, что спустя пару месяцев надпись стирается. Короче люди решать Вам, но это просто говно люди, обманщики, и при этом им пофигу, что у вас будет после того, как вы им деньги отдадите.
Пожалела очень, что обратилась в эту компанию. Делали капитальный ремонт в квартире 56 кв. По смете должен был быть ремонт под ключ за 550 тысяч за 3 месяца. В итоге - делали полгода, заплатили больше 700 тысяч, ремонт не доделали. Сделан был только санузел, плитка в кухне и черновой ремонт в остальной квартире. Изначально очень повезло с мастером, который строил стены и штукатурил, тут вопросов нет, стены ровные. Но плитка просто жуть, швы не зачищены были на полу, затирка вперемешку с грязью получилась везде разного цвета, а местами её вообще не было. За просрочку нам заплатили 5 тысяч, мы за аренду жилья в этот период и переезды потратили 100. По срокам при этом ничего внятно сказать никто не мог, когда нервы заканчивалась, попросила назвать сроки, нам обозначили день, но в назначенный день прораб приехать не смог, на следующий день мы приехали в жуткую грязь. Мы не выдержали, попросили освободить помещение. Нам испортили полотенцесушитель, он пошёл ржавчиной, компания производитель сказали, что в инструкции была схема установки, где указано, что он требует заземления. У меня сложилось впечатление, что они вообще впервые ремонтом занимались. В ванной и кухне умудрились воду для стиралки и посудомойки провести над розетками. Очень не профессиональная компания. Никаких гарантий, изначальная смета - просто бред, лишь бы договор подписали.
Хочу поделиться своим не самым лучшим впечатлением об этой компании. Делали ремонт моей квартиры, вылетели прораба. По началу все шло хорошо, ремонт шёл достаточно быстро. Договорились что будем делать все удалённо в связи с пандемией, выбрали материалы через их каталоги материалы хорошие, цены не сильно завышены. Но проблемы начались после того как начали принимать ремонт. Косяк на косяке. Криво поклеены обои, в стыки не попали, везде поназамазывали дырки герметиком, где то вздутые обои, где то грязные пятна оставили на белых обоях, сделали розетку, но не одели наличник, установили потолки и через пару дней 2 светильника перегорело. Причём все эти косяки прорабу говорили исправить 2 недели, ничего не правили и мы не могли заехать. Они видимо очень нагружают своих прорабов работой, что те видимо не запоминают. Сами мастера не особо профессиональны, судя по сделанной работе! Цена/качество абсолютно не соответствует. Я не рекомендовала бы своим знакомым эту фирму. Для примера выставляю фото подтверждение
Обходите эту организацию стороной.... Рабочих они ищут "на улице"... "обещали профессионалов" , а пришли два товарища, которые делают всё и вся.... Электрику по потолку в 44 кв. м тянули 3 недели... пол сделали кривой, сантехнику также... Мастера плутоваты.... многого не договаривают, умалчивают... пока сам не разберёшься, ничего делать не будут. Договора придерживаются только если в суд подавать... А в целом у них на это и расчёт, что многие в суд не идут... Также обращаю внимание, что у них в основном только либо отличные оценки либо только очень плохие... признак того, что они себе накрутили отзывы...
За подобную работу можно найти работников в 2-3 раза дешевле...
Самые отрицательные впечатления о данной "компании". В течение месяца так и не вышли на объект. Ещё и навезли 80% лишних материалов, запудрив мозги что надо ровнять по маякам..
Прораб вобще перестал брать трубки с 2го звонка с вопросом " Где бригада? "
Линия качества не работает, от слова совсем! "Контора Никонора" одним словом. Не тратьте своё время и нервы с этими проходимцами!
Ремонт под ключ в моей однокомнатной квартире в Реутове сделали нормально. Особенно понравилась ванная. Сантехника смонтирована качественно, плитка лежит ровно, хоть на ней и был сложный рисунок. Как зовут плиточника к сожалению не помню. Но работала у меня бригада прораба Максима. Остальные комнаты тоже все ок. По срокам уложились, закончили за 25 дней.
Возможности присутствовать при ремонте у нас не было, поэтому Московский ремонтник стал решением. Выбрали по отзывам, а обезопасили себя заключенным договором с четкими сроками, а также отчетами прораба Романа по имейл. Всю документацию и чеки на материалы дают (или включают в смету). На обмане замечены не были. Платили поэтапно, что тоже плюс, в любой момент можно приостановить работу до устранения косяков. Но у нас такого практически не было, немного задержали этап по сантехнике, но то наш гидробокс долго ехал. А в целом справились на пять с минусом. Минус из-за небольшой задержки.
Договор заключили ещё в марте. Приехал инженер,сделал замеры и заключили договор, внесли предоплату. Договорились, что ремонтные работы начнутся после майских праздников . Встречались с прорабом. Освободили квартиру ,отдали ключи , завезли стр.материал. И все, и начались одни обещания.
Хочу расторгнуть договор и забрать предоплату .
Обратились в "Московский ремонтник" по рекомендации. И вот уже второй месяц живём в отремонтированной квартире и вспоминаем добрыми словами прораба Максима и мастера Артёма. Все нюансы решались оперативно, профессиональные советы с их стороны были очень актуальны, отношения к работе было, как будто делают "для себя". Отдельное спасибо за честность, за понимание, за терпение и за командное чувство!
Цены фиксированные, никаких навязываний, оплата по факту, контроль качества держит ремонт под контролем.
С благодарностью и с самыми лучшими пожеланиями, Оксана
Благодарю вселенную, что мне попалась нормальная бригада, и я правильно выбрала компанию. Как начиталась отзывов о других- волосы зашевелились. решила написать озыв тоже. Было бы несправедливо умолчать. Вдруг кому то помогу. Ребята толковые. Все организовано и оперативно. Нет задержек с доставкой материалов. Говорить с ними легко. Для них главное не просто сделать ремонт, а угодить. Поэтому не боятся вносить свои коррективы. Они мастера, иногда им виднее. Благодаря их советам, отпала проблема с недостающими розетками.
Заказала у них ремонт однокомнатной квартиры 42 квадрата, в процессе ремонта обнаружила, что в двух углах обои поклеили неправильно - были пузыри. Сразу сказала об этом прорабу. Он мужик нормальный, разобрался с рабочими, буквально на следующий день обои переклеили нормально. Следила по ходу дела за ними очень строго, но больше косяков не нашла. Получилось довольно быстро (36 дней) и аккуратно, мусор за собой вывезли, все убрали.
Эти 3 месяца жили как в реалити-шоу. Будем скучать без ваших видео отчетов по ремонту! Спасибо за все!
Show business's response
A
Anonymous review
February 26, 2020
Изначально я и не планировала жить в этой квартире. У меня у самой такая же, только с ремонтом. А эта досталась в наследство. Но там не елали ремонт на протяжение 20-25 лет вообще. Плюс ко всему, курили прямо в квартире, а это сказалось не всем, начиная от потолка и заканчивая окнами. Обратилась в компанию Московский ремонтник, чтобы сделали что-то посимпатичнее и чтобы квартиру не стыдно было сдавать. Весь процесс занял полтора месяца и это достаточно быстро, потому что демонтажа одного только нужно было делать "вагон". Окна меняли все, двери, частично проводку. Стены, пол и потолок тоже. На кухне и в ванной комнате пол даже пришлось перезаливать. Работа была проделана колоссальная. Работами остались настолько довольны, что решили въехать сюда сами, а мою квартиру сдавать. Эта оказалась светлее, да и ремонт у неё совсем свежий. В общем максимальный бал от нашей семьи.