Хочу выразить огромную благодарность этой клинике и особенно врачу Светлане Игоревне Соколовой. Это приятный, спокойный и рассудительный доктор. С первого дня моего пребывания она проявила себя как настоящий профессионал. Светлана Игоревна – молодая, но уже очень опытная и вдумчивая специалистка, которая умеет выстроить приятную коммуникацию. Она действительно внимательно выслушает и пытается решить проблему, с которой вы пришли. Доктор общается очень вежливо и корректно, доступным языком. Я задавал много вопросов, и она достаточно развёрнуто на них отвечала, старалась донести, почему делала именно так, зачем были нужны эти препараты и дозировки.
Большое спасибо Светлане Игоревне и всей команде ее отделения за помощь и поддержку в этот трудный период моей жизни! Рекомендую этого врача всем, кто нуждается в профессиональной помощи и внимательном отношении к себе.
Первый раз попали в такое заведение ...к большому удивлению встретила нас очень спокойная и приятная медсестра Ирина . Дежурный врач очень корректно всё объяснил - приняли без всякой суеты и абсолютно бесплатно .
Всё это время рядом находился санитар Денис - очень приятный и воспитанный, который своим поведением всячески пытался облегчить состояние больного и всё ему объяснить. Огромное спасибо персоналу клиники за терпение и корректную поддержку в данной непростой ситуации.
Хочу выразить огромную благодарность доктору из 12 кабинета Фомичевой Ирине Сергеевне за профессиональный подход к своей работе . Очень внимательный и душевный врач . Побольше бы таких врачей . Рекомендую данного врача .
Хотим выразить благодарность врачу НД номер 3.
Григорян Жанне Зограбовне.
За добросовестное участие в судьбе людей, которые потерялись в жизни. Вы настоящий профессионал своего дела. Спасибо за мудрые советы . Наша благодарность искренна и безгранична. Быть врачом- это Ваше истинное призвание!
Огромное спасибо санитару приемного отделения Денису за доброту, отзывчивость и человеческое отношение к больному, поступающему на лечение в неадекватном состоянии. Денис помог довести на каталке моего сына, который был не в состоянии самостоятельно передвигаться, вежливо и успокаивающе разговаривал с ним, подробно рассказал и объяснил родственникам, в какое отделение поместили сына, дал телефон для связи с врачом и график приема передач. Денис очень добрый и душевный человек, счастье, что встречаются такие сотрудники больницы
Ужаснейшее место, держат принудительно право на отказ не дают, устраивают психологическую травлю. Заведующая 35 отделением Наталья Владимировна кроет пациентов благим матом, угрожает психушкой, если отказываешься от реабилитации, за день до выписки принудительного лечения вызывает научного сотрудника и они вместе устраивают перекрестный психологический прессинг. Заведующая ходит по отделению в пижаме, приводит малыша лет 3-4-х в место, гле солевые, метадоновые, героиновые наркоманы и алкоголики. Отказывает в переводе в платное отделение.
Огромная благодарность санитару Денису, за человеческое и тёплое отношение. Встретил нашего пациента у ворот с каталкой и помог проводить до приёмного отделения. Несмотря на суточной дежурство нашёл в себе силы поддержать и больного и родственников.
Восстановление после зависимости — это сложный и долгий процесс, который требует профессионального подхода и квалифицированной помощи. Я очень благодарна "Московскому научно-практическому центру наркологии" за их высококачественные медицинские услуги и глубокое понимание проблем, с которыми я сталкивалась. 3 отделение, в котором я проходила лечение, было настоящим оазисом спокойствия и поддержки для меня. Изначально я не очень поняла, что я тут делаю и для чего это все вообще, но заведующий отделением Валентин Юрьевич мне помог и все по полочкам разложил. Скрябин Валентин Юрьевич предрасположил к себе с первой встречи. Он внимательно выслушал мою историю, подробно обрисовал мне тактику моего лечения и с терпением и пониманием ответил на все мои вопросы. Во время врачебных обходов он всегда проявлял внимание и интерес к моему состоянию, задавая вопросы и предлагая решения для моих проблем. Это делало моё пребывание в больнице более комфортным и давало ощущение заботы и поддержки. Психиатр Петровский Владислав Павлович — настоящий профессионал своего дела. Он провел тщательную диагностику, выявил у меня тревожное расстройство и подобрал эффективное лечение, которое помогло мне восстановиться. Его знания, опыт и доброжелательность сделали процесс лечения более понятным и менее страшным для меня. Особую благодарность хочу выразить моему психотерапевту Деминой Ирине Юрьевне. Она проводила со мной индивидуальные сеансы психотерапии, которые были наполнены теплом, пониманием и профессионализмом. Ирина Юрьевна помогла мне разобраться с моими внутренними конфликтами, проработать свои проблемы и научиться справляться с тревожностью. Её чуткость, внимательность и искренняя забота сделали эти сеансы особенно ценными для меня.
В общем, я чувствую глубокую благодарность всему персоналу 3 отделения за их неоценимую помощь и поддержку в моем выздоровлении. Я рекомендую этот центр всем, кто сталкивается с проблемой зависимости и ищет качественное, чуткое и профессиональное лечение.
Благодарность.
Выражаю огромную человеческую благодарность коллективу 3-го наркологического отделения под руководством заведующего отделением Скрябину Валентину Юрьевичу, психиатру Петровскому Владиславу Павловичу, психотерапевту Деминой Ирине Юрьевне, врачу наркологу Колобову Кириллу Юрьевичу, медицинскому психологу Осокиной Татьяне Владимировне, а также среднему специальному персоналу, сестре-хозяйке, младшему медицинскому персоналу, работникам буфета. В отделении чистота, приятный запах, доброжелательная аура.
Только такой грамотный и сплочённый коллектив может в короткие сроки буквально поднять человека на ноги.
Всем желаю успехов в работе, здоровья и достатка.
С уважением, Надежда Викторовна.
Денис что в приемном отделении работает санитар просто лучший человек все грамотно рассказал показал принял как родных лучший сотрудник! Дай Бог ему здоровья
Замечательная бльница . не знаю как в других отделениях го в 1 н.о Большое человеческое спасибо и удачи персонал замечательный кроме одной медсестры неуравновешенной Маргариты. Персонал очень отзывчивый и внимательный включая охранников . единственный минус нус скукотища отсутствие настольный игр. Отдельное спасибо за понимание и внимание врачей Орлова Андрея Викторовича. Юлию Антоновну и Елену Александровну. Очень внимательные и отзывчивые люди. Даже не касаясь их профессиональной деятельности. Побольше бы таких врачей- людей и все в нашей медицине было бы гораздо все лучше. Огромное им спасибо за помощь и человеческое понимание. Повышения по картьерной лестнице. Еще раз спасибо за их труд . спасибо за все!!!
Тюряев АА находился на лечении с06 по 25 03 24---- ----------- зав 35 отделением Санникова НВ -характер волевой нордический- персонал ее уважает -врач Апеньшина АВ всегда без лишних слов все по делу- психологЖивина МН на своем месте -всему коллективу большое спасибо за порядок чистоту и терпение
В клинике лежал сын. Не хотел, боялся, еле уговорили на 5 дней на платное. Врач Кирилл Юрьевич - не только отличный профессионал (убедил сына прододжить лечение), но и человек замечательный - доброжелательный, отзывчивый, понимающий! Долечивался сын на бюджетном. Тоже ничего плохого сказать не могу. У Елены Владимировны к кажлому свой подход, каждому назначается свое лечение. Ей тоже огромная благодарность. Мед.сестры, весь персонал оставил только положительные эмоции. Сегодня сын выписался, будет ходить еще на дневной стационар 2 недели. Спасибо всем за их работу, терпение, добро, понимание!!!
Предостерегаю всех, кто намерен обратиться за помощью в этот нпц Москвы. Только усугубите болезнь. В феврале-марте 2024 находились в этом заведении на ул.Чистова. И если в платном анонимном отделении было проведено лечение (хотя и обманули - палата была без удобств, без телевизора) заплатили 35 т.р. за 10 дней. Врач Колобов (то, что о нем написано в интернете еще в 2016 году - оправдалось - море высокомерия, презрения в общении с родственниками больного). Кошмар начался, когда поступили в реаботделение. С нас взяли 42 т.р. за месяц. Информация на сайте прямо противоположная тому, что оказалось в действительности. Рабство, лечения не было, так называемая реабилитация построена на унижении больного, подавлении чувства собственного достоинства. Принудительные взаимные обнимания, какие-то моленья. В одном общем пространстве круглосуточно находятся и больные гепатитом, и спидом, и те, кто эти болезни еще не подцепил. Бытовые условия отвратительные. Отправление естественных потребностей (в туалете) ПУБЛИЧНОЕ: 3 дырки БЕЗ КАБИНОК на 40 с лишним человек. И за эти издевательства больной должен заплатить! 2 недели мне по телефону говорили, что у него все хорошо, а на самом деле у него была высокая температура, бронхит, давали антибиотики и одновременно заставляли мыть полы, таскать 3 раза в день с 1 на 5 этаж 50-килограммовые баки с едой. Единственным человеком в этом темном царстве была завотделением (1 врач на 40 с лишним больных), остальные бывшие наркоманы измывались над больными. Вырвавшись из этого кошмара раньше окончания оплаченного срока нахождения, больной родственник сразу направился за водкой и стал заливать еще больше. Неоднократно в течение нескольких дней пыталась пообщаться с руководством, но они любят играть в страусов (голову в песок и к людям задницей). Через несколько дней попыток пообщаться с руководством меня соизволили соединить с заместителем заместителя главного врача неким Шипицыным: хамство и высокомерие - вот стиль его общения, все мои доводы нервно отрицал, слушать не хотел, видимо, не умеет; оскорбил меня, заявив, что я неадекватная (считая себя суперспециалистом позволяет себе ставить диагнозы по телефону). Видимо, ярый последователь Брюна, бывшего главного нарколога Москвы и руководителя данного заведения, который считал, все больные зависимостями это шизофреники. Никто не извинился. Такое ощущение, что с мошенниками столкнулись: наглость, хабальство, отъем денег и больше ничего. Поэтому желаю Шипицыну и всему персоналу, который "лечил" и не вылечил моего родственника, чтобы их дети и родственники в их жизни чаще сталкивались с такими "благодетелями". Пусть им вернется вся подлость и т.д. Они ведь тоже все под Богом ходят.
Выражаю искреннюю благодарность врачу Розочкину Илье Николаевичу и сотрудникам приемного отделения, которые работали 7 апреля (имена к сожалению не знаю) за профессионализм и человечность!!! Привезла отца после длительного запоя (69 лет), до этого побывали в частной наркологической клинике, где его не захотели лечить из за плохой кардиограммы сердца. Здесь повторно сделали ЭКГ, опасения оправдались. Оперативно вызвали кардиобригаду и отправили в кардиологическую больницу!!! Спасибо Вам большое!!!
Брат был 5 дней в платном отделении.
Условия в 3м отделении вполне нормальные , но телефон так же забирают.Про качество лечения не могу судить, может врач попался такой,Колюбов К Ю ,его точно не рекомендую!
Но через день , как действие препаратов( каких то транквилизаторов) опять ушёл в запой.
Понятно, что вина пациента, но надеялись что там не только таблетки дают
Да и доктор отговорил сразу кодировать. типо сам долже отказаться ))
Потрачены в пустую деньги , время и нервы!
Опять надо искать специалистов.
Брат бросил пить и хотел пойти на СВО , но как выяснилось на Яблочкова , что поставили на учёт !И даже не сказали об этом!
И это платно! Что полежал у них 5 дней !Именно пролежал, т.к даже не подходили!
За деньги ничего не сделали , только испортили жизнь!
Ещё и развели , что надо хотя бы 5 дней!
ПСС как пояснили после обновлённого отзовва, что небыл погашён ещё предидущей учёт с бесплатного лечения от 21 г ….
Отправила на лечение сына , пока о результатах лечения судить невозможно , так как его путь выздоровления только начался . В этом отзыве хочется выразить искреннюю благодарность санитару Денису , который не только добросовестно выполняет свои обязанности,но и с пониманием и неподдельным сочувствием относится , как и пациенту , так и к семье зависимого .Сразу видно ,что человек на своем месте и понимает насколько его труд важен и полезен.Так же хочется поблагодарить персонал приемного покоя , который не смотря на бюрократические трудности ,не отказал в помощи больному человеку .
Большое человеческое спасибо .
Добрый день всем, кто читает этот отзыв. В 3 отделение наркологии приехал летом этого года в сопровождении жены в тяжёлом, состоянии. Я очень боялся, было страшно, так как это мой первый опыт посещения такого медицинского учреждения. В отделении встретил меня нарколог Скрябин Валентин Юрьевич, он и стал моим лечащим врачом, он меня лечил препаратами и всегда отвечал на все мои вопросы. В последующем я занимался психотерапией с психиатром Петровским Владиславом Павловичем, пообщавшись с ним несколько минут, я успокоился и понял, что мне действительно помогут, узнал о современной тактике лечения. У меня был опыт общения с врачами, но тут специалист смог сразу же расположить к себе и вообще довериться этой клинике, разбирал со мной многие проблемы по психике, для меня это в новинку и очень удивило. Ещё один важный для меня человек это второй психиатр Демина Ирина Владимировна, она провела со мной колоссальную работу, я представить не мог, что такие беседы могут помочь, это что-то. В целом, в отделении приятно, чисто и комфортно. Поначалу меня раздражали строгость и порядки, но потом пришло понимание. Доктора!!! Я восхищаюсь вами, невероятно ценю вашу работу, спасибо вам за поддержку, внимание, за то, что открыли для меня новый мир и правильное восприятие жизни, проработали многие проблемы, бесконечно благодарю! Спасибо Богу и судьбе, что попал к вам!
Всем Привет, меня зовут Павел, вот и настал тот день когда меня сняли с учёта., Всё по порядку ...всё иногда делают ошибки, и я не исключение ..всего год на игле а дальше 6 лет тюрьмы , но всё в прошлом и надо было думать о будущем., женился родилась дочь и появилась надежда на счастливое будущее.....на игле уже 7 лет как сухой , но учёт ...о ужас пришлось ехать в наркодиспансер на ул.Куусиена чтобы сняться , а там меня порадовали что надо в течении трёх лет ходить сдавать все анализы каждые 2-3 месяца , врачи , психологи и так далее...думал всё пропало но нет ...попался врач мой участковый замечательная женщина, успокоила рассказала что не всё так страшно , запомнил её фразу ...собаки лают а караван идёт, ну и пошли ...месяц год полтора два три и всё, последние анализы комиссия и я чист , как новую жизнь начал , огромное спасибо моему врачу Шубравая Галина Петровна.,все три года поддерживала морально, если бы не она то давно плюнул бы и перестал ходить , спасибо всему центру ,
Привезли друга в печальном состоянии. Отдельная благодарность санитару Денису, помог с оформлением, любезно предоставил каталку, всячески оказывал содействие.
Замечательный Клинический Центр Помощь Алко и Наркозаввисимымым Людям! Особенно Хочу отметить Наркологическое Второе Наркологическое отделение! Во Главе с Дюжевым Д.В. Весьма Вежливывым Психолом Костенко Ириной Ивановной Лечащих Врачей Нестеренко Елена Владимировны и Галактионововой Татьяне Евгеньевны! Работают отлично как в С Группой Пациентов так же и С Отдельным пациентом в частности! Огромная Им Благодарность на пути к Выздоровлению от такого страшного Заболевания как Алкоголизм!
Так получилось, что оказалась в ситуации когда необходима помощь врача-нарколога. Совершенно случайно выбор выпал на этот филиал(нашла в интернете). И хочу вам сказать что НИ РАЗУ об этом не пожалела т.к есть с чем сравнить. Лежала в 7-мотделении. Здесь оказывают и квалифицированную помощь и внимание со стороны мед персонала. А теперь о главном: моим лечащим врачом был Романов Артур Сергеевич, он является заведующий этого отделении, но не смотря на это он, он на равне со всеми он спасает наши души! Это врач с большой буквы!!профессионал своего дела ! И самое важное это чуткое отношение Артура Сергеевича к своим пациентам. Он не только сразу направит вас к нужному специалисту при необходимости ( пожаловалась на боль в горле, через 30 мин уже была на приёме у ЛОРА), но и пообщается так с вами, что сразу появляется позитивный настрой)) Всем бы такого врача во всех больницах как Артур Сергеевич! Так же он проводит лекции которые мотивируют пациентов на борьбу за дальнейшее выздоровление. Артур Сергеевич,спасибо что вы есть!!!
Так же хочу отметить работу Владислав, Ивана, Анну, Евгения, Лидию Ивановну, ребята спасибо так же за помощь и поддержку! В общем если кто окажется в такой же ситуации, рекомендую обратиться именно в эту больницу.
Вернулся вчера. Долго не мог собраться.... Страх, сомнение, ещё что-то... Но потом сел и приехал в анонимное 3 отделение. Это лучшее что может быть, отношение человеческое, ни ругани, ни грубости! Персонал отдельное всех записал))) Всех помню))) А дед мороз приедет как обещал))) 😁😁😁
Получал здесь справку на оружие и замену водительского удостоверения! Я в шоке! Никогда за 40 лет я не видел такой организации работы. Все чётко по записи! На все, про все ушло 40 минут. Большое спасибо сотрудникам. Все бы медики работали как они! Рекомендую! Не пожалеете! Справки на оружие и ву только у них!
Очень понравилось лечение в данном учреждении.Профессиональная помощь,хорошее отношение медицинского персонала к больному!!!!Я находился во 2 н/о,заведующим отделением которого является Дюжев Денис Владиславович и моим лечащим врачом,большое спасибо за правильную лечебную помощь и профессиональную поддержку а также Психологу Костенко Ирине Ивановне,человеку с большой буквы и всему медперсоналу моя большая благодарность!!!!Сергей Панин!!!
Пишу как есть, без выдумок. Персонал нужно немножко разбавить, попадаются Очень вредные и нестабильные персонажи, но среди них есть и очень Добродушные хорошие и отзывчивые что не может не радовать. Кормят Просто отлично, отвал башки, Правда иногда требуют чтобы парни ходили сами за бидонами с едой которые привозят машины, но это мелочи кто не может того не заставляют. Капельницы и укольчик делают вовремя , Также вовремя выдают таблеточки. Вечером можно смотреть телевизор с 6:00 до 9:00. Есть небольшие минусы, а именно новому пришедшему выдаётся форма, так сказать пижама, которая не всегда по размеру и не всегда в хорошем состоянии, иногда с дырками. Также хотелось бы отметить, что многих очень психолог призывает на реабилитацию в Ступино, куда ехать целый час с лишним, чтобы находиться там под присмотром как в рабстве либо зоне... зачем это нужно выздоравливающим людям я так и не понял. Хотелось бы отметить, что в целом персонал очень позитивный особенно медсёстры-они приветливые и красивые... но, дорогие Господа хочу предостеречь каждого из вас, чтобы вы не соглашались если вам не нужно, ехать на реабилитацию, там отбирают даже книги
12
6
Show business's response
М
Михаил Смирнов
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность команде врачей и психологов 3 наркологического отделения. Вежливый и тактичный медицинский персонал. Особую благодарность хочу выразить докторам Деминой Ирине Юрьевне, Владиславу Павловичу Петровскому и Колобову Кириллу Юрьевичу. Внимательные, высококвалифицированные и добросовестные специалисты. За 2 недели они сделали невозможное! Научили заново жить и относиться к жизни! Спасибо вам!
Очень доволен что узнал об этом месте жаль что только не раньше был здесь не один раз очень доволен особо рад выразить особую благодарность психологу Костенко Ирине Ивановне докторам Галактионовой Татьяне Евгеньевне и Нестеренко Елене Владимировне за их труд и заботу да и весь персонал 2 отделения
1
10
Show business's response
Ю
Юрец
Level 12 Local Expert
April 24
Записывался на платную консультацию 16.04 в 14:30 к Скрябину. Фактически прием вёлся его замом (вроде Кирилл). По факту оказанной услуги хотел бы оставить жалобу на бездействие данного врача. Консультация оказана не была. Было просто переложено лечь в стационар без информации какой-либо, в том числе про необходимость изъятия мобильных телефонов. Я сейчас планировал лечь платно в ваше «отделение 29» ( внимательно перед этим изучив размещенные на сайте нормативные документы в разделе «платные услуги» ни одного упоминания так же нет. Общие правила внутреннего распорядка содержат данный запрет ( при чем без разделения на бюджетные и внебюджетные услуги), однако данными правилами предусмотрено право пациента «участвовать в трудовых процессах на территории
ГБУЗ» и кому то для этого требуется ноутбук.Но видимо здесь одинаковая стигматизация всех пациентов. Не всех ваших пациентов тащат силой родственники, кто-то приходит сам после вашей же консультации, не желая при этом отрываться от социальной жизни. Бюджетное учреждение одним словом, даже если услуги на коммерческой основе оказываются. Очень неприятно. По телефону приемного отделения, где велась консультация , никто не отвечает.
По телефону платного отделения только говорят «приходите ножками в приемное отделение». В приемном отделении не отвечают на звонок. В итоге пришел сам сюда сейчас- нахамили со словами «мест нет, нужно было звонить»
Здравствуйте меня зовут Павел. Недавно вышел отсюда. Моим врачом была Шадрина Юлия Антоновна и Татьяна Евгеньевна Галактионова. Отличные врачи, внимательное отношение к просьбам больных. Я хочу вам пожелать не зачерстветь человечески и крутых карьерных вершин
Мне везёт, и я всегда попадаю в 5 Отделение ( вру немного - прошу, умоляю: только в пятое, угрожаю врачу в приёмке, что если не в пятое, то уж лучше помру на пороге) Спасибо, спасибо, СПАСИБО ! Из тяжёлого состояния вытаскивают за пару дней! Благодарность Сергею Рудольфовичу Пахомову, зав.отделением, врачам Альфине Николаевне и Елене Пантелеймоновне. Девочки-мед.сестрички! Вам спасибо за доброту и терпение. Всех помню по именам!
P.S. Обещаю в ближайшее время вас не беспокоить. Постараюсь...
Попадают с первого раза в вену!!!!!! Иногда со второго(если врач под мефом)))))(((😃😃🤪 лежал тут 18 дней, скоро ещё приеду! Всем добра и хорошего настроения🥶😈❤️❤️❤️🩹👉👌👉👌👉👌
Лежала с алкогольной зависимостью, место супер. Отличные понимающие доктора, вкусное питание, лечение соответствует. Очень благодарна докторам и больнице. Всем рекомендую. Лежала в платном отделении.
Попала к ни по псих. бригаде. Клиника хорошая, современная, кровати просто супер. Кормят как по мне, на убой. Лечат, анализы берут, напоминают, что те или иные сдать надо (та же моча). все вежливо. Большинство персонала очень приятные люди, стади как родные, пока лежала. Доктора очень приятые, всегда к ним можно подойти и поговорить, рассказать как есть. За это им моя Большая признательность. Выписывают быстро, здесь не держат никого насильно, так что не переживайте. Они делают свое дело, и делают это качественно. Спасибо вам доктора!
ужаснейшее место, пациентов выписывают по 3, а то и больше часа, также не дают никакой конкретики)))))) сколько, чего и когда ждать, для чего спрашивается они там сидят, «ждите!» говорят))))))) просто кошмарное местечко.
Не лечат от слова совсем. За всё время прибывания мужа капельница ни разу была не поставлена. Лечили витаминами и снотворным. На этом всё. Так он и дома мог лечиться....
Передача продуктов также ни разу не дошла полностью. То чай вынут, то печенье. Видимо мед персонал совсем недоедает....
Вообщем хуже некуда
Отделение на 4 этаже зав.орлов. не компетентней и не не навидящих так пациентов я еще не видел! Хотя много где был. На просьбу обезболить, скахал сейчас будет! Ага, через 4 часа сделал только укол! Утро началось с ломоты в руках и суставах, на просьбу помочь, к обеду только еше сделалм укол, и так было 5 днёй с ломкой, зачем тогда больница! Просто этот чел.не компетентен, выбирает не правильное лечение! А гонора в нем столько, чуть ли не царем называей! Первым его словом при знакомстве было, слышь, угомонись, тише будь, и это всего на вопрос почему не пропустили картошку сухую и конфеты в пачке! Такие псевдо врачи не должны позорить имя врача!
Сын поступил в 8 отделение по направлению от врача из наркологического диспансера 16 марта поступил 19 марта он убежал из больницы через забор в пижаме больничной отделение ужасное лечения нет персонал кашмар не отдали вещи из деления что передали сыну ничего не отдали ни майки ни носки не трусы мыльные шампунь зубная паста щётка