Обожаю эту студию ! Удобнее расположение , уютно внутри, все мастера профессионалы ! Соблюдаются все этапы дезинфекции , что наверно является первым критерием моего выбора . Огромнейший выбор цветов , ну это даже наверно минус , сидишь в муках каждый раз ! ;) Чай, кофе, вкусные конфетки !
Хожу в салон много лет, еще с тех пор, как он находился в Сокольниках!
Локация отлична, есть парковка!
Мне очень нравится и студия и мастера! И это очень круто, когда ты знаешь, что даже если ты приходишь к новичку, результат будет отличным!!
Люблю вас нежно! Увидимся через три недели 🫶
Хожу регулярно к топ-мастеру Виктории, прекрасная девушка, профессионал своего дела 🤍 Студия уютная, приветливый администратор, удобное расположение, 5 мин от метро Лубянка!!!
Show business's response
Лена
Level 6 Local Expert
December 11
Уютная атмосфера и приветливый персонал. Мастера работают быстро, аккуратно и очень бережно относятся к коже рук. Используют только качественные материалы и инструменты.
Особенно хочу отметить Викторию, она настоящий профессионал своего дела, всегда внимательна к деталям и учитывает все пожелания клиента. Результат её работы всегда радует глаз и долго радует качеством.
Рекомендую всем NinaMoscownails Лубянка , кто ценит качество и профессионализм!
Уютная студия, приятные девушки мастера, качественно и быстро делают свою работу с любовью) Есть бровист, но редко удается к ней попасть( Рекомендую для посещения!
Сегодня посетила салон в качестве модели на маникюр с покрытием гель-лаком. Удобно, что в самом центре. Администратор четко организовала посещение, списались, созвонились. В салоне очень приятная обстановка, угостили кофе, минеральной водичкой, работал телевизор. Мастер Эрик работал очень тщательно, чутко реагируя на мои реакции, были болезненные места там, где немного травмированная кожа. Привел в порядок мои "натруженные" руки. Спасибо. Надеюсь воспользоваться услугами салона ещё.
Здравствуйте!Хочу выразить особенную благодарность Елене)
Очень довольна её работой.☺️
Делает всё быстро и качественно,
Всегда хожу с уверенностью,
что маникюр получится шикарным,😍
потому что она— мастер своего дела!
Побольше бы таких работников.
Отличный салон,чистый и уютный!!! Была в качестве модел у мастера Марии( если не ошибаюсь)! Впечатления от посещения салона остались очень хорошие! Мастер выполнила всю работу четко,чисто и на высшем уровне! Маникюру пока неделя но он остаётся таким каким был в первый день! Спасибо огромное и Нине за её профессионализм и наставничество, работа мастеров прошедших у нее обучение выше всех похвал. У вообще она очень милая о доброжелательная девушка!!!☺️❤️🔥
Мне понравился данный салон , хожу туда не первый раз . Все аккуратненькие в чистой форме . Столы все чистые и в целом царит очень дружелюбная атмосфера . Мой мастер делает все аккуратно видно что старается ( он еще стажер) в целом отличный салон в самом центре по отличным ценам 😉
Сегодня была здесь моделью у мастера Валерии. Очень понравилась мастер и студия. Ещё раз спасибо вам большое, вы потрясающие!
Show business's response
Elena S.
Level 3 Local Expert
May 12
Являюсь постоянным клиентом с 2016 года и ни разу еще уровень сервиса не разочаровал. Я ходила около 2 лет к разным мастерам студии, но потом попала случайно на запись лично к Нине и поняла что это любовь!
В связи с работой мне приходилось много ездить и жить не в Москве, ходить к разным мастерам но, лучше чем студия Нины я не нашла. Я всегда посещала студию даже если была проездом. Наконец-то сейчас я вернулась обратно в Москву и наслаждаюсь первоклассным сервисом ежемесячно.
Нина действительно эксперт который любит свою работу и вкладывает всю душу. Она заботатся о клиентах и всегда находит индивидуальный подход к каждому. И этому она учит всех своих коллег.
Единственный минус : я не одна в таком восторге от сервиса и иногда попасть на самой Нине бывает сложно ;) но компромисс всегда есть - остальные мастера тоже высококвалифицированные специалисты!
Посетила студию в качестве модели маникюра. Работу выполнял Эрик. Очень старательно и аккуратно. Приятная студия, удобное месторасположение. Рекомендую, я осталась в восторге.
Салон на Лубянке отличный! Хожу много лет. Подготовка мастеров на высшем уровне. Очень доброжелательная атмосфера. Особо хочу отметить профессионализм мастера Татьяны. Спасибо огромное за всегда хорошее настроение после посещения салона!!!!
5
1
Show business's response
A
Amina
Level 3 Local Expert
March 19
Посещала данную студию в качестве модели, была записана на 13:00, пришла вовремя, а в итоге просидела целый ЧАС в ожидании (Руководитель студии даже не извинилась). При записи было сказано, что занятость 3 часа, закончить должны были в 16:00, но в 16:30 когда мастер только закончила со снятием и маникюром, еще не приступив к покрытию, на вопрос администратора через сколько закончим - мастер ответила не раньше СЕМИ, хотя модели нужны для нового мастера, а не на курсы обучения. Как оказалось мастер только закончила курсы и ещё совсем новичок, и поэтому за три часа сделала только половину работы. Нина Багутская оставила мастера одного и ушла из студии в самом начале процедуры. К мастеру претензий нет, тут возникает вопрос к Нине и ее администратору: как они записывают моделей и как можно оставить мастера без опыта и уйти?
Ввиду того, что студию посещаю не первый раз, хочу сказать, что сервис скатился - раньше моделей угощали (чай, кофе, конфеты), а сейчас ничего не предлагают (даже воду) и палитру с гель лаками приходиться выпрашивать самой. Клиентоориентированность на дне
Сегодня я посетила это прекрасное место как модель ,я осталась в полнейшем восторге от процедуры и сервиса заведения 🙏🏽🙌🏽 мастер-стажер Виктория просто Мега мастер ,побольше клиентов ей и вашему салону 💅
Вечером заходила на ногти, результат был действительнотклевым, но в процессе когда отрезали кутикулы, было больно. Поэтому хоть и в остальном у вас 5 баллов, но за неприятные ощущения 4.
Классные мастера и любимый салон! Хожу в эту студию уже 3 года. Нашла случайно через Я.карты и не изменяю) Мне подошёл аппаратный маникюр и гели luxio держатся на моих ногтях больше месяца, при том, что руками я работаю очень много (с клеем, красками, глиной и т.д.)
3-4 недели о маникюре можно не думать и не переживать за внешний вид рук - что мне и нужно.
Постоянно хожу в Nina Moscow Nails на маникюр. Все мастера салона, которых посещала, выполняли работу четко и красиво. Проблем с ногтями или маникюром нет. Сам салон чистый и светлый, а сотрудники доброжелательные и вежливые. Всегда предлагают чай, кофе, воду. Цены средние. Рекомендую, если Вам важно качество.
Хожу в этот салон с открытия, а точнее с приезда основателя студии в Москву! С этим салоном у меня любовь с 2014 года. Маникюр и педикюр тут на высшем уровне, качество, материалы, дизайны, ну и обслуживание. И кофе нальют, и накормят, и шампанским угостят даже 😀С маникюром хожу всегда по месяцу, и ногти мои не ломаются, покрытие держится. Всем рекомендую ❤️
Отличная студия маникюра. Хожу с самого основания, более 5 лет. Мастера профессионалы своего дела, всегда качественно. Покрытие ношу месяц, всегда выдерживает, ни сколов, ничего, все прекрасно. Удобное месторасположение студии, в центре, рядом с метро. А еще у них вкусный кофе и просекко. :)
вот такой маникюр за 2700) на просьбу переделать мне предложили больше не записываться. Хотя я уже 3 года клиент, и если что то было не так ( а оно может быть везде, и тут тоже не исключение), то лояльного отношения не было никогда, всегда клиент не прав, ну так и в этот раз. Вместо улучшения сервиса тебя просто пошлют. Впрочем, недавно в сторис руководитель выкладывала историю о том, какие её мастера приходят, ничего не умеют, она их учит учит, а они потом увольняются!!! о , ужас, они же должны всю жизнь из благодарности тут сидеть, а они не только увольняются, так ещё и салоны открывают,. т к корона у них вырастает!! вся эта история сопровождалась словами мата, написанными в сторис. Одно непонятно, это аккаунт для клиентов, зачем на них сливать негатив о работниках!! Но теперь понятно, почему такое отношение у клиентам: оно такое ко всем, даже к своим работникам. Как говорится, девушку из деревни перевезти можно, а деревню из девушки нельзя, поэтому в сторисах был мат перемат. И я не удивлена после такого, почему меня попросили больше не приходить: не все люди могут воспринимать этот мир плзитивно. Обратился клиент с претензией, пошёл на фиг. уволился работник - мат в его сторону. ))))
Я вышла на этот салон по рекомендации коллеги. Очень понравилась мастер Хади. Вежливая девушка. Маникюр сделала качественно, быстро, ничего не порезала, покрытие идеальное. Есть большая палитра Luxio.
Салон находится близко к метро, рядом есть классная кофейня, чтобы по пути взять кофе.
Из минусов - интерьер очень простенький и экран ТВ как-то неудобно был расположен.
Прекрасное место! В котором можно расслабиться, отдохнуть и получить порцию красоты)) а ещё Просекко наливают🤪 классные мастера, админы и руководитель Нина❤️
Сделала сегодня педикюр у мастера Татьяны, все быстро, очень аккуратно и максимально комфортно. Делаю здесь педикюр не первый раз, ношу всегда долго, нет никаких претензий к качеству покрытия и обработке ступней. В салоне приятная атмосфера, чай-кофе, приветливые администраторы. Рекомендую!
Являюсь постоянным клиентом студии. Был небольшой перерыв когда не посещала студию. При последнем маникюре сколы на ногтях появились через 4 дня.
При том что прайс был увеличен. Делаю вывод что материалы были заменены ( база, топ) на более худшего
Не рекомендую студию.
4
3
Show business's response
А
Алиса
Level 6 Local Expert
April 5
Была на наращивание ногтей у мастера Виктории! Большое спасибо за качественную работу 🙏✨
Здравствуйте!Читая отзывы данной студии,больше положительных,чем отрицательных,но мне видимо не повезло с первым визитом и мое впечатление осталось негативным!22 июня была на покрытии ногтей у мастера Александры по адресу Милютинский переулок,3!По началу мне все очень понравилось,но спустя неделю покрытие начало отваливаться кусками,сначала с одного ногтя,потом со всех стало сходить просто слоем!Я была крайне огорчена и удивлена,что прошла всего неделя!Пустая трата денег,испорчено настроение!НАПИСАВ В СТУДИЮ ОТВЕТ БЫЛ ТАКОВ: Скажите, а что не так. Мы понимаем , что это наша ошибка, предлагаем бесплатно переделать или сделать следующий маник и оплатить его а покрытие у вас будет бесплатно. ТО ЕСТЬ Я ДОЛЖНА БЫЛА К НИМ ПРИДТИ И СНОВА ОПЛАТИТЬ!Простите,но это хамство,почему я должна опять платить!!!!!Считаю это наглостью со стороны студии!Остались только негативные эмоции!Пусть для кого то мой отзыв будет полезным!
Статус мастера «Топ» вызвал двоякое мнение. Приходилось постоянно следить за работой и указывать на неточности.
Например, разная длина наращенных ногтей; с одной стороны ноготь спилен тоньше, чем с другой; в глубине ногтя гель толще, чем у окончания, причём, с резким переходом; спиливание длины короче, чем нужно и только потом вопрос «так нормально?». В итоге, повторное нанесение геля.
Даже приклеивание формы и формирование геля переделывалось мастером несколько раз с характерным голосовым сопровождением, типа: «чушь какая!». Обращение мастера ко мне на «ты», видя меня впервые в жизни.
И вишенка на торте - обсуждение работы мастера с управляющей , пока я была в уборной, с вопросом: «ну как?» и ответом мастера: «сложно».
В общем, больше «нет», чем «да».