Обратился в Мосэнергосбыт для установки счетчиков ХВС и ГВС.
Работа мастера без нареканий.
Однако, расчет стоимости услуги на сайте Мосэнергосбыта организован так, что производится расчет стоимости установки счетчиков, 5 400 за 2 счетчика, и также довольно размыто указано, что в при нестандартном монтаже водосчётчика использование прочих материалов и выполнение дополнительных работ определяется мастером по факту осмотра и согласовывается с клиентом.
Однако, ещё до своего приезда, согласовывая по телефону дату и время, мастер озвучил общую стоимость в 15 000 рублей.
Считаю такой подход введением в заблуждение, с учетом того, что нет никакого указания на то, что работа мастера оплачивается отдельно от расчета на сайте Мосэнергосбыта, также отсутствует прейскурант, который бы позволил понимать, из чего складывается заявленная за работу сумма.
Очень приятные сотрудники, которые отвечают на все вопросы и всё объясняют. Я была в такое время, возможно, но очереди не было и всё прошло быстро. Подъехать на машине удобно.
Отдельно очень приятно было, когда сотрудник позвонил, а мне было неудобно записывать информацию, сотрудник предложил перезвонить в удобное время и перезвонил, и всё нужное продиктовал.
1
S
Sergey
Level 20 Local Expert
July 28, 2023
В целом неплохой центр обслуживания. Без карты в первый раз найти будет непросто. Благодаря относительно близкому расположению к Каширскому шоссе и станции метро сюда довольно легко добраться. Хотелось бы отметить грамотную работу сотрудника (Денис Александрович), который меня обслуживал: он оперативно помог оформить все необходимые услуги, охотно проконсультировал и по другим находящимся в его компетенции вопросам. В общем я остался доволен посещением данного офиса.