Ребята подходят к делу ответственно и с юмором. Случайно наткнулись на их ролики в интернете, прикольно, решили проверить, всё ли так на самом деле. Взяли сертификаты на картинг, доставили быстро, сама открытка классная, оформление бомбическое. Записались быстро. Локация тоже понравилась, всё как видео. К новогодним праздникам ещё вернёмся сюда.
Подарили на днюху два подарочных сертификата от разных контор. Так вот общение с Мосфлаем понравилось намного больше. Хотя я так и думал, что люди, у которых такие прикольные сертификаты, сами тоже хорошие. Спасибо, что несколько раз переносили мою запись и договаривались из-за моего опоздания. Ездил на искусственную волну. Для меня это вообще что-то новое, и менеджер меня так успокаивала, что всё получится и будет круто! В итоге всё реально получилось круто! И спасибо, что оставляете на память открытку. Она мегакрутецкая!
Искала для подруги интересный подарок и нашла!!! Большой выбор направлений, качественный сервис, оформила сертификат быстро) Взяла универсальный, пусть сама выбирает, а то у меня глаза разбежались))) Всем советую, работают милые и отзывчивые ребята!!)))
Прекрасная компания, брала сертификат в подарок очень привередливому знакомому. Большое спасибо за вашу работу. Менеджер выспросил все предпочтения именинника, предложил прям действительно подходящие варианты. Клиентоориентированность на уровня. Оценка уверенная 5+!
Знакомому дарила сертификат на дрифт. Очень понравилось то, что есть большой выбор мероприятий и сертификатов. Ему очень понравилось! В общем - рекомендую, если думаете над подарком!
Крайне не советую эту контору. Во-первых, это посредники, которые не имеют ничего, а просто перепродают занятия в других местах. Во-вторых, чтобы до них дозвониться, обычно требуется минут 30 и может быть там соизволят ответить. В-третьих, была неприятная ситуация, случилось ЧП и не успевал на занятие, объяснил ситуацию по телефону (после получаса дозвонов), сказали, что можно перенести тренировку, и отпишутся позже. По-итогу отписались на следующий день, что тренировка сгорела, а это 9000 руб. Как минимум, я мог бы ее отдать друзьям, а тут по телефону обещают одно, а потом говорят противоположное.
Няшная команда! Понравилось все: от консультации по телефону до получения сертификата в красивой упаковке. Подруге очень понравился подарок. Всем советую!
Отличная идея для подарка себе или близким! Покупал сертификат на катание на кроссовом мотоцикле, очень понравилась хорошая цена. Подарок получился на славу. Однозначно могу порекомендовать!
Пишу отзыв о приобретённых мной сертификатах на катание на мотоборде.
К сожалению, моло что из описываемых прелестей этого тура сбылось.
Но по порядку:
Уютная база, это убитый вагончик в промзоне. Чая там не предлагали. После оформления и выдачи снаряжения мы долго ждали инструктора с мотобордами. Нас просили приехать за полчаса до назначенного времени, а инструктор опоздал ещё на 20 минут, так что ждали мы минут 30-40.
Потом прибежал парнишка, сказал идти за ним направо до конца, сам сел на мотоборд и умчался вдаль. Мы минут 10 шли в указанном направлении самостоятельно. Хотели уже развернуться, но увидели вдали снегоходы и решили, что нам туда.
В процессе инструктажа выяснилось, что мотоборд штука неуправляемая, т. К. Руля и тормоза у них нет.
Кстати, вы почему-то об этой его особенности в своём рекламном буклете не упоминаете. Почему?
Район катания, это небольшое поле между лесом и промзоной. Где сильно увлекательная и разнообразная трасса, о которой вы пишете?
Нас было 4 человека. Мой борд сломался через 5 минут после начала катания. При попытке завести его мотор пыхал огненными вспышками. Ещё один борд почему-то ездил в два раза медленнее остальных .
Замены сломанному, как вы понимаете, у них не было.
В общем, трое из нас ездили на бордах туда сюда по небольшому полю, а я с инструктором вокруг них на снегоходе минут 40, после чего парнишка сказал, что время вышло, хотя часа ещё не прошло. Но ребята мои так намучились с этими неуправляемыми агрегатами, что на стали возмущаться.
Вот вам профессиональный гид и техника, которую содержат в образцовом порядке.
Из приятных впечатлений была отличная погода и красивый зимний лес по периметру поля.
И это все за 13000 тысяч, которые я заплатила за сертификаты.
P. S. По результату моей жалобы компания в, качестве компенсации предложила сертификат летнее катание на сапах.
Добрый день!
Сестра подарила сертификат "катание на кроссовом мотоцикле с инструктором".
Сертификат от 06.07.2022
Обратился я 22.11.2023
Нигде нет никакой информации о сроке действия сертификата.
Никто со мной не связывался.
Поставили перед фактом в чате ТГ, что он не действителен и действовал 6 месяцев.
Никаких предложений и компенсаций, никакой попытки урегулировать ситуацию не было.
Все мы занятые люди и не каждый день есть возможность выбраться на подобное мероприятие и для этого и существуют данные сертификаты.
Помойка, а не контора.
Незаконное обогащение на клиентах.
Категорически не рекомендую приобретать подарочные сертификаты у данной организации.
10
3
Show business's response
Ефимова Р.
Level 6 Local Expert
March 20
Прекрасная идея для подарка! Купила подарочный сертификат в Mosfly Giftmasters для подруги, она была в восторге! Большой выбор развлечений и впечатлений на любой вкус. Рекомендую!
Сертификат был приобретен в феврале 2023 года на ДР мужа.
26.07.24 хотели воспользоваться сериификатом, но увы не получилось!
Оставила заявку, чтобы перезвонили и записали на катание на квадроцикле. Админ перезвонил и толком ничего не объяснили, как проходит катание, где, что выдают из защиты, так еще нужно и доплатить 1500₽ т.к ценник повысился. Вы хоть памятку людям давайте, до карго сертификат действует!Очень расстроена!!!!! Сертификат в урну. Из плюсов красивая упаковка и сайт… ВСЕ! Настроение испорчено! Спасибо !
Нашли отличный способ угодить большинству своих коллег - это приобретение на данном сервисе сертификата на экстремальный отдых. Выбрали направление и оставили здесь контакты, в тот же день с нами связались и обговорили детали покупки. В итоге заказали сертификаты с доставкой. Отдых прошел супер, коллегам очень понравилось. Работа сервиса на хорошем уровне, здесь на первом месте клиент.
На сертификате и сайте нет информации о сроке действия, причем оказывается он действует даже не год, а полгода - до поднятия цен 🙈
Оператор требует доплату или писать официальное письмо на почту, после котрого "ваше обращение будет рассмотрено". Спасибо за отличный опыт для меня как получателя подарка 👍
1
Show business's response
Глеб Герасимов
Level 13 Local Expert
March 20, 2024
Отличный сервис! Я приобрел сертификат в этой компании в качестве подарка для своего друга, и был рад качеству обслуживания. Процесс покупки был легким и быстрым, а сам сертификат был красиво оформлен и готов к передаче в качестве подарка. Мне особенно понравилась внимательность персонала, они помогли мне выбрать подходящий вариант и ответили на все мои вопросы. Работа этого сервиса сделала процесс приобретения подарка легким и приятным. Так что буду рекомендовать его своим друзьям и снова воспользуюсь его услугами в будущем!
Очень удобный сайт и много классных развлечений, не нужно искать все одтельно на разных сайтах.
быстро всё оформила и уже через 10 минут сертификат пришел на электронную почту.
Именник очень рад подарку.
Через этот сервис я покупала подарочный сертификат моему брату. Вообще решила конкретно здесь покупать по рекомендации знакомого. Выбор направлений тут прям солидный такой, с ценами все нормально, как я посчитала. Покупка прошла нормально, сложностей не возникло. Подарок пришелся по душе. У молодого человека скоро день рождения, думаю снова сюда обращаться
Подарила мужу сертификат на день рождения, катание на багги. Вернулся не довольный!!! Самодельные «багги», которые никакие, тормоз с трудом выжимается, зря потраченные 14 тыс руб😡 спасибо за испорченный подарок
Прикольный и необычный подарочный сертификат. Пишу как человек, которому его подарили. На карточке всё понятно описано. С момента активации до записи прошло не более десяти минут, очень оперативно. После записи залип на их сайте, много интересных направлений, глаза разбегаются, хочется попробовать всё. Кстати, приятно удивило, что ребята не завышают цены.
4
Show business's response
Фёдор Попов
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Идея с сертификатами интересная и правильная и компания реализует её весьма неплохо. Сам покупал в подарок друзьям и пока никакого негатива по поводу такого отдыха не слышал. Единственное - срок действия сертификата на сайте не нашел, уточнял у менеджера по телефону, но это и нормально, на мой взгляд. Всё подробно рассказали, без проблем.
Добрый день!
Хотелось бы оставить отзыв о негативном личном опыте общения с данной организацией. Может кого-то это убережет от неприятностей.
Мне на день рождение был подарен сертификат на 1 час катания на квадроцикле с пассажиром.
Вечером 6 июля 2023 года я оставила заявку на сайте для записи на катание. В течение дня 7 июля мне никто не перезванивал, днем я связалась с MosFly для уточнения и только через некоторое время мне написали партнеры MosFly (КвадроШтурман, МО, Мытищинский район, дер. Беляниново, Промышленный проезд д.20) для записи. Хочу отметить, что качество сервиса по записи в целом оставляло желать лучшего, но с горем пополам запись была произведена на 9 июля на 18.00.
Приехав заранее мы произвели обмундирование и к 18 были готовы к заезду, прождав 25 минут мы так и не дождались инструктора, который должен был с нами поехать. В связи с тем, что услуга не была оказана было произведено в этот же день обращение в MosFly как по телефону, так и оставлена жалоба по электронной почте с просьбой вернуть деньги.
В настоящее время прошло уже больше недели, через каждые несколько дней приходится самостоятельно звонить в MosFly, операторы отвечают, что этот вопрос не в их компетенции и информация будет передана руководству. В итоге обратной связи никакой и денежные средства MosFly не возвращает.
Никогда не куплю сертификат в подарок кому-то в этой фирме и никому не посоветую!
P.s. Хочу обратить внимание, что покидая партнера MosFly в 18.40 инструктора так и не было.
9
2
Арина Петрова
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Всегда есть что выбрать, ассортимент обновляется, да и срок действия сертификата 6 месяцев – можно успеть удобное время подгадать.
Ребята просто мастера своего дела👍
Отличное обслуживание, тебе всегда подскажут как активировать сертификат, что входит в ту сумму которую ты заплатил и так далее😊
В общем, они явно #1 на рынке сертификатов
Пользовался сервисом несколько раз, покупал разные сертификаты, смотря на предпочтения друзей, благо выбор здесь по направлениям хороший. С оплатой и использования сертификатов проблем не было. Всё просто оплачивается через сайт, получал на е-майл электронный.
Мы забыли про сертификат и он стал не действителен, попросили вернуть деньги или дать возможность возобновить. Естественно нам был отказали, никому не рекомендуем данную компанию. По закону правда за нами и нам должны были вернуть деньги, но менеджеры данной компании так не думают.
3
7
Show business's response
Олег Качин
Level 9 Local Expert
May 15, 2024
Удобный сервис по приобретению сертификатов, если на электронку, то минут 20 на всё уходит. Люблю приключения, поэтому покупаю и для себя, и друзьям в подарок. Необычно и запоминается надолго.
4
Show business's response
Игорь Тельцов
Level 8 Local Expert
October 8, 2024
Так сложилось, что склонность к экстриму в нашей семье у нас у жены, я сам бояка. Но я поддерживаю всегда ее желания, поэтому сейчас захотел сделать сюрприз в виде знакомства с дрифтом. Сложностей никаких с сертификатом не возникло, процесс быстрый и безнервный. Подарок удался, спасибо.
В начале сентября купил здесь подарочный сертификат на роупджампинг для моего друга. Стоимость устроила, ну и еще хорошо, что покупку оформили быстро и без проблем. Советую обращаться!
Очень приятная девушка оператор! Все объяснила, подсказала, скоординировала, как надо!
Show business's response
Игорь Серко
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Удобный сервис по сертификатам. Беру и для себя в том числе. Активировать можно, когда есть свободное время и направление выбрать по настроению. Приобрести без проблем через сайт с доставкой курьером. Просто, выгодно, удобно.
5
Show business's response
Рита Берг
Level 9 Local Expert
June 2, 2024
Для любителя приключений сертификат - лучший подарок. Подарила брату на ДР. Заказывала на сайте с доставкой курьером - вообще без проблем. Привезли вовремя, даже ждать не пришлось, всё как обещали.
Я редко где оставляю отзывы, тем более уж негативные, но эти ребята ОТЛИЧИЛИСЬ. С 19 числа пытаюсь записаться по сертификату, заполняла 3 раза форму на сайте, ни один менеджер не перезвонил. Вчера днем я сама им позвонила, меня не дослушав отправили опять на форму, а после объяснения, что я через нее уже записывалась, обещали разобраться и перезвонить. Тишина... Сегодня им опять звоню, отвечает девушка, очень грубая, не дослушиваети перебивает постоянно. По ее словам менеджер мне уже звонил и записал, интересно однако... на почте ни одного письма от них, на телефоне пропущенных нет. 3 день телефон из рук не выпускаю, жду звонка. Как я должна была узнать эту информацию, если от них никакой обратной связи?!
Сертификат мне подарили в качестве подарка на день рождения, давно хотела попробовать полет на параплане, но такое наплевательское отношение убило весь настрой.
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ к ним обращаться.
А если отзыв прочтет руководство, то им бесплатный совет.
Для начала научите своих сотрудников здороваться и представляться, а то даже поименно не могу перечислить работников "месяца"
Нам подарили сертификат-решили попробовать вейксерфинг с катера.Хороший нам попался инструктор, все доходчиво объяснил, с первого раза все получилось. Сняла звезду только за ценник, думаю немного завышен. А так все супер.
Друзья подарили на ДР сертификат заезда на спорткаре по гоночной трассе. Это было 15 минут впрыска чистого адреналина в организм. Незабываемое чувство.
Катал по сертификату на флайборде в июне 2020.
Ребята походу сами экстремалы, что отражается на их способностях в выборе экстремальных направлений и в способе подачи.
+ более стильного и стебного оформления подарочных сертов вы не найдете нигде! Много разных направлений - от самолета до искусственной волны.
Пытались записаться на занятие по подарочному сертификату на искусственную волну в Флоу Москоу на протяжении 2 недель, по номеру телефона не дозвониться, а напрямую через Флоу Москоу записаться нельзя, до сих пор безуспешно 😐
Какая-то мутная и непонятная система.