Выписали уведомление о нарушениях, которые почему-то возникли только в этом году. Все предыдущие года впускали газовиков и они ничего не находили. Ничего нового не добавилось с нашей стороны, но пришедший возрастной сотрудник, поленился залезть и посмотреть, все ли так или не так, на глаз определил нарушение, ничего нам не сказал, а потом прилетело письмо счастья с требованием все исправить. Дозвониться по телефонам (4 номера) не удается ни в какое время рабочего дня, ни в какой день недели. А потом по новостям передают о взрывах газа, жертвах и обрушениях подъездов. Может если бы мосгаз хотя бы иногда отвечал на звонки, всего этого было бы на порядок меньше…
Оставили заявку на установку плиты. Газовщик сказал что ему не удобно по времени из заявки и девушка диспетчер говорит что он не может и переносите на другой день. Мы ждали неделю на минуточку
Организация нужная и специалисты наверное хорошие, но по утрам курят , все газоны засыпаны окурками, неужели нельзя поставить урны и переодически убирать? Не знаю , как терпят жильцы дома такое!
вытащили духовку, когда ставили обратно, поставили неправильно, криво. в таком положении духовка перекрыла шкафы рядом - невозможно открыть, испортили фасады мебели.
позвонила, чтобы исправили: соврали мне что отправили машину (на самом деле нет), а потом сказали: «мало ли что я там говорю» и теперь это не из проблема.
все госконторы - юдоль убогих.
Прошу руководителей Москаз ЮАО Ивановой Юлианны Руслановны и слесаря Сергея Кудрявцева наказать за произвольное незаконное отключение от газа квартиры 37 по адресу дубининская 65к1,2 подъезд. Без предписаний, предупреждений, без предъявления служебных удостоверений отключили целый стояк. Незнание норм не освобождает от ответсвенности!!!! Написали на вас жалобу в прокуратуру, за самоуправство в отношении 10!!! Квартир! Мосгаз - сервесная служба уже выдали нам акт, что нарушений никаких нет в квартире, и посоветовали жаловаться на вас руководству.
ИВАНОВА ЮЛИАНА РУСЛАНОВНА газовый инженер и слесарь газовщик Сергей Кудрявцев не знают норм постановления Москвы от 25 декабря 2011 года и трактуют их как хотят, всвязи с чем, без предъявления служебных корочек и предписаний к отключению, отключили от газа целый подъезд по адресу Дубиниская 65 к1 , 2 подъезд, и заставляют людей ставить на кухне дверь. МЫ 37, 38, 33, 30, 29 квартиры знаем законы, и просим наказать за незнание норм данных сотрудников. Получили на руки акт от Мосгаза, что в данных квартирах нет нарушения, и дверь не обязана стоять на кухне, закон о двери имеет отношения ТОЛЬКО к газовым колонкам в Санузлах! Теперь пол подъезда сидит без воды и горячей еды, и запустить целый стояк газа одномоментно очень сложно!!! Просим принять меры в отношении невежества данных сотрудников. Фото акта осмотра от МОСГАЗА прикрепили, где указано, что нет нарущений никаких!
Сломалась газовая колонка.Вызвали мастера.Отремонтировать не смог,но деньги взял!!!Купили новую газ колонку.Позвонили вызвать мастера для подключения!Вызов записали аж через 2 недели!!Это при том что в квартире живет инвалид детства!!!Горячая вода подается путем разогрева через газовый водонагреватель.Объяснить как 2 недели можно обойтись без горячей воды и назначить более раннюю дату оператор не смог.Обратились в др организацию.Все подключили на след день.
Выражаем благодарность мастеру Анне Алексеевне Сизовой и слесарю Михаилу Михайловичу Тивелеву за внимательное отношение, оперативность и высокий профессионализм! Такие специалисты заслуживают глубокого уважения и достойного поощрения!
Очень приятно была удивлена полной противоположностью сложившегося мнения о чиновниках. Зашла узнать, что мне делать с газовой плитой по новому закону. Куда бежать. Меня свободно пропустили к заместителю руководителя. Она всё объяснила, уточнила сроки проверки газового оборудования по квартирам в нашем доме. Дала телефон бригадира, который отвечает за наш дом. Всё спокойно, любезно, мило.
Ужасная контора, сидят в помещениях в которых ремонт делали в 70-х, что говорить если у себя не могут навести порядок
6
В
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Организация может и хорошая, но каждое утро стоят скопом и курят у входа, весь дым в лицо - дышать невозможно.
Неужели нельзя организовать курилку для своих сотрудников?
Трубку подняла женщина, не представилась, с кем-то общалась параллельно. Похоже, своим звонком отвлекли её от очень 'важных' дел. Хорошо, что звонок был совершён не по проблеме газа, нужна была справочная информация