Большую благодарность хочется выразить девочкам из ломбарда ,всегда доброжелательные, все объясняют и оценивают объективно изделия. Сам ломбард в удобном месте положение, и функция оплаты % онлайн очень удобно
Очень странная компания на мой взгляд. У них нет полной информации и взаимодействия между своими собственными отделами. На сайте у них написано что они сами не принимают посуду, сервизы и всякие такие вещи. Но, есть онлайн оценка по фото и я решила воспользоваться этой оценкой что бы определиться с ценой. У меня осталось куча всяких вещей вазы хрустальные, фужеры и т.д. Оставила заявку на сайте с фото на предварительную оценку. Со мной связалась девушка и сказала что я все это могу привезти к ним в любой магазин и сдать на комиссию по договору на реализацию. Меня заинтересовало это предложение с комиссией и я собрала все что было и пришла в ближайший салон этой организации. Моего возмущения не было придела, когда Ольга сотрудник компании сидевшая в этом магазине по адресу волгоградский проспект 3 с 5 сказала что она все это не примет и ни о какой комиссии она не в курсе. Я просто в шоке была. Во первых тем что оценщик которая со мной связалась говорила одно, а продавец другое. По мне когда в компании у всех разная информация уже говорит что левая рука не понимает что делает правая нога.
Отличное место и вежливый и профессиональный сотрудник Олеся. Спасибо ей большое за качественное обслуживание. Всем рекомендую кто хранит ненужные украшения.
Возможно ломбард хороший, возможно в нем и сотрудники замечательные. Но мне не удалось этого оценить, потому что на мой звоеок Ольга сказала что у нее 15 минутный перерыв и спешить она не планирует. Пришлось воспользоваться услугами другого ломбарда. В современном мире в сфере услуг все таки важно быть клиентоориентированным.
Хороший ломбард. Хочу выразить персональную благодарность сотруднику Ольге. Всегда доброжелательна, приветлива. Профессионально оценивает изделия. Не первый раз обращаюсь. Рекомендую этот ломбард.
отделение ужасное. если вы обращаетесь через авито чтобы отдать страый телефон в скупку, то ничего не работет. просят ввести саой ID и не принимают без него телефон. хотя это персональные данные и я не обязана ничего вводить.
Show business's response
Оксана
Level 5 Local Expert
December 17
Достойная оценка золотых изделий, сотрудники напомнили об окончании договора заранее для того, чтобы не переплачивать проценты. Также воспользовалась услугой хранения меховых изделий -шуба хранится при температуре 16 градусов и определенной влажности. Менеджер Олеся настоящий профессионал! Спасибо большое. Рекомендую!
Отличное место которое вас спасет в сложное время. А так же хочу отметить сотрудницу которая тут работает и искренне улыбается. Оценили быстро и выше чем даже расчитывал
На сайте информация «даём за золото больше всех! 4000₽ за грамм 585°». В ломбарде на Волгоградском проспекте 3-5с2, сидит надменная сотрудница, и говорит что нет такой акции и никогда не было. Разломанные заводские изделия, НО С ПРОБАМИ, оценила ниже низкого!!!
Из-за такого персонала в это место не советую обращаться. Совсем неподалёку есть ломбард, где всё сделают на высшем уровне и оценивают в реальную стоимость.
Очень понравилось обслуживание в ломбарде на Волгоградском проспекте, метро Пролетарская. Я обратилась в ломбард первый раз, но мои опасения оказались напрасны. Сотрудник ломбарда Ольга грамотно и доступно мне все обьяснила. Оценкой моего кольца я тоже осталась очень довольна. Спасибо большое!
Пришлось обратиться в ломбард, тк задержали зар/плату. Пришла в отделение недалеко от метро Пролетарская по адресу Волгоградский проспект д.- стр.2. Нашла быстро. Была приятно удивлена вежливым обслуживанием. Также менеджер Ольга быстро произвела оценку и озвучила высокую цену в залог за мой мой золотой браслет. Меня все устроило! Спасибо! Буду обращаться еще, если возникнет необходимость, тк у друзей и знакомых сейчас занять проблематично.
Show business's response
Виталий Ф.
Level 3 Local Expert
April 29
Неоднократно обращался, все всегда было супер. Персонал вежливый, в помещении чисто и комфортно. Рекомендую)
Ломбард расположен Волгоградский проспект д.3-5 стр.2
Очень вежливый и компетентный менеджер Ольга, высокая оценка изделия,быстрое оформление. Все очень понравилось.
Обратилась в первый раз, очень волновалась, но сотрудница Ломбарда Ольга, очень доступно все объяснила и достойно оценила мои изделия. Спасибо большое, все на уровне!
Очень хороший ломбард! Приятно, что об окончании срока залога своевременно предупреждают по телефону и смс! Отдельное спасибо менеджеру Тимофею, очень вежливый и приятный человек!
Show business's response
Е
Екатерина Максимова
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
На Алматинской обманул менеджер Татьяна сказав что нет льготного месяца ,сказав что мой залог уходит . Это ни кем не прослеживаешься ужасный сервис.