Очень хороший филиал, улыбчивые и приятные сотрудники!
Приятно обслуживаться в таком офисе где люди работают для людей))
Не думала что такое конлато будет но я решила дополнить отзыв а именно после обслуживания оператором Ирина сегодня 4.10 я пришла продлить свой займ у которого прошел год хранения …и продлее возможно в отделении… я пришла как порядочная села оформляться на что меня спросили почему я онлайн не делаю ?? Я сообщила почему! На что мне начали оформлять перезалог и после какого то затыка мне оператор сообщает что эта проблема потому что я вовремя не смогла оплатить залог!!!!! ЧТО ПРОСТИТЕ?????? Да если б такие как я не оставляли в залог то гле бы она работала???? Мне советы оператрров не нужны!!!! Разберитесь со своим персаналом!!!!
Сдавала телефон( 2 ноября)
Была женщина с короткой стрижкой в квадратных очках, грубая ужас. Всегда когда приходила что-то сдавать, был приветливый и комфортный по общению персонал, всегда помогал и всё объяснял по полочкам без всяких возмущений. В этот раз попалась эта женщина, решила её сразу предупредить что на экране есть разбитое защитное стекло, на что она закатила глаза и сказала «я в курсе». Договор она дала всего лишь один который они забирают себе, когда я попросила себе копию, она с недовольным лицом спросила «а он вам нужен?»
Ну и по дальнейшему диалогу вела себя грубо, не буду перечислять всех подробностей. К сожалению я не посмотрела как зовут сотрудницу, но я думаю по дате начальству будет ясно какой человек работал в этой день. Прошу взять во внимание.
Был 20 апреля 2024 г. Кто работал не знаю, так и не представилась. Сказала, что надо проверить золото или нет я принёс. Проба и клеймо завода было на внутренней стороне кольца. Сделала пропил напильноком и сказала, что кольцо частично не золотое. Пока пилила, кольцо уронила, еле нашла. После танцев с бубнами и магических заклинаний с опусканием кольца в стакан с водой. Изделие принять отказалась. Кольцо из белого и красного золота. Задача оказалась сложной и непосильной для оценщицы. Спрашивала, где взял кольцо. Истязание заняло более 30 мин. Ощущения неприятные, паспорт и кольцо у оценщицы, задаёт вопросы, которые к делу не относятся. Провоцирует на скандал. В результате после манипуляций с кольцом изделие стало ломом.