Мосгортранс, филиал Северо-Восточный, эксплуатационная площадка Гольяново
232 reviews
November 24, 2024
Ужасный парк. Автобусы приезжают как хотят. В приложении стоит одно время, приезжают то раньше, то позже. 133 от м. Щëлковская, вообще не дождаться. Если утром ещё как-то более менее по расписанию, то днëм -это треш. Он и так ездит раз по обещанию (два автобуса в час! ) , так с недавнего времени вообще убрали один. Пример: утром от м. Щëлковская автобус отходил по расписанию в 6.57, сейчас в расписании стоит время 6.31 и 7.23. Интервал ЧАС! , это учитывая, что люди едут к определëнному времени на работу и на одном единственном автобусе, как таковой альтернативы заменить другим маршрутом нет. Приходится опаздывать на работу. Это что за отношение к людям?! Понимаю изменения в расписании в сезон, но интервал не в час же делать. Такие неудобства, чего ради? У нас же всë во благо людей делается, оно и видно. Возмущению нет предела. И на прямую не позвонить, сделали так чтоб люди не смогли пожаловаться. Хорошо, хоть здесь можно излить своë недовольство. Хотя, сомневаюсь, что руководство читает наши претензии и наши замечания.
1
January 20
Здравствуйте! Была неприятная ситуация 12.01 в 15:57 на ост.Поликлиника 191, маршрут автобуса 627к.следовавший в сторону Камчатской. При входе в автобус с коляской,водитель стала закрывать двери между коляской с ребенком 3 раза, я в шоке это ничего не сказать! Прошу принять меры, надеюсь запись видеокамер есть, и когда я подошла к водителю и спросила смотрит она в зеркала или нет,при закрытии дверей,она стала хамить, и сказала что я залетела с коляской уже при закрытии! Прошу посмотреть по камерам и разобраться в этой ситуации!
November 11, 2024
Вы для кого пишете расписание , сегодня прождали автобус 133 маршрут почти полтора часа . Автобус должен был приехать по расписанию в Яндексе в 13 часов 48 минут на остановку Улица Юности , 11 а пришёл в 14 часов 29 минут . Мы пришли на остановку заранее и автобус в назначенное время не пришёл . Каждый раз с этим маршрутом , что-то случается переписка с вами бесполезное занятие . Хотелось узнать телефон контролирующий вас организации и связаться с ними . Может тогда , что-то изменится хотя думаю врятли но попробовать надо , может быть будут ездить автобусы по расписанию. Устали мёрзнуть на остановках .
July 29, 2024
Добрый день очень хочется знать почему автобус 378 не приходит во время в расписании указано 13 ,но не когда его нет по времени до биокомбината. Очень хочется знать может поменялось расписание так прошу Вас укажите точное время отправления. Заранее благодарю за понимаю и очень хотелось ездить по вашему маршруту Москва-Биокомбинат. Удачи вам и надеюсь за помощь так как мы не все молодые ,а и возрастные и нам трудно перестраиваться под другие маршруты.
3
2
August 24, 2024
Дозвониться невозможно и звонить надо на дорогой городской номер. Интервалы движения большие, график движения условный, часто нарушается. 3 и 68 в обе стороны невозможно дождаться. Вечерами огромная толпа и давка около м Щелковская, неудобная организация остановки, которая отрезана парковкой тц от пешеходного прохода. Табло выходит из строя часто
2
July 5, 2024
Автобусы вашего парка ходят как водителю вздумается
Автобусы 3, 52,230,449 , расписание в никуда. Люди с утра добираются на работу и строят маршрут в соответствии с расписанием на Яндексе. Для кого делается это расписание если оно не соблюдается, водители выезжают на маршрут как им захочется , пассажиры которые на него ориентируются строя свой маршрут опаздывают на работу, на учебу, в поликлиники или на важные встречи. Уважаемое руководство, примите меры или расписание должно соответствовать заявленному. Почитайте отзывы на остановках о своих маршрутах
6
3
October 29, 2024
И это происходит в городском пассажирском транспорте !
Села на автобус 131 у метро Партизанская в сторону платформы Перово 27.10.24 примерно в 00ч.10 мин. В автобусе всю дорогу ехала одна, сидела к водителю задом. Проезжая через Измайловский лес сняла видео для своей знакомой, накаркала .....
Мне нужно было выйти на ост Зеленый пр-кт. Встала с места и подошла к средней двери когда автобус ехал ещё по 1ой Владимирской ул. т е водитель видел ,что я буду выходить, но не остановился на остановке и поехал дальше. Я подошла к передней двери и стала ему говорить чтобы он остановился, но он продолжал движение приоткрыв свою дверь. Я просила остановить ,а он мне нагло ответил ,что он смотрит ,что я любитель поснимать !? и продолжал движение .
Заметьте, пол первого ночи, я одна в автобусе !
Провезя меня лишних 2 остановки он остановился ,но двери мне не открывал, а я судорожно искала как звонить в полицию (от страха забыла номер) , и когда я уже начала разговор с полицией (время моего звонка туда в 00.31 ) он открыл дверь и выпустил меня. Когда автобус отъезжал ,внизу я увидела номер транспортного средства вроде 167.
Видимо я должна сказать спасибо за то, что он не остановился в Измайловском лесу и ничего со мной не сделал.
Добравшись до дома я продолжала заниматься произошедшим:
по телефону оставила жалобу , нашла в интернете телефон и позвонила в 10 автопарк где поговорила с диспетчером и она сказала чтобы я перезвонила в понедельник и пообщалась с его начальником, так же мне перезванивали из полиции и задавали вопросы, а еще первым делом я села дышать гормоном через небулвйзер т.к у меня бронх астма и от того что я испугалась у меня начались проблемы с дыханием.
В понедельник 28.10.24 я позвонила и пообщалась с начальником 16 колонны Иваном ,он сказал,что запросит съемку с камер которые установлены в салоне автобуса.
Надеюсь ,что к водителю будут приняты меры и он будет уволен !
Будьте бдительны садясь в городской транспорт в позднее время суток т.к это небезопасно !
August 11, 2023
Добрый вечер
Компания хорошая ценит людей которые там работают и учится на обучение вождения или ремонтом техники или обслуживание автобусов
Электрики
Сантехники
Администраторы
ЦУП
Диспетчерский пункт
Маляры
Охранники
Программисты
Уборщицы
Начальник автобусов и автоколонн
Спасибо за обучение за отзывчивость и серьёзность к работе мужской .
Работаем вместе значит делаем все для людей.
Что было комфортно ехать
Домой
На работу
На дачу
В на одых в другую страну
На экскурсии по городу и по городам дальнего следования
6
6
July 4, 2024
Практически все автобусы не соблюдают расписание. Добираюсь на работу с 15 Парковой до Тагильской улицы. 449, 52, 97 и 3 за 2,5 месяца проехали с соблюдение расписания не больше 7-8 раз.
И Вы еще хотите с таким отношением к пассажирам, чтобы мы исправно оплачивали проезд ?!
Вот когда автобусы будут соблюдать расписание , тогда и пассажиры будут охотнее оплачивать проезд!
2
September 19, 2024
Последнее время стали работать лучше.Но до идеала ещё далеко.3 автобусный маршрут работает плохо.
January 1, 2024
Хороший парк,очень много работают люди . Обслуживает ВАО. Недавном времени соединили с филиалом северо восток. Ранее был филиал восточный .
1
5
February 13, 2024
Ужас, вы откуда взяли взяли свой персонал ? например водитель маршрута 52 закрывая двери не видел женщину спасибо не протащил еще а только тронулся с места, и он до сих пор работает а должен быть уволен вопрос почему ?
December 28, 2023
К сожалению, поездка на автобусе около рынка Черкизон была не слишком удобной. Встретила двух работников транспортной компании, оба блондина – девушка была моложе, а мужчина постарше. Спасибо им за работу.
1
3
February 22, 2024
19 февраля 2024 с 10-00 до 11-30 не вышел на линию с Камчатской улицы ни один автобус 171 маршрута. Почему столько народу скопилось на остановке? Прождав 1,5 часа автобуса— пришлось вернуться домой и отогреваться. Все поменялось в стране, а вот автобусный парк все по старинке работает.
2
August 14, 2023
13.08.2023 в Гольяново, на конечной остановке ул. Камчатская, оставила в автобусе 223 зонт. Даже время помню, т.к. написала домой, что доехала, 17:20. Сегодня, позвонив в 10 авт. парк, сказали, что зонт водитель не приносил. Но удивило, что я выходила последней. И водитель должен проверять автобус. На что диспетчер ответила, что может водитель не заметил зонт на сиденье .И
что пассажиры, входя в автобус на конечной остановке, могли зонт забрать. Считаю, что водители должны ответственно подходить к проверке автобуса после выхода пассажиров.
4
3
December 27, 2023
Инспекция техники прошла без задержек, однако ощущался некоторый спешный темп работы инспекторов. Обслуживание оставило желать лучшего в плане внимательности.
September 5, 2023
Очень плохой парк ,хамское отношения сотрудников цупа,не советую,мастера все почти старые пердуни хами ,кроме товарища Козлова очень хороший человек и мастер.спасибо ему,остальных в помойку надо отправить, или в учкомбинат что бы знали как с водителями работать и не хамить
6
1
October 9, 2023
Просто издевательство!Автобус 659 ездит просто как хочет !В расписание стоит 7.25 утра,приходит ,когда придётся.Это остановка м.Новогиреево.Это в самый утренний час пик!!!.Добирайтесь как хотите! А следующий только в7.53 ,получается перерыв больше 1 часа.Примите меры! Будем жаловаться С.Собянину!
1
2
December 30, 2023
Отвратительно!!! Кто там составляет график и кто это контрастирует??? Уже два часа жду автобус!!!! 627к. Показывает что приедет к определенуму времени, прибывает а по итогам никакого автобуса нет!!!!
5
1
November 11, 2024
ПОЧЕМУ АВТОБУС ЕДЕТ МАКСИМУМ 20-30 КМ/Ч ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?
December 11, 2023
52 автобус часто не приезжает в указанное время. Стоит себе на Чечулина 15. Притихнут. Или спят в автобусе. А люди зимой мёрзнут на остановке. По 1ч.ждут когда же соизаолит приехать автобус.
2
1
January 19, 2023
Прошу обратить внимание на маршрут автобуса 627. На протяжении длительного времени ( больше года) автобус с 6 до 7 утра ходит как захочет. Не возможно просто поймать по какому времени он пойдёт! Бывает 3 автобуса за час проходит, а чаще всего приходит один и в то время, которое не соответствует расписанию! Дождавшись этот единственный автобус невозможно просто впихнуться! В час пик тоже игра на выживание. Прошу руководство автопарка 10 разобраться с этой ситуацией! Сегодня 19 января автобус проехал в 6:25 по улице Алтайская и до 7:15 ни одного небыло! Это издевательство над пассажирами!
5
3
March 23, 2022
Сегодня, 23 марта 2022 г. я стояла с ребенком в коляске на остановке общественного транспорта "Аптека" в сторону Амурской улицы рядом с магазином "Авоська". Мы собирались ехать на физиопроцедуры в детскую полклинику на Амурской и ждали автобуса. Как назло, ни одного автобуса и близко не было в нашем направлении. Пришлось нам пешочком идти до ост. Черницыно. Там мы стояли на светофоре, когда показался автобус маршрута 627 (если я правильно запомнила) и я надеялась, чтоб мы успеем на него. К сожалению, зелёного пришлось дожидаться долго, и когда он загорелся, у автобуса уже замигали габариты и он чуть не уехал без нас, а я с коляской сломя голову помчалась к автобусу по зебре. Однако мир не без добрых людей. Водитель любезно нас подождал, так что мы смогли хоть кусочек пути проехать на автобусе, а я немного перевела дух. Это был водитель автобуса с номером 041634. Время было 10:58, когда мы уже выходили на ост. Амурская улица (в сторону м. Щёлковская).
Спасибо огромное водителю, крепкого здоровья его и его семье, всех благ и СКОРЕЙШЕЙ ПРИБАВКИ К ЗАРПЛАТЕ!
Руководители, высоко ЦЕНИТЕ и ПООЩРЯЙТЕ труд Ваших сотрудников!
ИЗ МИНУСОВ: Что-то редко ходят автобусы С7, 627 по Алтайской в дневное время. Вроде, пробок нет, а автобусов тоже почему-то нет. До Амурской в поликлинику с ребенком фиг доедешь - я уж молчу про маршрутки...
12
2
January 24, 2024
Неудобные автобусы, проходы узкие… для кого такие закупают? Народу много едет в час пик, а в этих проходах невозможно пройти…часто конфликты из-за этого.
October 21, 2024
Плохое обслуживание за своими машинами.
April 14, 2023
Безобразно ездят автобусы маршрута 3, выходят в рейс не исправные, битком набивается народ в одиночный автобус... Разогнать руководство 10 автобусного парка надо. Сегодня 14 апреля 2023, снова в 7.36 автобус высадил всех на остановке 10 автобусный парк, водитель сослался на поломку машины.Люди едут на работу, опаздывают.
5
1
August 25, 2024
Что б вас так дети кормили, как ходит 627 и 627к. Перестаньте давать водителям выдумывать расписание каждый день разное!
March 2, 2023
Маршрут 211 пропускает график рейсов. По графику 6:50, то поедет, то не поедет. По такому же принципу и 7:10. Сейчас стоял на остоновке на Федеративном проспекте на конечной. Стояло два автобуса. Время 7:10, ни один не поехал. Руководство парка плохо следит за маршрутами, если вообще следит. Рыба гниёт с головы.
4
2
February 1, 2023
Кто то написал,что в этом парке самые старые автобусы.может оно и так,но главное правильно организовать ремонт и выпуск машин,а в этом заслуга руководства- начальника этой площадки.
2
9
December 17, 2023
Машины старые, запчастей почти нет, жидкостей выдают мало, зарплата не соответствует даже среднему по Москве
3
1
July 5, 2023
Отвратительный автобусный парк, работаю там ямы в печальном состоянии не ремонтируются автобусы в отвратительном состоянии руководство отвратительное
6
1
November 28, 2022
Удивлена хамством и грубым отношением к пассажирам. 28 ноября села в автобус 34 на остановке "зельев переулок"с двумя сумками в сторону метро"Преображенская площадь" чтобы доехать в Измайлово. Так меня водитель в грубой форме выгнал из автобуса, хотя через 3 мин. сделал посадку в обратную сторону. Номер автобуса 041536 время 20.30. Огромная просьба руководство парка не брать на работу нерадивых водителей, которые и с людьми то общаться не умеют.
6
7
December 30, 2022
В целом хорошие автобусы. Но коллектив такой плохой, ездят как захотят, в частности дама на 97 маршруте. Еще проблема на 230 маршруте. Когда ухожу с учебы - в 15-16 часов, то на маршруте 2 машины.
4
3
September 14, 2024
171 й маршрут,ходит как хочет, считаю серия номера!!!!!!!!!!!!!!!ЕКХ ему подойдëт в полне.
January 15, 2024
Недостаточное обслуживание транспорта, требуется улучшение общения персонала.
April 24, 2022
Очень хороший автобусный парк ,отличные чистые автобусы,отличные водители,ездят по правилам, всегда подскажут остановку...
5
7
April 21, 2023
Сенсация! 19 апреля на остановке ул.Химушина,я наблюдал в смартфоне ,пользуясь программой Яндекс карты целых ТРИ видимых только в программе автобуса N 3. С перерывом в 10-15минут мимо остановки проехали три автобуса ,которые в реальности никто на остановке не видел и разумеется уехать не смог. После "проезда " остановки ,невидимые автобусы почти сразу пропали из Яндекс карт.
Как так,зачем и кому это надо? Есть подозрение,что можно на линию вообще не выпускать транспорт,а начальство в программе будет видеть движение транспорта по графику. Спасибо удивили.
3
1
November 12, 2022
Одна из трех площадок филиала Восточный. Коллектив слажено работает. Один из лучших парков Мосвы
4
10
March 16, 2023
Вы вот такие по утрам выпускаете на линию, что народ, как в банке с селедкой? С маршрутом 3 уберите маленькие автобусы по утрам, и, по возможности, запускайте их почаще
3
2
May 25, 2021
Как не проезжаю мимо дорога по Монтажной на против парка всегда свободна, на проходной парка и на остановке рядом чисто , все там как-то размеренно. Единственное паркинг рядом всегда занят, днём там сложно машину поставить.
4
2
April 19, 2023
На территории чистенько, персонал адекватный парковка есть
3
3
June 27, 2022
Отличный персонал!!!!! Грамотные и вежливые водители!!!!! Так держать!!!!! И очень грамотные диспетчера!!!
4
6
August 19, 2022
Недавно водитель 557 маршрута дверь закрыл перед носом, постоял и закрыл среднюю дверь. Звонила диспетчеру. Ответ не поступил.0Х 249 номер машины 11 августа в 15.37 Это произошло на остановке около дома Камчатская ул, дом 7
3
1
August 18, 2023
214 маршрут кондиционеры не включают, разбиритесь пожалуйста,
Почему до сих пор вопрос не решён?
3
3
October 27, 2022
Не совпадает с приложением по приложению, автобус проезжает мимо, а наяву ни одного автобуса нет ' и рядом нет, и так периодически. Выходной день вообще не дождаться. Какого черта маршрутки отменили?
8
2
April 20, 2023
Автобус ходит отвратительно не по расписанию, сколько это может продолжаться , надо выходить в пять утра чтобы не опоздать на работу.
3
2
August 3, 2023
Ехала в автобусе 627к В САЛОНЕ +32 кондиционер не работает. Номер автобуса 041115. Ужас .
3
4
April 29, 2023
Очень слабый подвижной состав. Более-менее новые только сочленённые автобусы. Одни лиазы.
5
1
January 18, 2023
Самый противный маршрут, вот я на остановке монтажная уже один час стою нет автобуса куда смотрит мосгортранс многие жалуются но руководство не реагирует
4
3
November 20, 2021
Слышала только очень хорошие отзывы о работе диспетчерской, решила тоже написать обратиться с просьбой.
18 ноября 2021 г. в 11:25 ( плюс-минус) я вышла из электробуса Т22
Забыла на сиденье перчатки - женские, коричневые, трикотажные, с отворотом .
Если возможно понять, кто из водителей был в это время на остановке м. Первомайское, движение было в сторону 16- ой Парковой.
Если водителю оставили их,
передайте ,пожалуйста, в диспетчерскую, на Монтажную 11.
Это подарок, они мне дороги
Заранее благодарна. Спасибо большое.
3
2