Долго выбирал печь для пиццы. И вот наконец мой выбор пал на печь Южно Корейской компании Kocateg. В интернет магазине Moshoreca цена была самая низкая. Когда я зашёл на сайт магазина, то сразу понял здесь работают профессионалы. Всё очень понятно и информативно. Менеджер ответил на мой звонок моментально и доходчиво объяснил порядок моих действий и сроки доставки. Я провёл оплату покупки и через несколько дней получил товар в удобной для меня транспортной компании. В зоне всего времени статус товара отслеживался. Печь пришла в заводской упаковке, в целости и сохранности. Да ещё и с минимальным сроком хранения на складе магазина. Дата изготовления июль 2023 года. Молодцы! Так держать! Рекомендую данный магазин новым покупателям. А сам уже подпираю другой товар к новому году! Спасибо!
Покупал ручной фаршамес. По доставке, сразу заметил, что не подходит. После общения с менеджером по продаже, перекинули вся ответственность на обмен и возврат товара на сервисный отдел, где потребовали исключительно заводскую упаковку какие не естественные фото товара. В итоге ответ не могут принимать возврат и обмен. Ужасное отношение и неодекватные сотрудники. Им лишь бы продать, а потом ищи кто ты есть. Не покупайте у них ничего. Они не стоят этого.
Холодильник оказался морозильником. Обращение отправлено в МосХореку через несколько дней после покупки, с обратной связью выходят не охотно. Решение об отказе в возврате получено, и отправлено в HAIER. Рекомендовать эту компанию не могу, вопрос качества продаваемого оборудования остается открытым. Если возникнут проблемы, рассчитывайте только на свои силы.
Нашли здесь все самое необходимое для оснащение буфетных площадей нового филиала нашей компании. Под необходимость скорейшего открытия нужное по функционалу и набору оборудование для приготовления и питания сотрудников. По стоимости все устроило.
Отличный магазин! Заказывала и оборудование и нейтралку. Все привезли в срок, цены ниже чем у конкурентов по Москве. Есть вкусные акции, по которым без проблем делают скидку.
Менеджеру Екатерине отдельное спасибо, все подсказала, помогла с выбором, объяснила что чем отличается😄
Очень довольна, рекомендую к работе их.
Приду еще.
3
2
Show business's response
B
Bulbu Lbul
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Заказал фильтр для воды, оплатил его и доставку 800 р. Приехал курьер и как выяснилось, что доставка только до подъезда. Прочитал правила доставки, нет ни слова, что не доставляют до квартиры. Позвонил менеджеру, указал на правила и обязанность доставить до квартиры, в доме 4 лифта, прочитали вместе правила доставки. На что мне сказали, у нас на сайте ошибка!! Ставлю единицу за неумение признать ошибки и оперативно их устранять. За упорных менеджеров, которые читая правила доставки вместе со мной все равно пытаются доказать, что доставка до подъезда. За наплевательское отношение к клиенту. Заказывая товары в этом магазине обязательно проверяйте все, не верте тому, что говорят, получается, не стоит верить тому, что написано на сайте, не ждите, что Вам пойдут на встречу.
1
Show business's response
Р
Роман
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Мы решили обновить кухню в нашем ресторане и обратились за помощью к Moshoreca. Здесь прекрасный ассортимент качественного оборудования, которое отлично подошло для наших нужд. Процесс покупки был легким и быстрым, а качество обслуживания - на высшем уровне. доставку выполнили быстро, помогли с установкой и т.д. Никаких претензий, будем вас рекомендовать.
Show business's response
С
Степан
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Я очень доволен приобретением оборудования для моего кафе на сайте moshoreca.ru. Компания предоставила широкий выбор высококачественного оборудования, подходящего для любого типа заведения. Быстрое оформление заказа и оперативная доставка - отличный сервис, который абсолютно меня устраивает.
Show business's response
С
Станислав
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
: Периодически докупаем оборудование для своей сети. Заказываем тут, так как партнер уже показал свою надежность за все время сотрудничества: качественное оборудование по приятным ценам, наличие этого самого оборудования, кратчайшие сроки доставки и полное сопровождение заказов. Ни один вопрос не остался без ответа, все ситуации были своевременно разрулены.
На сайте пишут одно, по факту другое, хамят как не в себя, голубиной почтой говорят возврат делайте и что на сайте написано, так им плевать, это не оферта....
Show business's response
сергей к.
Level 9 Local Expert
January 31
Покупал электрораскатку, но думал что не успею подъехать к закрытию склада, и девушка менеджер пошла на встречу и предложила забрать покупку прямо у них в офисе. Приятно, когда персонал вежливый и думает о клиентах .Торгуют кстати много чем , и цены весьма демократичны
Отличный ассортимент за приятную цену, товар был в наличии, забирала самовывозом, очень внимательные менеджеры. С удовольствием буду покупать сдесь еще
Заказывал Льдогенератор, отправили быстро. Так же своевременно отвечают на вопросы по электронной поте, что не маловажно. Рекомендую
Show business's response
Ф
Федор
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
С компанией Мосхорека мы познакомились внезапно. Решили в нашем хостеле открыть еще и прачку для гостей, так как многие спрашивали. Деньги в обороте лишние появились, заказали тут сразу колонну – стиральная и сушильная машина, по цене где-то около полумиллиона, что весьма выгодно. Смотрели разные варианты, в том числе и по отдельности, но менеджер обратила наше внимание на этот, что оказалось несколько выгоднее. Спасибо, что также организовали поставку.
Купил плиту индукционную .
Предворительно разговаривал с продавцом и обсудил какие качества мне нужны в этой плите, а именно постепенное повышение температуры по 100ватт. Специально концетрировал внимание на этот параметр! Продавец уверил что эта модель работает иммено так повышает температуру по 100 ватт.
На деле пришла плита(что характерно в срок за что конечно спасибо) но совершенно с другими параметрами , а именно повышает температуру то на 200 ватт то на 300 ватт, что для меня совсем не приемлемо!
Разговаривать с продавцом не стал т.к. не вижу смысла товар впихнули а параметры это уже дело покупателя!
Да и судя по отзывам Безполезно.
Жаль что не прислушался к отзывам
5
Show business's response
А
Аня Семенова
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
В торговле я недавно, поэтому оборудование покупаю постепенно. Сейчас стал вопрос о приобретении еще одной холодильной витрины. Обратилась за помощью к консультанту, так как товар не из дешевых, купить что-то наобум не хотелось. Для равнения мне предложили несколько вариантов, рассказали, чем эти модели отличаются друг от друга, какие плюсы и минусы каждой. Было довольно сложно сделать выбор). Но я справилась. Я рада, что обратилась к профессионалам, думаю, что это не последняя моя покупка тут.
Show business's response
М
Маргарита Хамидуллина
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Неделю назад Мосхорека привозила мне холодильник, все круто – и по функционалу, и по вместимости, по цене. Короче, сейчас понадобилась коптильня, обратилась снова сюда. Опять же помогли с подбором оборудования, сами все круто организовали по доставке, ну, и в очередной раз не подвели с качеством.
Show business's response
Л
Лилия С.
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Остались довольны результатом. Много обсуждали с менеджером, какая именно конвекционная печь нам нужна, перебрали много вариантов, в итоге та, что прислали - Unox XF023 – полностью отвечает нашим требованиям. Она на гарантии, к ней прилагался полный пакет документов, поставка была четко в оговоренный срок. Так что смело можем заявить, что поставщик надежный.
Show business's response
Е
Евгения Коношевич
Level 9 Local Expert
January 23, 2023
Нужен был холодильный шкаф обхемом не менее 700 литров. С менеджером обсуждали несколько вариантов, так как помимо вместимости интересовали также и такие нюансы, как потребляемая электроэнергия и многое другое. В итоге согласовали поставку Polair CM107-S(1001040d). По всем харатктеристикам в действительно оказался достойный вариант. И со сроками нас не подвели – надежный поставщик.
Show business's response
Анастасия П.
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Миксер для молочных коктейлей Gastrorag HBL-018 – это крутой девайс. Для детского кафе – просто находка. Покупала в МосХоРека. Привезли прямо на точку, проверили, рассказали, как обслуживать, на что обратить внимание. Сервис на высшем уровне – покупкой все довольны.
Show business's response
Д
Дмитрий Долганов
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
В целом, остались довольны привезенным холодильным шкафом Polair cm 105-s(1103120d). Нужен еще такой, но поменьше, уже обсуждали с менеджером, но пока ждем поставку, обещали до конца недели, так что продолжаем сотрудничество. Нравится, что менеджер поддерживает связь. Ну и сомнений нет, так как первый заказ по срок пришел день-в-день.
Купили посудомоечную машину , через полгода сломалась,по гарантии чинили почти два месяца, после этого она проработала неделю и начала протекать.Не рекомендую, поскольку очень долго, запчасти за свой счёт, типа сами виноваты.Лишь бы продать
3
Show business's response
В
Вера
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Moshoreca – надежный партнер, с которым мы сотрудничаем довольно давно. Все вопросы решаются очень быстро и без лишней суеты. Компания, с которой приятно иметь дело.
Show business's response
Т
Тарас
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Давно работаем с компанией по поставке холодильных витрин и морозильных шкафов. Оборудование специфичное, но вся документация к нему прилагается, плюс с менеджером всегда можно обсудить необходимый объем и функционал – обязательно подберут подходящий вариант на выгодных условиях. В общем, всегда приятно иметь дело!
Show business's response
Галина Куликова
Level 11 Local Expert
August 12, 2022
Заказывали здесь мясорубку и рисоварку для общепита. Проконсультировали грамотно, ненавязчиво. Все привезли на следующий день. Пользуемся, качеством и характеристиками довольны. Отдельная благодарность за скидку!
4
1
Show business's response
В
Вячеслав Волхов
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
На этапе формирования заказа менеджер внимательно выслушала все наши пожелания, предложила подходящее оборудование для выпечки. Партнер оказался надежным, так как все сроки были соблюдены, а оборудование хорошего качества на гарантии.
Show business's response
Н
Николай Труфанов
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
Заказывал много разного оборудования на кухню ресторана. Менеджер помог сформировать заказ и организовать планомерную доставку. По оплате все удобно прошло.
Show business's response
С
сергей крутов
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Цена на винный шкаф была адекватная, так что оформили заказ сразу на два, оба были в наличии, и доставку по Москве организовали точно в срок – ко вторнику уже. Доставка была аккуратной, с хорошей упаковкой и без повреждений.
Show business's response
В
Вика
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Купили вместительный холодильный шкаф Polair. Вопрос вместимости изначально обсуждался с менеджером, это имело для нас большое значение, так как у нас бывают большие поставки мяса, и нужно было достаточно места для его хранения. Спасибо, что не подведи, для нас это было важно.
Show business's response
D
diana sviridova
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Ответственная компания, было несколько созвонов перед поставкой печи, к среде, как и обещали, доставили, упаковка была надежная. Оно и видно, что у них большой стаж работы в B2B сегменте. Плюс отличный ассортимент и цены не могут не радовать. Приятно было сотрудничать.
Show business's response
Вика Тимофеева
Level 11 Local Expert
June 22, 2022
Уже не первый ресторан открываем и заказываем непосредственно здесь все оборудование, так как тут самая адекватная цена, условия, качество всего на высшем уровне. Проконсультируют и посоветуют. Одним словом довольны, не один год прослужит(и уже служит в одном из рестиков довольно долго).
5
1
Show business's response
А
Анна П.
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Сначала выбрала один миксер, но его не было в наличии, и менеджер предложил мне другой вариант со схожими характеристиками, причем даже немного дешевле - Gemlux GL-SM10GR(eqv00023760) за 21 308 рублей. Вот его привезли уже на следующий день. Да, хороший вариант оказался, это правда.
Отличный магазин.
Даже спустя почти год, случился гарантийный случай, все без проблем поменяли, только пришлось долго ждать замену, всвязи с ситуацией. Но все равно топ!
3
Show business's response
С
Семен
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Работаем периодически по мелкой кухонной технике (сеть стритфуда). Дешевле, чем у других подобных поставщиков, при этом индивидуальный подход и постоянная связь с клиентом, что подкупает.
Show business's response
О
Олег Глазырин
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
1. Для новой точки фастфуда заказали тут все оборудование. Заказ приняли быстро, проконсультировали, ответили на все вопросы. Доставку организовали в указанный день и время. Есть гарантия, все сопутствующие документы.
Show business's response
Н
Николай Ткачев
Level 9 Local Expert
January 20, 2023
Спасибо! Мосхорека оказался действительно надежным партнером. Во-первых, организовало доставку двух морозильных шкафов в кратчайшие и точные сроки безо всяких там переносов, а во-вторых, предоставили официальную гарантию. Ну, а в качестве оборудования сомневаться не пришлось.
Молодцы, с заказом не обманули несмотря на полную предоплату, пока ехал, со склада перенесли оборудование в офис не пришлось долго ждать, выдали все быстро.
1
Show business's response
В
Владимир Борзов
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Считаю, что в соотношении цены и качества лучше бы не нашли. Индукционная плита Airhot ip3500(74967) полностью соответствует заявленным характеристикам. Большое спасибо.
Show business's response
Виктор Бубнов
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Заявка оформлялась на настольный термоупаковочный аппарат. Консультация была полезной. Прибор соответствует всем требованиям, прост в управлении и легко справляется с поставленной задачей. Стоимость соответствовала заявленной, с доставкой не подвели.
Show business's response
Н
Николай Серпухов
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Мясорубки Торгмаш барановичи МИМ-300М оказались очень удобные в использовании. Спасибо менеджеру за рекомендацию. Мои сотрудники остались довольны.
Show business's response
Регина Ш.
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
За сутки буквально доставили мне мясорубку, очень классная и мощнее, чем ожидала. Огромная благодарность от всего сердца!
Show business's response
В
Виталий
Level 10 Local Expert
December 31, 2022
Заказывали на бар два миксера для молочных коктейлей. Очень удобные в использовании, действует гарантия. Спасибо за качество.
Show business's response
М
Мария
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Поработали на совесть. Заказывали конвекционную печь в столовую. Перед доставкой несколько раз позвонили, все уточнили, по дате доставки сбоев не было. Действительно надежные ребята.
Show business's response
Альберт Ашуров
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Доставку кофемашины в офис смогли организовать уже на следующий день, хотя в данном случае закупка была скорее прихотью сотрудников, а не срочной необходимостью. Будем иметь ввиду такого достойного поставщика!
Show business's response
P
Pers3042
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Недавно заказывала для магазина новую тепловую витрину. Спасибо вашей компании за быструю доставку. Обошлась недорого кстати, в 47 400 рублей всего.
2
Show business's response
Н
Николай Зубов
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Менеджеры толковые, посоветовали хороший тестомес и печь на большой поток клиентов. Заказ собрали в соответствии с тем, что требовалось, ничего не забыли, все пришло как надо и без задержек.
Show business's response
С
Саша К.
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Получил конвекционную печь Unox XF023, инструкция к ней прилагалась понятная, так что быстро сообразил, что к чему. По функционалу то, что и хотел. Спасибо менеджеру.
Show business's response
С
Саша Г.
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Месяц назад купила тут классный миксер. Если честно, немного сомневалась, так как никогда раньше ничего не покупала в этом магазине. Но все прошло отлично. Спасибо!