Планировал купить игру в данном магазине по подарочному сертификату. Со словами "здравствуйте! Мне подарили сертификат в ваш магазин, не могли бы вы помочь мне с выбором" подошёл к девушке-продавцу, на что услышал следующее "у нас нельзя обналичить сертификат, так как мы франшиза, а не сеть". Хорошо, пусть так, но на дальнейшую просьбу помочь мне с выбором продавец ответила "знаете, мне за это денег не заплатят". Компетентность данного сотрудника не то чтобы под сомнением, ее нет в принципе)
Проведите, пожалуйста, проверку своих кадров)
Прекрасный магазин с большим ассортиментом игр) Но, еще более прекрасным консультантом Лизой) Если попали в ее смену будьте уверены в подробной консультации, рекомендациях, да и просто поддержит разговор) Спасибо за позитивные эмоции от похода в Ваш магазин😊
Здравствуйте ,руководители данной мосигры по франшизе , оставляю вам жалобу на сотрудника вашего магазина. Пришли к вам , чтобы купить игру по сертификату , оказалось ,что сертификат во франшизе не действует , ок , вопросов нет , но на просьбу рассказать / посоветовать игру от консультанта получили посыл пойти куда подальше ( «вы же у нас покупать не будете ( откуда она это взяла ?) ,так зачем я буду тратить своё время».) Имея опыт в продажах хочу заметить , что это худшее что может сказать продавец/ консультант в магазине , в итоге к вам приходить больше нет желания , с таким хамством это не имеет смысла , ваш консультант мало того что снижает рейтинг магазина , так и не понимает ничего в продажах - человек после грамотных скриптов от продавца может все таки захотеть купить игру у вас , может и вторую не по сертификату , но видимо уровень профессионализма и любви к работе не позволяет продать игру в холодной продаже . Спасибо за обслуживание.
Понравился магазин. Быстро и качественно подобрали мне игровой набор по моим требованиям. Есть игровой стол - предполагается, что можно договориться на поиграть.)
Спасибо Елизавете, очень доступно и понятно рассказала о всех играх которые нас заинтересовали. Прекрасное обслуживание и богатый выбор настольных игр на любой вкус. 5 из 5. Спасибо большое
Хороший, большой выбор игр. Игры можно подобрать на любой вкус. Персонал культурный, отзывчивый. Если нужна помощь в выборе игры
они помогут вам подобрать игру по вашем требованиям, расскажут вам о выбранной игре.
Была сегодня в мосигре в тц Саларис, прекрасный консультант Елизавета помогла подобрать подарок так, что захотелось подарить раньше даты, чтобы попробовать самой!😄 Осталась очень довольна. Спасибо!
Мосигра нас обычно не подводила. Но сегодня мы были поражены наглостью продавца-консультанта. 15.12 с напором не просто предлагал игры, а хамил нам. Пытался выступить в спор и провоцировал. Купили игру в соседнем магазине.
Спасибо продавцам. Мучила их час. Помогли с выбором с учетом ограничений по возможностям ребенка и с ценовым диапазоном. Очень терпеливые, внимательные, чуткие. Готовые прийти на помощь!!! Спасибо девочкам. Продавцы Лиза и ее напарница( простите имя забыла) спасибо Вам. Побольше бы таких профессионалов. Исправьте информацию в яндексе. Так указано что магазин закрыт. А он живее всех живых.
Ассортимент большой, на этом достоинства заканчиваются.
Интернет заказ подтвердили, пришла соответвующая смс. Когда приехал забирать игру, продавец-консультант сказал, что "вообще-то Ваш заказ отменён", когда я показал смс, ответил, что "это ваши проблемы, разбирайтесь с мосигрой, мы только заказы выдаём".
Ни предложений аналог подобрать, ни банальной вежливости.
Магазин расстроил. Плюсом к всему едкий запах пота, как будто в раздевалку на футболе пришел.
Настоятельно не рекомендую.