Уважаемая сеть магазинов Мосигры!
В этом магазине хамское и не профессиональное отношение к клиентам. Я долго выяснял имя этой особы, которая систематически опаздывает на свое рабочее место а я жду с утра по 40 мин. Добрейший души человек из кофейни на против когда я ждал вашу принцессу и пил кофе и делал выручку кофейни а не Вам, сказал что эту даму зовут Татьяна. Так вот Уважаемые ее работодатели и руководство самой Мосигры, я каждый месяц покупаю у вас игры, но это мне надоело, терпеть такое отношение. Мало того, от ваших продавцов я слышу в Ваш же адрес далеко не лесные отзывы. Особенно когда они не могут проконсультировать про нужную мне игру, ссылаются что что Вы слишком меркантильные и тратите деньги только на шмотки а не на закупку игр. Товарищи мне все равно. Я хотел просто хорошего обслуживания. В связи с эти я буду заказывать у других магазинов, больше Вашу Таню терпеть не намерен.
Я очень люблю сеть ваших магазинов, но именно в этом, я была первый и последний раз! У меня просто слов нет...
Таких продавцов как я увидела 20 декабря вас, ещё поискать надо...
Хамское отношение, абсолютное незнание игр (ДАЖЕ ИХ ПРОИЗНОШЕНИЯ!!! Фоллаут, имаджинариум, Манчкин, она искаверкала практически всё!).
В самом магазине полнейший хаос, лужи с грязью (фото прикрепила ниже, сделала, чтоб показать мужу), столы в крошках, пустые коробки посреди магазина, так ещё и на всю аромат еды...
Но всё это ещё цветочки, в полнейший шок я впала, когда узнала, что в их магазине "нет" скидок, которые есть по всей сети и на сайте, хотя на коробках знаки % вывешены, только ценник не поменян... На что девушка мне поведала о том, что в Люберцах франшиза и её начальство в праве эти скидки не делать... Из магазина я ушла, без скандалов, но и без покупок... Сегодня позвонила в офис, и там мне сказали, что скидки должны быть везде! Поэтому пишу данный отзыв, дабы этот продавец больше не вводил никого в заблуждения!
Ужасное отношение к клиентам, на официальном сайте в новогодней подборке игр действует скидка. Пришла в магазин 16 декабря, чтобы купить детям игры к Новому году. Имаджинариум идёт со скидкой на сайте, продавец мне утверждал, что в данном магазине скидки не распространяются (политика мол компании). На мой вопрос: "грязные полы в магазине это тоже политика компании?", продавец, заикаясь, что-то пробормотал себе под нос.
Выбор скромный, но для каждого найдётся что-то своё! Особенную благодарность хочу выразить сотруднице, знает всё и больше! Даже если вы сами не понимаете что вам нужно, она точно подберёт вам подходящую настолку!
Хороший магазин с огромным выбором настолок. Также очень нравится девушка консультант (имени не знаю, к сожалению). Видно, что она всей душой влюблена в настольные игры и всегда рада помочь и подсказать с выбором.
Очень люблю ваши игры и давно пользуюсь услугами интернет-магазина, все было оперативно и чётко, но 24 августа обратилась к оператору сайта с просьбой уточнить наличие игры в розничном магазине. Через 40 минут оператор Глеб (они у вас видимо на самокатах ездят по Москве😏), с прискорбием сообщил мне об отсутствии необходимой мне игры в интересующем магазине. Но, игра все-таки оказалась в наличии и я ее успешно купила, там где хотела. А у продавца я спросила, интересовался ли кто-то из операторов наличием игры, и естественно, получила отрицательный ответ!
магазинчик не большой,но хорошо,что он здесь есть! В этой сети покупаем игры чаще всего,пользуемся бонусной программой и попадаем на скидки иногда. В этом магазине всегда вежливые консультанты
Хамское отношение сотрудника! Где приветствие, где этика продавца!? Спросили монополию, ответ от продавца НЕТУ! Альтернативу не предложила. Колхоз одним словом! Не хочет работать, пусть идёт лесом. Не заменимых людей нету! Найдите нормального продавца!