Плюсы: Работают каждый день. Шоурум с приличным количеством образцов. Приехали в выходной заранее предупредив о визите. Нас встретил менеджер Сергей, показал образцы дал советы касательно материала и расчитал кол-во материала. Договорились о том, что на утро следующего дня пришлет счет на оплату.
Минусы: На следующий день счет я ждал долго. Написал Сергею, что договоренность была в 10.00, в результате счет получил только в 16.30. За доставленные неудобства обещал доп. скидку , но в счете ее я так и не обнаружил, на мой вопрос про доп скидку Сергей сообщил, что в счете уже волшебная цена (по факту та же, что и у конкурентов). Доставка заказа со склада моего мизерного заказа составила 2500р. Решил забрать самостоятельно. Прислали схему на схеме время работы склада с 8.00 до 17.00 (как и сообщил мне менеджер по телефону). Склад находится в Истринском районе М.О. запланировал приехать к 8.00 т.к. это центральный склад все кто продает клинкер везут его отсюда (в зависимости от наличия). Приехал. Охрана вежливо просила ждать до 9.00 т.к. склад работает с 9.00. Пишу другому менержеру Павлу, "почему меня не пускают?" Ответ: - Извините, забыли время поменять на схеме". Занавес!!!
Москлинкер учитесь работать !!!
Я хочу поблагодарить ребят из Москлинкера за оперативное исполнение заказа. Срочно понадобилось отремонтировать крыльцо: предыдущая испанская плитка за 5 лет превратилась в песок. У бригады появилось «окошко» до заморозков. Попытки срочно найти плитку нужного цвета у нескольких продавцов вызвали у них вялый интерес и отговорки про таможню, сроки 2-3 недели и пр. В Москлинкере помогли оперативно, подобрали по наличию, скинули живые фотки и привезли уже утром следующего дня ко мне в дом в 60 км от Москвы. Молодцы, только так и надо работать!
Вежливые и компетентные ребята... Были.
Склад у них на другом конце города.
PS. При возврате товара вежливость пропадает вместе с компетентностью. На связь тоже в таких ситуациях не выходят. До сих пор общаемся смс-ками. Деньги уже скоро год возвращают.
мысли, бутылка
7 лет назад мне подарили эту бутылку и я не подозревал об опасности. Несколько недель спустя я проснулся в поле где-то на востоке Варшавы в идеально чистом костюме-тройке от кутюр. В кармане у меня было 200 тысяч злотых. Около меня лежали три мёртвые овечки и старомодный диктофон. Я включил его и услышал запись своего голоса — я говорил по-польски. Только вот я никогда не учил этот язык. Когда я вернулся в Англию, никто из моей семьи, друзей и коллег не узнавал меня. Будто всю мою жизнь до этого момента кто-то взял и стёр.
Короче, очень рекомендую — пять из пяти.