Отель понравился. Приветливый персонал, очень вкусные завтраки (большой выбор). Не удалось, к сожалению, воспользоваться SPA - услугами, не было времени. Номер стандарт: очень чисто. Кровать удобная, подушки хорошие. Душ работает исправно. В ванной комнате не было шампуня, но его можно взять на рецепции, так же как и гель и зубной\бритвенный наборы. Есть небольшие потёртости на ковре, небольшая вмятина на двери. Холодильник рабочий, но шумный. Кондиционер исправен. Я довольна отелем.
UPD 2024: Спустя год снова посетила отель, в номере появился модный чайник и пара пакетиков и классная лампочка на столе. По-прежнему шикарные завтраки и очень вкусный обед, спасибо за гостеприимство!
Хороший отель ,приветливый внимательный персонал. Удобное расположение, номер ( стандарт с двуспальной кроватью) просторный, в номере чисто, бельё хорошего качества, удобные подушки ( но это дело вкуса). Завтрак не блистал большим разнообразием,но всего хватало и было вкусно. Из минусов: в одном здании с отелем расположен караоке бар. Ночевал с субботы на воскресенье и всю ночь ,до 8 утра,в номер доносилась музыка. Чувствительным к звукам людям , возможно, будет трудно заснуть. Так же иногда телевизор теряет сеть wi-fi. Если нужно остановиться на одну ночь, очень хорошее соотношение цена -качество. Рекомендую.
У отеля отличное местоположение , до Гринвича пешком 15 мин, рядом парк, все магазины.
Бесплатная парковка на территории.
Номер большой, все чисто, впервые в отеле увидела подарок для ребенка!) Огромный плюс , приятно !
Завтрак шикарный , огромный выбор , на любой вкус ! Персонал дружелюбный)
Минусов почти нет , за исключением спа, в нем было дико Душно, в хамам не удалось войти , температура опасная для человека, обещали устранить до нормальной .
Отель на 5!
Останавливались пару раз в отеле во время командировки. Вкусные завтраки, хорошие номера: все чистое, красивое, приветливый персонал.
Из минусов:
- Не очень удобные фены в уборных, в одну из поездок коллеги жаловались, что плохо и долго сушат. Но для меня в целом не критично, плюс была возможность привезти свой.
- Зимой, при погоде -14, в номере было прохладно, особенно в уборной на кафеле. И из вытяжки очень дует. Нам выдали обогреватель, поэтому тут тоже отель смог решить неудобства.
В остальном впечатления отличные, заселение/выселение и продление без проблем. Все вопросы решают быстро.
У нас были заказаны обеды в день заезда, но обед до 14:00, а заезд с 15:00. Без проблем пропустили на обед до оформления заселения.
Отличный отель, уже не первый раз в нем останавливаюсь.
Персонал вежливый, быстро проводит регистрацию на ресепшене, всегда готовы помочь, например, я забыл зонтик, и мне любезно его предоставили, огромное спасибо!
Сам же отель довольно большой, выбор номеров на любой бюджет.
Номера очень просторные, чистые, вся техника в рабочем состоянии. Гостю предлагаются халат, тапочки, умывальный набор, несколько полотенец, вода, чай. В номере также в наличии чайник и чашки. Воду можно налить как внутри номера, так и в кулере в общем коридоре.
Завтраки - шведский стол. Отмечу, что выбор блюд большой, все очень вкусно, есть также горячие блюда, такие как каши, мне даже повезло попробовать свинину - вкусно! Сам зал для завтрака довольно большой, также имеется и второй зал. Также внутри отеля есть собственный ресторан.
Имеются услуги СПА, есть свой небольшой спортивный зал.
Отель однозначно отличный, находится недалеко от центра, имеется своя парковка.
Отдохнули с семьей в эти выходные, мы здесь частые гости)
Очень вежливый персонал на ресепшн, встретили и заселили нас как дорогих гостей, это очень приятно!
Учли все пожелания по размещению, подарочки для детей очень порадовали, большое спасибо! Спа великолепный, хамам просто 5/5, чисто, аккуратно, приятная музыка.
Завтраки вкусные, разнообразные, на любой вкус и на детский тоже всегда есть что выбрать..
Спасибо огромное за чудесный отдых, приедем еще обязательно, а еще очень любим встречать здесь Новый год! Это уже традиция приезжать к Вам 31 декабря, и всегда получаем приятные эмоции и яркий праздник!
Прекрасный отель, вежливый персонал. Понравилась чистота и порядок в раздевалках спа.
Ходила на массаж к мастеру Максиму. Шикарный специалист своего дела. Обходительный мужчина, все объяснил, включил приятную музыку, была ненавязчивая, приятная беседа.
Массаж это отдельный кайф. Мастер использовал различные техники, массаж ступней и головы полный релакс до мурашек. Очень понравилось, обязательно вернусь еще 🔥
Отель "Московская горка" в Екатеринбурге — это прекрасное место для комфортного проживания и отдыха.
Я останавливалась там во время своей поездки и осталась очень довольна обслуживанием и условиями проживания.
Персонал отеля был дружелюбным и внимательным, номера чистые и уютные, а атмосфера позволяла расслабиться после насыщенного дня.
Расположение отеля тоже порадовало — удобно добираться до основных достопримечательностей города. Рекомендую "Московскую горку" как отличный вариант для проживания в Екатеринбурге.
Рекомендовано Федерацией ревизоров гостеприимства
Всё превзошло наши ожидания во много раз! Кухня прекрасная, все было очень вкусно, разнообразно и гармонично. Спасибо, что вы посоветовали какие именно блюда выбрать, гости были в восторге!
Менеджер площадки и официанты отработали на все 100%. Никаких замечаний нет, все очень быстро и профессионально.
Мы всем довольны, спасибо вам!🤍🫶🏻🫶🏻
Отель Московская горка особенно красиво смотрится вечером с подсветкой! Современный вид, большой холл! Сегодня я хочу рассказать о ресторане этого отеля! Там не один зал, но мы провели очень хорошо банкет семейный в зале Классик холл. достаточно вместительный зал человек на 25-30, светлый, просторный.При входе можно оставить верхнюю одежду на стойке - вешалке на плечиках, спускаешься по лестнице и справа длинный мягкий диван во всю стену, что очень удобно, потому что до начала торжества и во время пауз и перекуров, можно на диване, уютно разместившись, поговорить, поделиться новостями . Благодаря менеджеру Екатерине, были очень грамотно расставлены столы, организован фуршет до начала банкета, чайный столик с десертами чаем и кофемашиной!( кстати, всем на заметку- никому не пришлось ждать когда же будет чай ( кофе) и пирожное?! В любой момент можно встать самому себе налить чай ( кофе) и попробовать разнообразное пирожное, которое заранее заказано или попросить официанта за вами поухаживать. Все порционно! Не надо ничего делить и мельчить , Это я про торт.😊, но можно заказать и торт ! Так же Екатерина помогла рассчитать количество закусок и салатов, чтобы это было в достаточном количестве! Банкетное меню очень достойно похвал. Разнообразные закуски в необычной подаче, например баклажаны в эклере, классическая нарезка, вкусные салаты , фруктовые тарелки сделали свое дело. Народ расслабится, повеселел. Горячую закуску тоже можно выбрать заранее , а уж потом приступить к горячему блюду. Это может быть рыба с гарниром и мясо с гарниром! Тоже очень аппетитно смотрятся . Персонал очень вежливый, Официанты постоянно рядом и готовы вас обслужить, что то принести, или разлить напитки. Есть детское меню , поэтому маленьким членам нашей семьи заказали их любимые картофель фри , макарошки, морсик. Еда понравилась всем! Сытно, вкусно, красиво подано! Еда с душой. Виновнику торжества на сутки бесплатно предложили номер люкс с посещением СПА. Такое вот приятное дополнение! Мы остались очень довольны ! ведь основные составляющие хорошего банкета- это хорошая еда , напитки и ведущий! Про ресторан я вам рассказала, а выбор ведущего - за вами!😊
Из плюсов: тихий центр, прекрасный персонал, лучшая гостиница в своем сегменте, наличие спа и тренажёрного зала, разнообразный завтрак (кто пишет, что нет выбора, наверно, хочет пельменей или борща на завтрак))), удобный и просторный номер.
Из минусов: если это лето и выходные, возможно, вам будет слышно проведение свадьбы и песни из караоке)
Мы спали после дороги прекрасно, хоть и "под шумок"
Хочу отметить отдельно персонал, внимательный, доброжелательный, в общем, все вопросы, какие возникали, решались моментально, забыла очки при выезде, первыми написали) буду ли я рекомендовать - да!
Останавливалась в отеле 2 года подряд. Плюсы: тихий район, недалеко от аэропорта Кольцово, очень вкусные завтраки (молочные продукты свежайшие, фермерские), недорогое проживание, симпатичная веранда на втором этаже. Минусы: уставшая старенькая мебель, в моем номере были насекомые (каждый день убивала, но потом встречала новых).
Гостиница понравилась! Первое впечатление при заселении самое приятное: уютный холл, приветливые администраторы, никаких неприятных сюрпризов, всё как договаривались при бронировании. Дочка вообще в восторге - только зашли, и уже значок любимого гостя в подарок! В номере ещё целая коробочка с подарками, юная гостья довольна)))Нам, взрослым, по сервису и интерьеру было всё ожидаемо, уровень соответствует заявленному - комфортно, удобно. Лифт с прозрачными стенками понравился всем, независимо от возраста) Завтраки вкусные и разнообразные, всем нашлось что выбрать по вкусу. Посетили СПА-зону, приятное место, берите с собой купальник! У меня не было, поэтому насладиться в полной мере не смогла. Тапочки, халат для взрослых, полотенце там можно получить бесплатно. Всем сотрудникам огромное спасибо! Поездка в Екатеринбург получилось отличной, проживание в этой гостинице её очень украсило.
Отель обалденный, оооочень понравилось...номера просторные, уютные, чистые. Хочу отметить: весь персонал- русские! Даже увидела "горничного", за что- огромное спасибо...отдельно отмечу ресторан...гречневая каша на завтрак и бестроганов из косули..спасибо шеф😍
Ну и официанты и ресепшн были очень внимательны! Расположение в центре города-топчик😁
Приезжала на неделю. Это не мало и этого времени хватило оценить отель на 5+, очень вежливый и Отзывчивый персонал. Чистый номер, все есть. Завтраки: у меня в тариф входили, шведский стол. Все вкусное, выбор средний: например, каша, салат, омлет, сосиски и нарезки всякие. Из сытного.
Что ещё понравилось: большие окна, которые открываются и можно проветрить номер!! А ещё что шампуни и все такое не в одноразовых банках, что создаёт охренеть сколько мусора, а диффузер куда наливают оч много. Атмосфера за счёт музыкального не принужденого фона в лобби, лифте, на релаксе. В целом очень довольна отелем. Спасибо персоналу!
Отель находится в прекрасном месте по расположению. Легко добраться в любую точку города. Всё чисто, красиво, уютно. Отдельно хотелось бы отметить персонал отеля. Все очень доброжелательны, настоящие профессионалы. Не одного раза не столкнулся с тем, чтобы отказали в просьбе или решении какого либо вопроса.
Из минусов хотелось бы отметить только 2 вещи в самом номере. Это старая мебель (шкаф, прихожая и т.д.), ну и кому важно- это телевизор. Для меня стало удивлением наличие по прежнему кабельного ТВ. Буквально 10 работающих каналов и не одного из них детского (были с ребёнком). Но это уже если придираться.
Общее впечатление очень хорошее.
Отличный отель, полностью соответствует описанию на сайте. Вежливый, приветливый и доброжелательный персонал, всегда готов помочь. Красивый, чистый и уютный интерьер отеля. Комфортный и просторный номер «Джуниор сьюит» на четверых. Приятная постель. Завтрак в формате Шведский стол, достаточно разнообразный, но тут, но на наш взгляд, есть над чем работать, предлагаем добавить в меню бекон и пару салатов. Тренажерный зал не большой, но все, что необходимо для занятий, вполне устраивает и достаточно. Хамам, сауна и зона отдыха создают хорошую атмосферу для релакса, возможность расслабиться и получить удовольствие с 07:00 до 23:00. Обязательно приедем вновь, спасибо!
Идеальный отель для посещения матчей ХК Автомобилист, стадион в пешей доступности. Останавливались семьей. В номере есть все необходимое: халаты, зубные щетки, тапочки, холодильник и т.д. Причем для детей тоже и нужного размера, что приятно удивило детей. Завтрак стандартный шведский стол с хорошим выбором. В рекомендации данный отель!
Замечательный отель!
Приехали очень поздно, путешествовали с детьми, в номере все подготовили для детей с максимальным удобством, дети были в восторге от миниподарков. Номера уютные, комфортные. Персонал очень внимательный. Завтраки вкусные.
Добротное, невыпендрежное здание отеля из старомодного кирпича уютно замешано в симпатичном микрорайоне, по которому будет приятно пройтись на досуге. Рядом есть столовая, продуктовый магазин, через дорогу парк. Если найдется хотя бы полчаса - прогуляйтесь, не пожалеете...
Мне очень понравился отель. Большой банкетный зал, просторные гостиничные номера, хороший фитнес зал, спа комплекс и отличный зал для проведения свадьбы. Отель оставил очень хорошие положительные эмоции. Всем советую, не пожалеете!
Отличный отель! Все, как заявлено на 4 звёзды. Питание - шведский стол с разнообразным меню и качественными продуктами. Номера большие с хорошей мебелью. Удобно расположен, можно дойти пешком до местных достопримечательностей.
Отличный отель! Отдыхали 3 дня с дочкой и её подружкой. Заселились сразу, в 7.00, что очень приятно! И предложили завтрак, хотя, время заселения - 14.00. Номер просторный, чистый, все имеется. Детям принесли подростковые халатики) Завтраки отличные! Даже привередливые девчонки ели с удовольствием! Если едете просто отдохнуть, то просите номера повыше (хотя работники сами предлагают для удобства!!!) т.к. часто мероприятия в банкетных залах. Отель точно рекомендую! А ещё отличный ресторан MANGO! Спасибо ребятам за обслуживание)
Очень приличная гостиница - номера хорошие, чистые. Расположение - центр города. Завтраки -"шведский стол", весьма неплохие, всё съедобно. Обслуживающий персонал - вежливые, внимательные. Рекомендую
Отель соответствует высокому уровню, впечатление оставил очень хорошее, завтраки и ужины все достойно, СПА великолепно, вежливый и доброжелательный персонал, видно, что руководство уделяет внимание мелочам - очень важно, Молодцы!!!
В целом мне всё понравилось. Номера были удобными, а полотенца и постельное бельё — чистыми. Хотелось бы отметить, что администратор София продемонстрировала высокий уровень профессионализма. Она смогла решить мою проблему, всё объяснила и при этом оставалась такой же спокойной, какой и была раньше. Большое спасибо ей за помощь, побольше бы таких грамотных работников.
Все достойно.
Номер просторный, большой.
Постельное чистое, завтрак с широким выбором, аппетитно.
Персонал отеля услужливый, сервисный.
По возможности и наличию мест останавливаюсь регулярно
Восторг
Большие номера, очень приятный персонал, все необходимое имеется в номере, безумно вкусная еда, вид с окна чудесный
С лифта видно город, тоже очень красиво🙈
И очень удобное расположение
Рекомендую
Я снимаю конференц-зал для мероприятий, и максимально довольна! Очень красиво оформляют зону фуршета, внимательный персонал, и особенно менеджер Дмитрий! Клиентоориентирован, внимателен и очень компетентен!! Благодарю за сотрудничество!!!
Очень достойный отель. Завтраки просто бомба) с любой просьбой или замечанием можно обратиться на ресепшен и сотрудники решат все проблемы и учтут пожелания. Не очень понравилось, что в ванной шторка и за гигиеническими принадлежностями надо обращаться на стойку регистрации, но это если очень сильно придраться) есть СПА, к сожалению без бассейна, но зато работает прекрасный массажист)
Плюсы:
1. Сетевая гостиница (нормальный завтрак, нормальный спортзал, ресторан, шпонированая мебель, широкие коридоры).
2. Минимальный ценник среди приличных гостиниц.
Минусы:
1. Расположение. Если работаете в центре, то добираться очень неудобно - пробки.
2. Гостиница старая - сантехника доисторическая. На мебели следы износа.
3. Продавленные матрасы - это жесть! Постоянно скатываешься в яму - как ручка в ложемент.
4. Когда бежишь по беговой дорожке, упираешья носом в окно с непрозрачным стеклом. Развернуть дорожки сложно, или тележки повесить?
Резюме. За 12 лет командировок в Екатеринбург первый раз останавливался в Горке. Могу рекомендовать как крайний вариант и только в том случае, если все приличные сетевые отели в центре заняты/выставили неадекватный ценник.
Оценка 2,5 балла.
П.Н. После ответа администрации Горки вынужден снизить оценку. Суть ответа вдохновляет:
1. у нас не все матрасы прославленные, в супериор очень даже ещё сносные.
2. расположение беговых дорожек в зале не то что бы вызывает клаустрофобию, оно гарантирует приватность...
По велению судьбы оказалась в данном отеле, на входе все красиво, администраторы чудесные и на этом всё положительное закончилось. Номер на втором этаже большой, но как тут воняет сигаретами, просто ужас.
Я думала что на этом все кошмары закончились, но нет. В 22 заработал бар "артист" и я можно сказать находилась там потому, что ведущий подбадривает публику, музыка играет и всем так весело, но не мне. Позвонив на ресепшен меня утешили сказали, что бар работает до 3 ночи, ну и классно, если бы мне не вставать в 6 утра, затем администратор сказал, что 10 минут и найдётся обязательно для меня номер. Так что продолжаю слушать три белых коня и белую березоньку. Через 30 минут номер дали выше этажом, жизнь налаживается.
P.s если что, то только не второй этаж
Останавливались в Гостинице в связи с рабочей командировкой. Номера чистые,белоснежная постель. Брали номер с завтраками, все свежее, по системе шведский стол. Также дважды ужинали в гостинице, выбор блюд средний,все свежее. Гостиница уютная, с хорошей инфраструктурой. Есть свой СПА-комплекс, если располагаете временем, можно посетить. В день отьезда оставляли чемоданы в багажной уомнате до позднего вечера без всяких проблем. В общем,гостиница соответствует заявленным характеристикам, никаких отрицательных моментов за 4 дня не было.
Были в команде организаторов для мастер-класса приглашенного спикера.
Очень стильные помещения, понятный режим навигации.
Для мероприятий , конференций и событий - однозначно подходящее место
Очень отзывчивые сотрудники.
Хорошая гостиница недалеко от центра. Очень комфортные матрасы, достойный выбор и качество блюд на завтрак.
Единственное, что не очень понравилось, так это ресторан внутри.
P.S. комфортные конференц залы, с ярким проектором, регулировкой климата и освещения
Очень понравилась гостиница ! Обязательно вернусь сюда еще . Наивкуснейшие блюда ,а сервис на высшем уровне 🔝Особенно с коллегами выделили Азиза ,умничка !
Фитнес ,спа ,удобное расположение - 👍🏼
Хорошая гостиница, вежливый персонал, правда кофе на Лобби баре готовили долго) а в целом все чисто и красиво. Очень удобный подъезд, своя парковка, классное расположение гостиницы!
В шаговой доступности до пешеходной зоны, в гостинице было тихо хотя проходило мероприятие и мест свободных не было. Цена соответствует уровню, номер большой 2- ум взрослым и ребенку было комфортно. Порадовало отношение, вроде мелочь, а табличку с номером авто поставили для брони парковки! Спасибо!!!
Очень приветливый персонал, вкусные разнообразные завтраки (+возможность заказать ранний завтрак при необходимости, это очень важно), хорошие постели.
К сожалению, воспользоваться спа и тренажёрным залом не получилось по времени.
В общем,эмоции положительные)
Спасибо за гостеприимство!
Отличная гостиница! Просто супер! Большие светлые современные номера, тихо, хороший вид из окон. Завтрак попробовать не успел - ранний выезд был, взял с собой ланч-бокс. Ценник за гостиницу соответствует классу. Рекомендую!
Замечательная гостиница. Очень хороший шведский стол с утра. Персонал просто молодцы. Номер очень большой, кровать огонь. Но поставил 4 , а не 5 звёзд почему? Гостиница позицианирует себя на 4 звезды, это очень высокий уровень. Но в душевой я нашёл четыре женских волоса и они принадлежали разным женщинам, судя по цвету волос. Уверен, что это решаемо. А так рекомендую эту гостиницу
Отличный отель👍🏻 внутри чисто, современный интерьер, уютная атмосфера. Номер большой, просторный, удобная кровать, хорошая шумоизоляция. Завтраки хорошие, есть возможность заказать по индивидуальному блюду. Отдельно хочется отметить персонал: всегда на месте и готовы оперативно помочь, вежливые и приветливые. Лобби тоже супер! Также понравилось в спа, хамам просто пушка!
Пользовалась сервисом прачечной, так быстро меня ни в одном отеле не обслуживали.
Недостатков не нашла, всё отлично👍
Отличный отель. Номер огромный, хорошая звукоизоляция. Ванная комната с белоснежными полотенцами, в наличии гель для душа, шампунь, крем для тела, щётка, паста... Халат и тапочки прилагаются
Завтрак шведский стол, очень уютный небольшой зал.
На первом этаже отеля бар с ВЕЛИКОЛЕПНОЙ кухней.
Нам всё очень понравилось)
Все понравилось, чисто, уборка каждый день, полотенца меняются, все аккуратно. Завтраки вкусные, персонал вежливый, любая просьба- оперативное решение. Все отлично- рекомендую!!!👍
Вместе с артистами приезжали на фестиваль, остановились в этом отеле.
Отличный сервис, вкусные завтраки, отзывчивый персонал, ресепшен помог решить ряд возникших проблем. Короче, все было круто!
Отдельное спасибо Ирине)
Живем в отеле сейчас. Ночуем вторую ночь.
Сначала о +
Завтраки вкусные. Еды не супер много. Но достаточно для завтрака. Ресторан, чтобы днем покушать, тоже все вкусно. Сам ресторан комфортный и современный .
Вечером ходили в SPA тоже приятно отдохнули в хамаме и финской сауне.
Теперь —
Приехали втроем с ребенком. 15 лет. Оплатили за трех местный номер с дополнительной кроватью. По итогу. Заходим там только двухспальная кровать. Висит 1 халат, 1 зубная щетка и тапочки. Видимо ждали только одного гостя 🤪
Пошли на ресепшен. А время 1 час ночи. Мы с дороги. А нас и не ждали …😂Через некоторое время дали другой номер с доп кроватью.
Мебель уже не первой свежести. Ковровое покрытие все в пятнах. Халаты уже все потрепаные.
Я считаю, что за ту сумму, которую мы платим за 2 ночи. Это 17800₽ - это не стоит того. Это не отель 4⭐️
Скорее ⭐️⭐️⭐️
Матрас оооочень твердый. Спать неудобно и не комфортно. Подушки тоже не удобные , но их можно поменять по запросу.
Вообщем больше в этой гостинице не захочется останавливаться. Так как можно за такую сумму найти более чистый отель 🏨
Хороший современный отель с удобным расположением. Вкусные завтраки, есть возможность поесть в любое время, даже ночью. Чистые номера, внимательный персонал. Кондиционер и небольшой холодильникЕсть всё что необходимо. Рядом есть магазины и остановки транспорта. Рекомендую!
Была в отеле на конференции и после посетила ресторан. Что хотелось бы отметить: приветливость персонала, клиентоориентированность, учтено , пожалуй, все до мельчайших деталей. Интерьер в современном стиле. Все лаконично, без излишеств, но со вкусом. Что касается ресторана: меню отличается своей оригинальностью, изысканностью и несмотря на это адекватными ценами. Блюда очень понравились.