Просто ужас 5 лет стоял роутер, было все хорошо , в итоге позвонили, сказали , что нужно менять роутер на новый . Поменяли . В итоге теперь интернет вообще не работает только максимум в 5 метрах от роутера . Говорят :" ставьте дополнительный роутер (усилитель ) за 200 рублей в месяц . Я спрашиваю :" можно ли перенести роутер на несколько метров в сторону , что бы хотя бы в том месте ,где я работаю ловил " . Мне говорят :"1000 рублей ". В итоге вывод : все у меня нормально работало , поменяли на свое новое оборудование ( сказали , что старое работать скоро перестанет ) , интернет вообще теперь не работает , говорят доплачивайте . Супер , спасибо МГТС
Несколько лет пользователь домашнего интернета от МГТС
20 января 2020 г интернет неожиданно отключился, с 7 попытки смогла дозвониться и вызвать мастера. Мастер пришёл на следующий день, как и заявлено с14-16-00, в течение получаса производил диагностику, нашёл дефект, и, как будто, устранил, кнопка загорелась зелёным и я, благополучно ушла из дома. Какого же было мое удивление по возвращении, интернет по- прежнему не работал, в муках дозваниваюсь до оператора, назначают мастера на 22.01 21, на фиксированное время с 14-16-00.
Мастер в назначенное время не явился, не перезвонил, три дня без интернета
Руководство МГТС, Вы уверены, что можете себе позволить быть небрежными с клиентами?
1) Если пропадает тв вещание, или инет, время дозвона может составлять очень много времени! Все зависит от вашего терпения.
Мой последний дозвон ночью( 2 дня назад)-55 мин. Не дозвонилась. Вопрос, если у компании нет ночной смены, почему б о графике работы не оповестить на автоответчике?!
2) если вы снимаете квартиру и вам впарили сим карту под выгодными условиями( для айпада например), то вы от неё не избавитесь! Хотя подпись и пасп данные были вписаны ваши, то когда вы захотите ее анулировать, это станет невозможным. Поскольку документ который вы подписали ручкой, станет невидим со временем. И каким-то чудом, оператор сообщит что оформлен не на вас, а на хозяина кв. и вам придётся предоставить копию или паспорт хозяина квартиры, чтоб избавиться от этой симки.
Или заблокировать ее по стоимости 1 р в день.
Как так?!!!
С чего мне хозяин кв должен предоставить копию паспорта, или тем более ехать сам в офис МГТС? Если нет его подписи?
Может мне он ещё должен предоставить копию доков на собственность квартиры?
Фото добавлено 29.10.20, для минусующих, указан Тел и то что «написано» в договоре. Развод.